Cox WiFi не работает? 10 надежных способов исправить это!

Cox WiFi не работает? 10 надежных способов исправить это!
Philip Lawrence

Без сомнения, Cox panoramic WiFi обеспечивает безостановочное подключение к Интернету на высокой скорости. Но что делать, если вы вдруг начали сталкиваться со случайными отключениями и медленным Интернетом? Более того, многие пользователи недавно сообщили, что Cox panoramic Wi-Fi не работает.

Принимая во внимание проблемы, о которых сообщают пользователи, мы подготовили полное руководство по исправлению Cox WiFi.

Итак, давайте начнем с Cox Panoramic WiFi и того, как он работает.

Cox Panoramic WiFi

Cox Panoramic WiFi - это маршрутизатор со встроенным модемом. Cox - это интернет-провайдер (ISP), который работает в 19 штатах США. Он обеспечивает высокоскоростное интернет-соединение как в жилых, так и в коммерческих районах.

Смотрите также: Подключение к двум сетям WiFi одновременно в Windows 10

Недавно компания Cox начала предлагать пользователям шлюз "два в одном", который выполняет функции маршрутизатора и модема. Этот шлюз известен как Cox Panoramic WiFi.

Что нового в шлюзе Cox "два в одном"?

Панорамный шлюз Cox обеспечивает подключение "от стены до стены". Это означает, что вы можете получить стабильное WiFi соединение в любом уголке вашего дома. Кроме того, вы получите сильный WiFi сигнал на ближайшем этаже, если вы живете в многоэтажном доме.

Поэтому если вы беспокоитесь о мертвых зонах, где сигнал WiFi практически отсутствует, Cox Panoramic WiFi Pods могут расширить диапазон подключения. Они просты в подключении и усиливают сигнал Cox WiFi.

Теперь, если вы испытываете плохое WiFi соединение, пришло время устранить неполадки в беспроводном маршрутизаторе компании Cox.

Что делать, если ваш Cox WiFi не работает?

Прежде всего, необходимо определить проблему. Проблема с перестающим работать Cox panoramic WiFi может быть вызвана следующими причинами:

  • Маршрутизатор Cox не передает достаточно сигнала
  • Перебои в работе компании Cox
  • Сломанные кабели
  • Поврежденные порты

Маршрутизатор Cox не передает достаточно сигнала

Первая и, конечно же, самая распространенная проблема заключается в том, что маршрутизатор Cox не передает достаточное количество сигнала на ваше устройство. Вы можете проверить производительность вашего маршрутизатора Cox с помощью следующего теста:

  1. Поднесите свои устройства android или apple ближе к маршрутизатору Wi-Fi Cox.
  2. Проверьте уровень сигнала.
  3. Теперь начните удаляться от маршрутизатора Cox. Ваш маршрутизатор виноват, если вы видите внезапное снижение уровня сигнала или производительности интернета.

Что можно сделать, чтобы починить панорамный Wi-Fi роутер Cox?

Перезапустить Cox Panoramic Wi-Fi

Вы должны решить проблемы с сигналом маршрутизатора Cox, перезагрузив его. Этот метод также известен как Power Cycle.

При этом способе вы выключаете питание маршрутизатора и ждете, пока он устранит мелкие неполадки. После этого вы включаете его снова, не внося никаких изменений.

Этот метод обычно решает проблему. Поэтому выполните следующие действия, чтобы перезапустить Cox panoramic WiFi.

Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle

  1. Выньте вилку шнура питания из розетки.
  2. Подождите 10-15 секунд. Затем маршрутизатор очистит ненужную память, так называемый кэш. Он включает карты маршрутизации, MAC-адреса, IP-адреса и другие данные.
  3. Теперь включите маршрутизатор и подождите, пока индикатор питания не станет синим или зеленым.

Кроме того, можно выполнить цикл питания модема, поскольку не каждому пользователю нужен маршрутизатор со встроенным модемом.

После выполнения цикла питания подключите свои WiFi-устройства к панорамному WiFi Cox. Теперь вы будете получать нормальные сигналы WiFi. Однако если проблема сохраняется, пришло время сбросить настройки маршрутизатора Cox на заводские.

Как сбросить настройки Cox WiFi?

Перед сбросом настроек маршрутизатора Cox рекомендуется записать учетные данные администратора по умолчанию и адрес шлюза (IP-адрес). Это связано с тем, что сброс настроек маршрутизатора устанавливает заводские настройки по умолчанию.

