Cox WiFi не працює? 10 надійних способів виправити це!

Без сумніву, панорамний Wi-Fi Cox забезпечує безперервне з'єднання з Інтернетом на високій швидкості. Але що робити, якщо ви раптом починаєте стикатися з випадковими відключеннями і повільним Інтернетом? Більше того, останнім часом багато користувачів повідомляють, що панорамний Wi-Fi Cox не працює.

Пам'ятаючи про проблеми, про які повідомляли користувачі, ми підготували повний посібник з виправлення Cox WiFi.

Отже, давайте почнемо з Cox Panoramic WiFi і того, як він працює.

Cox Panoramic WiFi

Cox Panoramic WiFi - це роутер з вбудованим модемом. Cox - інтернет-провайдер, який працює в 19 штатах США. Він забезпечує високошвидкісне підключення до інтернету як у житлових, так і в комерційних приміщеннях.

Нещодавно компанія Cox почала пропонувати користувачам свій шлюз "два в одному", який працює і як маршрутизатор, і як модем. Цей шлюз відомий як Cox Panoramic WiFi.

Що нового в шлюзі Cox "два в одному"?

Панорамний шлюз Cox забезпечує підключення від стіни до стіни. Це означає, що ви можете отримати стабільне з'єднання WiFi в кожному куточку вашого будинку. Крім того, ви отримуєте сильний сигнал WiFi на найближчому поверсі, якщо ви живете в багатоповерховому будинку.

Тому, якщо ви турбуєтеся про мертві зони, де сигнал WiFi майже відсутній, панорамні модулі WiFi Cox можуть збільшити дальність зв'язку. Вони легко підключаються і посилюють сигнал WiFi Cox.

Якщо у вас погане з'єднання з WiFi, прийшов час усунути несправності вашого бездротового маршрутизатора Cox.

Що робити, якщо ваш Cox WiFi не працює?

Перш за все, ви повинні визначити проблему. Проблема, пов'язана з тим, що панорамний WiFi Cox перестав працювати, може бути пов'язана з наступними причинами:

• Маршрутизатор Cox не надсилає достатньо сигналу
• Відключення Кокса
• Пошкоджені кабелі
• Пошкоджені порти

Маршрутизатор Cox не надсилає достатньо сигналу

Перша і, звичайно, найпоширеніша проблема полягає в тому, що роутер Cox не надсилає достатньо сигналу на ваш пристрій. Ви можете перевірити працездатність вашого роутера Cox за допомогою наступного тесту:

1. Піднесіть свої пристрої на базі Android або Apple ближче до Wi-Fi роутера Cox.
2. Перевірте рівень сигналу.
3. Тепер почніть віддалятися від роутера Cox. Ваш роутер винен, якщо ви бачите раптове зниження рівня сигналу або продуктивності інтернету.

Що можна зробити, щоб полагодити панорамний Wi-Fi роутер Cox?

Перезапустіть Cox Panoramic Wi-Fi

Ви повинні вирішити проблеми з сигналом маршрутизатора Cox, перезапустивши його. Цей метод також відомий як Power Cycle.

У цьому методі ви вимикаєте роутер і чекаєте, поки він виправить незначні проблеми. Після цього ви знову вмикаєте його, не вносячи жодних змін.

Цей метод зазвичай вирішує проблему. Тому виконайте ці кроки, щоб перезапустити Cox panoramic WiFi.

Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle

1. Витягніть шнур живлення з розетки.
2. Зачекайте 10-15 секунд, після чого роутер очистить непотрібну пам'ять, так званий кеш. Він містить карти маршрутизації, MAC-адреси, IP-адреси та інші дані.
3. Тепер увімкніть роутер і зачекайте, поки індикатор живлення не загориться синім або зеленим кольором.

Крім того, ви можете виконати цикл живлення модему, оскільки не кожному користувачеві потрібен роутер з вбудованим модемом.

Після виконання циклу живлення підключіть ваші WiFi-пристрої до панорамного WiFi Cox. Тепер ви отримаєте нормальний сигнал WiFi. Однак, якщо проблема не зникне, прийшов час скинути налаштування до заводських налаштувань вашого маршрутизатора Cox.

Як скинути налаштування Cox WiFi?

