విషయ సూచిక
సందేహం లేదు, కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై వేగవంతమైన వేగంతో నాన్-స్టాప్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను అందిస్తుంది. కానీ మీరు అకస్మాత్తుగా యాదృచ్ఛిక డిస్కనెక్ట్లు మరియు నెమ్మదిగా ఇంటర్నెట్ను ఎదుర్కోవడం ప్రారంభిస్తే? అంతేకాకుండా, కాక్స్ పనోరమిక్ వై-ఫై పని చేయడం లేదని చాలా మంది వినియోగదారులు ఇటీవల నివేదించారు.
వినియోగదారులు నివేదించిన సమస్యలను దృష్టిలో ఉంచుకుని, మేము కాక్స్ వైఫైని పరిష్కరించడానికి పూర్తి గైడ్ని సిద్ధం చేసాము.
కాబట్టి కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫైతో మరియు అది ఎలా పని చేస్తుందో ప్రారంభిద్దాం.
కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై
కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై అనేది అంతర్నిర్మిత మోడెమ్ని కలిగి ఉన్న రూటర్. కాక్స్ అనేది 19 U.S. రాష్ట్రాల్లో పనిచేసే ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP). ఇది నివాస మరియు వాణిజ్య ప్రాంతాలకు హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను అందిస్తుంది.
ఇటీవల, కాక్స్ దాని టూ-ఇన్-వన్ గేట్వేని వినియోగదారుకు అందించడం ప్రారంభించింది, ఇది రూటర్ మరియు మోడెమ్గా పనిచేస్తుంది. ఆ గేట్వేని కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై అని పిలుస్తారు.
కాక్స్ టూ-ఇన్-వన్ గేట్వే గురించి కొత్తగా ఏమి ఉంది?
కాక్స్ పనోరమిక్ గేట్వే వాల్-టు-వాల్ కనెక్షన్ను అనుమతిస్తుంది. అంటే మీరు మీ ఇంటి ప్రతి మూలలో స్థిరమైన WiFi కనెక్షన్ని పొందవచ్చు. అదనంగా, మీరు బహుళ-అంతస్తుల నివాసంలో నివసిస్తుంటే, మీరు వెంటనే అంతస్తులో బలమైన WiFi సిగ్నల్లను పొందుతారు.
కాబట్టి WiFi సిగ్నల్ దాదాపు ఏదీ లేని డెడ్ జోన్ల గురించి మీరు చింతిస్తే, కాక్స్ పనోరమిక్ WiFi పాడ్లు మెరుగుపరచగలవు. కనెక్టివిటీ పరిధి. కాక్స్ వైఫై సిగ్నల్లను కనెక్ట్ చేయడం మరియు బూస్ట్ చేయడం చాలా సులభం.
ఇప్పుడు, మీరు తక్కువ వైఫై కనెక్షన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, ఇది సమయంకాక్స్ ద్వారా మీ వైర్లెస్ రూటర్ని పరిష్కరించడానికి.
మీ కాక్స్ వైఫై పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?
మొదట, మీరు సమస్యను గుర్తించాలి. కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై పని చేయడం ఆపివేయబడిన సమస్య క్రింది కారణాల వల్ల కావచ్చు:
- కాక్స్ రూటర్ తగినంత సిగ్నల్ను పంపలేదు
- కాక్స్ అవుట్టేజ్
- విరిగిన కేబుల్లు
- దెబ్బతిన్న పోర్ట్లు
కాక్స్ రూటర్ తగినంత సిగ్నల్ను పంపడం లేదు
మొదటి మరియు అత్యంత సాధారణ సమస్య కాక్స్ రూటర్ మీ పరికరానికి తగినంత సిగ్నల్ పంపకపోవడం. మీరు క్రింది పరీక్ష ద్వారా మీ కాక్స్ రూటర్ పనితీరును ధృవీకరించవచ్చు:
- మీ Android లేదా ఆపిల్ పరికరాలను కాక్స్ Wi-Fi రూటర్కి దగ్గరగా తీసుకురండి.
- సిగ్నల్ స్ట్రెంగ్త్ని తనిఖీ చేయండి.
- ఇప్పుడు, కాక్స్ రౌటర్ నుండి దూరంగా ఉండటం ప్రారంభించండి. మీరు ఆకస్మిక సిగ్నల్ బలం లేదా ఇంటర్నెట్ పనితీరు తగ్గింపును చూసినట్లయితే మీ రూటర్ తప్పుగా ఉంది.
