Tartalomjegyzék
Kétségtelen, hogy a Cox panoráma WiFi non-stop internetkapcsolatot biztosít gyors sebességgel. De mi van akkor, ha hirtelen véletlenszerű megszakításokkal és lassú internettel kell szembenéznie? Sőt, sok felhasználó számolt be arról az utóbbi időben, hogy a Cox panoráma WiFi nem működik.
A felhasználók által jelentett problémákat szem előtt tartva elkészítettünk egy teljes útmutatót a Cox WiFi javításához.
Kezdjük tehát a Cox Panoramic WiFi-vel és annak működésével.
Cox Panoráma WiFi
A Cox Panoramic WiFi egy olyan router, amely beépített modemmel rendelkezik. A Cox egy internetszolgáltató (ISP), amely az Egyesült Államok 19 államában működik. Nagy sebességű internetkapcsolatot biztosít lakossági és kereskedelmi területeken egyaránt.
A Cox nemrégiben kezdte el kínálni a felhasználóknak a kettő az egyben átjárót, amely egyszerre szolgál router és modem szerepében is. Ez az átjáró Cox Panoramic WiFi néven ismert.
Mi az újdonság a Cox kettő az egyben átjáróban?
A Cox panoráma gateway lehetővé teszi a faltól falig tartó kapcsolatot. Ez azt jelenti, hogy stabil WiFi-kapcsolatot kaphat a ház minden sarkában. Ráadásul erős WiFi jeleket kap a közvetlen emeleten, ha többszintes lakásban él.
Ha tehát aggódik a holt zónák miatt, ahol a WiFi jel szinte nincs is, a Cox Panoramic WiFi Pods növelheti a csatlakozási tartományt. Egyszerűen csatlakoztathatóak és növelik a Cox WiFi jeleket.
Most, ha gyenge WiFi-kapcsolatot tapasztal, itt az ideje, hogy a Cox vezeték nélküli routerének hibaelhárítását elvégezze.
Mi a teendő, ha a Cox WiFi nem működik?
Mindenekelőtt azonosítania kell a problémát. A Cox panoráma WiFi leállt probléma a következő okok miatt állhat elő:
- Cox Router nem küld elég jelet
- Cox kiesés
- Törött kábelek
- Sérült kikötők
Cox Router nem küld elég jelet
Az első és természetesen a leggyakoribb probléma az, hogy a Cox router nem küld elég jelet a készülékhez. A Cox router teljesítményét a következő teszttel ellenőrizheti:
- Hozza közelebb androidos vagy almás készülékeit a Cox Wi-Fi routeréhez.
- Ellenőrizze a jelerősséget.
- Most kezdjen el távolodni a Cox routerétől. A router hibás, ha hirtelen jelerősség-csökkenést vagy az internet teljesítményének csökkenését tapasztalja.
Mit tehetsz a Cox panoráma Wi-Fi routered javításáért?
Cox Panoramic Wi-Fi újraindítása
A Cox router jelproblémáit újraindítással kell megoldania. Ezt a módszert Power Cycle néven is ismerik.
Lásd még: Whatsapp nem működik Wifi - Itt az egyszerű javításEnnél a módszernél kikapcsolja az útválasztót, és megvárja, amíg a rendszer kijavítja a kisebb problémákat. Ezt követően változtatás nélkül újra bekapcsolja.
Ez a módszer általában megoldja a problémát. Ezért kövesse az alábbi lépéseket a Cox panoráma WiFi újraindításához.
Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle
- Húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
- Várjon 10-15 másodpercet. Ezután a router kiüríti a nem kívánt memóriát, azaz a gyorsítótárat. Ez tartalmazza az útválasztási térképeket, MAC-címeket, IP-címeket és egyéb adatokat.
- Most kapcsolja be az útválasztót, és várja meg, amíg a bekapcsolási LED kék vagy zöld színűre vált.
A modemet is kikapcsolhatja, mivel nem minden felhasználónak van szüksége beépített modemmel rendelkező routerre.
Miután elvégezte a kikapcsolást, csatlakoztassa WiFi-képes eszközeit a Cox panoráma WiFi-hez. Most már normális WiFi jeleket fog kapni. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje a Cox router gyári visszaállításának.
Hogyan lehet visszaállítani a Cox WiFi-t?
A Cox router visszaállítása előtt ajánlott feljegyezni az alapértelmezett adminisztrátori hitelesítő adatokat és az átjáró címet (IP-cím). Ez azért van, mert a router visszaállítása a gyári alapbeállításokat állítja vissza.
Ezért a beállításokat a Cox panoráma WiFi visszaállítása után kell beállítania.
