فهرست مطالب
بدون شک، وای فای پانورامیک Cox اتصال اینترنت بدون وقفه را با سرعت بالا ارائه می دهد. اما اگر ناگهان با قطعهای تصادفی و کندی اینترنت مواجه شوید، چه؟ علاوه بر این، اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده اند که وای فای پانورامیک Cox کار نمی کند.
با در نظر گرفتن مشکلات گزارش شده توسط کاربران، راهنمای کاملی برای رفع WiFi Cox آماده کرده ایم.
بنابراین بیایید با WiFi پانورامیک Cox و نحوه کار آن شروع کنیم.
همچنین ببینید: نحوه اتصال به Spectrum Wifi - راهنمای دقیقCox Panoramic WiFi
Cox Panoramic WiFi روتری است که دارای یک مودم داخلی است. کاکس یک ارائه دهنده خدمات اینترنتی (ISP) است که در 19 ایالت ایالات متحده کار می کند. این یک اتصال اینترنتی پرسرعت به مناطق مسکونی و تجاری فراهم می کند.
به تازگی، Cox شروع به ارائه دروازه دو در یک خود به کاربر کرده است که هم به عنوان روتر و هم به عنوان مودم عمل می کند. این دروازه به عنوان WiFi پانورامیک Cox شناخته می شود.
درباره دروازه دو در یک کاکس چه خبر؟
دروازه پانورامیک Cox امکان اتصال دیوار به دیوار را فراهم می کند. این بدان معناست که می توانید یک اتصال WiFi پایدار در هر گوشه ای از خانه خود داشته باشید. علاوه بر این، اگر در یک خانه چند طبقه زندگی میکنید، سیگنالهای وایفای قوی دریافت میکنید.
بنابراین اگر نگران مناطق مرده هستید که سیگنال وایفای تقریباً وجود ندارد، غلافهای وایفای پانورامیک Cox میتوانند آن را بهبود بخشند. محدوده اتصال اتصال آنها ساده است و سیگنال های WiFi Cox را تقویت می کنند.
اکنون، اگر اتصال WiFi ضعیفی دارید، زمان آن فرا رسیده است.برای عیب یابی روتر بی سیم خود توسط Cox.
اگر Cox WiFi شما کار نمی کند چه باید کرد؟
اول از همه، شما باید مشکل را شناسایی کنید. مشکل کار نکردن وای فای پانورامیک Cox ممکن است به دلایل زیر باشد:
- سیگنال کافی را روتر Cox ارسال نمی کند
- قطع شدن Cox
- کابل های شکسته
- پورت های آسیب دیده
روتر Cox سیگنال کافی ارسال نمی کند
اولین و البته رایج ترین مشکل این است که روتر Cox سیگنال کافی به دستگاه شما ارسال نمی کند. میتوانید عملکرد روتر Cox خود را با آزمایش زیر تأیید کنید:
- دستگاههای Android یا Apple خود را به روتر Wi-Fi Cox نزدیک کنید.
- قدرت سیگنال را بررسی کنید.
- اکنون، شروع به دور شدن از روتر Cox کنید. در صورت مشاهده قدرت سیگنال ناگهانی یا کاهش عملکرد اینترنت، روتر شما مقصر است.
برای تعمیر روتر Wi-Fi پانورامیک Cox خود چه کاری می توانید انجام دهید؟
Cox Panoramic Wi را مجددا راه اندازی کنید. -Fi
شما باید مشکلات سیگنال روتر Cox را با راه اندازی مجدد آن حل کنید. این روش به عنوان چرخه برق نیز شناخته میشود.
در این روش، روتر را خاموش میکنید و منتظر میمانید تا مشکلات جزئی برطرف شود. پس از آن، آن را دوباره بدون ایجاد تغییر روشن می کنید.
این روش معمولاً مشکل را حل می کند. بنابراین، این مراحل را برای راه اندازی مجدد وای فای پانورامیک Cox دنبال کنید.
