Taula de continguts
La teva tauleta Amazon Kindle Fire pateix problemes de connectivitat? Per exemple, es connecta a WiFi però no mostra accés a Internet? Resulta que es tracta d'un problema freqüent amb la tauleta Kindle i una cosa que molts usuaris han informat.
La raó exacta per la qual estàs experimentant el problema "Connexió de Kindle a WiFi però sense Internet" és difícil de dir, però tenim una idea de les possibles causes. Per tant, hem elaborat una llista de les possibles solucions per a aquest problema de connectivitat WiFi per a aquest tutorial.
Us recomanem que reviseu la llista i apliqueu les solucions una darrere l'altra per veure quina funciona.
Per tant, sense més preàmbuls, comencem:
#1. Comproveu la connexió a Internet
El fet que la vostra xarxa WiFi estigui activada no vol dir que la vostra connectivitat a Internet funcioni correctament. Això es deu al fet que la força del senyal de la vostra connexió WiFi depèn del vostre encaminador, mentre que les velocitats d'Internet depenen del vostre proveïdor de serveis d'Internet o ISP.
Ara, si teniu una connexió a Internet lenta o no, llavors, és clar. , podreu connectar-vos a WiFi des d'una tauleta Kindle Fire però no podreu accedir a Internet.
Per tant, abans de pensar que hi ha alguna cosa malament amb el vostre Kindle, comproveu i assegureu-vos que la vostra connexió a Internet estigui funciona correctament.
Per fer-ho, comproveu si teniu una connexió a Internet a l'altre WiFi-dispositius connectats com ara telèfons intel·ligents o ordinadors portàtils. Si no teniu accés a Internet en aquests dispositius, el vostre ISP o encaminador pot ser el problema.
No obstant això, si trobeu que teniu connectivitat a Internet en aquests dispositius i no al vostre Kindle Fire, el problema és probablement amb la teva tauleta.
Vegeu també: 9 millors barres de so amb wifiEn aquest cas, segueix llegint els punts següents per trobar una solució potencial.
#2. Mode avió desactivat
Una altra situació habitual que veiem sovint és que l'usuari activa el mode avió al seu dispositiu, s'oblida que l'ha activat i després es rasca el cap perquè no pot utilitzar Internet.
Per tant, per estar segur, assegureu-vos que no teniu el Mode avió activat al vostre Kindle Fire.
Si està habilitat, desactiveu-lo i, a continuació, proveu d'utilitzar Internet. Tanmateix, si està desactivat, passeu al pas següent.
#3. Contrasenya Wi-Fi correcta
Has canviat recentment la contrasenya WiFi? En aquest cas, la tauleta Kindle Fire encara mostrarà que esteu connectat a la xarxa WiFi, però no utilitzarà Internet. Això és degut a que no us heu tornat a connectar a la xarxa WiFi amb la contrasenya nova.
Si és el cas, podeu oblidar la xarxa WiFi i tornar a connectar-vos amb la nova contrasenya.
Ara. comproveu si podeu accedir a Internet. Si la resposta encara és "no", passeu al pas següent.
#4. Comproveu la configuració de data i hora
Aixòpot semblar una tonteria, però la configuració de data i hora mal configurada pot causar molts problemes, inclosos errors de connectivitat. Per tant, comproveu si la data i l'hora de la tauleta Kindle Fire són les mateixes que la vostra hora local o la configurada al vostre encaminador WiFi.
Si és diferent, haureu de configurar-la per hora local.
Per fer-ho, obriu l'aplicació "Configuració" i aneu a la configuració "Hora i data". Aquí hauríeu de trobar les opcions: "Data automàtica i amp; hora" i "Fus horària automàtica". Activeu les dues opcions i el dispositiu obtindrà automàticament l'hora local actual de l'operador de xarxa.
Després de fer-ho, reinicieu la tauleta Kindle Fire i comproveu si us podeu connectar a Internet.
#5. Comproveu els portals captius
Si teniu el vostre Amazon Fire connectat a la vostra xarxa domèstica, podeu ometre aquest pas. Tanmateix, si esteu provant de connectar el dispositiu a una xarxa WiFi pública, com ara oficines, aeroports o cafeteries, hauríeu de buscar "Portals captius".