మీ కాక్స్ పనోరమిక్ వై-ఫై రూటర్ని సరిచేయడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు?
కాక్స్ పనోరమిక్ వైని పునఃప్రారంభించండి -Fi
మీరు కాక్స్ రూటర్ యొక్క సిగ్నల్ సమస్యలను పునఃప్రారంభించడం ద్వారా తప్పక పరిష్కరించాలి. ఈ పద్ధతిని పవర్ సైకిల్ అని కూడా అంటారు.
ఈ పద్ధతిలో, మీరు రూటర్ను పవర్ ఆఫ్ చేసి, చిన్న సమస్యలను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండండి. ఆ తర్వాత, మీరు ఎటువంటి మార్పులు చేయకుండా దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేస్తారు.
ఈ పద్ధతి సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. కాబట్టి, కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫైని రీస్టార్ట్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
కాక్స్ పనోరమిక్ వై-ఫై పవర్ సైకిల్
- పవర్ కార్డ్ను గోడ నుండి అన్ప్లగ్ చేయండిఅవుట్లెట్.
- 10-15 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి. అప్పుడు, రౌటర్ అవాంఛిత మెమరీని క్లియర్ చేస్తుంది, అకా కాష్. ఇది రూటింగ్ మ్యాప్లు, MAC చిరునామాలు, IP చిరునామాలు మరియు ఇతర డేటాను కలిగి ఉంటుంది.
- ఇప్పుడు రూటర్ను ఆన్ చేసి, పవర్ LED నీలం లేదా ఆకుపచ్చ రంగులోకి మారే వరకు వేచి ఉండండి.
అలాగే, మీరు చేయవచ్చు ప్రతి వినియోగదారుకు అంతర్నిర్మిత మోడెమ్తో రూటర్ అవసరం లేనందున మీ మోడెమ్పై పవర్ సైకిల్ను అమలు చేయండి.
పవర్ సైకిల్ను అమలు చేసిన తర్వాత, మీ WiFi-ప్రారంభించబడిన పరికరాలను Cox పనోరమిక్ WiFiకి కనెక్ట్ చేయండి. ఇప్పుడు మీరు సాధారణ WiFi సిగ్నల్స్ పొందుతారు. అయినప్పటికీ, సమస్య కొనసాగితే, మీ కాక్స్ రూటర్ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ఇది సమయం.
మీరు కాక్స్ వైఫైని ఎలా రీసెట్ చేస్తారు?
మీ కాక్స్ రూటర్ని రీసెట్ చేయడానికి ముందు డిఫాల్ట్ అడ్మిన్ ఆధారాలు మరియు గేట్వే అడ్రస్ (IP చిరునామా)ని నోట్ చేసుకోవాలని సిఫార్సు చేయబడింది. రూటర్ని రీసెట్ చేయడం వల్ల దాని సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు సెట్ చేస్తుంది.
అందుచేత, మీరు కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫైని రీసెట్ చేసిన తర్వాత సెట్టింగ్లను సెటప్ చేయాలి.
- రీసెట్ బటన్ను ఇక్కడ కనుగొనండి కాక్స్ రూటర్ వెనుక ప్యానెల్.
- రీసెట్ బటన్ను నొక్కడానికి మీరు పేపర్ క్లిప్ని ఉపయోగించాల్సి రావచ్చు.
- రీసెట్ బటన్ను కనీసం 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి, పట్టుకోండి.
- రూటర్లోని అన్ని లైట్లు ఒక్క సారి ఫ్లాష్ అయిన తర్వాత, మీ కాక్స్ రూటర్ విజయవంతంగా రీసెట్ చేయబడింది.
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని పరీక్షించండి
రూటర్ని రీసెట్ చేసిన తర్వాత, మీరు తప్పనిసరిగా ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ని అమలు చేయాలి ఇది పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి పరీక్షించండి. అదనంగా, అనేక ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ టెస్ట్ ఉన్నాయిమీరు మీ నెట్వర్క్ పింగ్, డౌన్లోడ్ మరియు అప్లోడ్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయగల ప్లాట్ఫారమ్లు.
కాక్స్ ఇంటర్నెట్ అంతరాయం
కాక్స్ ISP అని మీకు ఇదివరకే తెలుసు కాబట్టి, ఇది సాధ్యమయ్యే సేవా అంతరాయాన్ని మీకు తెలియజేస్తుంది. వాస్తవానికి, ఇది సాధారణ నిర్వహణ పని లేదా సర్వర్ వైఫల్యం వంటి ఏదైనా కారణం. కానీ వినియోగదారు వైపు, స్థిరమైన Wi-Fi కనెక్షన్ ఉన్నప్పటికీ మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు.