- Keresse meg a Cox router hátlapján található reset gombot.
- Lehet, hogy egy gemkapoccsal kell megnyomnia a reset gombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a reset gombot legalább 10 másodpercig.
- Ha a router összes lámpája egyszer felvillan, a Cox router sikeresen visszaállt.
Internetkapcsolat tesztelése
A router alaphelyzetbe állítása után futtasson le egy internetsebesség-tesztet, hogy ellenőrizze, megoldódott-e. Emellett számos internetsebesség-tesztplatform létezik, ahol ellenőrizheti a hálózat ping-, letöltési és feltöltési sebességét.
Cox Internet kiesés
Mivel már tudod, hogy a Cox egy internetszolgáltató, tájékoztathat téged az esetleges szolgáltatáskiesésről. Természetesen ez bármilyen okból, például rendszeres karbantartási munkálatok vagy szerverhiba miatt történhet. De a felhasználói oldalon az internetkapcsolati problémákkal szembesülsz annak ellenére, hogy stabil Wi-Fi-kapcsolatod van.
Ezért a Cox ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve ellenőrizze a szolgáltatás esetleges kiesését.
Szolgáltatáskiesés esetén nem tehet mást, mint hogy megvárja, amíg a Cox helyreállítja az internetet, és újra megkezdi a felhasználók kiszolgálását.
A Cox weboldalán is megnézheti az esetleges szolgáltatáskiesést. Ezen kívül megtudhatja, hogy mely területeken nem működik a Cox szolgáltatása. De ismét csak azt fogja tudni, hogy miért van internetprobléma. Csak a Cox az, aki helyreállítja az internetet a felhasználók számára.
Cox visszatérítés
Ha azonban több napig tart a Cox internetkimaradás, akkor is kérhet visszatérítést. Először is lépjen kapcsolatba a Cox-szal, és említse meg a problémát a számlázási részlegnek. Miután ellenőrizték az ügyét, nem fogják felszámítani Önnek az internetkapcsolat megszakadásának adott időszakát.
Eltört Ethernet kábel
A másik ok, amiért a Cox panoráma Wi-Fi nem működik, az a törött kábelek. Sőt, a Cox router összes kábele elengedhetetlen, többek között:
- Ethernet kábel
- Koaxiális kábel
- Hálózati kábel
Az ethernet-kábel vezetékes hálózatot hoz létre LAN-kapcsolaton keresztül. Amikor számítógépét vagy laptopját a Cox routerhez szeretné csatlakoztatni, ellenőrizze, hogy az ethernet-kábel nem törött-e. Emellett az ethernet-kábelek fejei törékenyek. Ezért az eszközök csatlakoztatása közben vigyázzon rájuk.
Ha a vezeték közvetlenül a Cox panorámamodemtől a számítógéphez vagy laptophoz van csatlakoztatva, ellenőrizze, hogy a vezeték nem sérült-e meg.
Ha a cox kábelmodemet használja, az koaxiális kábelt használ. Tehát ismét győződjön meg róla, hogy a koaxiális kábel nem sérült. Egyébként ez ugyanaz a kábel, mint amit a kábeltelevíziónál használunk.
Ellenőrizze a tápkábelt is. Ha eltört vagy sérült, az befolyásolja a Cox panoráma Wi-Fi teljesítményét.
Sérült kikötők
A Cox panoráma gateway portjai az időjárási viszonyok miatt is károsodhatnak. Tehát még ha mérsékelt éghajlaton élsz is, a környezet szennyeződései a cox modem és router ethernet portjait is érinthetik.
Ezenkívül ellenőrizze a számítógép és a laptop LAN-portjait. Először meg kell javítania a portot, ha nem fogadják megfelelően az ethernet-kábel jeleit.
A legtöbbször a felhasználók a régebbi ethernet-kábellel kapcsolatban jelzik ezt a problémát.
Cox TV
A fenti problémák hasonlóak, mint amivel a Cox TV esetében szembesülhet. A Cox TV a helyi és nemzetközi kategóriájú csatornák széles skáláját kínálja. Ezen kívül egy olyan TV-boxról van szó, amely lehetővé teszi több ezer előfizetett csatorna streamelését.
A Cox TV-csatornák nézéséhez egyébként nincs szükség kábeldobozra, elég egy digitális tévé és egy érvényes Cox-felhasználói azonosító.
Így a Cox problémáinak kezelésére a TV-dobozban, mint például a hiányzó csatornák, megpróbálhatja a fenti javításokat.
Egy másik dolog, amire a Cox-felhasználók panaszkodnak, az a router narancssárga fénye.
