Fungerar inte Cox WiFi? 10 säkra sätt att åtgärda det!

Fungerar inte Cox WiFi? 10 säkra sätt att åtgärda det!
Philip Lawrence

Det råder ingen tvekan om att Cox panoramic WiFi ger en snabb internetanslutning utan uppehåll. Men vad händer om du plötsligt börjar få slumpmässiga avbrott och långsamt internet? Dessutom har många användare nyligen rapporterat att Cox panoramic WiFi inte fungerar.

Med tanke på de problem som användarna rapporterat har vi utarbetat en komplett guide för att åtgärda Cox WiFi.

Låt oss börja med Cox Panoramic WiFi och hur det fungerar.

Cox Panoramic WiFi

Cox Panoramic WiFi är en router som har ett inbyggt modem. Cox är en internetleverantör som finns i 19 amerikanska delstater och som tillhandahåller höghastighetsinternetanslutning till både bostäder och kommersiella områden.

Nyligen har Cox börjat erbjuda användaren sin två-i-ett-gateway, som fungerar både som router och modem, under namnet Cox Panoramic WiFi.

Vad är nytt med Cox Two-In-One Gateway?

Cox panoramagateway möjliggör vägg-till-vägg-anslutning, vilket innebär att du kan få en stabil WiFi-anslutning i varje hörn av ditt hus. Dessutom får du starka WiFi-signaler på den närmaste våningen om du bor i ett hus med flera våningar.

Så om du oroar dig för döda områden där WiFi-signalen är nästan obefintlig kan Cox Panoramic WiFi Pods förbättra uppkopplingsområdet. De är enkla att ansluta och förstärker Cox WiFi-signalerna.

Om du har dålig WiFi-anslutning är det dags att felsöka din trådlösa router med Cox.

Vad ska du göra om ditt Cox WiFi inte fungerar?

Först och främst måste du identifiera problemet. Problemet med Cox panoramic WiFi som slutat fungera kan antingen bero på följande orsaker:

  • Cox Router sänder inte tillräckligt med signal
  • Avbrott hos Cox
  • Trasiga kablar
  • Skadade portar

Cox Router sänder inte tillräckligt med signal

Det första och naturligtvis vanligaste problemet är att Cox-routern inte sänder tillräckligt med signal till din enhet. Du kan kontrollera Cox-routerns prestanda genom följande test:

  1. För dina Android- eller Apple-enheter närmare Cox Wi-Fi-routern.
  2. Kontrollera signalstyrkan.
  3. Börja nu att gå långt bort från Cox-routern. Det är fel på routern om du ser en plötslig minskning av signalstyrkan eller internetprestanda.

Vad kan du göra för att reparera din Cox panoramic Wi-Fi-router?

Starta om Cox Panoramic Wi-Fi

Du måste lösa signalproblemen med Cox-routern genom att starta om den. Den här metoden kallas också Power Cycle.

Med den här metoden stänger du av routern och väntar tills den åtgärdar de mindre problemen. Därefter slår du på den igen utan att göra några ändringar.

Denna metod löser vanligtvis problemet. Följ därför dessa steg för att starta om Cox panoramic WiFi.

Cox Panoramic Wi-Fi Power Cycle

  1. Dra ut nätsladden ur vägguttaget.
  2. Vänta i 10-15 sekunder. Därefter rensar routern det oönskade minnet, även kallat cache, som innehåller routningskartor, MAC-adresser, IP-adresser och andra data.
  3. Slå nu på routern och vänta tills strömindikatorn blir blå eller grön.

Du kan också göra en strömcykel på modemet eftersom inte alla användare behöver en router med inbyggt modem.

Efter att ha genomfört strömcykeln ansluter du dina WiFi-aktiverade enheter till Cox panoramic WiFi. Nu får du normala WiFi-signaler. Men om problemet kvarstår är det dags att fabriksåterställa din Cox-router.

Hur återställer du Cox WiFi?

Det rekommenderas att du antecknar standardadministratörsuppgifterna och gateway-adressen (IP-adressen) innan du nollställer Cox-routern. Detta beror på att om du nollställer en router återställs inställningarna till fabriksinställningarna.

Därför måste du ställa in inställningarna när du återställer Cox panoramic WiFi.

  1. Hitta återställningsknappen på baksidan av Cox-routern.
  2. Du kan behöva använda ett gem för att trycka på återställningsknappen.
  3. Tryck på återställningsknappen och håll den intryckt i minst 10 sekunder.
  4. När alla lampor på routern blinkar en gång har Cox-routern återställts.

Testa internetanslutningen

När du har återställt routern måste du köra ett test av internethastigheten för att kontrollera om problemet är löst. Dessutom finns det flera plattformar för test av internethastigheten där du kan kontrollera nätverkets ping-, nedladdnings- och uppladdningshastighet.

Avbrott i Cox Internet

Eftersom du redan vet att Cox är en internetleverantör kan det hända att de informerar dig om ett eventuellt avbrott i tjänsten. Naturligtvis kan det bero på någon anledning, t.ex. regelbundet underhållsarbete eller serverfel. Men på användarsidan har du problem med internetanslutningen trots att du har en stabil Wi-Fi-anslutning.

Kontrollera därför om det kan förekomma avbrott i tjänsten genom att kontakta Cox kundtjänst.

Om det blir ett avbrott i tjänsten kan du bara vänta tills Cox återställer internet och börjar leverera till sina användare igen.

Du kan också kolla på Cox webbplats för att se om tjänsten är avstängd. Dessutom kan du ta reda på i vilka områden Cox-tjänsten är avstängd. Men återigen, du kommer bara att veta varför det finns internetproblem. Det är bara Cox som kommer att återställa internet för sina användare.

Cox Ersättning

Du kan dock begära återbetalning om internetavbrottet hos Cox varar i flera dagar. Kontakta först Cox och nämn ditt problem för faktureringsavdelningen. Efter att ha verifierat ditt fall kommer de inte att debitera dig för den period då internetavbrottet varade.

Trasig Ethernet-kabel

En annan orsak till att Cox panoramic Wi-Fi inte fungerar är trasiga kablar. Dessutom är alla kablar i Cox-routern viktiga, inklusive:

  • Ethernet-kabel
  • Koaxialkabel
  • Strömkabel

Ethernetkabeln skapar ett trådbundet nätverk via LAN-anslutning. När du vill ansluta din dator eller bärbara dator till Cox-routern ska du kontrollera att Ethernetkabeln inte är trasig. Dessutom är Ethernetkabelns huvuden ömtåliga, så håll ett öga på dem när du ansluter enheterna.

Om kabeln är ansluten direkt från Cox panoramic-modemet till din dator eller bärbara dator ska du kontrollera kabeln och se om den är skadad.

Om du använder ett Cox kabelmodem använder det koaxialkabeln. Kontrollera att koaxialkabeln inte är skadad. Dessutom är det samma kabel som vi använder för kabel-TV.

Kontrollera även strömkabeln, om den är trasig eller skadad kommer det att påverka Cox panoramic Wi-Fi:s prestanda.

Skadade portar

Portarna på Cox panoramic gateway kan också skadas på grund av väderförhållanden. Även om du bor i ett måttligt klimat kan smuts i miljön påverka Ethernet-portarna på Cox modem och router.

Kontrollera även LAN-portarna på din dator och bärbara dator. Du måste först reparera portarna om de inte tar emot signalerna från Ethernet-kabeln på rätt sätt.

Oftast rapporterar användarna detta problem med den äldre Ethernet-kabeln.

Cox TV

Ovanstående problem liknar dem som du möter på Cox TV. Cox TV erbjuder ett brett utbud av kanaler av lokala och internationella kategorier. Dessutom är det en tv-box som gör att du kan strömma tusentals abonnerade kanaler.

Dessutom behöver du ingen kabelbox för att titta på Cox TV-kanaler, utan det räcker med en digital-TV och ett giltigt Cox-användar-ID.

Om du vill ta itu med Cox-problem i TV-boxen, till exempel att kanaler saknas, kan du prova ovanstående lösningar.

En annan sak som Cox-användare klagar på är den orangefärgade lampan på routern.

Vad betyder orange ljus på Cox router?

Om du har förlorat internetanslutningen och kontrollerar routern och den visar en orange lampa betyder det att routern inte får någon nedströmsanslutning från Cox internet-tjänsten.

Enkelt uttryckt innebär en nedströmsanslutning att din internetleverantör inte tillhandahåller internet till din router.

Så vad ska du göra nu?

Kontakta Cox och rapportera om dina internetproblem. De kanske kan berätta vad som orsakade avbrottet. Du kan också försöka starta om routern och ansluta till internet igen.

DNS-problem

DNS eller Domain Name Server är en katalog som liknar en adressbok. I DNS-cachen finns följande information tillgänglig för Internetleverantören:

  • Domännamn (fifa.com)
  • IP-adresser (associerade med domännamnen)

DNS-servrarna har till uppgift att översätta IP-adresser till domännamn för användarna, och först därefter kan användarna gå till den önskade webbplatsen.

Ditt system har också en DNS-cache. Den kan bli ett av nätverksproblemen om den blir full av oordning. I så fall måste du rensa den.

Se även: Alaska WiFi ombord: Allt du måste veta!

Följ därför de här stegen för att rensa DNS-cachen.

Rensa DNS-cache i Windows

  1. Öppna rutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.
  2. Skriv "cmd". Det är en förkortning av kommandotolken.
  3. Tryck på Enter.
  4. Skriv det här kommandot i kommandotolken: ipconfig/flashdns.
  5. Det kan ta några sekunder för systemet att slutföra processen. När den är klar visas meddelandet "Successfully Flushed the DNS Resolver Cache" (framgångsrik rensning av DNS Resolver Cache).
  6. Stäng nu kommandotolken och kontrollera om internetproblemen fortfarande kvarstår.

Rensa DNS-cache på macOS Snow Leopard

  1. Öppna startfältet.
  2. Skriv Terminal i sökfältet.
  3. Välj Terminal.
  4. Du kan öppna programmet Terminal från Finder genom att följa den här vägen: Applications> Utilities> Terminal.
  5. När du är i terminalen skriver du det här kommandot: sudo dscachectil -flushcache.

Kör nu internet på din Mac och se om problemet är löst.

Detta är de vanligaste problemen med Cox panoramic Wi-Fi.

Nu ska vi diskutera Cox-appen.

Cox-appen

Cox tillhandahåller också en gratis applikation för Apple- och Android-enheter. Med Cox-appen kan du:

  • Hantera Cox-tjänster
  • Underhålla användarprofilen
  • Kontrollera nätverksstatus

Du kan även uppdatera Cox panoramiska WiFi-inställningar med hjälp av Cox-appen.

Cox kommer dessutom att validera din aktivitet när du loggar in i appen med ditt Cox-användar-id för första gången. Det är en funktion för nätverkssäkerhet som garanterar att ingen annan försöker infiltrera dina personliga Cox Wi-Fi-inställningar.

Ladda därför ner Cox-appen på din smartphone. Du kan kontrollera nätverksstatusen och upprätthålla din profil för ökad nätverkssäkerhet.

Slutord

Det råder ingen tvekan om att Wi-Fi-anslutningen via Cox modem och router är tillförlitlig. Därför kan du ansluta dina enheter till Cox internet och njuta av onlinespel och HD-videoströmning. Dessutom är Cox kabelbox en annan funktion som gör Cox panoramic Wi-Fi till en högpresterande nätverksutrustning.

Så om du får problem med Cox-routern eller Cox TV, dubbelkontrollera nätverksstatusen. Försök sedan med de lösningar som nämns ovan. Du kan också kontakta Cox kundtjänst om problemet med Cox TV eller modem-routern kvarstår.

Se även: Åtgärda felet "Ingen Wi-Fi-adapter hittad" i Ubuntu



Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence är en teknikentusiast och expert inom området internetuppkoppling och wifi-teknik. Med över ett decenniums erfarenhet i branschen har han hjälpt många privatpersoner och företag med deras internet- och wifi-relaterade problem. Som författare och bloggare av Internet och Wifi Tips delar han med sig av sin kunskap och expertis på ett enkelt och lättförståeligt sätt som alla kan dra nytta av. Philip är en passionerad förespråkare för att förbättra anslutningar och göra internet tillgängligt för alla. När han inte skriver eller felsöker tekniska problem tycker han om att vandra, campa och utforska naturen.