Cox WiFi არ მუშაობს? ამის გამოსწორების 10 დარწმუნებული გზა!

ეჭვგარეშეა, კოქსის პანორამული WiFi უზრუნველყოფს უწყვეტ ინტერნეტ კავშირს სწრაფი სიჩქარით. მაგრამ რა მოხდება, თუ მოულოდნელად დაგეწყებათ შემთხვევითი გათიშვა და ნელი ინტერნეტი? მეტიც, ბევრმა მომხმარებელმა ცოტა ხნის წინ განაცხადა, რომ Cox-ის პანორამული Wi-Fi არ მუშაობს.

მომხმარებლების მიერ მოხსენებული პრობლემების გათვალისწინებით, ჩვენ მოვამზადეთ სრული სახელმძღვანელო Cox WiFi-ის გამოსასწორებლად.

მაშ, დავიწყოთ Cox Panoramic WiFi-ით და როგორ მუშაობს იგი.

Cox Panoramic WiFi

Cox Panoramic WiFi არის როუტერი, რომელსაც აქვს ჩაშენებული მოდემი. კოქსი არის ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი (ISP), რომელიც მუშაობს აშშ-ს 19 შტატში. ის უზრუნველყოფს მაღალსიჩქარიან ინტერნეტ კავშირს როგორც საცხოვრებელ, ასევე კომერციულ ზონებთან.

ბოლო დროს, Cox-მა დაიწყო მომხმარებლისთვის თავისი ორი-ერთში კარიბჭის შეთავაზება, რომელიც მოქმედებს როგორც როუტერიც და მოდემიც. ეს კარიბჭე ცნობილია როგორც Cox Panoramic WiFi.

რა არის ახალი Cox Two-In-One Gateway-ის შესახებ?

კოქსის პანორამული კარიბჭე იძლევა კედელ-კედელ დაკავშირებას. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სტაბილური WiFi კავშირი თქვენი სახლის ყველა კუთხეში. გარდა ამისა, თქვენ მიიღებთ ძლიერ WiFi სიგნალებს უშუალო სართულზე, თუ მრავალსართულიან საცხოვრებელში ცხოვრობთ.

ასე რომ, თუ გაწუხებთ მკვდარი ზონები, სადაც WiFi სიგნალი თითქმის არ არის, Cox Panoramic WiFi Pods-ს შეუძლია გააძლიეროს კავშირის დიაპაზონი. მათი დაკავშირება და Cox WiFi სიგნალების გაძლიერება მარტივია.

ახლა, თუ ცუდი WiFi კავშირი გაქვთ, დროათქვენი უკაბელო როუტერის პრობლემების მოსაგვარებლად Cox-ის მიერ.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Cox WiFi არ მუშაობს?

პირველ რიგში, თქვენ უნდა ამოიცნოთ პრობლემა. Cox-ის პანორამული WiFi-ის შეწყვეტის პრობლემა შეიძლება იყოს შემდეგი მიზეზების გამო:

• Cox Router არ აგზავნის საკმარის სიგნალს
• Cox-ის გათიშვა
• გატეხილი კაბელები
• დაზიანებული პორტები

Cox როუტერი არ აგზავნის საკმარის სიგნალს

პირველი და, რა თქმა უნდა, ყველაზე გავრცელებული პრობლემა არის Cox როუტერი არ აგზავნის საკმარის სიგნალს თქვენს მოწყობილობაზე. შეგიძლიათ დაადასტუროთ თქვენი Cox როუტერის მუშაობა შემდეგი ტესტით:

1. მიიტანეთ თქვენი Android ან Apple მოწყობილობები Cox Wi-Fi როუტერთან.
2. შეამოწმეთ სიგნალის სიძლიერე.
3. ახლა, დაიწყეთ Cox როუტერისგან შორს წასვლა. თქვენი როუტერი ბრალია, თუ ხედავთ სიგნალის უეცარ სიძლიერეს ან ინტერნეტის მუშაობის დაქვეითებას.

რა შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი Cox პანორამული Wi-Fi როუტერის გამოსასწორებლად?

გადატვირთეთ Cox Panoramic Wi -Fi

თქვენ უნდა მოაგვაროთ Cox როუტერის სიგნალის პრობლემები მისი გადატვირთვით. ეს მეთოდი ასევე ცნობილია როგორც დენის ციკლი.

ამ მეთოდით, თქვენ გამორთავთ როუტერს და დაელოდებით, სანამ ის მოაგვარებს მცირე პრობლემებს. ამის შემდეგ, თქვენ კვლავ ჩართავთ მას ყოველგვარი ცვლილების გარეშე.