Ara, si no coneixeu els portals captius, aquests són passos addicionals que heu de fer abans de poder accedir a Internet WiFi.
Després de connectar-vos a la xarxa WiFi, haureu de visitar una pàgina web on haureu de signar amb el vostre identificador de correu electrònic i número de telèfon, mireu uns quants anuncis i accepteu les condicions d'ús de la xarxa abans de connectar-vos-hi.
Si la xarxa WiFi que esteu provantper connectar-se té un portal captiu, us hauria de mostrar una notificació que us demana que el visiteu per completar el registre i accedir a Internet.
Si no heu rebut la notificació, desconnecteu-vos de la xarxa WiFi i tornar a connectar-hi. Un cop vegis la notificació, toqueu-la i us portarà al portal captiu. Seguiu les instruccions a la pantalla i ara hauríeu de poder accedir a Internet.
#6. Comproveu si l'encaminador està bloquejant el trànsit de xarxa
La configuració específica del vostre encaminador pot estar bloquejant la connexió a Internet del vostre Amazon Kindle Fire. Això pot passar si heu establert un nombre màxim de dispositius que es poden connectar a la xarxa. Ara, si el Kindle s'hagués connectat un cop finalitzada l'assignació, no accediria a Internet.
Com a alternativa, vostè o algú altre heu accedit recentment a la vostra configuració de WiFi i heu fet canvis? Per exemple, heu activat el filtratge d'adreces MAC només per permetre que determinats dispositius accedeixin a la vostra xarxa WiFi i us heu oblidat d'incloure l'adreça MAC del vostre Kindle Fire?
En aquest cas, podeu connectar-vos a la xarxa WiFi, però no tindrà cap connexió a Internet.
Com a tal, si alguna de les situacions s'aplica al vostre cas, accediu a la vostra configuració de WiFi i feu els canvis adequats. Un cop fet, comproveu si la tauleta ara es pot connectar a Internet.
#7. Restableix el teu Kindle Fire
De vegades la connectivitatels problemes poden provenir de configuracions incorrectes o d'algunes aplicacions de tercers que heu instal·lat al vostre Kindle Fire. Malauradament, ara pot ser difícil saber exactament quina aplicació o configuració està causant el problema.
Com a tal, una tècnica eficaç per solucionar els problemes habituals és restablir el dispositiu als valors predeterminats de fàbrica, també conegut com a "Fàbrica". Restableix."
Si fallen tots els consells i trucs esmentats anteriorment, pots provar de fer un restabliment de fàbrica al teu Kindle Fire. Per fer-ho, seguiu els passos que s'indiquen a continuació:
Vegeu també: La solució: no es pot connectar a WiFi pública a Windows 10Per als dispositius Kindle Fire de 1a i 2a generació:
- Vés a Configuració.
- Toqueu "Més".
- Toqueu "Dispositius".
- Aquí trobareu l'opció "Restablir els valors predeterminats de fàbrica".
- Toqueu-la i, a continuació, seleccioneu "Esborra-ho tot".
- Doneu la vostra confirmació i el vostre Kindle Fire començarà a restablir els valors predeterminats de fàbrica.
Per als dispositius Kindle Fire de 3a generació i posteriors:
- Vés a Configuració .
- Cerqueu "Opcions del dispositiu" i toqueu-hi.
- Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'opció "Restablir els valors predeterminats de fàbrica".
- Seleccioneu-la i després toqueu " Restableix."
- Confirmeu la vostra elecció i el dispositiu es començarà a restablir.
Un cop finalitzat el restabliment de fàbrica del vostre dispositiu Kindle Fire, connecteu-vos a la vostra xarxa WiFi i comproveu si ara pot accedir a Internet.
Conclusió
Així que aquestes eren les nostres 7 millors solucions potencials per solucionar problemes de connexió a Internet al vostre Amazon KindleFoc. Un d'aquests mètodes hauria d'ajudar a resoldre el vostre problema.
Però si encara no podeu connectar-vos a Internet, potser el problema és a nivell de maquinari. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Kindle o visiteu un centre d'assistència proper i comproveu el vostre dispositiu.
