Kindle Fire เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

แท็บเล็ต Amazon Kindle Fire ของคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ เช่น เชื่อมต่อ WiFi ได้แต่แสดงว่าไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ปรากฎว่านี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายในแท็บเล็ต Kindle และเป็นสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน

เหตุผลที่แน่นอนที่คุณประสบปัญหา "Kindle fire เชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต" นั้นยากที่จะพูด แต่ เรามีความคิดเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ ดังนั้นเราจึงรวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi นี้สำหรับบทช่วยสอนนี้

เราขอแนะนำให้คุณดูรายการและใช้วิธีแก้ไขทีละรายการเพื่อดูว่าวิธีใดใช้ได้ผล

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาเริ่มกันเลย:

#1 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การที่เครือข่าย WiFi ของคุณเปิดอยู่ไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากความแรงของสัญญาณการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณขึ้นอยู่กับเราเตอร์ของคุณ ในขณะที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISP ของคุณ

ตอนนี้ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่มีเลย แน่นอนว่า คุณจะสามารถเชื่อมต่อ WiFi จากแท็บเล็ต Kindle Fire ได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ดังนั้น ก่อนที่จะคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Kindle ของคุณ ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณนั้น ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในการดำเนินการนี้ ดูว่าคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน WiFi อื่นของคุณหรือไม่อุปกรณ์เชื่อมต่อ เช่น สมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อป หากคุณไม่ได้รับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เหล่านั้น ISP หรือเราเตอร์ของคุณอาจเป็นปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เหล่านั้น ไม่ใช่บน Kindle Fire ของคุณ ปัญหาก็คือ มีแนวโน้มเกิดขึ้นกับแท็บเล็ตของคุณ

ในกรณีนั้น โปรดอ่านประเด็นต่อไปนี้ต่อไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

#2. โหมดเครื่องบินปิด

อีกสถานการณ์หนึ่งที่เราพบบ่อยคือผู้ใช้เปิดโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ของตน ลืมไปว่าเปิดใช้ จากนั้นจึงเกาหัวว่าทำไมจึงใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้

ดังนั้น เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน Kindle Fire ของคุณ

หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งาน จากนั้นลองใช้อินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม หากปิดอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

#3. รหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้อง

คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน WiFi ใช่หรือไม่ ในกรณีนั้น แท็บเล็ต Kindle Fire ของคุณจะยังคงแสดงว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แต่จะไม่ใช้อินเทอร์เน็ต นี่เป็นเพราะคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่

ในกรณีนี้ คุณสามารถลืมเครือข่าย WiFi และเชื่อมต่ออีกครั้งด้วยรหัสผ่าน WiFi ใหม่

ตอนนี้ ตรวจสอบและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากคำตอบยังคงเป็น “ไม่” ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

#4 ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

สิ่งนี้อาจดูงี่เง่า แต่การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย รวมถึงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาบนแท็บเล็ต Kindle Fire ของคุณตรงกับเวลาท้องถิ่นของคุณหรือวันที่และเวลาที่กำหนดบนเราเตอร์ WiFi ของคุณหรือไม่

หากไม่ตรงกัน คุณจะต้องกำหนดค่าเป็น เวลาท้องถิ่น

โดยเปิดแอป "การตั้งค่า" และไปที่การตั้งค่า "เวลาและวันที่" ที่นี่คุณควรพบตัวเลือก - "วันที่อัตโนมัติ & amp; เวลา” และ “โซนเวลาอัตโนมัติ” เปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือก และอุปกรณ์จะดึงข้อมูลเวลาท้องถิ่นปัจจุบันโดยอัตโนมัติจากผู้ให้บริการเครือข่าย

หลังจากดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทแท็บเล็ต Kindle Fire และตรวจดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

#5. ตรวจสอบ Captive Portals

หากคุณเชื่อมต่อ Amazon Fire กับเครือข่ายในบ้าน คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ WiFi สาธารณะ เช่น สำนักงาน สนามบิน หรือร้านกาแฟ คุณควรตรวจสอบ "Captive Portals"