అందుచేత, కాక్స్ కస్టమర్ సపోర్ట్ని సంప్రదించడం ద్వారా సాధ్యమయ్యే సర్వీస్ అంతరాయాల కోసం తనిఖీ చేయండి.
ఒకవేళ సేవ అంతరాయం, కాక్స్ ఇంటర్నెట్ను పునరుద్ధరించి, దాని వినియోగదారులకు మళ్లీ డెలివరీ చేయడం ప్రారంభించే వరకు వేచి ఉండటం తప్ప మీరు ఏమీ చేయలేరు.
మీరు సాధ్యమయ్యే సర్వీస్ అంతరాయం కోసం కాక్స్ వెబ్సైట్ని కూడా చూడవచ్చు. అదనంగా, కాక్స్ సేవ ఏయే ప్రాంతాల్లో నిలిచిపోయిందో మీరు కనుగొనవచ్చు. కానీ మళ్ళీ, ఇంటర్నెట్ సమస్యలు ఎందుకు ఉన్నాయో మీకు మాత్రమే తెలుస్తుంది. కాక్స్ మాత్రమే తమ వినియోగదారుల కోసం ఇంటర్నెట్ని పునరుద్ధరించబోతున్నారు.
కాక్స్ రీయింబర్స్మెంట్
అయితే, కాక్స్ ఇంటర్నెట్ అంతరాయం చాలా రోజుల పాటు కొనసాగితే మీరు రీయింబర్స్మెంట్ కోసం వెళ్లవచ్చు. ముందుగా, కాక్స్ని సంప్రదించండి మరియు మీ సమస్యను బిల్లింగ్ విభాగానికి తెలియజేయండి. మీ కేసును ధృవీకరించిన తర్వాత, వారు నిర్దిష్ట ఇంటర్నెట్ డిస్కనెక్ట్ వ్యవధికి మీకు ఛార్జీ విధించరు.
ఇది కూడ చూడు: రూటర్లో UPnPని ఎలా ప్రారంభించాలివిరిగిన ఈథర్నెట్ కేబుల్
Cox పనోరమిక్ Wi-Fi పని చేయకపోవడానికి మరొక కారణం విరిగిన కేబుల్లు. అంతేకాకుండా, కాక్స్ రూటర్లోని అన్ని కేబుల్లు అవసరం, వీటితో సహా:
- ఈథర్నెట్కేబుల్
- కోక్సియల్ కేబుల్
- పవర్ కార్డ్
ఈథర్నెట్ కేబుల్ LAN కనెక్షన్ ద్వారా వైర్డు నెట్వర్క్ను ఏర్పాటు చేస్తుంది. మీరు మీ కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్ను కాక్స్ రూటర్కి కనెక్ట్ చేయాలనుకున్నప్పుడు, ఈథర్నెట్ కేబుల్ విచ్ఛిన్నం కాలేదని తనిఖీ చేయండి. అంతేకాకుండా, ఈథర్నెట్ కేబుల్స్ యొక్క తలలు పెళుసుగా ఉంటాయి. కాబట్టి పరికరాలను కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు వాటిపై నిఘా ఉంచండి.
కాక్స్ పనోరమిక్ మోడెమ్ నుండి నేరుగా మీ కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్కి వైర్ కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, ఆ వైర్ని తనిఖీ చేసి, అది పాడైందో లేదో చూడండి.
ఒకవేళ మీరు కోక్సియల్ కేబుల్ని ఉపయోగించే కాక్స్ కేబుల్ మోడెమ్ని ఉపయోగిస్తున్నారు. కాబట్టి మళ్ళీ, కోక్స్ కేబుల్ దెబ్బతినకుండా చూసుకోండి. అంతేకాకుండా, మేము కేబుల్ టీవీలో ఉపయోగించే అదే కేబుల్.
అలాగే, పవర్ కేబుల్ను కూడా తనిఖీ చేయండి. ఇది విచ్ఛిన్నమైతే లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే, అది కాక్స్ పనోరమిక్ Wi-Fi పనితీరును ప్రభావితం చేస్తుంది.
దెబ్బతిన్న పోర్ట్లు
వాతావరణ పరిస్థితుల కారణంగా కాక్స్ పనోరమిక్ గేట్వే యొక్క పోర్ట్లు కూడా దెబ్బతింటాయి. కాబట్టి మీరు మధ్యస్థ వాతావరణంలో నివసిస్తున్నప్పటికీ, పర్యావరణంలోని మురికి కాక్స్ మోడెమ్ మరియు రూటర్ యొక్క ఈథర్నెట్ పోర్ట్లను కూడా ప్రభావితం చేయవచ్చు.
