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Immaginate questo: avete acquistato una nuova sim mobile, ricaricata con il miglior pacchetto dati mobile, ma quando la inserite nel vostro iPhone, i dati mobili non si avviano e il vostro iPhone funziona solo su wi fi. Che ci crediate o no, ma questa situazione ipotetica diventa un problema reale per gli utenti di iPhone.
Anche se una connessione wifi decente ha i suoi meriti, non può comunque sostituire i pacchetti di dati cellulari di alta qualità. L'errore "dati cellulari non funzionanti" dell'iPhone potrebbe rovinare la vostra esperienza con esso, ma le funzioni di correzione rapida aggiunte al suo sistema risolveranno immediatamente questo problema.
Se il vostro iPhone non riesce a connettersi tramite i dati cellulari, dovete provare le seguenti soluzioni per risolvere il problema.
Come risolvere l'errore di non funzionamento dei dati cellulari?
In qualità di utenti abituali di dati cellulari, potreste non essere estranei all'avviso "Dati cellulare non funzionanti" dell'iPhone. Questo errore può verificarsi per diversi motivi. In questa sezione, esamineremo le varie soluzioni con cui è possibile risolvere il problema.
Funzione di chiamata Wi-fi
Gli iPhone sono dotati di una funzione di chiamata wi fi integrata, che funziona in modo sorprendente in quanto passa le chiamate normali a una rete wi-fi per continuare le chiamate con segnali e copertura migliori delle reti wi fi.
Uno degli svantaggi di questa funzione è che provoca disturbi e interferenze per la connessione dati cellulare se entrambe sono in funzione contemporaneamente. La soluzione semplice a questo problema è quella di disattivare la funzione di chiamata via Wi-Fi quando si prevede di utilizzare i dati cellulari.
È possibile disattivare la funzione di chiamata via wifi con i seguenti passaggi:
- Aprite il menu principale dell'iPhone.
- Aprire l'applicazione Impostazioni.
- Selezionate la funzione Telefono e aprite la scheda Chiamate via wifi.
- Facendo scorrere il pulsante verso sinistra, questa funzione si disattiva.
Reinserire il Sim
A volte il sistema dell'iPhone o dell'iPad ha bisogno di un'iniezione di energia. Un modo per farlo è rimuovere la scheda sim e reinserirla nel cellulare. Con questo passaggio, il dispositivo leggerà nuovamente la scheda sim e, auspicabilmente, sarà in grado di riconnettersi ai dati cellulari.
La procedura deve essere eseguita seguendo i seguenti passaggi:
- Spegnere l'iPhone.
- Rimuovere la scheda SIM.
- Lasciare il cellulare senza la sim per uno/due secondi.
- Reinserire la scheda sim.
- Accendere l'iPhone.
Ripristinare le impostazioni dei dati cellulari
La maggior parte dei clienti cerca di risolvere i problemi dei dati cellulari dell'iPhone riavviando il dispositivo. In genere, questa semplice tecnica dà risultati positivi. Se si desidera abbandonare questo metodo, è possibile ripristinare la connessione dati cellulare. Un modo per farlo è attivare e disattivare i dati cellulari.
Guarda anche: Perché il router Spectrum lampeggia in rosso?Potete anche utilizzare la modalità aereo per ripristinare la connessione dati cellulare dell'iPhone con il seguente metodo:
- Aprite il centro di comando dell'iPhone scorrendo il menu dal basso verso l'alto.
- Toccare l'opzione modalità aereo.
- Attendere qualche secondo per consentire la disattivazione di tutte le funzioni, compresi i dati mobili.
- Toccate di nuovo la modalità aereo e questa volta si spegnerà.
- Quando la modalità aereo è disattivata, è necessario accendere i dati mobili/LTE e verificare se funziona o meno.
Ripristino delle impostazioni di rete
Un altro modo semplice per ripristinare i dati mobili è reimpostare le impostazioni di rete dell'iPhone. Quando si ripristinano le impostazioni di rete, l'iPhone perde le connessioni wifi salvate, mentre la funzione dati mobili torna alle impostazioni predefinite.
Per ripristinare le impostazioni di rete su un iPhone, è possibile procedere come segue:
- Aprire il menu principale e andare alla scheda Impostazioni.
- Scorrere le opzioni indicate e toccare il campo generale.
- Nella finestra Generale, fare clic sul pulsante di ripristino.
- Una volta aperto il menu di ripristino, si deve premere il pulsante "ripristina impostazioni di rete" situato al centro della pagina.
- Inserite la password/il codice di accesso del vostro iPhone. Questo passaggio aiuterà il dispositivo ad assicurarsi che il comando provenga da una persona autorizzata.
- Toccate il pulsante di ripristino delle impostazioni di rete nell'ultima finestra a comparsa.