Перед перезавантаженням маршрутизатора Cox рекомендується записати стандартні облікові дані адміністратора та адресу шлюзу (IP-адресу). Це пов'язано з тим, що перезавантаження маршрутизатора повертає його налаштування до заводських значень за замовчуванням.

Тому вам доведеться налаштувати параметри після скидання налаштувань Cox panoramic WiFi.

1. Знайдіть кнопку скидання на задній панелі роутера Cox.
2. Можливо, вам доведеться використовувати скріпку, щоб натиснути кнопку скидання.
3. Натисніть і утримуйте кнопку скидання щонайменше 10 секунд.
4. Як тільки всі індикатори на маршрутизаторі блимнуть один раз, ваш маршрутизатор Cox буде успішно скинуто.

Перевірити підключення до Інтернету

Після скидання налаштувань роутера ви повинні запустити тест швидкості інтернету, щоб перевірити, чи вирішено проблему. Крім того, існує кілька платформ для тестування швидкості інтернету, де ви можете перевірити швидкість пінгу, завантаження та вивантаження вашої мережі.

Перебої з інтернетом Cox

Оскільки ви вже знаєте, що Cox є інтернет-провайдером, він може повідомити вас про можливе відключення послуг. Звичайно, це може статися з будь-якої причини, наприклад, через регулярні роботи з технічного обслуговування або збій сервера. Але з боку користувача ви стикаєтеся з проблемами підключення до інтернету, незважаючи на стабільне з'єднання Wi-Fi.

Тому перевірте можливі перебої в обслуговуванні, зв'язавшись зі службою підтримки Cox.

У разі відключення послуги, ви нічого не можете зробити, окрім як почекати, поки Cox відновить інтернет і знову почне надавати послуги своїм користувачам.

Ви також можете перевірити веб-сайт Cox на предмет можливого відключення послуг. Крім того, ви можете дізнатися, в яких районах послуги Cox не працюють. Але знову ж таки, ви будете знати лише причину проблем з інтернетом. Тільки Cox збирається відновити інтернет для своїх користувачів.

Компенсація Cox

Однак ви можете звернутися за відшкодуванням, якщо відключення інтернету Cox триває кілька днів. Спочатку зв'яжіться з Cox і повідомте про свою проблему у відділ виставлення рахунків. Після перевірки вашої справи вони не стягуватимуть з вас плату за конкретний період відключення інтернету.

Пошкоджений кабель Ethernet

Ще одна причина, чому не працює панорамний Wi-Fi Cox - пошкоджені кабелі. Причому, всі кабелі в роутері Cox є основними, в тому числі:

• Кабель Ethernet
• Коаксіальний кабель
• Шнур живлення

Ethernet-кабель встановлює дротову мережу через LAN-з'єднання. Коли ви хочете підключити комп'ютер або ноутбук до маршрутизатора Cox, переконайтеся, що Ethernet-кабель не зламаний. Крім того, головки Ethernet-кабелів крихкі, тому слідкуйте за ними під час підключення пристроїв.

Якщо провід підключений безпосередньо від панорамного модему Cox до вашого комп'ютера або ноутбука, перевірте цей провід і переконайтеся, що він не пошкоджений.

Якщо ви використовуєте коаксіальний кабельний модем, він використовує коаксіальний кабель. Тому знову ж таки, переконайтеся, що коаксіальний кабель не пошкоджений. Крім того, це той самий кабель, який ми використовуємо для кабельного телебачення.

Також перевірте кабель живлення, якщо він зламаний або пошкоджений, це вплине на продуктивність панорамного Wi-Fi Cox.

Пошкоджені порти

Порти панорамного шлюзу Cox також можуть пошкоджуватися через погодні умови. Тому навіть якщо ви живете в помірному кліматі, бруд у навколишньому середовищі може впливати на Ethernet-порти модему та маршрутизатора Cox.

Крім того, перевірте порти LAN вашого комп'ютера та ноутбука. Якщо вони не приймають належним чином сигнали від кабелю Ethernet, спочатку відремонтуйте цей порт.

Найчастіше користувачі повідомляють про цю проблему зі старим Ethernet-кабелем.

Cox TV

Вищезазначені проблеми схожі на ті, з якими ви стикаєтесь на Cox TV. Cox TV надає широкий спектр каналів місцевих та міжнародних категорій. Крім того, це ТВ-бокс, який дозволяє транслювати тисячі каналів, на які ви підписані.

