رفع: تبلت سامسونگ من دیگر به وای فای متصل نمی شود

آیا تبلت سامسونگ شما به شبکه های Wi-Fi وصل نمی شود؟ یا اینکه سعی می کند به یک شبکه بی سیم وصل شود اما مدام از کار می افتد یا به طور تصادفی قطع می شود؟ در هر صورت، ممکن است یک سری مشکلات باعث مشکل اتصال شود.

مشکل ممکن است مربوط به رایانه لوحی سامسونگ یا روتر WiFi شما باشد. علاوه بر این، این مشکل ممکن است ناشی از تنظیمات نادرست باشد، یا می‌تواند یک اشکال نرم‌افزاری یا حتی یک نقص سخت‌افزاری باشد.

اکنون اگر مشکل در سطح سخت‌افزار باشد، کار زیادی نمی‌توانید انجام دهید. با این حال، اگر چنین است، باید با یک تکنسین تماس بگیرید یا تبلت یا روتر خود را - هر کدام که مقصر باشد - به مرکز پشتیبانی ببرید.

اما اگر مشکل مبتنی بر نرم افزار است، باید آن را حل کنید. به طور مستقل از این راهنمای عیب‌یابی که برای شما آماده کرده‌ایم پیروی کنید.

بنابراین، با وجود تمام نکات مقدماتی، در اینجا راهنمای ما در مورد نحوه رفع مشکل اتصال WiFi در رایانه لوحی سامسونگ شما است.

فهرست مطالب

• نحوه رفع خطای اتصال Wi-Fi Samsung Galaxy
• اتصال Wi-Fi بعد از به روز رسانی به Android 11 کار نمی کند
  • #1. بررسی کنید که آیا مشکل مبتنی بر روتر است
  • #2. تنظیمات تلفن خود را بررسی کنید
  • #3. یک Soft Reset انجام دهید
  • #4. فراموش کرده و دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید
  • #5. تبلت را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید
  • #6. پاک کردن پارتیشن کش
  • #7. بازنشانی به تنظیمات کارخانه

نحوه تعمیر وای فای Samsung Galaxyخطای اتصال

در اینجا، ما مجموعه ای از راه حل های بالقوه را فهرست کرده ایم تا مطمئن شویم تبلت سامسونگ شما بدون خطا یا اختلال به Wi-Fi متصل می شود. همچنین، تمام روش های ذکر شده در لیست در یک سری سازماندهی شده اند و با ساده ترین راه حل ها شروع می شوند. به این ترتیب، مطمئن شوید که هر تکنیک را یکی پس از دیگری به ترتیب مرور کنید.

توجه : برای این آموزش، ما از Samsung Galaxy Tab A 10.1 استفاده خواهیم کرد. همانطور که گفته شد، اگر تلفن یا تبلت اندرویدی دیگری دارید، تمام روش‌ها و راه‌حل‌های مورد بحث در اینجا برای آن نیز اعمال می‌شود. فقط مکان/موقعیت و نام تنظیمات مختلف ممکن است متفاوت باشد.

اتصال Wi-Fi پس از به‌روزرسانی به Android 11 کار نمی‌کند

Samsung رسماً مشکل وای فای دستگاه‌های خود را که اخیراً به اندروید 11 به‌روزرسانی کرده‌اند تأیید کرد و اظهار داشت که به زودی به‌روزرسانی دیگری برای رفع این مشکل منتشر خواهند کرد. به این ترتیب، به شما توصیه می‌شود که تمام آخرین به‌روزرسانی‌ها را برای رفع اشکال وای‌فای اعمال کنید.

با این وجود، می‌توانید روش زیر را برای رفع مشکل اتصال بی‌سیم تا زمانی که دستگاه شما رفع اشکال را دریافت کند، اعمال کنید.