ეს მეთოდი ჩვეულებრივ აგვარებს პრობლემას. ამიტომ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Cox-ის პანორამული WiFi-ს გადატვირთვისთვის.

Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle

1. გამორთეთ კვების კაბელი კედლიდანგასასვლელი.
2. დაელოდეთ 10-15 წამს. შემდეგ, როუტერი გაასუფთავებს არასასურველ მეხსიერებას, ანუ ქეში. ის შეიცავს მარშრუტიზაციის რუკებს, MAC მისამართებს, IP მისამართებს და სხვა მონაცემებს.
3. ახლა ჩართეთ როუტერი და დაელოდეთ სანამ დენის LED გახდება ლურჯი ან მწვანე.

ასევე, შეგიძლიათ შეასრულეთ კვების ციკლი თქვენს მოდემზე, რადგან ყველა მომხმარებელს არ სჭირდება როუტერი ჩაშენებული მოდემით.

ელექტროენერგიის ციკლის შესრულების შემდეგ, დაუკავშირეთ თქვენი WiFi ჩართული მოწყობილობები Cox-ის პანორამულ WiFi-ს. ახლა თქვენ მიიღებთ ნორმალურ WiFi სიგნალებს. თუმცა, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დროა გადააყენოთ თქვენი Cox როუტერი ქარხნულად.

როგორ გადააყენოთ Cox WiFi?

რეკომენდირებულია თქვენი Cox როუტერის გადატვირთვამდე, გაითვალისწინოთ ნაგულისხმევი ადმინისტრატორის რწმუნებათა სიგელები და კარიბჭის მისამართი (IP მისამართი). ეს იმიტომ ხდება, რომ როუტერის გადაყენება აყენებს მის პარამეტრებს ქარხნულ პარამეტრებზე.

ამიტომ, თქვენ მოგიწევთ პარამეტრების დაყენება Cox-ის პანორამული WiFi-ის გადატვირთვის შემდეგ.

1. იპოვეთ გადატვირთვის ღილაკი აქ Cox-ის როუტერის უკანა პანელი.
2. შეიძლება დაგჭირდეთ ქაღალდის სამაგრის გამოყენება გადატვირთვის ღილაკზე დასაჭერად.
3. დააჭირეთ და გააჩერეთ გადატვირთვის ღილაკი მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში.
4. როდესაც როუტერზე ყველა შუქი ერთჯერად აანთებს, თქვენი Cox-ის როუტერი წარმატებით გადატვირთულია.

შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი

როუტერის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა გაუშვათ ინტერნეტის სიჩქარე. ტესტი, რათა შეამოწმოს მოგვარებულია თუ არა. გარდა ამისა, არსებობს ინტერნეტის სიჩქარის რამდენიმე ტესტიპლატფორმები, სადაც შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ქსელის ping, ჩამოტვირთვისა და ატვირთვის სიჩქარე.

Cox Internet Outage

რადგან უკვე იცით, რომ Cox არის ISP, მან შესაძლოა შეგატყობინოთ მომსახურების შესაძლო გათიშვის შესახებ. რა თქმა უნდა, ეს არის რაიმე მიზეზით, როგორიცაა რეგულარული ტექნიკური სამუშაოები ან სერვერის უკმარისობა. მაგრამ მომხმარებლის მხრივ, თქვენ აწყდებით ინტერნეტთან დაკავშირებას, მიუხედავად იმისა, რომ გაქვთ სტაბილური Wi-Fi კავშირი.

ამიტომ, შეამოწმეთ სერვისის შესაძლო შეფერხებები Cox-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებით.

იმ შემთხვევაში, თუ სერვისის გათიშვა, თქვენ არაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ, სანამ Cox აღადგენს ინტერნეტს და დაიწყებს ხელახლა მიწოდებას მისი მომხმარებლებისთვის.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ Cox-ის ვებსაიტს მომსახურების შესაძლო გათიშვისთვის. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ სფეროებშია გათიშული Cox სერვისი. მაგრამ კიდევ ერთხელ, თქვენ მხოლოდ იცით, რატომ არის ინტერნეტის პრობლემები. მხოლოდ კოქსი აპირებს ინტერნეტის აღდგენას თავისი მომხმარებლებისთვის.

კოქსის ანაზღაურება

თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ ანაზღაურებას, თუ კოქსის ინტერნეტის გათიშვა რამდენიმე დღე გაგრძელდება. პირველ რიგში, დაუკავშირდით კოქსს და მიუთითეთ თქვენი პრობლემა ბილინგის განყოფილებაში. თქვენი საქმის გადამოწმების შემდეგ, ისინი არ ჩამოგარიცხავთ ინტერნეტის გათიშვის კონკრეტულ პერიოდს.

