WiFi Cox Tidak Berfungsi? 10 Cara Jitu Untuk Memperbaikinya!

WiFi Cox Tidak Berfungsi? 10 Cara Jitu Untuk Memperbaikinya!
Philip Lawrence

Tidak diragukan lagi, Cox panoramic WiFi memberikan koneksi internet tanpa henti dengan kecepatan tinggi. Tetapi bagaimana jika Anda tiba-tiba mulai menghadapi pemutusan koneksi secara acak dan internet yang lambat? Selain itu, banyak pengguna baru-baru ini melaporkan bahwa Cox panoramic Wi-Fi tidak berfungsi.

Dengan mempertimbangkan masalah yang dilaporkan oleh pengguna, kami telah menyiapkan panduan lengkap untuk memperbaiki Cox WiFi.

Jadi, mari kita mulai dengan Cox Panoramic WiFi dan cara kerjanya.

WiFi Cox Panoramic

Cox Panoramic WiFi adalah router yang memiliki modem internal. Cox adalah penyedia layanan internet (ISP) yang beroperasi di 19 negara bagian A.S. Cox menyediakan koneksi internet berkecepatan tinggi ke area perumahan dan komersial.

Baru-baru ini, Cox telah mulai menawarkan gateway dua-dalam-satu kepada pengguna, yang berfungsi sebagai router dan modem. Gateway tersebut dikenal sebagai Cox Panoramic WiFi.

Apa yang Baru Tentang Cox Two-In-One Gateway?

Cox panoramic gateway memungkinkan koneksi dari dinding ke dinding. Itu berarti Anda bisa mendapatkan koneksi WiFi yang stabil di setiap sudut rumah Anda. Selain itu, Anda bisa mendapatkan sinyal WiFi yang kuat di lantai langsung jika Anda tinggal di tempat tinggal bertingkat.

Jadi, jika Anda khawatir tentang zona mati di mana sinyal WiFi hampir tidak ada, Cox Panoramic WiFi Pods dapat meningkatkan jangkauan konektivitas. Pods ini mudah dihubungkan dan meningkatkan sinyal WiFi Cox.

Sekarang, jika Anda mengalami koneksi WiFi yang buruk, inilah saatnya untuk memecahkan masalah router nirkabel Anda dari Cox.

Apa yang Harus Dilakukan Jika WiFi Cox Anda Tidak Berfungsi?

Pertama-tama, Anda harus mengidentifikasi masalahnya. Masalah WiFi Cox panoramic yang berhenti berfungsi dapat disebabkan oleh beberapa alasan berikut:

  • Router Cox Tidak Mengirimkan Sinyal yang Cukup
  • Pemadaman Cox
  • Kabel Rusak
  • Pelabuhan yang Rusak

Router Cox Tidak Mengirimkan Sinyal yang Cukup

Masalah pertama dan, tentu saja, masalah yang paling umum adalah router Cox tidak mengirimkan sinyal yang cukup ke perangkat Anda. Anda dapat memverifikasi kinerja router Cox Anda dengan tes berikut:

  1. Dekatkan perangkat Android atau Apple Anda ke router Wi-Fi Cox.
  2. Periksa kekuatan sinyal.
  3. Sekarang, mulailah menjauh dari router Cox. Router Anda yang salah jika Anda melihat kekuatan sinyal atau penurunan performa internet secara tiba-tiba.

Apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki router Wi-Fi panorama Cox Anda?

Mulai ulang Wi-Fi Cox Panoramic

Anda harus menyelesaikan masalah sinyal router Cox dengan menghidupkan ulang router tersebut. Metode ini juga dikenal sebagai Power Cycle.

Dalam metode ini, Anda mematikan router dan menunggu hingga masalah kecil teratasi. Setelah itu, Anda menyalakannya kembali tanpa membuat perubahan apa pun.

Cara ini biasanya menyelesaikan masalah. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang WiFi panorama Cox.

Siklus Daya Wi-Fi Cox Panoramic Wi-Fi

  1. Cabut kabel daya dari stopkontak di dinding.
  2. Tunggu selama 10-15 detik, lalu router akan membersihkan memori yang tidak diinginkan, alias cache, termasuk peta perutean, alamat MAC, alamat IP, dan data lainnya.
  3. Sekarang hidupkan router dan tunggu sampai LED daya berubah menjadi biru atau hijau.

Selain itu, Anda juga dapat melakukan siklus daya pada modem Anda karena tidak semua pengguna membutuhkan router dengan modem internal.

Setelah melakukan siklus daya, sambungkan perangkat berkemampuan WiFi Anda ke WiFi Cox panoramic. Sekarang Anda akan mendapatkan sinyal WiFi yang normal. Namun, jika masalah terus berlanjut, inilah saatnya untuk mengatur ulang router Cox Anda ke pengaturan ulang pabrik.

Bagaimana Cara Mengatur Ulang WiFi Cox?