అదనంగా, మీ కంప్యూటర్ మరియు ల్యాప్టాప్ యొక్క LAN పోర్ట్లను తనిఖీ చేయండి. ఈథర్నెట్ కేబుల్ నుండి సిగ్నల్లు సరిగ్గా అందకపోతే మీరు ముందుగా ఆ పోర్ట్ను రిపేర్ చేయాలి.
చాలాసార్లు, వినియోగదారులు పాత ఈథర్నెట్ కేబుల్తో ఈ సమస్యను నివేదిస్తారు.
Cox TV
పైన ఉన్న సమస్యలు మీరు కాక్స్ టీవీలో ఎదుర్కొంటున్న వాటికి సమానంగా ఉంటాయి. కాక్స్ టీవీ విస్తృత శ్రేణి ఛానెల్లను అందిస్తుందిస్థానిక మరియు అంతర్జాతీయ వర్గాలు. అదనంగా, ఇది వేలకొద్దీ సభ్యత్వం పొందిన ఛానెల్లను ప్రసారం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే టీవీ బాక్స్.
అంతేకాకుండా, కాక్స్ టీవీ ఛానెల్లను చూడటానికి మీకు కేబుల్ బాక్స్ అవసరం లేదు. చెల్లుబాటు అయ్యే కాక్స్ వినియోగదారు IDతో డిజిటల్ టీవీ మాత్రమే సరిపోతుంది.
కాబట్టి టీవీ పెట్టెలో లేని ఛానెల్ల వంటి కాక్స్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, మీరు పై పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవచ్చు.
మరొక విషయం కాక్స్ రూటర్లో ఆరెంజ్ లైట్ ఉందని వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు.
కాక్స్ రూటర్లో ఆరెంజ్ లైట్ అంటే ఏమిటి?
మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కోల్పోయి, రూటర్ని తనిఖీ చేస్తే, అది నారింజ రంగు కాంతిని చూపుతుంది. అంటే కాక్స్ ఇంటర్నెట్ సేవ నుండి మీ రూటర్ ఎటువంటి దిగువ కనెక్షన్ని పొందడం లేదు.
సులభంగా చెప్పాలంటే, డౌన్స్ట్రీమ్ కనెక్షన్ అంటే మీ ISP మీ రూటర్కి ఇంటర్నెట్ని అందించడం లేదు.
కాబట్టి మీరు ఏమిటి ఇప్పుడు చేయబోతున్నారా?
కాక్స్ని సంప్రదించండి మరియు మీరు ఎదుర్కొంటున్న ఇంటర్నెట్ సమస్యలను వారికి నివేదించండి. ఈ సర్వీస్ ఆగిపోవడానికి కారణాన్ని వారు మీకు చెప్పవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీరు మీ రూటర్ని పునఃప్రారంభించి, ఇంటర్నెట్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
DNS సమస్యలు
DNS లేదా డొమైన్ నేమ్ సర్వర్ అనేది చిరునామా పుస్తకం వలె ఉండే డైరెక్టరీ. DNS కాష్లో, ISP కోసం క్రింది సమాచారం అందుబాటులో ఉంది:
- డొమైన్ పేరు (fifa.com)
- IP చిరునామాలు (డొమైన్ పేర్లతో అనుబంధించబడింది)
DNS సర్వర్ల పని వినియోగదారుల కోసం నిర్దిష్ట డొమైన్ పేర్లకు IP చిరునామాలను అనువదించడం. అప్పుడు మాత్రమే చేయవచ్చువినియోగదారులు కోరుకున్న వెబ్సైట్కి వెళతారు.
ఇప్పుడు, మీ సిస్టమ్ కూడా DNS కాష్ని నిర్వహిస్తోంది. ఇది అయోమయానికి గురైతే నెట్వర్క్ సమస్యలలో ఒకటిగా మారవచ్చు. కాబట్టి ఆ సందర్భంలో, మీరు దీన్ని క్లియర్ చేయాలి.
అందుచేత, DNS కాష్ను క్లియర్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
Windowsలో DNS కాష్ని క్లియర్ చేయండి
- లాంచ్ చేయండి విండోస్ కీ + R నొక్కడం ద్వారా రన్ బాక్స్.