چرخه برق Wi-Fi پانورامیک Cox
- سیم برق را از دیوار جدا کنیدخروجی.
- 10-15 ثانیه صبر کنید. سپس، روتر حافظه ناخواسته را که به نام کش نیز شناخته می شود، پاک می کند. این شامل نقشههای مسیریابی، آدرسهای MAC، آدرسهای IP و سایر دادهها میشود.
- اکنون روتر را روشن کنید و منتظر بمانید تا LED پاور آبی یا سبز شود.
همچنین، میتوانید یک چرخه برق روی مودم خود انجام دهید زیرا هر کاربری به روتر با مودم داخلی نیاز ندارد.
بعد از انجام چرخه برق، دستگاه های دارای WiFi خود را به WiFi پانورامیک Cox متصل کنید. اکنون سیگنال های وای فای معمولی را دریافت خواهید کرد. با این حال، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، زمان آن رسیده است که روتر Cox خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
چگونه Cox WiFi را بازنشانی کنید؟
توصیه میشود قبل از تنظیم مجدد روتر Cox، اعتبار پیشفرض سرپرست و آدرس دروازه (آدرس IP) را یادداشت کنید. به این دلیل است که بازنشانی یک روتر تنظیمات آن را روی پیشفرض کارخانه تنظیم میکند.
بنابراین، پس از بازنشانی WiFi پانورامیک Cox، باید تنظیمات را تنظیم کنید.
- دکمه تنظیم مجدد را در پانل پشتی روتر Cox.
- شاید مجبور باشید از یک گیره کاغذ برای فشار دادن دکمه تنظیم مجدد استفاده کنید.
- دکمه تنظیم مجدد را حداقل به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
- هنگامی که تمام چراغ های روتر برای یک بار چشمک می زنند، روتر Cox شما با موفقیت تنظیم مجدد شد.
تست اتصال اینترنت
پس از تنظیم مجدد روتر، باید سرعت اینترنت را اجرا کنید. تست کنید تا بررسی کنید که آیا حل شده است یا خیر. علاوه بر این، چندین تست سرعت اینترنت وجود داردپلتفرم هایی که می توانید سرعت پینگ، دانلود و آپلود شبکه خود را بررسی کنید.
قطع اینترنت Cox
از آنجایی که از قبل می دانید که Cox یک ISP است، ممکن است شما را از قطع شدن سرویس مطلع کند. البته، این به هر دلیلی مانند تعمیر و نگهداری منظم یا خرابی سرور است. اما در سمت کاربر، علیرغم داشتن یک اتصال Wi-Fi پایدار، با مشکلات اتصال به اینترنت مواجه می شوید.
بنابراین، با تماس با پشتیبانی مشتری Cox، قطعی های احتمالی سرویس را بررسی کنید.
در صورت وجود مشکل قطع خدمات، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید جز اینکه صبر کنید تا Cox اینترنت را بازیابی کند و دوباره به کاربران خود تحویل دهد.
همچنین می توانید وب سایت Cox را برای قطع خدمات احتمالی بررسی کنید. علاوه بر این، می توانید دریابید که خدمات Cox در چه مناطقی از کار افتاده است. اما دوباره، شما فقط می دانید که چرا مشکلات اینترنت وجود دارد. فقط کاکس است که میخواهد اینترنت را برای کاربران خود بازیابی کند.
بازپرداخت کاکس
با این حال، اگر قطع اینترنت کاکس چندین روز طول بکشد، میتوانید برای بازپرداخت اقدام کنید. ابتدا با Cox تماس بگیرید و مشکل خود را به بخش صورتحساب اعلام کنید. پس از تأیید پرونده شما، آنها برای دوره خاص قطع اینترنت هزینه ای از شما دریافت نمی کنند.