Disarankan untuk mencatat kredensial admin default dan alamat gateway (alamat IP) sebelum mereset router Cox Anda. Ini karena mereset router akan menetapkan pengaturannya ke default pabrik.

Oleh karena itu, Anda harus mengatur pengaturan setelah Anda mengatur ulang WiFi panorama Cox.

  1. Temukan tombol reset di panel belakang router Cox.
  2. Anda mungkin harus menggunakan penjepit kertas untuk menekan tombol reset.
  3. Tekan dan tahan tombol reset selama minimal 10 detik.
  4. Setelah semua lampu pada router berkedip satu kali, router Cox Anda telah berhasil diatur ulang.

Uji Koneksi Internet

Setelah mengatur ulang router, Anda harus menjalankan tes kecepatan internet untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi. Selain itu, ada beberapa platform tes kecepatan internet di mana Anda dapat memeriksa kecepatan ping, pengunduhan, dan pengunggahan jaringan Anda.

Pemadaman Internet Cox

Karena Anda sudah mengetahui bahwa Cox adalah ISP, maka Cox dapat memberi tahu Anda tentang kemungkinan pemadaman layanan. Tentu saja, hal itu karena alasan apa pun seperti pekerjaan pemeliharaan rutin atau kegagalan server. Namun di sisi pengguna, Anda menghadapi masalah koneksi internet meskipun memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil.

Oleh karena itu, periksa kemungkinan gangguan layanan dengan menghubungi dukungan pelanggan Cox.

Jika terjadi pemadaman layanan, tidak ada yang bisa Anda lakukan selain menunggu hingga Cox memulihkan internet dan mulai memberikan layanan kepada para penggunanya lagi.

Anda juga bisa mengecek situs web Cox untuk mengetahui kemungkinan pemadaman layanan. Selain itu, Anda bisa mengetahui di area mana saja layanan Cox yang mati. Namun, sekali lagi, Anda hanya akan mengetahui mengapa ada masalah internet. Hanya Cox yang akan memulihkan internet untuk para penggunanya.

Penggantian Cox

Namun, Anda dapat meminta penggantian biaya jika pemadaman internet Cox berlangsung selama beberapa hari. Pertama, hubungi Cox dan sebutkan masalah Anda ke bagian penagihan. Setelah memverifikasi kasus Anda, mereka tidak akan menagih Anda untuk periode pemutusan internet tertentu.

Kabel Ethernet Rusak

Alasan lain mengapa Wi-Fi panorama Cox tidak berfungsi adalah kabel yang rusak. Selain itu, semua kabel di router Cox sangat penting, termasuk:

  • Kabel Ethernet
  • Kabel Koaksial
  • Kabel Daya

Kabel ethernet membentuk jaringan kabel melalui koneksi LAN. Apabila Anda ingin menghubungkan komputer atau laptop Anda ke router Cox, pastikan kabel ethernet tidak rusak. Selain itu, kepala kabel ethernet mudah rusak. Jadi, perhatikanlah saat menghubungkan perangkat.

Lihat juga: Wifi USB Terbaik untuk Raspberry Pi - Mana yang Terbaik untuk Anda?

Jika kabel terhubung langsung dari modem panorama Cox ke komputer atau laptop Anda, periksa kabel tersebut dan lihat apakah ada yang rusak.

Jika Anda menggunakan modem kabel cox, yang menggunakan kabel coax. Jadi sekali lagi, pastikan kabel coax tidak rusak. Selain itu, ini adalah kabel yang sama dengan yang kita gunakan pada TV kabel.

Selain itu, periksa juga kabel daya, jika rusak atau putus, akan memengaruhi performa Wi-Fi Cox panoramic.

Pelabuhan yang Rusak

Port pada gateway Cox panoramic juga dapat rusak karena kondisi cuaca. Jadi, meskipun Anda tinggal di iklim sedang, kotoran di lingkungan juga dapat memengaruhi port ethernet modem dan router cox.

Selain itu, periksa port LAN komputer dan laptop Anda. Anda harus memperbaiki port tersebut terlebih dahulu jika port tersebut tidak menerima sinyal dari kabel ethernet dengan benar.

Sering kali, pengguna melaporkan masalah ini dengan kabel ethernet yang lebih tua.

Cox TV

Masalah di atas serupa dengan apa yang Anda hadapi di Cox TV. Cox TV menyediakan beragam saluran kategori lokal dan internasional. Selain itu, ini adalah kotak TV yang memungkinkan Anda untuk melakukan streaming ribuan saluran berlangganan.

Selain itu, Anda tidak memerlukan dekoder untuk menonton saluran TV Cox, cukup dengan TV digital dengan ID pengguna Cox yang valid.

Jadi untuk mengatasi masalah Cox di dekoder seperti saluran yang hilang, Anda dapat mencoba perbaikan di atas.

Hal lain yang dikeluhkan oleh pengguna Cox adalah lampu oranye pada router.

Apa Arti Lampu Oranye pada Router Cox?

