Բովանդակություն
Անկասկած, Cox panoramic WiFi-ն արագ արագությամբ ապահովում է անդադար ինտերնետ կապ: Բայց ի՞նչ, եթե հանկարծ սկսեք հանդիպել պատահական անջատումների և դանդաղ ինտերնետի հետ: Ավելին, շատ օգտատերեր վերջերս հայտնել են, որ Cox panoramic Wi-Fi-ը չի աշխատում:
Հաշվի առնելով օգտատերերի հաղորդած խնդիրները՝ մենք պատրաստել ենք ամբողջական ուղեցույց Cox WiFi-ը շտկելու համար:
>Ուրեմն եկեք սկսենք Cox Panoramic WiFi-ից և ինչպես է այն աշխատում:
Cox Panoramic WiFi
Cox Panoramic WiFi-ը երթուղիչ է, որն ունի ներկառուցված մոդեմ: Քոքսը ինտերնետ ծառայությունների մատակարար է (ISP), որն աշխատում է ԱՄՆ 19 նահանգներում: Այն ապահովում է գերարագ ինտերնետ կապ բնակելի, ինչպես նաև առևտրային տարածքների համար:
Վերջերս Քոքսը սկսել է օգտատիրոջը առաջարկել իր երկու-ը մեկ դարպասը, որը և՛ երթուղիչի, և՛ մոդեմի դերն է կատարում: Այդ դարպասը հայտնի է որպես Cox Panoramic WiFi:
Ի՞նչ նորություն կա Cox Two-In-One Gateway-ի մասին:
Cox panoramic gateway-ը թույլ է տալիս պատից պատ միացնել: Դա նշանակում է, որ դուք կարող եք ստանալ կայուն WiFi կապ ձեր տան յուրաքանչյուր անկյունում: Բացի այդ, դուք ստանում եք ուժեղ WiFi ազդանշաններ անմիջապես հարկում, եթե ապրում եք բազմահարկ բնակավայրում:
Այսպիսով, եթե անհանգստանում եք մեռած գոտիների մասին, որտեղ WiFi ազդանշանը գրեթե բացակայում է, Cox Panoramic WiFi Pods-ը կարող է ուժեղացնել կապի տիրույթ: Դրանք հեշտ է միացնել և ուժեղացնել Cox WiFi ազդանշանները:
Այժմ, եթե վատ WiFi կապ ունեք, ժամանակն էձեր անլար երթուղիչի անսարքությունները շտկելու համար Քոքսի կողմից:
Ի՞նչ անել, եթե ձեր Cox WiFi-ը չի աշխատում:
Առաջին հերթին պետք է բացահայտել խնդիրը: Cox panoramic WiFi-ի աշխատանքի դադարեցումը կարող է պայմանավորված լինել հետևյալ պատճառներով.
- Cox Router-ը բավարար ազդանշան չի ուղարկում
- Cox-ի անջատում
- Կոտրված մալուխներ
- Վնասված նավահանգիստներ
Cox երթուղիչը բավարար ազդանշան չի ուղարկում
Առաջին և, իհարկե, ամենատարածված խնդիրն այն է, որ Cox երթուղիչը բավարար ազդանշան չի ուղարկում ձեր սարքին: Դուք կարող եք ստուգել ձեր Cox երթուղիչի աշխատանքը հետևյալ թեստով.