1. به منوی تنظیمات بروید.
2. اکنون روی گزینه مدیریت عمومی ضربه بزنید.
3. روی دکمه تنظیم مجدد ضربه بزنید. .
4. بعد، روی گزینه تنظیم مجدد شبکه ضربه بزنید.
5. در نهایت، روی تنظیم مجدد ضربه بزنید. با این کار تمام تنظیمات شبکه شما بازنشانی می شودبرای Wi-Fi، داده تلفن همراه، و بلوتوث.
6. پس از تکمیل فرآیند بازنشانی، دوباره شبکه Wi-Fi خود را ثبت کنید.

با انجام این کار باید دوباره به دستگاه خود متصل شوید. شبکه وای فای. اما اگر مشکل اتصال مربوط به آپدیت اندروید 11 نباشد، این روش کار نخواهد کرد. به این ترتیب، راه حل های دیگری را که در زیر مورد بحث قرار گرفته اند، بررسی کنید.

#1. بررسی کنید که آیا مشکل مبتنی بر روتر است

قبل از اینکه ساعت‌های بی‌شماری را صرف تغییر تنظیمات برای رفع خطای اتصال وای‌فای در تبلت سامسونگ خود کنید، عاقلانه است که یک بررسی سریع انجام دهید تا ببینید آیا مشکلی در شما وجود دارد یا خیر. روتر.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک دستگاه دیگر دارای Wi-Fi را به روتر Wi-Fi خود متصل کنید. اگر آن نیز وصل نشد، احتمالاً مشکل از روتر شماست.

اما، اگر دستگاه دیگر به روتر شما متصل شود، بلافاصله به این معنی نیست که تبلت سامسونگ شما مقصر است. به عنوان مثال، ممکن است روتر شما، به دلایلی، فیلتر MAC را فعال کرده باشد که تبلت سامسونگ شما را مسدود می کند. در این صورت، باید آدرس MAC تبلت سامسونگ خود را از لیست بلاک روتر حذف کنید.

بهترین راه برای بررسی اینکه آیا مشکل مربوط به روتر Wi-Fi شماست این است که تبلت سامسونگ خود را به یک دستگاه بی سیم دیگر متصل کنید. شبکه. اگر با آن یکی مرتبط است، پس مشکل از روتر شماست و نه تبلت شما.

#2. تنظیمات تلفن خود را بررسی کنید

ما موارد بسیار زیادی دیده ایمکه در آن کاربران به اشتباه تنظیمات خاص تلفن را فعال/غیرفعال می کنند که آنها را از شبکه Wi-Fi خود قطع می کند. بنابراین در اینجا چند تنظیمات وجود دارد که باید قبل از اینکه راه حل های عیب یابی شدیدتر را بررسی کنیم، دوباره بررسی کنید:

1. آیا WiFi شما روشن است؟ گاهی اوقات افراد سر خود را برای عدم اتصال به Wi-Fi می خارند در حالی که حتی Wi-Fi را در دستگاه خود فعال نکرده اند. برای بررسی، انگشت خود را از بالای صفحه به پایین بکشید تا تنظیمات سریع باز شود و ببینید آیا Wi-Fi فعال است یا خیر. اگر نه، اجازه خواهد داد.
2. حالت هواپیما را روشن کردید؟ برخی از کاربران فکر می کنند که بسته به حالت هواپیما فقط عملکرد سیم کارت را غیرفعال می کند. خوب، بله، اما می تواند اتصال Wi-Fi شما را نیز غیرفعال کند، مگر اینکه پیکربندی دیگری انجام شود. به این ترتیب، بررسی کنید که آیا این گزینه را فعال کرده اید یا خیر. اگر بله، آن را غیرفعال کنید و ببینید آیا اکنون می توانید به شبکه Wi-Fi متصل شوید.
3. آیا حالت صرفه جویی در باتری یا صرفه جویی در مصرف انرژی را فعال کرده اید؟ این تنظیمات با غیرفعال کردن فرآیندهای خاص برای افزایش عمر باتری کار می کنند - این شامل غیرفعال کردن اتصال Wi-Fi است. به این ترتیب، Battery-saver را خاموش کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

بعد از بررسی اینکه هیچ یک از این تنظیمات مشکلی ایجاد نمی‌کند، زمان آن رسیده است که تنظیمات مختلف دستگاه را تغییر دهید. با روش زیر شروع کنید.