Поэтому после сброса Cox panoramic WiFi вам придется настроить параметры.

  1. Найдите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора Cox.
  2. Для нажатия кнопки сброса может потребоваться скрепка.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку сброса не менее 10 секунд.
  4. Если все индикаторы на маршрутизаторе мигнут один раз, значит, ваш маршрутизатор Cox успешно перезагружен.

Проверить подключение к Интернету

После сброса настроек маршрутизатора необходимо запустить тест скорости интернета, чтобы проверить, решена ли проблема. Кроме того, существует несколько платформ для тестирования скорости интернета, где можно проверить пинг, скорость загрузки и выгрузки данных в сети.

Перебои в работе интернета Cox

Поскольку вы уже знаете, что компания Cox является интернет-провайдером, она может сообщить вам о возможном отключении услуг. Конечно, это может произойти по любой причине, например, из-за регулярных профилактических работ или сбоя сервера. Но со стороны пользователя вы сталкиваетесь с проблемами подключения к интернету, несмотря на наличие стабильного Wi-Fi соединения.

Поэтому проверьте возможные перебои в обслуживании, обратившись в службу поддержки клиентов Cox.

В случае перебоев в обслуживании вам ничего не остается делать, как ждать, пока Cox восстановит интернет и снова начнет предоставлять услуги своим пользователям.

Вы также можете проверить на сайте Cox возможное отключение услуг. Кроме того, вы можете узнать, в каких районах обслуживание Cox не работает. Но опять же, вы будете знать только причину проблем с интернетом. Восстановить интернет для своих пользователей может только Cox.

Возмещение расходов по программе Cox

Однако вы можете получить компенсацию, если отключение интернета от Cox длится несколько дней. Сначала свяжитесь с Cox и сообщите о своей проблеме в отдел выставления счетов. После проверки вашего дела они не будут взимать с вас плату за определенный период отключения интернета.

Сломанный кабель Ethernet

Еще одна причина, по которой не работает панорамный Wi-Fi Cox, - сломанные кабели. Более того, все кабели в маршрутизаторе Cox необходимы, включая:

  • Кабель Ethernet
  • Коаксиальный кабель
  • Шнур питания

Кабель ethernet создает проводную сеть через LAN-соединение. Когда вы хотите подключить свой компьютер или ноутбук к маршрутизатору Cox, убедитесь, что кабель ethernet не сломан. Кроме того, головки кабелей ethernet хрупкие, поэтому следите за ними во время подключения устройств.

Если провод подключен непосредственно от панорамного модема Cox к вашему компьютеру или ноутбуку, проверьте этот провод и посмотрите, не поврежден ли он.

Если вы используете кабельный модем cox, он использует коаксиальный кабель. Поэтому еще раз убедитесь, что коаксиальный кабель не поврежден. Кроме того, это тот же кабель, который мы используем в кабельном телевидении.

Также проверьте кабель питания. Если он сломан или поврежден, это повлияет на работу панорамного Wi-Fi Cox.

Поврежденные порты

Порты панорамного шлюза Cox также могут быть повреждены из-за погодных условий. Поэтому даже если вы живете в умеренном климате, грязь в окружающей среде также может повлиять на порты ethernet модема и маршрутизатора cox.

Кроме того, проверьте порты LAN вашего компьютера и ноутбука. Если они плохо принимают сигналы от кабеля ethernet, необходимо сначала отремонтировать порт.

Чаще всего пользователи сообщают об этой проблеме при использовании старого кабеля Ethernet.

Кокс ТВ

Вышеперечисленные проблемы аналогичны тем, с которыми вы столкнетесь при подключении к Cox TV. Cox TV предоставляет широкий спектр каналов местных и международных категорий. Кроме того, это ТВ-приставка, которая позволяет транслировать тысячи подписанных каналов.

Кроме того, для просмотра каналов Cox TV не нужна кабельная приставка. Достаточно только цифрового телевизора с действующим идентификатором пользователя Cox.

Поэтому, чтобы справиться с проблемами Cox в ТВ-приставке, такими как отсутствие каналов, вы можете попробовать описанные выше способы устранения.

Еще одна вещь, на которую жалуются пользователи Cox, - оранжевый свет на маршрутизаторе.

Что означает оранжевый свет на маршрутизаторе Cox?

