iPhone funguje len na Wifi - jednoduchá oprava problému s nefungujúcimi mobilnými dátami

Predstavte si to takto: kúpili ste si novú mobilnú SIM kartu, nabili ste si najlepší balík mobilných dát, ale keď ju vložíte do svojho iPhonu, mobilné dáta sa nespustia a váš iPhone funguje len na wi fi. Verte tomu alebo nie, ale táto hypotetická situácia sa pre používateľov iPhonu stáva skutočným problémom.

Hoci slušné wifi pripojenie má svoje výhody, stále nedokáže nahradiť kvalitné mobilné dátové balíky. Chyba "nefungujú mobilné dáta iPhonu" síce môže pokaziť vaše skúsenosti s ním, ale funkcie rýchlej opravy pridané do jeho systému tento problém okamžite vyriešia.

Ak sa váš iPhone nedokáže pripojiť na internet prostredníctvom mobilných dát, musíte vyskúšať nasledujúce riešenia na odstránenie tohto problému.

Ako vyriešiť chybu nefungujúcich mobilných dát?

Ako pravidelnému používateľovi mobilných dát vám nemusí byť cudzie upozornenie "mobilné dáta iPhonu nefungujú". Táto chyba sa môže objaviť z rôznych dôvodov. V tejto časti si prejdeme rôzne riešenia, pomocou ktorých môžete tento problém odstrániť.

Funkcia volania cez Wi-Fi

Telefóny iPhone sú vybavené vstavanou funkciou volania wi fi. Táto funkcia funguje úžasne dobre, pretože prepína bežné hovory na sieť wifi, aby ste mohli pokračovať v hovoroch s lepším signálom a pokrytím sietí wi fi.

Jednou z nevýhod tejto funkcie je, že spôsobuje rušenie a interferenciu mobilného dátového pripojenia, ak obe fungujú súčasne. Jednoduchým riešením tohto problému je, že by ste mali vypnúť funkciu volania cez wifi, keď plánujete používať mobilné dáta.

Funkciu volania cez wifi môžete vypnúť nasledujúcimi krokmi:

• Otvorte hlavné menu na iPhone.
• Otvorte aplikáciu Nastavenia.
• Vyberte funkciu telefónu a otvorte kartu volania cez wifi.
• Posuňte tlačidlo smerom doľava a táto funkcia sa vypne.

Opätovné vloženie simulátora

Niekedy stačí vášmu systému iPhone alebo iPad len naštartovať. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je vybrať sim kartu a znova ju vložiť do mobilu. Týmto krokom zariadenie znova prečíta sim kartu a dúfajme, že sa bude môcť znova pripojiť k mobilným dátam.

Tento postup vykonajte podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite iPhone.
• Vyberte kartu SIM.
• Nechajte mobilný telefón bez SIM karty jednu/dve sekundy.
• Opätovne vložte kartu SIM.
• Zapnite iPhone.

Obnovenie nastavení mobilných dát

Väčšina zákazníkov sa pokúša vyriešiť problémy s mobilnými dátami v iPhone reštartovaním zariadenia. Táto jednoduchá technika vo všeobecnosti prináša pozitívne výsledky. Ak sa chcete tejto metódy vzdať, môžete jednoducho resetovať mobilné dátové pripojenie. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je zapnúť a vypnúť mobilné dáta.

Režim lietadla môžete použiť aj na resetovanie mobilného dátového pripojenia iPhonu pomocou nasledujúcej metódy:

• Otvorte príkazové centrum iPhonu potiahnutím ponuky zdola nahor.
• Ťuknite na možnosť Režim lietadla.
• Počkajte niekoľko sekúnd, aby sa mohli vypnúť všetky funkčné prvky vrátane mobilných dát.
• Opäť ťuknite na režim lietadla a tentoraz sa vypne.
• Keď je režim lietadla vypnutý, mali by ste zapnúť mobilné dáta/LTE a skontrolovať, či funguje alebo nie.

Obnovenie nastavení siete

Ďalším jednoduchým spôsobom, ako obnoviť mobilné dáta, je resetovanie sieťových nastavení iPhonu. Keď resetujete sieťové nastavenia, iPhone stratí uložené wifi pripojenia, zatiaľ čo funkcia mobilných dát sa presunie na predvolené nastavenia.

Pomocou nasledujúcich krokov môžete obnoviť sieťové nastavenia na iPhone:

• Otvorte hlavnú ponuku a prejdite na kartu Nastavenia.
• Prejdite dole danými možnosťami a ťuknite na všeobecné pole.
• V okne Všeobecné kliknite na tlačidlo Obnoviť.
• Keď sa otvorí ponuka na resetovanie, mali by ste stlačiť tlačidlo "resetovať sieťové nastavenia", ktoré sa nachádza uprostred stránky.
• Zadajte heslo/heslo iPhonu. Tento krok pomôže zariadeniu zabezpečiť, že príkaz pochádza od oprávnenej osoby.
• V poslednom vyskakovacom okne ťuknite na tlačidlo Obnoviť sieťové nastavenia.
• Po dokončení tohto kroku by ste mali opätovne skontrolovať stav mobilných dát.

