Cox WiFi nu funcționează? 10 moduri sigure de a-l repara!

Fără îndoială, Cox panoramic Wi-Fi oferă o conexiune la internet non-stop la o viteză rapidă. Dar dacă brusc începeți să vă confruntați cu deconectări aleatorii și internet lent? Mai mult, mulți utilizatori au raportat recent că Cox panoramic Wi-Fi nu funcționează.

Ținând cont de problemele raportate de utilizatori, am pregătit un ghid complet pentru a rezolva problema Cox WiFi.

Să începem deci cu Cox Panoramic WiFi și cum funcționează acesta.

Cox Panoramic WiFi

Cox Panoramic WiFi este un router care are un modem încorporat. Cox este un furnizor de servicii de internet (ISP) care funcționează în 19 state din SUA. Acesta oferă o conexiune de internet de mare viteză atât în zonele rezidențiale, cât și în cele comerciale.

De curând, Cox a început să ofere utilizatorilor gateway-ul său "doi în unu", care acționează atât ca router, cât și ca modem. Acest gateway este cunoscut sub numele de Cox Panoramic WiFi.

Ce este nou în legătură cu Gateway-ul Cox Two-In-One?

Gateway-ul panoramic Cox permite conexiunea de la perete la perete. Asta înseamnă că puteți obține o conexiune WiFi stabilă în fiecare colț al casei dvs. În plus, obțineți semnale WiFi puternice și la etajul imediat următor, dacă locuiți într-o locuință cu mai multe etaje.

Așadar, dacă vă faceți griji cu privire la zonele moarte, unde semnalul WiFi este aproape inexistent, Cox Panoramic WiFi Pods vă poate spori raza de conectivitate. Acestea sunt ușor de conectat și amplifică semnalele Cox WiFi.

Acum, dacă vă confruntați cu o conexiune WiFi slabă, este timpul să vă depanați routerul wireless de către Cox.

Ce trebuie să faceți dacă semnalul WiFi de la Cox nu funcționează?

Mai întâi de toate, trebuie să identificați problema. Problema Cox panoramic WiFi nu mai funcționează poate fi cauzată de următoarele motive:

• Routerul Cox nu trimite suficient semnal
• Întrerupere Cox
• Cabluri rupte
• Porturi deteriorate

Routerul Cox nu trimite suficient semnal

Prima și, desigur, cea mai frecventă problemă este că routerul Cox nu trimite suficient semnal către dispozitivul dvs. Puteți verifica performanța routerului Cox prin următorul test:

1. Apropie-ți dispozitivele Android sau Apple de routerul Wi-Fi Cox.
2. Verificați puterea semnalului.
3. Acum, începeți să vă îndepărtați de routerul Cox. Routerul dvs. este de vină dacă observați o reducere bruscă a puterii semnalului sau a performanței internetului.

Ce puteți face pentru a vă repara routerul Wi-Fi panoramic Cox?

Reporniți Cox Panoramic Wi-Fi

Trebuie să rezolvați problemele de semnal ale routerului Cox prin repornirea acestuia. Această metodă este cunoscută și sub numele de Power Cycle.

În această metodă, opriți routerul și așteptați până când acesta remediază problemele minore. După aceea, îl porniți din nou fără să faceți nicio modificare.

Această metodă rezolvă de obicei problema. Prin urmare, urmați acești pași pentru a reporni Cox panoramic WiFi.

Ciclul de alimentare Cox Panoramic Wi-Fi

1. Deconectați cablul de alimentare de la priza de perete.
2. Așteptați 10-15 secunde. Apoi, routerul va șterge memoria nedorită, cunoscută și sub numele de cache. Aceasta include hărți de rutare, adrese MAC, adrese IP și alte date.
3. Acum porniți routerul și așteptați până când LED-ul de alimentare devine albastru sau verde.

De asemenea, puteți efectua un ciclu de alimentare a modemului, deoarece nu toți utilizatorii au nevoie de un router cu modem încorporat.

După efectuarea ciclului de alimentare, conectează-ți dispozitivele compatibile WiFi la routerul Cox panoramic WiFi. Acum vei primi semnale WiFi normale. Totuși, dacă problema persistă, este timpul să resetezi routerul Cox din fabrică.

Cum se resetează Cox WiFi?

Este recomandat să notați datele de autentificare și adresa gateway (adresa IP) înainte de a reseta routerul Cox, deoarece resetarea unui router setează setările sale la valorile implicite din fabrică.