Если вы потеряли подключение к Интернету и проверяете маршрутизатор, он показывает оранжевый свет. Это означает, что ваш маршрутизатор не получает нисходящее соединение от интернет-сервиса Cox.

Проще говоря, нисходящее соединение означает, что ваш провайдер не предоставляет интернет вашему маршрутизатору.

И что вы теперь собираетесь делать?

Свяжитесь с компанией Cox и сообщите им о возникших у вас проблемах с интернетом. Возможно, они сообщат вам причину перебоев в предоставлении услуг. Кроме того, вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор и снова подключиться к интернету.

Проблемы с DNS

DNS или сервер доменных имен - это каталог, похожий на адресную книгу. В кэше DNS для провайдера доступна следующая информация:

  • Доменное имя (fifa.com)
  • IP-адреса (связанные с доменными именами)

Работа DNS-серверов заключается в преобразовании IP-адресов в конкретные доменные имена для пользователей. Только после этого пользователи могут перейти на нужный сайт.

В вашей системе также хранится кэш DNS. Он может стать одной из проблем сети, если он захламлен. В этом случае его нужно очистить.

Поэтому выполните следующие действия, чтобы очистить кэш DNS.

Очистка кэша DNS в Windows

  1. Запустите окно "Выполнить", нажав клавиши Windows + R.
  2. Введите "cmd". Это сокращение от Command Prompt.
  3. Нажмите Enter.
  4. В командной строке введите эту команду: ipconfig/flashdns.
  5. Системе может потребоваться несколько секунд для завершения процесса. После его завершения вы увидите сообщение "Successfully Flushed the DNS Resolver Cache".
  6. Теперь закройте Командную строку и проверьте, сохранились ли проблемы с интернетом.

Очистка кэша DNS на macOS Snow Leopard

  1. Открыть пусковую установку.
  2. Введите Terminal в строке поиска.
  3. Выберите терминал.
  4. Вы можете открыть приложение Terminal из Finder. Пройдите по следующему пути: Applications> Utilities> Terminal.
  5. Войдя в терминал, введите эту команду: sudo dscachectil -flushcache.

Теперь запустите интернет на вашем Mac и посмотрите, решена ли проблема.

Это распространенные проблемы, связанные с панорамным Wi-Fi Cox.

Смотрите также: 7 лучших лампочек WiFi в 2023 году: лучшие умные лампочки

Теперь давайте обсудим приложение Cox.

Приложение Cox

Cox также предоставляет бесплатное приложение для устройств Apple и Android. Приложение Cox позволяет вам:

  • Управление услугами компании Cox
  • Ведение профиля пользователя
  • Проверка состояния сети

Вы даже можете обновить настройки панорамного WiFi Cox с помощью приложения Cox.

Более того, Cox подтвердит вашу активность, когда вы впервые войдете в приложение, используя идентификатор пользователя Cox. Это функция сетевой безопасности, которая гарантирует, что никто другой не пытается проникнуть в ваши личные настройки Wi-Fi Cox.

Поэтому загрузите приложение Cox на свой смартфон. Вы сможете проверять состояние сети и вести свой профиль для повышения безопасности сети.

Заключительные слова

Без сомнения, Wi-Fi соединение модема и маршрутизатора Cox является надежным. В результате вы можете подключить свои устройства к интернету Cox и наслаждаться онлайн-играми и потоковым HD-видео. Кроме того, кабельная коробка Cox - еще одна особенность, которая делает панорамный Wi-Fi Cox высокопроизводительным сетевым гаджетом.

Поэтому если у вас возникли проблемы с маршрутизатором Cox или телевизором Cox TV, проверьте состояние сети. Затем попробуйте воспользоваться вышеуказанными способами. Вы также можете обратиться в службу поддержки Cox, если проблема с телевизором Cox TV или модемом-маршрутизатором сохраняется.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Филип Лоуренс — технологический энтузиаст и эксперт в области подключения к Интернету и технологии Wi-Fi. Обладая более чем десятилетним опытом работы в отрасли, он помог многим частным лицам и компаниям решить проблемы, связанные с Интернетом и Wi-Fi. Как автор и блоггер советов по Интернету и Wi-Fi, он делится своими знаниями и опытом в простой и понятной форме, от которой каждый может получить пользу. Филип является страстным сторонником улучшения связи и обеспечения доступности Интернета для всех. Когда он не пишет и не устраняет технические проблемы, ему нравится ходить в походы, ходить в походы и исследовать природу.