- Մոտեցրեք ձեր Android կամ Apple սարքերը Cox Wi-Fi երթուղիչին։
- Ստուգեք ազդանշանի ուժգնությունը։
- Այժմ սկսեք հեռանալ Քոքսի երթուղիչից: Ձեր երթուղիչը մեղավոր է, եթե տեսնեք ազդանշանի հանկարծակի ուժգնություն կամ ինտերնետի արդյունավետության նվազում:
Ի՞նչ կարող եք անել ձեր Cox panoramic Wi-Fi երթուղիչը շտկելու համար:
Վերագործարկեք Cox Panoramic Wi-ն: -Fi
Դուք պետք է լուծեք Cox երթուղիչի ազդանշանի խնդիրները՝ այն վերագործարկելով: Այս մեթոդը հայտնի է նաև որպես Power Cycle:
Այս մեթոդով դուք անջատում եք երթուղիչը և սպասում, մինչև այն լուծի փոքր խնդիրները: Դրանից հետո դուք նորից միացնում եք այն առանց որևէ փոփոխություն կատարելու:
Այս մեթոդը սովորաբար լուծում է խնդիրը: Հետևաբար, հետևեք այս քայլերին՝ Cox panoramic WiFi-ը վերագործարկելու համար:
Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle
- Անջատեք հոսանքի լարը պատից:վարդակից:
- Սպասեք 10-15 վայրկյան: Այնուհետև երթուղիչը կջնջի անցանկալի հիշողությունը, որը կոչվում է քեշ: Այն ներառում է երթուղային քարտեզներ, MAC հասցեներ, IP հասցեներ և այլ տվյալներ:
- Այժմ միացրեք երթուղիչը և սպասեք, մինչև հոսանքի լուսադիոդը դառնա կապույտ կամ կանաչ:
Նաև կարող եք սնուցման ցիկլ կատարեք ձեր մոդեմում, քանի որ ոչ բոլոր օգտատերերի կարիքն ունի ներկառուցված մոդեմով երթուղիչ:
Հոսանքի ցիկլը կատարելուց հետո միացրեք ձեր WiFi-ով միացված սարքերը Cox panoramic WiFi-ին: Այժմ դուք կստանաք նորմալ WiFi ազդանշաններ: Այնուամենայնիվ, եթե խնդիրը չվերանա, ժամանակն է գործարանային վերակայել ձեր Cox երթուղիչը:
Ինչպե՞ս վերականգնել Cox WiFi-ը:
Խորհուրդ է տրվում նշել կանխադրված ադմինիստրատորի հավատարմագրերը և դարպասի հասցեն (IP հասցեն)՝ նախքան ձեր Cox երթուղիչը վերակայելը: Պատճառն այն է, որ երթուղիչի վերակայումը կարգավորում է գործարանային կարգավորումները:
Հետևաբար, դուք պետք է կարգավորեք կարգավորումները Cox panoramic WiFi-ի վերակայումից հետո:
- Գտեք վերակայման կոճակը Cox երթուղիչի հետևի վահանակը:
- Հնարավոր է, որ անհրաժեշտ լինի օգտագործել թղթի սեղմակ` սեղմելու վերակայման կոճակը:
- Սեղմեք և պահեք վերակայման կոճակը առնվազն 10 վայրկյան:
- Երբ երթուղիչի բոլոր լույսերը մեկ անգամ բռնկվեն, ձեր Cox երթուղիչը հաջողությամբ վերականգնվել է:
Փորձարկել ինտերնետ կապը
Երթուղիչը վերականգնելուց հետո դուք պետք է աշխատեք ինտերնետի արագություն: թեստ՝ ստուգելու, թե արդյոք այն լուծված է: Բացի այդ, կան ինտերնետի արագության մի քանի թեստհարթակներ, որտեղ դուք կարող եք ստուգել ձեր ցանցի ping, ներբեռնման և վերբեռնման արագությունը:
Cox Internet Outage
Քանի որ դուք արդեն գիտեք, որ Cox-ը ISP է, այն կարող է տեղեկացնել ձեզ ծառայության հնարավոր խափանումների մասին: Իհարկե, դա որևէ պատճառով է, օրինակ՝ կանոնավոր սպասարկման աշխատանքներ կամ սերվերի ձախողում: Սակայն օգտագործողի կողմից դուք բախվում եք ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրների՝ չնայած կայուն Wi-Fi կապ ունենալուն:
Այդ պատճառով ստուգեք ծառայության հնարավոր խափանումները՝ կապվելով Քոքսի հաճախորդների սպասարկման հետ:
Տես նաեւ: Apple WiFi Extender-ի տեղադրման մանրամասն ուղեցույցԱյն դեպքում, երբ ծառայության ընդհատում, դուք ոչինչ չեք կարող անել, քան սպասել, մինչև Քոքսը վերականգնի ինտերնետը և նորից սկսի մատակարարել իր օգտատերերին:
Ծառայության հնարավոր խափանումների համար կարող եք նաև ստուգել Քոքսի կայքը: Բացի այդ, դուք կարող եք պարզել, թե որ ոլորտներում է Cox ծառայությունն անջատված: Բայց կրկին, դուք միայն կիմանաք, թե ինչու են ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ: Միայն Քոքսն է պատրաստվում վերականգնել ինտերնետն իր օգտատերերի համար:
Քոքսի փոխհատուցում
Սակայն կարող եք դիմել փոխհատուցման, եթե Քոքսի ինտերնետի անջատումը տևի մի քանի օր: Նախ, կապվեք Քոքսի հետ և նշեք ձեր խնդիրը բիլինգի բաժին: Ձեր դեպքը հաստատելուց հետո նրանք ձեզանից գումար չեն գանձի ինտերնետի անջատման որոշակի ժամանակահատվածի համար:
Կոտրված Ethernet մալուխը
Cox panoramic Wi-Fi-ի չաշխատելու ևս մեկ պատճառ է կոտրված մալուխները: Ավելին, Cox երթուղիչի բոլոր մալուխները կարևոր են, այդ թվում՝
- EthernetՄալուխ
- Coaxial Cable
- Power Cord
Ethernet մալուխը ստեղծում է լարային ցանց LAN կապի միջոցով: Երբ ցանկանում եք միացնել ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը Cox երթուղիչին, ստուգեք, որ Ethernet մալուխը կոտրված չէ: Բացի այդ, Ethernet մալուխների գլխիկները փխրուն են։ Այսպիսով, սարքերը միացնելիս ուշադիր եղեք դրանց վրա:
Եթե լարը միացված է անմիջապես Cox panoramic մոդեմից ձեր համակարգչին կամ նոութբուքին, ստուգեք այդ լարը և տեսեք՝ արդյոք այն վնասված է:
Եթե դուք օգտագործում եք Cox մալուխային մոդեմը, որն օգտագործում է կոաքսիալ մալուխը: Այսպիսով, կրկին համոզվեք, որ համակցված մալուխը վնասված չէ: Բացի այդ, դա նույն մալուխն է, որը մենք օգտագործում ենք կաբելային հեռուստատեսության վրա:
Նաև ստուգեք հոսանքի մալուխը: Եթե այն կոտրված է կամ վնասված է, դա կազդի Cox panoramic Wi-Fi-ի աշխատանքի վրա:
Վնասված նավահանգիստներ
Cox panoramic gateway-ի նավահանգիստները նույնպես կարող են վնասվել եղանակային պայմանների պատճառով: Այսպիսով, նույնիսկ եթե դուք ապրում եք չափավոր կլիմայական պայմաններում, շրջակա միջավայրի կեղտը կարող է ազդել նաև cox մոդեմի և երթուղիչի Ethernet պորտերի վրա:
Բացի այդ, ստուգեք ձեր համակարգչի և նոութբուքի LAN պորտերը: Դուք նախ պետք է վերանորոգեք այդ նավահանգիստը, եթե նրանք պատշաճ կերպով չեն ստանում ազդանշանները Ethernet մալուխից:
Շատ դեպքերում օգտվողներն այս խնդրի մասին հայտնում են հին Ethernet մալուխի հետ:
Cox TV
Վերոնշյալ խնդիրները նման են այն ամենին, ինչ դուք բախվում եք Cox TV-ում: Cox TV-ն ապահովում է ալիքների լայն տեսականիտեղական և միջազգային կատեգորիաներ: Բացի այդ, սա հեռուստացույց է, որը թույլ է տալիս հեռարձակել հազարավոր բաժանորդագրված ալիքներ:
Բացի այդ, Քոքսի հեռուստաալիքները դիտելու համար կաբելային տուփի կարիք չկա: Միայն թվային հեռուստացույցը բավարար է վավեր Cox օգտատիրոջ ID-ով:
Այնպես որ, հեռուստացույցի արկղում Քոքսի խնդիրները լուծելու համար, ինչպիսիք են բացակայող ալիքները, կարող եք փորձել վերը նշված ուղղումները:
Մի այլ բան Քոքս օգտատերերը բողոքում են, թե արդյոք երթուղիչի նարնջագույն լույսն է:
Ի՞նչ է նշանակում Orange լույսը Cox Router-ի վրա:
Եթե կորցրել եք ինտերնետ կապը և ստուգեք երթուղիչը, այն ցույց է տալիս նարնջագույն լույս: Դա նշանակում է, որ ձեր երթուղիչը ոչ մի ներքև կապ չի ստանում Cox ինտերնետային ծառայությունից:
Պարզ բառերով ասած, ներքևի միացումը նշանակում է, որ ձեր ISP-ն ինտերնետ չի տրամադրում ձեր երթուղիչին:
Ուրեմն ինչ եք դուք: պատրաստվում եք անել հիմա:
Կապվեք Քոքսի հետ և զեկուցեք նրան ինտերնետի խնդիրների մասին, որոնց դուք բախվում եք: Նրանք կարող են պատմել ձեզ այս ծառայության ընդհատման պատճառը: Ավելին, կարող եք նաև փորձել վերագործարկել ձեր երթուղիչը և նորից միանալ ինտերնետին:
DNS-ի խնդիրներ
DNS կամ Դոմեն Անվան Սերվերը հասցեագրքի նման գրացուցակ է: DNS քեշում հետևյալ տեղեկատվությունը հասանելի է ISP-ի համար.