#3. تنظیم مجدد نرم افزاری انجام دهید

این مضحک است که هر چند وقت یکبار همه مشکلات تلفن شما می توانند به طور خودکار پس از رفع شوندراه اندازی مجدد دستگاه شما این به این دلیل است که وقتی از تلفن/تبلت خود استفاده می‌کنید و کارهای مختلفی مانند دانلود/باز کردن برنامه‌ها را انجام می‌دهید، تعداد بی‌شماری از فرآیندهای پس‌زمینه را شروع می‌کنید.

این فرآیندها می‌توانند با یکدیگر تداخل داشته باشند که می‌تواند باعث مشکلات مختلفی مانند تاخیر سیستم شود. مشکلات گرمایش، و بله، حتی مشکلات اتصال.

به این ترتیب، سعی کنید یک تنظیم مجدد نرم افزاری در رایانه لوحی سامسونگ خود انجام دهید و ببینید که آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

برای انجام این کار، فشار دهید و نگه دارید دکمه پاور و کلید کاهش صدا با هم به مدت 45 ثانیه. دستگاه راه اندازی مجدد خواهد شد. لطفا چند ثانیه صبر کنید تا بوت شود. اکنون سعی کنید به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

#4. فراموش کنید و دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید

اگر قبلاً به یک شبکه Wi-Fi (از جمله شبکه خانگی خود) ملحق شده اید و اکنون در اتصال به آن با مشکل مواجه شده اید، این روش به شما کمک می کند.

ابتدا شبکه Wi-Fi را فراموش کنید. برای انجام این کار، مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. به تنظیمات بروید.
2. روی گزینه اتصال ضربه بزنید.
3. اکنون روی <8 ضربه بزنید>Wi-Fi .
4. نماد Gear را در کنار شبکه Wi-Fi که می‌خواهید فراموش کنید، انتخاب کنید. با این کار تنظیمات آن باز می شود.
5. در زیر این صفحه، گزینه «فراموش کردن» را خواهید دید. روی آن ضربه بزنید تا شبکه Wi-Fi را فراموش کنید.

بعد از فراموش کردن شبکه، دوباره آن را اضافه کنید. سپس باید رمز عبور Wi-Fi خود را دوباره وارد کنید.

#5. تبلت را به صورت ایمن راه اندازی مجدد کنید-حالت

گاهی اوقات برنامه هایی که روی تبلت سامسونگ خود نصب کرده اید می توانند با شبکه WiFi شما تداخل داشته باشند و منجر به مشکلات اتصال شوند. با این حال، تعیین دقیق برنامه‌ای که مشکل را ایجاد می‌کند ممکن است دشوار باشد، چه رسد به اینکه بدانیم آیا یک برنامه شخص ثالث این مشکل را ایجاد می‌کند یا خیر.

به همین دلیل است که تبلت‌های سامسونگ و بسیاری از دستگاه‌های اندرویدی دیگر دارای ویژگی هستند. به شما امکان می دهد آن را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. این یک ابزار تشخیصی است که فقط یک رابط اصلی را بدون هیچ برنامه شخص ثالثی در اختیار شما قرار می‌دهد.

اگر شبکه Wi-Fi شما در حالت ایمن کار می‌کند، می‌توانید مطمئن باشید که مشکل توسط یکی از برنامه‌ها ایجاد شده است. روی دستگاه خود نصب کرده اید.

در اینجا نحوه راه اندازی مجدد رایانه لوحی سامسونگ به حالت ایمن آورده شده است:

1. اما ابتدا دستگاه خود را خاموش کنید.
2. بعد، کلید پاور را فشار دهید و نگه دارید تا تبلت بوت شود و دکمه روشن/خاموش را نگه دارید تا زمانی که لوگوی سامسونگ را ببینید.
3. وقتی آرم را مشاهده کردید، دکمه روشن/خاموش را رها کنید و بلافاصله صدا را پایین نگه دارید کلید.
4. کلید کاهش صدا را نگه دارید تا فرآیند راه اندازی مجدد کامل شود.
5. اکنون باید گزینه "Safe Mode" را روی صفحه مشاهده کنید. این نشان می‌دهد که دستگاه شما به حالت ایمن راه‌اندازی شده است.

اکنون بررسی کنید و ببینید آیا می‌توانید به اینترنت وصل شوید.

توجه : فرآیند دقیق برای ورود به حالت ایمن می تواند از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت باشد. اگر روش ذکر شده در بالا کار نمی کند، گوگلحالت تبلت/تلفن خود را در "نحوه ورود به حالت ایمن برای [مدل]."

#6. پاک کردن پارتیشن کش

گاهی اوقات داده های حافظه نهان ذخیره شده در یک پارتیشن اختصاصی دستگاه Android شما ممکن است خراب شود. اگر این اتفاق بیفتد، می‌تواند باعث مشکلات مختلفی در تلفن/تبلت شما شود، از جمله مشکلات اتصال Wi-Fi.

در این صورت، برای حل مشکل، باید پارتیشن حافظه پنهان گوشی خود را پاک کنید. در اینجا یک راهنمای گام به گام در مورد نحوه انجام این کار آمده است:

1. تبلت سامسونگ خود را خاموش کنید.
2. دکمه های زیر را فشار داده و نگه دارید - Power + Home + افزایش صدا. این شما را به حالت بازیابی دستگاهتان می برد. [اگر مدل شما دکمه هوم ندارد، یک جستجوی سریع در گوگل انجام دهید تا ببینید چگونه می‌توانید در دستگاه خاص خود وارد حالت بازیابی شوید.]
3. در داخل حالت بازیابی، صفحه لمسی کار نخواهد کرد. درعوض، باید گزینه‌ها را با دکمه‌های افزایش صدا و کاهش صدا پیمایش کنید و با کلیک کردن روی دکمه روشن/خاموش، گزینه‌ای را انتخاب کنید.
4. از این برای رفتن به گزینه «Wipe Cache Partition» استفاده کنید و آن را انتخاب کنید.
5. هنگامی که پارتیشن کش به طور کامل پاک شد، پیامی روی صفحه دریافت خواهید کرد که سیستم را مجددا راه اندازی می کند.
6. کلید روشن/خاموش را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

اکنون بررسی کنید برای اینکه ببینید آیا می توانید به شبکه وصل شوید یا خیر.

#7. بازنشانی به پیش‌فرض‌های کارخانه‌ای

در نهایت، اگر همه راه‌حل‌های بالا برای شما کارساز نبود، انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه باید مشکلات شما را حل کند.تبلت/تلفن شما را بازنشانی می‌کند، همه برنامه‌هایی را که نصب کرده‌اید حذف می‌کند و همه تنظیمات را به حالت پیش‌فرض کارخانه برمی‌گرداند.

اگر مشکل Wi-Fi به دلیل برخی برنامه‌های نصب‌شده یا تنظیمات نادرست باشد، انجام بازنشانی کارخانه باید حل شود. مشکل شماست.

توجه : بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده های گوشی شما را حذف می کند. از قبل از همه داده های حیاتی یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اکنون، برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات بروید، به پایین بروید و باید گزینه ای را پیدا کنید - Backup and Reset . آن را انتخاب کرده و روی گزینه Factory Data Reset ضربه بزنید. در کادر پاپ آپ، روی «Reset Device» ضربه بزنید. اکنون دستگاه از شما می خواهد که اطلاعات کاربری قفل صفحه خود را وارد کنید. آن را وارد کرده و روی «ادامه» ضربه بزنید.

لطفاً چند دقیقه صبر کنید، تلفن شما به پیش‌فرض کارخانه‌اش باز می‌گردد.

اکنون بررسی کنید که آیا مشکلات شبکه شما حل شده است یا خیر. اگر هنوز نمی توانید به Wi-Fi متصل شوید، به احتمال زیاد مشکل در سطح سخت افزاری است و باید دستگاه خود را به مرکز پشتیبانی ببرید.