Labojums: Mans Samsung planšetdators vairs nepieslēdzas pie Wi-Fi

Vai jūsu Samsung planšetdators nespēj izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīkliem? Vai arī tas mēģina izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu, taču tas neizdodas vai nejauši atvienojas? Jebkurā gadījumā savienojamības problēmu var izraisīt vairākas problēmas.

Problēma var būt saistīta ar jūsu Samsung planšetdatoru vai Wi-Fi maršrutētāju. Turklāt problēmu var izraisīt nepareizi konfigurēti iestatījumi, programmatūras kļūda vai pat aparatūras darbības traucējumi.

Tagad neko daudz nevar darīt, ja problēma ir aparatūras līmenī. Tomēr tādā gadījumā jums jāizsauc tehniķis vai jānogādā planšetdators vai maršrutētājs (atkarībā no tā, kas ir vainojams) atbalsta centrā.

Tomēr, ja problēma ir saistīta ar programmatūru, jums tā jāatrisina patstāvīgi, ievērojot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ko esam jums sagatavojuši.

Tagad, kad visas ievaddaļas ir beigušās, piedāvājam mūsu rokasgrāmatu par to, kā novērst Wi-Fi savienojamības problēmu jūsu Samsung planšetdatorā.

Saturs

• Kā novērst Samsung Galaxy Wi-Fi savienojamības kļūdu
• Wi-Fi savienojums nedarbojas pēc atjaunināšanas līdz Android 11
  • #1. Pārbaudiet, vai problēma ir saistīta ar maršrutētāju
  • #2. Pārbaudiet tālruņa iestatījumus
  • #3. Veiciet mīksto atiestatīšanu
  • #4. Aizmirstiet un atkārtoti pieslēdzieties Wi-Fi tīklam
  • #5. Restartējiet planšetdatoru drošajā režīmā
  • #6. Izdzēst kešatmiņas nodalījumu
  • #7. Atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Kā novērst Samsung Galaxy Wi-Fi savienojamības kļūdu

Šeit ir uzskaitīti vairāki iespējamie risinājumi, lai nodrošinātu, ka jūsu Samsung planšetdators bez kļūdām un traucējumiem pieslēdzas Wi-Fi tīklam. Arī visas sarakstā minētās metodes ir sakārtotas virknē, sākot ar vienkāršākajiem risinājumiem. Tāpēc pārliecinieties, ka katrs paņēmiens ir jāizpēta secīgi viens pēc otra.

Piezīme : Šajā pamācībā mēs izmantosim Samsung Galaxy Tab A 10.1. Tomēr, ja jums pieder cits android tālrunis vai planšetdators, visas šeit aplūkotās metodes un risinājumi attieksies arī uz to. Tikai dažādu iestatījumu izvietojums/pozīcija un nosaukumi var atšķirties.

Wi-Fi savienojums nedarbojas pēc atjaunināšanas līdz Android 11

Samsung ir oficiāli atzinis Wi-Fi problēmu nesen atjauninātajās ierīcēs ar Android 11 un paziņojis, ka drīzumā tiks izdots vēl viens atjauninājums, kas novērsīs šo problēmu. Tāpēc ieteicams izmantot visus jaunākos atjauninājumus, jo tie novērš Wi-Fi kļūdu.

Tomēr varat izmantot šādu metodi, lai novērstu bezvadu savienojuma problēmu, līdz ierīcē tiks novērsta kļūda.

1. Dodieties uz Iestatījumi ēdienkarte.
2. Tagad piesitiet pie Vispārējā vadība iespēja.
3. Pieskarieties atiestatīšanas pogai.
4. Pēc tam pieskarieties pie tīkla iestatījumu atiestatīšana iespēja.
5. Visbeidzot, pieskarieties pie Atiestatīšanas iestatījums . Tādējādi tiks atiestatīti visi Wi-Fi, mobilo datu un Bluetooth tīkla iestatījumi.
6. Kad atiestatīšanas process ir pabeigts, vēlreiz reģistrējiet Wi-Fi tīklu.

Šādi rīkojoties, atjaunosiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Tomēr, ja savienojamības problēma nav saistīta ar Android 11 atjauninājumu, šī metode nedarbosies. Tāpēc izmantojiet citus tālāk aprakstītos risinājumus.

#1. Pārbaudiet, vai problēma ir saistīta ar maršrutētāju

Pirms pavadāt neskaitāmas stundas, mainot iestatījumus, lai novērstu wifi savienojuma kļūdu savā Samsung planšetdatorā, ir prātīgi veikt ātru pārbaudi, lai noskaidrotu, vai problēma nav saistīta ar jūsu maršrutētāju.