გატეხილი Ethernet კაბელი

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც Cox-ის პანორამული Wi-Fi არ მუშაობს, არის გატეხილი კაბელები. გარდა ამისა, Cox როუტერში ყველა კაბელი აუცილებელია, მათ შორის:

• Ethernetკაბელი
• კოაქსიალური კაბელი
• დენის კაბელი

ეთერნეტის კაბელი აყალიბებს სადენიანი ქსელს LAN კავშირის საშუალებით. როდესაც გსურთ დააკავშიროთ თქვენი კომპიუტერი ან ლეპტოპი Cox როუტერთან, შეამოწმეთ, რომ Ethernet კაბელი არ არის გატეხილი. გარდა ამისა, ეთერნეტის კაბელების თავები მყიფეა. ასე რომ, დააკვირდით მათ მოწყობილობების დაკავშირებისას.

თუ სადენი დაკავშირებულია პირდაპირ Cox-ის პანორამული მოდემიდან თქვენს კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან, შეამოწმეთ ეს სადენი და ნახეთ, არის თუ არა დაზიანებული.

თუ თქვენ იყენებთ კოქსის საკაბელო მოდემს, რომელიც იყენებს კოაქსიალურ კაბელს. ასე რომ, კიდევ ერთხელ, დარწმუნდით, რომ კოაქსიური კაბელი არ არის დაზიანებული. გარდა ამისა, ეს არის იგივე კაბელი, რომელსაც ვიყენებთ საკაბელო ტელევიზიაზე.

ასევე, შეამოწმეთ კვების კაბელიც. თუ ის გატეხილია ან დაზიანებულია, ეს გავლენას მოახდენს Cox-ის პანორამული Wi-Fi-ის მუშაობაზე.

დაზიანებული პორტები

კოქსის პანორამული კარიბჭის პორტები ასევე შეიძლება დაზიანდეს ამინდის პირობების გამო. ასე რომ, მაშინაც კი, თუ თქვენ ცხოვრობთ ზომიერ კლიმატში, გარემოს ჭუჭყმა ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს კოქსის მოდემისა და როუტერის ეთერნეტ პორტებზე.

დამატებით, შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერისა და ლეპტოპის LAN პორტები. თქვენ ჯერ უნდა შეაკეთოთ ეს პორტი, თუ ისინი სათანადოდ არ იღებენ სიგნალებს ეთერნეტის კაბელიდან.

უმეტესად, მომხმარებლები აფიქსირებენ ამ პრობლემას ძველი ეთერნეტის კაბელთან.

Cox TV

ზემოხსენებული საკითხები მსგავსია, რასაც თქვენ აწყდებით Cox TV-ზე. Cox TV გთავაზობთ არხების ფართო სპექტრსადგილობრივი და საერთაშორისო კატეგორიები. გარდა ამისა, ეს არის ტელევიზორის ყუთი, რომელიც გაძლევთ საშუალებას ათასობით გამოწერილი არხის სტრიმინგი.

გარდა ამისა, თქვენ არ გჭირდებათ საკაბელო ყუთი კოქსის ტელეარხების საყურებლად. მხოლოდ ციფრული ტელევიზორი საკმარისია Cox-ის მოქმედი მომხმარებლის ID-ით.

ასე რომ გაუმკლავდეთ Cox-ის პრობლემებს TV box-ში, როგორიცაა გამოტოვებული არხები, შეგიძლიათ სცადოთ ზემოთ მოყვანილი გამოსწორებები.

კიდევ ერთი რამ Cox მომხმარებლები ჩივიან, რომ არის ნარინჯისფერი შუქი როუტერზე.

რას ნიშნავს ნარინჯისფერი შუქი Cox Router-ზე?

თუ დაკარგეთ ინტერნეტ კავშირი და შეამოწმეთ როუტერი, ის აჩვენებს ნარინჯისფერ ნათებას. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი როუტერი არ იღებს არანაირ კავშირს Cox-ის ინტერნეტ სერვისიდან.

მარტივად რომ ვთქვათ, ქვედა ნაკადის კავშირი ნიშნავს, რომ თქვენი ISP არ აწვდის ინტერნეტს თქვენს როუტერს.

მაშ რა ხართ. ახლა აპირებთ ამის გაკეთებას?

დაუკავშირდით კოქსს და შეატყობინეთ მათ ინტერნეტის პრობლემების შესახებ, რომლებსაც აწყდებით. მათ შეიძლება გითხრათ ამ სერვისის შეწყვეტის მიზეზი. გარდა ამისა, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა და ხელახლა დაკავშირება ინტერნეტთან.