Крім того, для перегляду каналів Cox TV вам не потрібна кабельна приставка - достатньо лише цифрового телевізора з дійсним ідентифікатором користувача Cox.

Отже, щоб вирішити проблеми з Cox у телевізійній приставці, такі як відсутність каналів, ви можете спробувати наведені вище способи виправлення.

Ще одна річ, на яку скаржаться користувачі Cox, - це помаранчеве світло на роутері.

Що означає помаранчевий індикатор на маршрутизаторі Cox?

Якщо ви втратили інтернет-з'єднання і перевірили роутер, на ньому горить помаранчевий індикатор, це означає, що ваш роутер не отримує з'єднання від інтернет-сервісу Cox.

Простіше кажучи, низхідне з'єднання означає, що ваш провайдер не надає інтернет до вашого маршрутизатора.

І що ти збираєшся робити тепер?

Зв'яжіться з Cox і повідомте їм про проблеми з інтернетом, з якими ви зіткнулися. Можливо, вони скажуть вам причину відключення послуги. Крім того, ви також можете спробувати перезавантажити роутер і підключитися до інтернету знову.

Проблеми з DNS

DNS або сервер доменних імен - це каталог, схожий на адресну книгу. У кеші DNS провайдеру доступна наступна інформація:

• Доменне ім'я (fifa.com)
• IP-адреси (пов'язані з доменними іменами)

Робота DNS-серверів полягає в тому, щоб перевести IP-адреси в конкретні доменні імена для користувачів. Тільки після цього користувачі можуть перейти на потрібний веб-сайт.

У вашій системі також зберігається кеш DNS. Він може стати однією з мережевих проблем, якщо буде переповнений. У такому випадку вам доведеться його очистити.

Тому, щоб очистити кеш DNS, виконайте такі дії.

Очищення кешу DNS у Windows

1. Запустіть вікно Виконати, натиснувши клавіші Windows + R.
2. Введіть "cmd". Це скорочена форма командного рядка.
3. Натисни Enter.
4. У командному рядку введіть цю команду: ipconfig/flashdns.
5. Процес може зайняти кілька секунд, після чого ви побачите повідомлення "Успішно очищено кеш DNS-розв'язувача".
6. Тепер закрийте командний рядок і перевірте, чи проблеми з інтернетом не зникли.

Очищення кешу DNS у macOS Snow Leopard

1. Відкрий стартовий майданчик.
2. Введіть Термінал у рядку пошуку.
3. Виберіть термінал.
4. Ви можете відкрити програму Термінал з Finder. Перейдіть за цим шляхом: Програми; Утиліти; Термінал.
5. Опинившись у терміналі, введіть цю команду: sudo dscachectil -flushcache.

Тепер увімкніть Інтернет на вашому комп'ютері Mac і перевірте, чи проблему вирішено.

Це загальні проблеми, пов'язані з панорамним Wi-Fi Cox.

Тепер давайте обговоримо додаток Cox.

Cox App

Cox також пропонує безкоштовний додаток для пристроїв Apple та Android. Додаток Cox дозволяє вам:

• Керування послугами Cox
• Ведення профілю користувача
• Перевірка стану мережі

Ви навіть можете оновити налаштування WiFi панорамної камери Cox за допомогою програми Cox.

Більше того, Cox перевіряє ваші дії, коли ви вперше входите в додаток, використовуючи ідентифікатор користувача Cox. Це функція мережевої безпеки, яка гарантує, що ніхто інший не намагається проникнути у ваші особисті налаштування Wi-Fi Cox.

Тому завантажте додаток Cox на свій смартфон. Ви можете перевіряти стан мережі та підтримувати свій профіль для посилення безпеки мережі.

Заключні слова

Без сумніву, Wi-Fi з'єднання модему та роутера Cox є надійним. В результаті ви можете підключити свої пристрої до інтернету Cox і насолоджуватися онлайн-іграми та потоковим відео у форматі HD. Крім того, кабельна коробка Cox є ще однією особливістю, яка робить панорамний Wi-Fi Cox високопродуктивним мережевим гаджетом.

Отже, якщо у вас виникли проблеми з роутером Cox або телевізором Cox, перевірте стан мережі. Потім спробуйте вирішити проблему, згадані вище. Ви також можете звернутися до служби підтримки Cox, якщо проблема з телевізором Cox або модемом-роутером не зникне.