- “cmd” అని టైప్ చేయండి. ఇది కమాండ్ ప్రాంప్ట్ కోసం సంక్షిప్త రూపం.
- Enter నొక్కండి.
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో, ఈ ఆదేశాన్ని టైప్ చేయండి: ipconfig/flashdns.
- సిస్టమ్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి కొన్ని సెకన్లు పట్టవచ్చు. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, మీరు “విజయవంతంగా DNS రిసోల్వర్ కాష్ని ఫ్లష్ చేసారు” సందేశాన్ని చూస్తారు.
- ఇప్పుడు కమాండ్ ప్రాంప్ట్ని మూసివేసి, ఇంటర్నెట్ సమస్యలు ఇంకా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
DNSని క్లియర్ చేయండి. MacOS మంచు చిరుత
- లాంచ్ప్యాడ్ను తెరవండి.
- శోధన బార్లో టెర్మినల్ అని టైప్ చేయండి.
- టెర్మినల్ని ఎంచుకోండి.
- మీరు టెర్మినల్ను తెరవవచ్చు. ఫైండర్ నుండి అప్లికేషన్. ఈ మార్గాన్ని అనుసరించండి: అప్లికేషన్లు > యుటిలిటీస్ > టెర్మినల్.
- టెర్మినల్లో ఒకసారి, ఈ ఆదేశాన్ని టైప్ చేయండి: sudo dscachectil -flushcache.
ఇప్పుడు మీ Macలో ఇంటర్నెట్ని రన్ చేసి, సమస్య ఉందో లేదో చూడండి. పరిష్కరించబడింది.
ఇవి కాక్స్ పనోరమిక్ వై-ఫైకి సంబంధించిన సాధారణ సమస్యలు.
ఇప్పుడు కాక్స్ యాప్ గురించి చర్చిద్దాం.
కాక్స్ యాప్
కాక్స్ ఆపిల్ మరియు ఆండ్రాయిడ్ పరికరాల కోసం ఉచిత అప్లికేషన్ను కూడా అందిస్తుంది. Cox యాప్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది:
- Coxని నిర్వహించండిసేవలు
- యూజర్ ప్రొఫైల్ను నిర్వహించండి
- నెట్వర్క్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
మీరు కాక్స్ యాప్ని ఉపయోగించి కాక్స్ పనోరమిక్ వైఫై సెట్టింగ్లను కూడా అప్డేట్ చేయవచ్చు.
అంతేకాకుండా, కాక్స్ మీరు మొదటిసారి కాక్స్ యూజర్ IDని ఉపయోగించి యాప్కి లాగిన్ చేసినప్పుడు మీ కార్యాచరణను ధృవీకరిస్తుంది. అది మీ వ్యక్తిగత కాక్స్ వై-ఫై సెట్టింగ్లలోకి ఎవరూ చొరబడకుండా ఉండేలా చూసే నెట్వర్క్ సెక్యూరిటీ ఫీచర్.
అందుకే, మీ స్మార్ట్ఫోన్లో కాక్స్ యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసుకోండి. మీరు నెట్వర్క్ స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు మెరుగుపరచబడిన నెట్వర్క్ భద్రత కోసం మీ ప్రొఫైల్ను నిర్వహించవచ్చు.
చివరి పదాలు
నిస్సందేహంగా, కాక్స్ మోడెమ్ మరియు రూటర్ ద్వారా Wi-Fi కనెక్షన్ నమ్మదగినది. ఫలితంగా, మీరు కాక్స్ ఇంటర్నెట్తో మీ పరికరాలను కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు ఆన్లైన్ గేమింగ్ మరియు HD వీడియో స్ట్రీమింగ్ను ఆస్వాదించవచ్చు. అదనంగా, కాక్స్ కేబుల్ బాక్స్ అనేది కాక్స్ పనోరమిక్ వై-ఫైని అధిక-పనితీరు గల నెట్వర్కింగ్ గాడ్జెట్గా మార్చే మరొక లక్షణం.
కాబట్టి మీరు కాక్స్ రూటర్ లేదా కాక్స్ టీవీతో ఏదైనా సమస్యను ఎదుర్కొంటే, నెట్వర్క్ స్థితిని ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి . ఆపై పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి. కాక్స్ టీవీ లేదా మోడెమ్-రూటర్ సమస్య కొనసాగితే మీరు కాక్స్ కస్టమర్ సపోర్ట్ని కూడా సంప్రదించవచ్చు.
ఇది కూడ చూడు: అలెక్సాలో వైఫైని ఎలా మార్చాలి