- Դոմենի անուն (fifa.com)
- IP հասցեներ (կապված տիրույթների անունների հետ)
DNS սերվերների գործն է թարգմանել IP հասցեները օգտատերերի համար որոշակի տիրույթի անուններին: Միայն դրանից հետո կարող էօգտվողները գնում են ցանկալի կայք:
Այժմ ձեր համակարգը նաև պահպանում է DNS քեշ: Այն կարող է դառնալ ցանցի խնդիրներից մեկը, եթե այն լցվի խառնաշփոթով: Այսպիսով, այդ դեպքում դուք պետք է մաքրեք այն:
Ուստի հետևեք այս քայլերին` մաքրելու DNS քեշը:
Մաքրել DNS քեշը Windows-ում
- Գործարկել Գործարկման տուփը սեղմելով Windows Key + R:
- Մուտքագրեք «cmd»: Սա Command Prompt-ի կարճ ձևն է:
- Սեղմեք Enter:
- Command Prompt-ում մուտքագրեք այս հրամանը՝ ipconfig/flashdns:
- Համակարգը կարող է մի քանի վայրկյան տևել գործընթացը ավարտելու համար: Ավարտելուց հետո կտեսնեք «Հաջողությամբ մաքրվեց DNS լուծիչի քեշը» հաղորդագրությունը:
- Այժմ փակեք Հրամանի տողը և ստուգեք, արդյոք ինտերնետի խնդիրները դեռ կան:
Մաքրել DNS-ը: Քեշը macOS Snow Leopard-ում
- Բացեք Launchpad:
- Մուտքագրեք Տերմինալ որոնման տողում:
- Ընտրեք Տերմինալ:
- Դուք կարող եք բացել Տերմինալը դիմում Finder-ից: Հետևեք այս ուղուն. Ծրագրեր > Կոմունալ ծառայություններ > Տերմինալ:
- Երբ տերմինալում մուտք գործեք, մուտքագրեք այս հրամանը. sudo dscachectil -flushcache:
Այժմ գործարկեք ինտերնետը ձեր Mac-ում և տեսեք, թե արդյոք խնդիրն այն է: լուծված է:
Տես նաեւ: HP Wifi-ն չաշխատող 13 եղանակներ:Սրանք ընդհանուր խնդիրներն են՝ կապված Cox panoramic Wi-Fi-ի հետ:
Այժմ եկեք քննարկենք Cox հավելվածը:
Cox App
Cox տրամադրում է նաև անվճար հավելված Apple և Android սարքերի համար: Cox հավելվածը թույլ է տալիս՝
- Կառավարել ՔոքսըԾառայություններ
- Պահպանել օգտվողի պրոֆիլը
- Ստուգել ցանցի կարգավիճակը
Դուք նույնիսկ կարող եք թարմացնել Cox panoramic WiFi-ի կարգավորումները՝ օգտագործելով Cox հավելվածը:
Ավելին, Cox կվավերացնի ձեր գործունեությունը, երբ առաջին անգամ մուտք գործեք հավելված՝ օգտագործելով Cox օգտվողի ID-ն: Սա ցանցի անվտանգության առանձնահատկություն է, որն ապահովում է, որ ոչ ոք չի փորձում ներթափանցել ձեր անձնական Cox Wi-Fi կարգավորումները:
Այդ պատճառով ներբեռնեք Cox հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա: Դուք կարող եք ստուգել ցանցի կարգավիճակը և պահպանել ձեր պրոֆիլը ցանցի ուժեղացված անվտանգության համար:
Վերջնական խոսքեր
Անկասկած, Cox մոդեմի և երթուղիչի միջոցով Wi-Fi կապը հուսալի է: Արդյունքում, դուք կարող եք միացնել ձեր սարքերը Cox ինտերնետի հետ և վայելել առցանց խաղերը և HD տեսանյութերի հոսքը: Բացի այդ, Cox մալուխային տուփը ևս մեկ առանձնահատկություն է, որը Cox panoramic Wi-Fi-ը դարձնում է բարձր արդյունավետությամբ ցանցային գաջեթ:
Այնպես որ, եթե որևէ խնդիր հանդիպեք Cox երթուղիչի կամ Cox TV-ի հետ, կրկնակի ստուգեք ցանցի կարգավիճակը: . Ապա փորձեք վերը նշված ուղղումները: Կարող եք նաև կապվել Cox-ի հաճախորդների սպասարկման հետ, եթե Cox TV-ի կամ մոդեմ-երթուղիչի խնդիրը չվերանա: