Mục lục
Máy tính bảng Samsung của bạn không kết nối với mạng Wi-Fi? Hoặc nó đang cố kết nối với mạng không dây nhưng liên tục bị lỗi hoặc ngắt kết nối ngẫu nhiên? Trong cả hai trường hợp, có thể có một loạt sự cố gây ra sự cố kết nối.
Sự cố có thể xảy ra với máy tính bảng Samsung hoặc bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Ngoài ra, sự cố có thể xuất phát từ cài đặt bị định cấu hình sai hoặc có thể là lỗi phần mềm hoặc thậm chí là trục trặc phần cứng.
Bây giờ, bạn không thể làm được gì nhiều nếu sự cố ở cấp độ phần cứng. Tuy nhiên, nếu đúng như vậy, bạn nên gọi cho kỹ thuật viên hoặc mang – tùy theo lỗi do lỗi nào – máy tính bảng hoặc bộ định tuyến của bạn đến trung tâm hỗ trợ.
Tuy nhiên, nếu sự cố do phần mềm thì bạn nên khắc phục độc lập làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố này mà chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn.
Vì vậy, với tất cả các thông tin giới thiệu chưa hoàn chỉnh, đây là hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố kết nối WiFi trên máy tính bảng Samsung của bạn.
Xem thêm: 5 Card WiFi Laptop Tốt Nhất - Cái Nào Tốt Nhất Cho Bạn?Mục lục
- Cách khắc phục lỗi kết nối Wi-Fi của Samsung Galaxy
- Kết nối Wi-Fi KHÔNG hoạt động sau khi cập nhật lên Android 11
- #1. Kiểm tra xem Sự cố có phải do Bộ định tuyến không
- #2. Kiểm tra Cài đặt điện thoại của bạn
- #3. Thực hiện Thiết lập lại mềm
- #4. Quên và kết nối lại với mạng Wi-Fi
- #5. Khởi động lại Máy tính bảng ở Chế độ An toàn
- #6. Xóa phân vùng bộ đệm
- #7. Đặt lại về mặc định của nhà sản xuất
Cách khắc phục Samsung Galaxy Wi-FiLỗi kết nối
Ở đây, chúng tôi đã liệt kê một loạt giải pháp tiềm năng để đảm bảo máy tính bảng Samsung của bạn kết nối với Wi-Fi mà không gặp lỗi hoặc nhiễu. Ngoài ra, tất cả các phương pháp được đề cập trong danh sách được sắp xếp theo chuỗi, bắt đầu với các giải pháp đơn giản nhất. Vì vậy, hãy đảm bảo thực hiện lần lượt từng kỹ thuật theo thứ tự.
Lưu ý : Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng Samsung Galaxy Tab A 10.1. Nói như vậy, nếu bạn sở hữu một chiếc điện thoại hoặc máy tính bảng Android khác, tất cả các phương pháp và giải pháp được thảo luận ở đây cũng sẽ áp dụng cho điện thoại hoặc máy tính bảng đó. Chỉ vị trí/vị trí và tên của các cài đặt khác nhau có thể khác nhau.
Kết nối Wi-Fi KHÔNG hoạt động sau khi cập nhật lên Android 11
Samsung đã chính thức thừa nhận sự cố Wi-Fi đối với các thiết bị được cập nhật gần đây của họ lên Android 11 và tuyên bố rằng họ sẽ sớm phát hành một bản cập nhật khác để khắc phục sự cố. Vì vậy, bạn nên áp dụng tất cả các bản cập nhật mới nhất khi chúng xuất hiện để khắc phục lỗi WiFi.
Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng phương pháp sau để khắc phục sự cố kết nối không dây cho đến khi thiết bị của bạn được khắc phục lỗi.
- Chuyển đến menu Cài đặt .
- Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn Quản lý chung .
- Nhấn vào nút đặt lại .
- Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn đặt lại cài đặt mạng .
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại cài đặt . Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt mạng của bạncho Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy đăng ký lại mạng Wi-Fi của bạn.
Làm điều này sẽ giúp bạn kết nối lại với mạng của mình Mạng wifi. Tuy nhiên, nếu sự cố kết nối không liên quan đến bản cập nhật Android 11, phương pháp này sẽ không hoạt động. Do đó, hãy xem qua các giải pháp khác được thảo luận bên dưới.
#1. Kiểm tra xem Sự cố có phải do Bộ định tuyến không
Trước khi bạn dành vô số thời gian để chỉnh sửa cài đặt để khắc phục lỗi kết nối wifi trên máy tính bảng Samsung của mình, bạn nên kiểm tra nhanh xem có sự cố nào với máy tính bảng của mình không. bộ định tuyến.
Điều đầu tiên bạn nên làm là thử kết nối một thiết bị hỗ trợ Wi-Fi khác với bộ định tuyến Wi-Fi của mình. Nếu nó cũng không kết nối thì có khả năng sự cố xảy ra với bộ định tuyến của bạn.
Tuy nhiên, nếu thiết bị kia kết nối với bộ định tuyến của bạn thì điều đó không có nghĩa là máy tính bảng Samsung của bạn bị lỗi. Ví dụ: có thể vì lý do nào đó bộ định tuyến của bạn đã bật tính năng lọc MAC đang chặn máy tính bảng Samsung của bạn. Trong trường hợp đó, bạn cần xóa địa chỉ MAC của máy tính bảng Samsung của mình khỏi danh sách chặn của bộ định tuyến.
Cách tốt nhất để kiểm tra xem sự cố có xảy ra với bộ định tuyến Wi-Fi của bạn hay không là kết nối máy tính bảng Samsung của bạn với một mạng không dây khác. mạng. Nếu nó liên kết với cái đó thì vấn đề là ở bộ định tuyến chứ không phải máy tính bảng của bạn.
#2. Kiểm tra Cài đặt điện thoại của bạn
Chúng tôi đã gặp quá nhiều trường hợpnơi người dùng bật/tắt nhầm cài đặt điện thoại cụ thể khiến họ bị ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi. Vì vậy, đây là một vài cài đặt mà bạn nên kiểm tra kỹ trước khi chúng tôi đề cập đến các giải pháp khắc phục sự cố nghiêm trọng hơn:
- WiFi của bạn đã được bật chưa? Đôi khi mọi người vò đầu bứt tai vì không kết nối được với Wi-Fi trong khi họ thậm chí còn không bật Wi-Fi trên thiết bị của mình. Để kiểm tra, hãy vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để mở Cài đặt nhanh và xem Wi-Fi có được bật hay không. Nếu không, sẽ cho phép.
- Bạn đã bật Chế độ trên máy bay chưa? Một số người dùng nghĩ rằng tùy thuộc vào chế độ Máy bay chỉ vô hiệu hóa chức năng SIM. Vâng, vâng, nhưng nó cũng có thể vô hiệu hóa kết nối Wi-Fi của bạn trừ khi được định cấu hình khác. Như vậy, hãy kiểm tra xem bạn đã bật tùy chọn này chưa. Nếu có, hãy tắt nó và xem liệu bây giờ bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi hay không.
- Bạn có bật chế độ Tiết kiệm pin hoặc Tiết kiệm năng lượng không? Các cài đặt này hoạt động bằng cách tắt các quy trình cụ thể để kéo dài thời lượng pin – điều này bao gồm cả việc tắt kết nối Wi-Fi. Do đó, hãy tắt Trình tiết kiệm pin và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.
Sau khi kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt nào trong số này không gây ra sự cố hay không, đã đến lúc bạn bắt đầu điều chỉnh bằng các cài đặt thiết bị khác bắt đầu bằng phương pháp dưới đây.
#3. Thực hiện Soft Reset
Thật nực cười khi tất cả các vấn đề về điện thoại của bạn thường có thể tự động khắc phục saukhởi động lại thiết bị của bạn. Điều này là do khi bạn sử dụng điện thoại/máy tính bảng của mình và thực hiện nhiều tác vụ khác nhau như tải xuống/mở ứng dụng, vô số quy trình nền sẽ bắt đầu.
Các quy trình này có thể can thiệp lẫn nhau và có thể gây ra nhiều sự cố như giật lag hệ thống, các vấn đề về nhiệt độ và vâng, thậm chí cả các vấn đề về kết nối.
Do đó, hãy thử thiết lập lại mềm trên máy tính bảng Samsung của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Để làm như vậy, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và phím Giảm âm lượng trong 45 giây. Thiết bị sẽ khởi động lại. Vui lòng đợi vài giây cho đến khi nó khởi động. Bây giờ, hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi của bạn và xem sự cố có còn không.
Xem thêm: Thiết lập NVR không dây Zmodo - Hướng dẫn cơ bản#4. Quên và kết nối lại với mạng Wi-Fi
Nếu trước đây bạn đã tham gia mạng Wi-Fi (bao gồm cả mạng gia đình của bạn) và hiện đang gặp sự cố khi kết nối với mạng đó, thì phương pháp này sẽ hữu ích.
Đầu tiên, hãy quên mạng Wi-Fi. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước đã cho:
- Đi vào Cài đặt.
- Nhấn vào tùy chọn Kết nối .
- Bây giờ hãy nhấn vào Wi-Fi .
- Chọn biểu tượng Bánh răng bên cạnh Mạng Wi-Fi mà bạn muốn bỏ qua. Thao tác này sẽ mở cài đặt của nó.
- Bên dưới trang này, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Quên”. Nhấn vào đó để quên mạng Wi-Fi.
Sau khi quên mạng, hãy thêm lại. Sau đó, bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi của mình.
#5. Khởi động lại máy tính bảng trong an toàn-Chế độ
Đôi khi các ứng dụng bạn đã cài đặt trên Máy tính bảng Samsung có thể can thiệp vào mạng WiFi của bạn và dẫn đến sự cố kết nối. Tuy nhiên, có thể khó xác định chính xác ứng dụng nào gây ra sự cố, chứ đừng nói đến việc liệu ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không.
Đây là lý do tại sao máy tính bảng Samsung và nhiều thiết bị Android khác có một tính năng cho phép bạn khởi động lại nó ở Chế độ an toàn. Đây là công cụ chẩn đoán chỉ cung cấp cho bạn giao diện chính mà không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào.
Nếu mạng Wi-Fi của bạn đang hoạt động ở Chế độ an toàn, thì bạn có thể chắc chắn rằng sự cố là do một trong các ứng dụng gây ra bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình.
Dưới đây là cách bạn có thể khởi động lại máy tính bảng Samsung của mình ở Chế độ an toàn:
- Nhưng, trước tiên, hãy tắt nguồn thiết bị của bạn.
- Tiếp theo, nhấn và giữ phím Nguồn để khởi động Máy tính bảng và tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Samsung.
- Khi bạn thấy logo này, hãy bỏ nút Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút giảm âm lượng phím.
- Tiếp tục giữ phím giảm âm lượng cho đến khi quá trình khởi động lại hoàn tất.
- Bây giờ, bạn sẽ thấy tùy chọn “Chế độ an toàn” xuất hiện trên màn hình. Điều này cho biết rằng thiết bị của bạn đã khởi động vào Chế độ an toàn.
Bây giờ hãy kiểm tra và xem liệu bạn có thể kết nối với Internet hay không.
Lưu ý : Quy trình chính xác cho vào Chế độ an toàn có thể khác nhau giữa các thiết bị. Nếu phương pháp được đề cập ở trên không hoạt động, Googlechế độ máy tính bảng/điện thoại của bạn về “cách vào Chế độ an toàn cho [kiểu máy].”
#6. Xóa phân vùng bộ đệm
Đôi khi dữ liệu bộ đệm được lưu trữ trong một phân vùng chuyên dụng trên thiết bị Android của bạn có thể bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, nó có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên điện thoại/máy tính bảng của bạn, bao gồm cả sự cố kết nối Wi-Fi.
Trong trường hợp này, để giải quyết sự cố, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Tắt nguồn máy tính bảng Samsung của bạn.
- Nhấn và giữ các nút sau – Nguồn + Trang chủ + Tăng âm lượng. Thao tác này sẽ đưa bạn vào chế độ khôi phục của thiết bị. [Nếu kiểu máy của bạn không có nút home, hãy tìm kiếm nhanh trên Google để xem cách bạn có thể vào chế độ khôi phục trên thiết bị cụ thể của mình.]
- Bên trong Chế độ khôi phục, màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động. Thay vào đó, bạn cần điều hướng các tùy chọn bằng các nút Tăng âm lượng và Giảm âm lượng, đồng thời chọn một tùy chọn bằng cách nhấp vào nút Nguồn.
- Sử dụng tùy chọn này để điều hướng đến tùy chọn “Xóa phân vùng bộ nhớ cache” và chọn tùy chọn đó.
- Sau khi Phân vùng bộ đệm bị xóa hoàn toàn, bạn sẽ nhận được thông báo trên màn hình yêu cầu khởi động lại hệ thống.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Bây giờ hãy kiểm tra để xem bạn có thể kết nối với mạng không.
#7. Đặt lại về mặc định ban đầu
Cuối cùng, thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết được vấn đề của bạn nếu tất cả các giải pháp trên không hiệu quả với bạn.Thao tác này sẽ đặt lại máy tính bảng/điện thoại của bạn, xóa tất cả ứng dụng bạn đã cài đặt và hoàn nguyên tất cả cài đặt về mặc định ban đầu.
Nếu sự cố Wi-Fi là do một số ứng dụng đã cài đặt hoặc cài đặt bị định cấu hình sai, thì việc thực hiện Khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết được vấn đề của bạn.
Lưu ý : Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn. Hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước.
Bây giờ, để thực hiện Khôi phục cài đặt gốc, hãy đi tới Cài đặt, cuộn xuống và bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn – Sao lưu và đặt lại . Chọn nó và nhấn vào tùy chọn “Factory Data Reset”. Trên hộp bật lên, chạm vào “Đặt lại thiết bị”. Bây giờ, thiết bị sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập màn hình khóa. Nhập nó và nhấn vào “Tiếp tục”.
Vui lòng đợi trong vài phút và điện thoại của bạn sẽ trở về mặc định ban đầu.
Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố mạng của bạn đã được giải quyết chưa. Nếu bạn vẫn không thể kết nối với Wi-Fi, vấn đề rất có thể nằm ở cấp độ phần cứng và bạn cần mang thiết bị của mình đến trung tâm hỗ trợ.