- Dopo aver completato questo passaggio, è necessario ricontrollare lo stato dei dati mobili.
Attivare il roaming dati
È stato segnalato che alcuni aggiornamenti di iOS hanno creato un bug nel sistema operativo. Questo bug è diventato problematico perché confonde il sistema quando si è in roaming. Se ritenete che il vostro iPhone abbia un problema a causa di questo bug, potete risolvere il problema con i seguenti passaggi:
- Aprite il menu principale dell'iPhone e andate alla scheda Impostazioni.
- Cliccate sull'opzione dati mobili.
- Attivate la funzione di roaming dati nella finestra dei dati mobili e lasciate che l'iPhone si riavvii.
Questo passo sarà una buona soluzione per un problema temporaneo di bug, ma assicuratevi di disattivare questa funzione quando siete in viaggio all'estero.
Se il vostro iPhone è vittima di un grave problema di bug, potete rimuoverlo dal sistema attraverso gli aggiornamenti del vettore. Ricordate che gli aggiornamenti del vettore non vengono rilasciati regolarmente; tuttavia, dovreste essere alla ricerca di tali aggiornamenti e controllare spesso le impostazioni.
È possibile includere gli aggiornamenti del vettore nel proprio iPhone con questi passaggi:
- Aprite il menu principale dell'iPhone e accedete all'applicazione Impostazioni.
- Scorrere l'elenco delle opzioni e selezionare Impostazioni generali.
- Nel menu delle impostazioni generali, si deve fare clic sull'opzione "Informazioni".
- Attendete un po' di tempo; se il vostro dispositivo necessita dei nuovi aggiornamenti del vettore, apparirà un pop-up "aggiornamento delle impostazioni del vettore". Premete il pulsante di aggiornamento situato in questa finestra pop-up.
Se non sono disponibili aggiornamenti delle impostazioni del vettore per il dispositivo, è necessario aggiornare il sistema iOS. È possibile aggiornare il sistema iOS con i seguenti passaggi:
- Aprite il menu principale dell'iPhone e selezionate la cartella delle impostazioni.
- Nella cartella delle impostazioni, si deve fare clic sull'opzione di menu disponibile.
- Nella finestra delle impostazioni generali, viene visualizzata l'opzione di aggiornamento del software. Toccare questo campo.
- Se sono disponibili nuovi aggiornamenti per il telefono, il dispositivo aggiorna immediatamente il software.
- Una volta aggiunti gli aggiornamenti al sistema, assicurarsi di ricontrollare la connessione Internet cellulare per verificare se funziona o meno.
Eseguire un backup dei dati e un ripristino di fabbrica
Se avete provato di tutto e la connessione dati cellulare del vostro iPhone continua a non funzionare, potreste eseguire un reset di fabbrica. Questo duro passo porterà sicuramente a un cambiamento nelle prestazioni e nella velocità della connessione Internet cellulare.
Tuttavia, prima di farlo, contattate il vostro operatore per assicurarvi che non ci siano problemi con la vostra sim.
Per prima cosa, si dovrebbe iniziare con la procedura di backup del dispositivo e, se non si riesce, si può passare al processo di ripristino dei dati di fabbrica.
Per eseguire il backup dei dati e delle impostazioni del dispositivo, procedere come segue:
- Collegare l'iPhone a un computer e creare una cartella di backup di iTunes. Ricordare che è necessario creare un backup crittografato perché solo questi backup ripristineranno i dati di Salute e Portachiavi.
- Una volta terminato il backup, è necessario fare clic sull'opzione di ripristino del backup e lasciare che il dispositivo ripristini i dati.
- Una volta terminato il processo di ripristino, è necessario ricontrollare lo stato della connessione Internet mobile.
Se il processo di backup non è in grado di risolvere il problema, potete provare a eseguire i seguenti passaggi per avviare il ripristino dei dati di fabbrica sul vostro iPhone:
- Aprire la cartella delle impostazioni.
- Cliccare sull'opzione pubblica.
- Selezionare la funzione di ripristino dalla finestra delle impostazioni generali.
- Toccare il pulsante 'cancella tutti i contenuti e le impostazioni'.
- Inserite il codice di accesso del vostro iPhone per avviare questa procedura.
- Fare clic sul pulsante "cancella iPhone" per finalizzare il comando.
Conclusione
La prossima volta che l'Internet mobile del vostro iPhone vi darà del filo da torcere, usate questi trucchi e vi garantiamo che con pochi clic tutti i vostri problemi di Internet mobile finiranno.
Guarda anche: Come impostare la rete Wifi Guest di GoogleAssicuratevi di contattare l'operatore e Apple prima di prendere qualsiasi provvedimento drastico, cioè se tutte le soluzioni semplici falliscono.