DNS საკითხები

DNS ან დომენის სახელების სერვერი არის მისამართების წიგნის მსგავსი დირექტორია. DNS ქეშში, შემდეგი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ISP-სთვის:

• დომენის სახელი (fifa.com)
• IP მისამართები (დაკავშირებული დომენის სახელებთან)

DNS სერვერების ამოცანაა IP მისამართების თარგმნა დომენის კონკრეტულ სახელებზე მომხმარებლებისთვის. მხოლოდ ამის შემდეგ შეიძლებამომხმარებლები გადადიან სასურველ ვებსაიტზე.

ახლა, თქვენი სისტემა ასევე ინახავს DNS ქეშს. ეს შეიძლება გახდეს ქსელის ერთ-ერთი პრობლემა, თუ ის სავსეა არეულობა. ასე რომ, ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაასუფთაოთ იგი.

ამიტომ, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს DNS ქეშის გასასუფთავებლად.

გაწმინდეთ DNS ქეში Windows-ზე

1. გაუშვით გაშვების ველი Windows Key + R-ის დაჭერით.
2. აკრიფეთ „cmd“. ეს არის Command Prompt-ის მოკლე ფორმა.
3. დააჭირეთ Enter.
4. Command Prompt-ში ჩაწერეთ ეს ბრძანება: ipconfig/flashdns.
5. სისტემა პროცესის დასრულებას შეიძლება რამდენიმე წამი დასჭირდეს. დასრულების შემდეგ, თქვენ იხილავთ შეტყობინებას „წარმატებით გასუფთავდა DNS Resolver Cache“.
6. ახლა დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და შეამოწმეთ არის თუ არა ინტერნეტის პრობლემები.

DNS-ის გასუფთავება. ქეში macOS Snow Leopard-ზე

1. გახსენით Launchpad.
2. აკრიფეთ ტერმინალი საძიებო ზოლში.
3. აირჩიეთ ტერმინალი.
4. შეგიძლიათ გახსნათ ტერმინალი აპლიკაცია Finder-ისგან. მიჰყევით ამ გზას: აპლიკაციები > კომუნალური მომსახურება > ტერმინალი.
5. როდესაც ტერმინალში მოხვდებით, აკრიფეთ ეს ბრძანება: sudo dscachectil -flushcache.

ახლა გაუშვით ინტერნეტი თქვენს Mac-ზე და ნახეთ, არის თუ არა პრობლემა მოგვარებულია.

ეს არის საერთო საკითხები, რომლებიც დაკავშირებულია Cox-ის პანორამულ Wi-Fi-თან.

ახლა განვიხილოთ Cox აპი.

Cox App

Cox ასევე გთავაზობთ უფასო აპლიკაციას Apple-ისა და Android მოწყობილობებისთვის. Cox აპი გაძლევთ საშუალებას:

• მართოთ Coxსერვისები
• მომხმარებლის პროფილის შენარჩუნება
• ქსელის სტატუსის შემოწმება

კოქსის პანორამული WiFi პარამეტრების განახლებაც კი შეგიძლიათ Cox-ის აპის გამოყენებით.

უფრო მეტიც, Cox დაადასტურებს თქვენს აქტივობას, როდესაც პირველად შეხვალთ აპში Cox-ის მომხმარებლის ID-ის გამოყენებით. ეს არის ქსელის უსაფრთხოების ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს, რომ არავინ ცდილობს თქვენს პერსონალურ Cox Wi-Fi პარამეტრებში შეღწევას.

ამიტომ, ჩამოტვირთეთ Cox აპი თქვენს სმარტფონზე. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ქსელის სტატუსი და შეინარჩუნოთ თქვენი პროფილი ქსელის გაძლიერებული უსაფრთხოებისთვის.

საბოლოო სიტყვები

უეჭველია, Cox მოდემისა და როუტერის Wi-Fi კავშირი საიმედოა. შედეგად, თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ თქვენი მოწყობილობები Cox ინტერნეტით და ისიამოვნოთ ონლაინ თამაშებით და HD ვიდეო ნაკადით. გარდა ამისა, Cox საკაბელო ყუთი არის კიდევ ერთი ფუნქცია, რომელიც Cox-ის პანორამული Wi-Fi-ს აქცევს მაღალი ხარისხის ქსელის გაჯეტად.

ასე რომ, თუ Cox როუტერთან ან Cox TV-სთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, ორჯერ შეამოწმეთ ქსელის სტატუსი. . შემდეგ სცადეთ ზემოთ ნახსენები გამოსწორებები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Cox-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, თუ Cox TV-ის ან მოდემის როუტერის პრობლემა შენარჩუნებულია.