Jika Anda kehilangan koneksi internet dan memeriksa router, maka akan muncul lampu berwarna oranye, yang berarti router Anda tidak mendapatkan koneksi hilir dari layanan internet Cox.

Secara sederhana, koneksi downstream berarti ISP Anda tidak menyediakan internet ke router Anda.

Lihat juga: WiFi Raspberry Pi 4 Tidak Berfungsi? Coba Perbaikan Ini

Jadi, apa yang akan Anda lakukan sekarang?

Hubungi Cox dan laporkan masalah internet yang Anda hadapi. Mereka mungkin akan memberi tahu Anda alasan pemadaman layanan ini. Selain itu, Anda juga bisa mencoba menyalakan ulang router Anda dan menyambungkannya ke internet lagi.

Masalah DNS

DNS atau Domain Name Server adalah direktori yang mirip dengan buku alamat. Dalam cache DNS, informasi berikut ini tersedia untuk ISP:

  • Nama Domain (fifa.com)
  • Alamat IP (terkait dengan nama domain)

Tugas server DNS adalah menerjemahkan alamat IP ke nama domain tertentu untuk para pengguna, dan setelah itu baru pengguna dapat membuka situs web yang diinginkan.

Sekarang, sistem Anda juga menyimpan cache DNS. Ini bisa menjadi salah satu masalah jaringan jika cache ini penuh dengan kekacauan. Jadi, dalam hal ini, Anda harus membersihkannya.

Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus cache DNS.

Menghapus Cache DNS di Windows

  1. Luncurkan kotak Jalankan dengan menekan tombol Windows + R.
  2. Ketik "cmd." Ini adalah bentuk singkat dari Command Prompt.
  3. Tekan Enter.
  4. Pada Command Prompt, ketik perintah ini: ipconfig/flashdns.
  5. Sistem mungkin memerlukan waktu beberapa detik untuk menyelesaikan proses ini. Setelah selesai, Anda akan melihat pesan "Berhasil Mengosongkan Cache DNS Resolver".
  6. Sekarang tutuplah Command Prompt dan periksa apakah masalah internet masih ada.

Menghapus Cache DNS di macOS Snow Leopard

  1. Buka Launchpad.
  2. Ketik Terminal di bilah pencarian.
  3. Pilih Terminal.
  4. Anda dapat membuka aplikasi Terminal dari Finder. Ikuti jalur ini: Applications> Utilities> Terminal.
  5. Setelah berada di terminal, ketik perintah ini: sudo dscachectil -flushcache.

Sekarang jalankan internet di Mac Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Ini adalah masalah umum yang terkait dengan Wi-Fi panorama Cox.

Sekarang mari kita bahas aplikasi Cox.

Aplikasi Cox

Cox juga menyediakan aplikasi gratis untuk perangkat Apple dan Android. Aplikasi Cox memungkinkan Anda:

  • Mengelola Layanan Cox
  • Mempertahankan Profil Pengguna
  • Memeriksa Status Jaringan

Anda bahkan dapat memperbarui pengaturan WiFi panorama Cox menggunakan aplikasi Cox.

Selain itu, Cox akan memvalidasi aktivitas Anda ketika Anda masuk ke aplikasi menggunakan ID pengguna Cox untuk pertama kalinya. Itu adalah fitur keamanan jaringan yang memastikan tidak ada orang lain yang mencoba menyusup ke pengaturan Wi-Fi Cox pribadi Anda.

Oleh karena itu, unduh aplikasi Cox di ponsel cerdas Anda. Anda dapat memeriksa status jaringan dan memelihara profil Anda untuk meningkatkan keamanan jaringan.

Kata Penutup

Tidak diragukan lagi, koneksi Wi-Fi dari modem dan router Cox dapat diandalkan. Hasilnya, Anda dapat menghubungkan perangkat Anda dengan internet Cox dan menikmati game online serta streaming video HD. Selain itu, kotak kabel Cox merupakan fitur lain yang menjadikan Cox panoramic Wi-Fi sebagai gadget jaringan yang berkinerja tinggi.

Jadi, jika Anda menghadapi masalah apa pun dengan router Cox atau Cox TV, periksa kembali status jaringan. Kemudian coba perbaikan yang disebutkan di atas. Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan Cox jika masalah Cox TV atau modem-router terus berlanjut.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence adalah penggila teknologi dan ahli di bidang konektivitas internet dan teknologi wifi. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade di industri ini, dia telah membantu banyak individu dan bisnis dengan masalah terkait internet dan wifi. Sebagai penulis dan blogger Tips Internet dan Wifi, dia membagikan pengetahuan dan keahliannya dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami sehingga semua orang dapat memperoleh manfaat darinya. Philip adalah advokat yang bersemangat untuk meningkatkan konektivitas dan membuat internet dapat diakses oleh semua orang. Ketika dia tidak sedang menulis atau memecahkan masalah terkait teknologi, dia menikmati hiking, berkemah, dan menjelajahi alam bebas.