Vispirms jāmēģina savienot ar Wi-Fi maršrutētāju citu Wi-Fi ierīci. Ja arī tā nesavienojas, tad problēma, visticamāk, ir maršrutētājā.

Tomēr, ja cita ierīce savienojas ar jūsu maršrutētāju, tas uzreiz nenozīmē, ka pie vainas ir jūsu Samsung planšetdators. Piemēram, var būt, ka jūsu maršrutētājā kādu iemeslu dēļ ir iespējota MAC filtrēšana, kas bloķē jūsu Samsung planšetdatoru. Tādā gadījumā jums ir nepieciešams no maršrutētāja bloķēšanas saraksta izņemt jūsu Samsung planšetdatora MAC adresi.

Labākais veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar Wi-Fi maršrutētāju, ir pievienot Samsung planšetdatoru citam bezvadu tīklam. Ja tas asociējas ar šo tīklu, tad problēma ir saistīta ar maršrutētāju, nevis planšetdatoru.

#2. Pārbaudiet tālruņa iestatījumus

Mēs esam novērojuši pārāk daudz gadījumu, kad lietotāji kļūdaini ieslēdz/izslēdz konkrētus tālruņa iestatījumus, kas viņus atvieno no Wi-Fi tīkla. Tāpēc šeit ir daži iestatījumi, kurus vajadzētu vēlreiz pārbaudīt, pirms mēs pievērsīsimies nopietnākiem problēmu novēršanas risinājumiem:

1. Vai ir ieslēgts Wi-Fi? Dažkārt cilvēki lauza galvu, ka nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, lai gan viņi savā ierīcē nav ieslēguši Wi-Fi. Lai to pārbaudītu, pārvelciet no ekrāna augšas uz leju, lai atvērtu Ātros iestatījumus un pārbaudītu, vai Wi-Fi ir ieslēgts. Ja nav, atļaujiet to.
2. Vai esat ieslēdzis lidmašīnas režīmu? Daži lietotāji domā, ka lidmašīnas režīms atslēdz tikai SIM funkcijas. Jā, bet tas var atslēgt arī Wi-Fi savienojumu, ja vien nav konfigurēts citādi. Tāpēc pārbaudiet, vai šī opcija ir iespējota. Ja jā, atslēdziet to un pārbaudiet, vai tagad varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
3. Vai ir ieslēgts akumulatora taupīšanas vai enerģijas taupīšanas režīms? Šie iestatījumi darbojas, izslēdzot konkrētus procesus, lai pagarinātu akumulatora darbības laiku, tostarp izslēdzot Wi-Fi savienojumu. Izslēdziet akumulatora taupīšanas režīmu un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Pēc tam, kad esat pārliecinājušies, ka neviens no šiem iestatījumiem nerada problēmu, ir pienācis laiks sākt mainīt dažādus ierīces iestatījumus, sākot ar šādu metodi.

#3. Veiciet mīksto atiestatīšanu

Tas ir smieklīgi, cik bieži visas tālruņa problēmas var automātiski atrisināties pēc ierīces pārstartēšanas. Tas ir tāpēc, ka, lietojot tālruni/tabletu un veicot dažādus uzdevumus, piemēram, lejupielādējot/atverot programmas, tajā tiek sākti neskaitāmi fona procesi.

Šie procesi var traucēt viens otram, kas var izraisīt dažādas problēmas, piemēram, sistēmas kavēšanos, sildīšanas problēmas un, jā, pat savienojamības problēmas.

Tāpēc mēģiniet veikt Samsung planšetdatora mīksto atiestatīšanu un pārliecinieties, vai tas novērsīs problēmu.

Lai to izdarītu, nospiediet un turiet kopā ieslēgšanas pogu un taustiņu "Skaļums uz leju" 45 sekundes. Ierīce tiks restartēta. Pagaidiet dažas sekundes, līdz tā ieslēgsies. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu un pārbaudiet, vai problēma joprojām ir aktuāla.

#4. Aizmirstiet un atkārtoti pieslēdzieties Wi-Fi tīklam

Ja iepriekš esat pievienojies Wi-Fi tīklam (tostarp mājas tīklam) un tagad rodas problēmas ar savienojumu, šī metode varētu palīdzēt.

Vispirms aizmirstiet Wi-Fi tīklu. Lai to izdarītu, izpildiet norādītās darbības:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Pieskarieties pie Savienojums iespēja.
3. Tagad piesitiet pie Wi-Fi .
4. Izvēlieties Gear ikona blakus Wi-Fi tīkls ko vēlaties aizmirst. Tādējādi tiks atvērti tā iestatījumi.
5. Zem šīs lapas atradīsiet iespēju "Aizmirst". Pieskarieties tai, lai aizmirstu Wi-Fi tīklu.