Mit jelent a narancssárga fény a Cox routerén?
Ha megszakadt az internetkapcsolat, és ellenőrzi az útválasztót, akkor az narancssárga fényt mutat. Ez azt jelenti, hogy az útválasztó nem kap lefelé irányuló kapcsolatot a Cox internetszolgáltatástól.
Egyszerűbben fogalmazva, a downstream kapcsolat azt jelenti, hogy az internetszolgáltatója nem biztosít internetet az útválasztójának.
És most mit fogsz csinálni?
Lásd még: Szöveges üzenetek nem küldése Wifin - Itt a valódi javításLépjen kapcsolatba a Cox-szal, és jelentse nekik az internetproblémákat. Ők talán megmondják a szolgáltatáskimaradás okát. Ezenkívül megpróbálhatja újraindítani a routerét, és újra csatlakozni az internethez.
DNS problémák
A DNS vagy Domain Name Server egy címjegyzékhez hasonló könyvtár. A DNS gyorsítótárban a következő információk állnak rendelkezésre az internetszolgáltató számára:
- Domain név (fifa.com)
- IP-címek (a domain nevekhez kapcsolódóan)
A DNS-kiszolgálók feladata, hogy az IP-címeket a felhasználók számára lefordítsák az adott domainnevekre. A felhasználók csak ezután tudnak a kívánt weboldalra lépni.
Nos, a rendszer DNS-cache-t is fenntart. Ez az egyik hálózati problémává válhat, ha tele lesz rendetlenséggel. Ebben az esetben tehát ki kell törölnie.
Ezért kövesse az alábbi lépéseket a DNS-cache törléséhez.
A DNS gyorsítótár törlése Windowson
- Indítsa el a Futtatás ablakot a Windows billentyű + R billentyű lenyomásával.
- Írja be a "cmd"-t. Ez a Command Prompt rövidítése.
- Nyomja meg az Entert.
- A parancssorba írja be ezt a parancsot: ipconfig/flashdns.
- A rendszer néhány másodpercig eltarthat, amíg a folyamat befejeződik. Miután ez megtörtént, megjelenik a "Successfully Flushed the DNS Resolver Cache" üzenet.
- Most zárja be a parancssort, és ellenőrizze, hogy az internetproblémák még mindig fennállnak-e.
A DNS gyorsítótár törlése macOS Snow Leopard rendszerben
- Nyissa meg a Launchpadot.
- Írja be a keresősávba a Terminál szót.
- Válassza ki a terminált.
- A Terminál alkalmazást a Finderből nyithatja meg. Kövesse ezt az utat: Alkalmazások> Segédprogramok> Terminál.
- A terminálban írja be ezt a parancsot: sudo dscachectil -flushcache.
Most futtassa az internetet a Mac számítógépén, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ezek a Cox panoráma Wi-Fi-vel kapcsolatos gyakori problémák.
Most pedig beszéljünk a Cox alkalmazásról.
Cox alkalmazás
A Cox egy ingyenes alkalmazást is biztosít az almás és androidos készülékekhez. A Cox alkalmazással:
- Cox szolgáltatások kezelése
- Felhasználói profil karbantartása
- Hálózati állapot ellenőrzése
A Cox panoráma WiFi beállításait akár a Cox alkalmazással is frissítheti.
Sőt, a Cox érvényesíti a tevékenységét, amikor először jelentkezik be az alkalmazásba a Cox felhasználói azonosítójával. Ez egy hálózati biztonsági funkció, amely biztosítja, hogy senki más ne próbáljon meg behatolni a személyes Cox Wi-Fi beállításaiba.
Ezért töltse le okostelefonjára a Cox alkalmazást, amellyel ellenőrizheti a hálózat állapotát és karbantarthatja profilját a fokozott hálózati biztonság érdekében.
Utolsó szavak
Kétségtelen, hogy a Cox modem és router által biztosított Wi-Fi kapcsolat megbízható. Ennek eredményeképpen csatlakoztathatja eszközeit a Cox internethez, és élvezheti az online játékokat és a HD videó streaminget. Ezenkívül a Cox kábeldoboz egy másik funkció, amely a Cox panoráma Wi-Fi-t egy nagy teljesítményű hálózati eszközzé teszi.
Ha tehát bármilyen probléma merül fel a Cox routerrel vagy a Cox TV-vel, ellenőrizze kétszer is a hálózat állapotát. Ezután próbálja ki a fent említett javításokat. Ha a Cox TV vagy a modem-router probléma továbbra is fennáll, akkor is kapcsolatba léphet a Cox ügyfélszolgálatával.