کابل اترنت شکسته
یکی دیگر از دلایل کار نکردن Wi-Fi پانورامیک Cox، کابل های شکسته است. علاوه بر این، تمام کابل های موجود در روتر Cox ضروری هستند، از جمله:
- Ethernetکابل
- کابل کواکسیال
- سیم برق
کابل اترنت یک شبکه سیمی را از طریق اتصال LAN برقرار می کند. هنگامی که می خواهید رایانه یا لپ تاپ خود را به روتر Cox متصل کنید، بررسی کنید که کابل اترنت شکسته نشده باشد. علاوه بر این، سر کابل های اترنت شکننده هستند. بنابراین هنگام اتصال دستگاهها مراقب آنها باشید.
اگر سیم مستقیماً از مودم پانورامیک Cox به رایانه یا لپتاپ شما متصل است، آن سیم را بررسی کنید و ببینید آیا آسیب دیده است.
اگر شما از مودم کابل کوکس استفاده می کنید که از کابل کواکسیال استفاده می کند. بنابراین دوباره مطمئن شوید که کابل کواکس آسیبی ندیده است. علاوه بر این، این همان کابلی است که ما در تلویزیون کابلی استفاده می کنیم.
همچنین، کابل برق را نیز بررسی کنید. اگر خراب یا آسیب دیده باشد، بر عملکرد وای فای پانورامیک Cox تأثیر می گذارد.
پورت های آسیب دیده
درگاه های دروازه پانورامیک Cox نیز به دلیل شرایط آب و هوایی ممکن است آسیب ببینند. بنابراین حتی اگر در آب و هوای معتدل زندگی می کنید، کثیفی موجود در محیط می تواند بر پورت های اترنت مودم و روتر کوکس نیز تاثیر بگذارد.
علاوه بر این، پورت های LAN کامپیوتر و لپ تاپ خود را بررسی کنید. اگر سیگنال های کابل اترنت را به درستی دریافت نمی کنند، ابتدا باید آن پورت را تعمیر کنید.
بیشتر اوقات، کاربران این مشکل را با کابل اترنت قدیمی گزارش می دهند.
Cox TV
مشکلات فوق مشابه آنچه در تلویزیون Cox با آن روبرو هستید است. Cox TV مجموعه گسترده ای از کانال ها را ارائه می دهددسته های محلی و بین المللی علاوه بر این، این یک جعبه تلویزیونی است که به شما امکان میدهد هزاران کانال مشترک را پخش کنید.
علاوه بر این، برای تماشای کانالهای تلویزیون Cox به جعبه کابلی نیاز ندارید. فقط یک تلویزیون دیجیتال با شناسه کاربری معتبر Cox کافی است.
بنابراین برای مقابله با مشکلات Cox در جعبه تلویزیون مانند کانال های از دست رفته، می توانید راه حل های بالا را امتحان کنید.
یک چیز دیگر Cox کاربران از نور نارنجی روی روتر شکایت دارند.
نور نارنجی در روتر Cox به چه معناست؟
اگر اتصال اینترنت را از دست داده اید و روتر را بررسی کنید، نور نارنجی نشان می دهد. این بدان معناست که روتر شما هیچ اتصال پاییندستی از سرویس اینترنت Cox دریافت نمیکند.
به عبارت ساده، اتصال پاییندستی به این معنی است که ISP شما اینترنت را به روتر شما ارائه نمیکند.
پس شما چه هستید. اکنون می خواهید انجام دهید؟
با Cox تماس بگیرید و مشکلات اینترنتی که با آن روبرو هستید را به آنها گزارش دهید. آنها ممکن است دلیل این قطع سرویس را به شما بگویند. علاوه بر این، میتوانید مسیریاب خود را مجدداً راهاندازی کنید و دوباره به اینترنت وصل شوید.
مشکلات DNS
DNS یا سرور نام دامنه یک دایرکتوری شبیه به یک دفترچه آدرس است. در کش DNS، اطلاعات زیر برای ISP موجود است:
- نام دامنه (fifa.com)
- آدرس های IP (مرتبط با نام دامنه)
وظیفه سرورهای DNS ترجمه آدرس های IP به نام دامنه خاص برای کاربران است. فقط در این صورت می تواندکاربران به وبسایت مورد نظر میروند.