Aizmirsuši tīklu, pievienojiet to vēlreiz. Pēc tam būs atkārtoti jāievada Wi-Fi parole.

#5. Restartējiet planšetdatoru drošajā režīmā

Dažreiz Samsung planšetdatorā instalētās programmas var traucēt Wi-Fi tīkla darbību un radīt savienojuma problēmas. Tomēr var būt grūti precīzi noteikt, kura tieši programma rada problēmu, nemaz nerunājot par to, vai problēmu rada trešās puses programma.

Tāpēc Samsung planšetdatoriem un daudzām citām Android ierīcēm ir funkcija, kas ļauj to pārstartēt drošajā režīmā. Tas ir diagnostikas rīks, kas nodrošina tikai primāro saskarni bez trešo pušu programmām.

Ja Wi-Fi tīkls darbojas drošajā režīmā, varat būt pārliecināts, ka problēmas cēlonis ir kāda no ierīcē instalētajām programmām.

Lūk, kā varat restartēt Samsung planšetdatoru drošajā režīmā:

1. Taču vispirms izslēdziet ierīci.
2. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu, lai palaistu planšetdatoru, un turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, līdz parādās Samsung logotips.
3. Kad redzat logotipu, atlaidiet ieslēgšanas pogu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu taustiņu skaļuma samazināšanai.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz restartēšanas process ir pabeigts.
5. Tagad ekrānā vajadzētu parādīties opcijai "Drošais režīms". Tas norāda, ka ierīce ir startējusi drošajā režīmā.

Tagad pārbaudiet, vai varat izveidot savienojumu ar internetu.

Piezīme : Precīzs drošā režīma ievadīšanas process dažādās ierīcēs var atšķirties. Ja iepriekš minētā metode nedarbojas, uzziniet Google par savu planšetdatora/telefona režīmu "kā ievadīt [modelis] drošo režīmu".

#6. Izdzēst kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz var tikt bojāti kešatmiņas dati, kas tiek glabāti īpašā Android ierīces nodalījumā. Ja tas notiek, tas var izraisīt dažādas problēmas tālrunī/tabletē, tostarp Wi-Fi savienojamības problēmas.

Šādā gadījumā, lai atrisinātu problēmu, ir nepieciešams notīrīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Šeit ir soli pa solim aprakstīts, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet Samsung planšetdatoru.
2. Nospiediet un turiet nospiestas šādas pogas - ieslēgšana + Sākums + skaļums uz augšu. Tas ļaus jums pāriet ierīces atkopšanas režīmā (ja jūsu modelim nav sākuma pogas, veiciet ātru Google meklēšanu, lai uzzinātu, kā jūsu ierīcē var pāriet atkopšanas režīmā.).
3. Atkopšanas režīmā skārienekrāns nedarbosies. Tā vietā jums jāpārvietojas pa opcijām, izmantojot pogas Skaļums uz augšu un Skaļums uz leju, un jāizvēlas opcija, noklikšķinot uz ieslēgšanas pogas.
4. Ar to pārvietojieties uz opciju "Wipe Cache Partition" un izvēlieties to.
5. Kad kešatmiņas nodalījums būs pilnībā izdzēsts, ekrānā parādīsies ziņojums, kurā tiks prasīts sistēmu pārstartēt.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai pārstartētu.

Tagad pārbaudiet, vai varat izveidot savienojumu ar tīklu.

#7. Atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Visbeidzot, ja visi iepriekš minētie risinājumi nedarbojas, jūsu problēmas varētu atrisināt rūpnīcas atiestatīšana. Tā atjaunos planšetdatora/telefona iestatījumus, izdzēšot visas instalētās programmas un atjaunojot visus iestatījumus līdz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Ja Wi-Fi problēmas iemesls ir dažas instalētās programmas vai nepareizi konfigurēti iestatījumi, problēmu vajadzētu atrisināt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

Piezīme : Atiestatot rūpnīcas iestatījumus, tiks dzēsti visi tālruņa dati. Pirms tam izveidojiet visu svarīgāko datu dublējumu.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, dodieties uz Iestatījumi, ritiniet uz leju un atrodiet opciju - Rezerves kopēšana un atiestatīšana . Izvēlieties to un piesitiet opcijai "Rūpnīcas datu atiestatīšana". Iznirstošajā logā piesitiet "Atiestatīt ierīci." Ierīce tagad lūgs ievadīt bloķēšanas ekrāna akreditācijas datus. Ievadiet tos un piesitiet "Turpināt".

Pagaidiet dažas minūtes, un tālruņa rūpnīcas noklusējuma iestatījumi tiks atjaunoti.

Tagad pārbaudiet, vai tīkla problēmas ir atrisinātas. Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi, visticamāk, problēma ir aparatūras līmenī, un ierīce ir jānogādā atbalsta centrā.