Zapnutie dátového roamingu

Bolo oznámené, že konkrétne aktualizácie systému iOS vytvorili chybu v operačnom systéme. Táto chyba sa stala problematickou, pretože zmätie systém o tom, kedy ste v roamingu. Ak máte pocit, že váš iPhone má problém kvôli tejto chybe, potom môžete problém odstrániť pomocou týchto krokov:

• Otvorte hlavné menu iPhonu a prejdite na kartu Nastavenia.
• Kliknite na možnosť mobilných dát.
• V okne mobilných dát zapnite funkciu dátového roamingu a nechajte iPhone reštartovať.

Tento krok bude dobrou opravou dočasného problému s chybou, ale nezabudnite túto funkciu vypnúť, keď cestujete do zahraničia.

Ak je váš iPhone obeťou závažného problému s chybami, môžete tento problém z jeho systému odstrániť prostredníctvom aktualizácií operátora. Nezabudnite, že aktualizácie operátora sa nevydávajú pravidelne; napriek tomu by ste ich mali hľadať a často kontrolovať nastavenia.

Aktualizácie operátora môžete do svojho iPhone zahrnúť pomocou týchto krokov:

• Otvorte hlavné menu iPhonu a prejdite do aplikácie Nastavenia.
• Prejdite dole zoznamom možností a vyberte položku všeobecné nastavenia.
• V ponuke všeobecných nastavení kliknite na možnosť "o".
• Chvíľu počkajte; ak by vaše zariadenie potrebovalo nové aktualizácie operátora, zobrazí sa vyskakovacie okno' aktualizácia nastavení operátora'. Stlačte tlačidlo aktualizácie umiestnené v tomto vyskakovacom okne.

Ak pre vaše zariadenie nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie nastavení operátora, mali by ste aktualizovať systém iOS. Systém iOS môžete aktualizovať pomocou týchto krokov:

• Otvorte hlavné menu iPhonu a vyberte priečinok s nastaveniami.
• V priečinku s nastaveniami by ste mali kliknúť na dostupnú možnosť ponuky.
• V okne všeobecných nastavení sa zobrazí možnosť aktualizácie softvéru. Ťuknite na toto pole.
• Ak sú pre váš telefón k dispozícii nové aktualizácie, zariadenie okamžite aktualizuje svoj softvér.
• Po pridaní aktualizácií do systému skontrolujte, či mobilné internetové pripojenie funguje alebo nie.

Zálohovanie údajov a vykonanie obnovenia továrenského nastavenia

Ak ste vyskúšali všetko a mobilné dátové pripojenie vášho iPhonu stále nefunguje, môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení. Tento drsný krok určite prinesie zmenu výkonu a rýchlosti mobilného internetového pripojenia.

Predtým však kontaktujte svojho operátora, aby ste sa uistili, že s vašou sim kartou nie je niečo v poriadku.

Najprv by ste mali začať s postupom zálohovania zariadenia a ak sa to nepodarí, môžete prejsť na proces obnovenia továrenských nastavení.

Pomocou nasledujúcich krokov zálohujte údaje a nastavenia zariadenia:

• Pripojte iPhone k počítaču a vytvorte záložný priečinok iTunes. Nezabudnite, že musíte vytvoriť šifrovanú zálohu, pretože iba tieto zálohy obnovia údaje v aplikácii Zdravie a Keychain.
• Po dokončení zálohovania by ste mali kliknúť na možnosť obnoviť zálohu a nechať zariadenie obnoviť vaše údaje.
• Po dokončení procesu obnovenia by ste mali znova skontrolovať stav mobilného internetového pripojenia.

Ak proces zálohovania nedokáže vyriešiť problém, môžete vyskúšať nasledujúce kroky na spustenie obnovenia továrenských nastavení na iPhone:

• Otvorte priečinok s nastaveniami.
• Kliknite na verejnú možnosť.
• V okne všeobecných nastavení vyberte funkciu resetovania.
• Ťuknite na tlačidlo Vymazať všetok obsah a nastavenia.
• Na spustenie tohto postupu zadajte prístupový kód iPhonu.
• Kliknutím na tlačidlo "vymazať iPhone" príkaz dokončíte.

Záver

Keď vám nabudúce bude mobilný internet v iPhone robiť problémy, použite tieto hacky a my vám garantujeme, že po niekoľkých kliknutiach sa všetky vaše starosti s mobilným internetom skončia.

Pred akýmkoľvek drastickým krokom, teda ak všetky jednoduché riešenia zlyhajú, sa určite obráťte na operátora a spoločnosť Apple.