اکنون، سیستم شما یک کش DNS نیز نگهداری میکند. اگر پر از شلوغی شود می تواند به یکی از مسائل شبکه تبدیل شود. بنابراین در این صورت، باید آن را پاک کنید.
همچنین ببینید: Ford Sync Wifi چیست؟بنابراین، این مراحل را برای پاک کردن کش DNS دنبال کنید.
پاک کردن کش DNS در ویندوز
- راه اندازی با فشردن کلید Windows + R، کادر اجرا را بزنید.
- cmd را تایپ کنید. این فرم کوتاه Command Prompt است.
- Enter را فشار دهید.
- در Command Prompt، این دستور را تایپ کنید: ipconfig/flashdns.
- سیستم ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا فرآیند تکمیل شود. پس از اتمام کار، پیام "با موفقیت پاکسازی حافظه پنهان DNS Resolver" را مشاهده خواهید کرد.
- اکنون Command Prompt را ببندید و بررسی کنید که آیا مشکلات اینترنت همچنان وجود دارد یا خیر.
پاک کردن DNS حافظه پنهان در macOS Snow Leopard
- Launchpad را باز کنید.
- Terminal را در نوار جستجو تایپ کنید.
- ترمینال را انتخاب کنید.
- می توانید ترمینال را باز کنید. برنامه از Finder. این مسیر را دنبال کنید: برنامه های کاربردی > ابزارهای کمکی > ترمینال.
- هنگامی که وارد ترمینال شدید، این دستور را تایپ کنید: sudo dscachectil -flushcache.
اکنون اینترنت را در مک خود اجرا کنید و ببینید آیا مشکل وجود دارد یا خیر. حل شد.
اینها مشکلات رایج مربوط به وای فای پانورامیک Cox هستند.
اکنون اجازه دهید در مورد برنامه Cox بحث کنیم.
Cox App
Cox همچنین یک برنامه رایگان برای دستگاه های اپل و اندروید ارائه می دهد. برنامه Cox به شما امکان میدهد:
- Cox را مدیریت کنیدخدمات
- حفظ نمایه کاربر
- بررسی وضعیت شبکه
حتی می توانید تنظیمات WiFi پانورامیک Cox را با استفاده از برنامه Cox به روز کنید.
علاوه بر این، Cox هنگامی که برای اولین بار با استفاده از شناسه کاربری Cox وارد برنامه می شوید، فعالیت شما را تأیید می کند. این یک ویژگی امنیتی شبکه است که تضمین می کند هیچ کس دیگری سعی نمی کند به تنظیمات Wi-Fi شخصی Cox شما نفوذ کند.
بنابراین، برنامه Cox را در تلفن هوشمند خود دانلود کنید. شما می توانید وضعیت شبکه را بررسی کنید و نمایه خود را برای امنیت شبکه افزایش دهید.
کلمات پایانی
بدون شک، اتصال Wi-Fi توسط مودم و روتر Cox قابل اعتماد است. در نتیجه، میتوانید دستگاههای خود را به اینترنت Cox متصل کنید و از بازی آنلاین و پخش ویدیو HD لذت ببرید. علاوه بر این، جعبه کابل Cox یکی دیگر از ویژگیهایی است که Wi-Fi پانورامیک Cox را به یک ابزار شبکه با کارایی بالا تبدیل میکند.
بنابراین اگر با مشکلی در روتر یا Cox TV مواجه شدید، وضعیت شبکه را دوباره بررسی کنید. . سپس راه حل های ذکر شده در بالا را امتحان کنید. همچنین اگر مشکل تلویزیون کوکس یا مودم-روتر همچنان مشکل داشت، میتوانید با پشتیبانی مشتری Cox تماس بگیرید.