Prin urmare, va trebui să configurați setările după ce ați resetat Cox panoramic WiFi.

1. Găsiți butonul de resetare pe panoul din spate al routerului Cox.
2. S-ar putea să trebuiască să folosiți o clemă de hârtie pentru a apăsa butonul de resetare.
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de cel puțin 10 secunde.
4. Odată ce toate luminile de pe router clipesc o singură dată, routerul Cox a fost resetat cu succes.

Testați conexiunea la Internet

După resetarea routerului, trebuie să efectuați un test de viteză de internet pentru a verifica dacă s-a rezolvat. În plus, există mai multe platforme de testare a vitezei de internet unde puteți verifica ping-ul, viteza de descărcare și încărcare a rețelei dvs.

Întreruperea internetului Cox

Deoarece știți deja că Cox este un furnizor de servicii de internet, acesta vă poate informa cu privire la posibila întrerupere a serviciului. Desigur, acest lucru se întâmplă din orice motiv, cum ar fi lucrări de întreținere regulate sau defecțiuni ale serverului. Dar, din partea utilizatorului, vă confruntați cu probleme de conectare la internet în ciuda faptului că aveți o conexiune Wi-Fi stabilă.

Prin urmare, verificați posibilele întreruperi ale serviciului contactând serviciul de asistență clienți Cox.

În cazul unei întreruperi a serviciului, nu puteți face nimic altceva decât să așteptați până când Cox recuperează internetul și începe din nou să furnizeze servicii utilizatorilor săi.

De asemenea, puteți verifica pe site-ul web al Cox posibila întrerupere a serviciului. În plus, puteți afla în ce zone serviciul Cox nu funcționează. Dar, din nou, veți ști doar de ce există probleme cu internetul. Doar Cox este cea care va recupera internetul pentru utilizatorii săi.

Rambursarea Cox

Cu toate acestea, puteți solicita rambursarea în cazul în care întreruperea de internet Cox durează mai multe zile. În primul rând, contactați Cox și menționați problema dvs. la departamentul de facturare. După ce vă verifică cazul, nu vă vor percepe nicio taxă pentru perioada respectivă de deconectare de la internet.

Cablu Ethernet rupt

Un alt motiv pentru care Cox panoramic Wi-Fi nu funcționează este reprezentat de cablurile rupte. În plus, toate cablurile din routerul Cox sunt esențiale, inclusiv:

• Cablu Ethernet
• Cablu coaxial
• Cablu de alimentare

Cablul ethernet stabilește o rețea cu fir prin intermediul conexiunii LAN. Când doriți să vă conectați computerul sau laptopul la routerul Cox, verificați dacă cablul ethernet nu este rupt. În plus, capetele cablurilor ethernet sunt fragile. Așadar, fiți cu ochii pe ele în timp ce conectați dispozitivele.

Dacă firul este conectat direct de la modemul panoramic Cox la computerul sau laptopul dvs., verificați acel fir și vedeți dacă este deteriorat.

Dacă folosiți modemul de cablu cox, acesta folosește cablul coaxial. Deci, din nou, asigurați-vă că cablul coaxial nu este deteriorat. În plus, este același cablu pe care îl folosim la televiziunea prin cablu.

De asemenea, verificați și cablul de alimentare. Dacă acesta este rupt sau deteriorat, va afecta performanța dispozitivului Wi-Fi panoramic Cox.

Porturi deteriorate

De asemenea, porturile gateway-ului panoramic Cox se pot deteriora din cauza condițiilor meteorologice. Astfel, chiar dacă locuiți într-un climat moderat, murdăria din mediul înconjurător poate afecta și porturile ethernet ale modemului și router-ului Cox.

În plus, verificați porturile LAN ale computerului și laptopului dvs. Trebuie mai întâi să reparați portul respectiv dacă nu primesc corect semnalele de la cablul ethernet.

De cele mai multe ori, utilizatorii raportează această problemă cu cablul ethernet mai vechi.

Cox TV

Problemele de mai sus sunt similare cu cele cu care vă confruntați la Cox TV. Cox TV oferă o gamă largă de canale din categorii locale și internaționale. În plus, este o cutie TV care vă permite să transmiteți mii de canale abonate.

În plus, nu aveți nevoie de o cutie de cablu pentru a viziona canalele Cox TV. Este suficient un televizor digital și un ID de utilizator Cox valid.