ตอนนี้ หากคุณไม่ทราบเกี่ยวกับ Captive Portals เหล่านี้ เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณต้องทำก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต WiFi ได้

หลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แล้ว คุณจะต้องไปที่หน้าเว็บที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ดูโฆษณาเล็กน้อย และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานของเครือข่ายก่อนที่จะเชื่อมต่อ

หากเครือข่าย WiFi ที่คุณกำลังพยายามในการเชื่อมต่อกับ Captive Portal ควรแสดงการแจ้งเตือนให้คุณไปที่พอร์ทัลนั้นเพื่อลงชื่อสมัครใช้และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi และ เชื่อมต่อกับมันอีกครั้ง เมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือน ให้แตะที่การแจ้งเตือน แล้วระบบจะนำคุณไปยัง Captive Portal ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แล้ว

#6. ตรวจสอบว่าเราเตอร์บล็อกการรับส่งข้อมูลเครือข่าย

การกำหนดค่าเราเตอร์เฉพาะของคุณอาจบล็อก Amazon Kindle Fire ไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำหนดจำนวนอุปกรณ์สูงสุดที่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตอนนี้ หาก Kindle เชื่อมต่อหลังจากการจัดสรรเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

อีกทางหนึ่ง คุณหรือบุคคลอื่นเพิ่งเข้าถึงการตั้งค่า WiFi ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณเปิดใช้งานการกรองที่อยู่ MAC เพื่อให้อุปกรณ์ที่เลือกเข้าถึงเครือข่าย WiFi ของคุณเท่านั้น และลืมใส่ที่อยู่ MAC ของ Kindle Fire ของคุณหรือไม่

ในกรณีนี้ คุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แต่คุณ จะไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใดๆ

ดังนั้น หากสถานการณ์ใดตรงกับคุณ ให้เข้าถึงการตั้งค่า WiFi ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบดูว่าแท็บเล็ตสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

#7. รีเซ็ต Kindle Fire ของคุณ

บางครั้งการเชื่อมต่อปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือแอปของบุคคลที่สามบางแอปที่คุณติดตั้งบน Kindle Fire น่าเสียดายที่ตอนนี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบแน่ชัดว่าแอปหรือการตั้งค่าใดทำให้เกิดปัญหา

ดังนั้น เทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาทั่วไปคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือที่เรียกว่า “โรงงาน รีเซ็ต”

หากเคล็ดลับและลูกเล่นทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Kindle Fire ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

สำหรับอุปกรณ์ Kindle Fire รุ่นที่ 1 และ 2 –

1. ไปที่การตั้งค่า
2. แตะที่ “เพิ่มเติม”
3. แตะที่ "อุปกรณ์"
4. คุณจะพบตัวเลือก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" ที่นี่
5. แตะที่อุปกรณ์แล้วเลือก "ลบทุกอย่าง"
6. ให้การยืนยันของคุณ แล้ว Kindle Fire ของคุณจะเริ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สำหรับอุปกรณ์ Kindle Fire รุ่นที่ 3 ขึ้นไป –

1. ไปที่การตั้งค่า .
2. ค้นหา “Device Options” แล้วแตะที่นี่
3. เลื่อนลงมาจนพบตัวเลือก “Reset to Factory Defaults”
4. เลือกแล้วแตะ “ รีเซ็ต”
5. ยืนยันการเลือกของคุณ และอุปกรณ์จะเริ่มรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ Kindle Fire เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณและดูว่าคุณ ตอนนี้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แล้ว

สรุป

นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ 7 อันดับแรกของเราสำหรับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Amazon Kindle ของคุณไฟ. วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

แต่หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ระดับฮาร์ดแวร์ ในกรณีดังกล่าว ให้ติดต่อทีมสนับสนุน Kindle หรือไปที่ศูนย์สนับสนุนใกล้เคียงและตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