Așadar, pentru a rezolva problemele Cox din cutia TV, cum ar fi lipsa canalelor, puteți încerca soluțiile de mai sus.

Un alt lucru de care se plâng utilizatorii Cox este lumina portocalie de pe router.

Ce înseamnă lumina portocalie pe routerul Cox?

Dacă ați pierdut conexiunea la internet și verificați routerul, acesta afișează o lumină portocalie. Aceasta înseamnă că routerul nu primește nicio conexiune în aval de la serviciul de internet Cox.

În termeni simpli, conexiunea downstream înseamnă că ISP-ul nu furnizează internet către routerul dumneavoastră.

Și ce ai de gând să faci acum?

Contactați Cox și raportați-le problemele de internet cu care vă confruntați. S-ar putea să vă spună care este motivul întreruperii serviciului. În plus, puteți încerca să reporniți routerul și să vă conectați din nou la internet.

Probleme DNS

DNS sau serverul de nume de domeniu este un director similar unei cărți de adrese. În memoria cache DNS, următoarele informații sunt disponibile pentru ISP:

• Nume de domeniu (fifa.com)
• Adrese IP (asociate cu numele de domeniu)

Sarcina serverelor DNS este de a traduce adresele IP în nume de domenii specifice pentru utilizatori. Numai atunci utilizatorii pot accesa site-ul web dorit.

Acum, sistemul dvs. menține și o memorie cache DNS. Aceasta poate deveni una dintre problemele rețelei dacă devine plină de dezordine. Deci, în acest caz, trebuie să o ștergeți.

Prin urmare, urmați acești pași pentru a șterge memoria cache DNS.

Ștergeți memoria cache DNS pe Windows

1. Lansați caseta Run apăsând tasta Windows + R.
2. Scrieți "cmd." Este forma scurtă pentru Command Prompt.
3. Apăsați Enter.
4. În Command Prompt, tastați această comandă: ipconfig/flashdns.
5. Este posibil ca sistemul să dureze câteva secunde pentru a finaliza procesul. După ce acesta este finalizat, veți vedea mesajul "Successfully Flushhed the DNS Resolver Cache" (Scăldat cu succes memoria cache a DNS Resolver).
6. Acum închideți Promptul de comandă și verificați dacă problemele de internet sunt încă prezente.

Ștergerea cache-ului DNS pe macOS Snow Leopard

1. Deschideți Launchpad.
2. Introduceți Terminal în bara de căutare.
3. Selectați Terminal.
4. Puteți deschide aplicația Terminal din Finder. Urmați această cale: Applications> Utilities> Terminal.
5. Odată ajuns în terminal, tastați această comandă: sudo dscachectil -flushcache.

Rulați acum internetul pe Mac și vedeți dacă problema s-a rezolvat.

Acestea sunt problemele frecvente legate de Cox panoramic Wi-Fi.

Acum să discutăm despre aplicația Cox.

Aplicația Cox

Cox oferă, de asemenea, o aplicație gratuită pentru dispozitivele Apple și Android. Aplicația Cox vă permite:

• Gestionați serviciile Cox
• Menținerea profilului de utilizator
• Verificați starea rețelei

Poți chiar să actualizezi setările WiFi panoramic Cox folosind aplicația Cox.

Mai mult, Cox va valida activitatea dvs. atunci când vă conectați pentru prima dată la aplicație folosind ID-ul de utilizator Cox. Aceasta este o caracteristică de securitate a rețelei care asigură că nimeni altcineva nu încearcă să se infiltreze în setările personale Cox Wi-Fi.

Prin urmare, descărcați aplicația Cox pe smartphone-ul dvs. Puteți verifica starea rețelei și vă puteți menține profilul pentru o securitate sporită a rețelei.

Ultimele cuvinte

Fără îndoială, conexiunea Wi-Fi realizată de modemul și routerul Cox este fiabilă. Ca urmare, vă puteți conecta dispozitivele la internetul Cox și vă puteți bucura de jocuri online și streaming video HD. În plus, cablul de cablu Cox este o altă caracteristică care face din Cox panoramic Wi-Fi un gadget de rețea performant.

Așadar, dacă vă confruntați cu orice problemă cu routerul Cox sau cu televizorul Cox, verificați de două ori starea rețelei. Apoi, încercați soluțiile menționate mai sus. Puteți contacta, de asemenea, serviciul de asistență pentru clienți Cox dacă problema cu televizorul Cox sau cu modemul-router persistă.