Mục lục
Máy tính bảng Amazon Kindle Fire của bạn có vấn đề về kết nối không? Ví dụ: nó kết nối với WiFi nhưng không hiển thị truy cập internet? Hóa ra đây là sự cố phổ biến với máy tính bảng Kindle và là sự cố mà nhiều người dùng đã báo cáo.
Thật khó để nói lý do chính xác khiến bạn gặp phải sự cố “Kindle fire connect to WiFi but no internet” chúng tôi có một ý tưởng về các nguyên nhân tiềm năng. Do đó, chúng tôi đã tập hợp một danh sách các giải pháp khả thi cho sự cố kết nối WiFi này cho hướng dẫn này.
Chúng tôi khuyên bạn nên xem qua danh sách và lần lượt áp dụng các giải pháp để xem giải pháp nào hiệu quả.
Vì vậy, không cần phải chần chừ thêm nữa, hãy bắt đầu nào:
#1. Kiểm tra kết nối Internet
Chỉ vì mạng WiFi của bạn đang hoạt động không có nghĩa là kết nối internet của bạn đang hoạt động bình thường. Điều này là do cường độ tín hiệu của kết nối Wi-Fi phụ thuộc vào bộ định tuyến của bạn, trong khi tốc độ Internet phụ thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc ISP của bạn.
Bây giờ, tất nhiên là nếu bạn có kết nối Internet chậm hoặc không có kết nối Internet , bạn sẽ có thể kết nối WiFi từ máy tính bảng Kindle Fire nhưng không thể truy cập internet.
Như vậy, trước khi nghĩ rằng có điều gì đó không ổn với Kindle của bạn, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng kết nối internet của bạn được kết nối hoạt động bình thường.
Để thực hiện việc này, hãy kiểm tra xem bạn có nhận được kết nối Internet trên Wi-Fi khác của mình không-các thiết bị được kết nối như điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay. Nếu bạn không truy cập được Internet trên các thiết bị đó, thì ISP hoặc bộ định tuyến của bạn có thể là vấn đề.
Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng bạn đang nhận được kết nối Internet trên các thiết bị đó chứ không phải trên Kindle Fire, thì vấn đề là có thể xảy ra với máy tính bảng của bạn.
Trong trường hợp đó, hãy tiếp tục đọc các điểm sau để tìm giải pháp khả thi.
#2. Tắt Chế độ trên máy bay
Một tình huống phổ biến khác mà chúng tôi thường thấy là người dùng bật Chế độ trên máy bay trên thiết bị của họ, quên rằng họ đã bật chế độ này và sau đó vò đầu bứt tai không biết tại sao họ không thể sử dụng Internet.
Vì vậy, để đảm bảo an toàn, hãy đảm bảo rằng bạn chưa bật Chế độ trên máy bay trên Kindle Fire.
Nếu đã bật, hãy tắt rồi thử sử dụng Internet. Tuy nhiên nếu nó bị tắt thì chuyển sang bước tiếp theo.
#3. Mật khẩu Wi-Fi chính xác
Gần đây bạn có thay đổi mật khẩu WiFi không? Trong trường hợp đó, máy tính bảng Kindle Fire của bạn vẫn hiển thị rằng bạn đã kết nối với mạng WiFi, nhưng nó sẽ không sử dụng Internet. Điều này là do bạn chưa kết nối lại với mạng WiFi bằng mật khẩu mới.
Nếu đúng như vậy, bạn có thể quên mạng WiFi và kết nối lại bằng mật khẩu WiFi mới.
Bây giờ kiểm tra và xem nếu bạn có thể truy cập internet. Nếu câu trả lời vẫn là “không” thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
#4. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
Điều nàycó vẻ ngớ ngẩn, nhưng cài đặt Ngày và Giờ bị định cấu hình sai có thể gây ra nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi kết nối. Do đó, hãy kiểm tra xem Ngày và Giờ trên máy tính bảng Kindle Fire của bạn có giống với giờ địa phương hoặc giờ được định cấu hình trên bộ định tuyến Wi-Fi của bạn không.
Nếu khác, thì bạn cần phải định cấu hình để giờ địa phương.
Xem thêm: Ứng dụng & Giới hạn của hình ảnh Wi-FiĐể thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng “Cài đặt” và chuyển đến phần cài đặt “Ngày và giờ”. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn – “Ngày tự động & thời gian” và “Múi giờ tự động”. Bật cả hai tùy chọn và thiết bị sẽ tự động lấy giờ địa phương hiện tại từ nhà điều hành mạng.
Sau khi thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính bảng Kindle Fire của bạn và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với Internet hay không.
#5. Kiểm tra Captive Portal
Nếu bạn đã kết nối Amazon Fire với mạng gia đình thì bạn có thể bỏ qua bước này. Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng kết nối thiết bị với Wi-Fi công cộng như văn phòng, sân bay hoặc quán cà phê, bạn nên kiểm tra “Cổng cố định”.
Xem thêm: Đồng hồ thông minh tốt nhất có kết nối WifiBây giờ, nếu bạn chưa biết về Cổng cố định, các là các bước bổ sung mà bạn cần thực hiện trước khi có thể truy cập Internet Wi-Fi.
Sau khi kết nối với mạng Wi-Fi, bạn sẽ phải truy cập trang web nơi bạn cần đăng nhập bằng ID email và số điện thoại của mình, xem một vài quảng cáo và đồng ý với các điều khoản sử dụng của mạng trước khi kết nối với mạng đó.
Nếu mạng WiFi mà bạn đang dùng thửđể kết nối với một Captive Portal, nó sẽ hiển thị cho bạn một thông báo yêu cầu bạn truy cập vào cổng đó để hoàn tất đăng ký và truy cập internet.
Nếu bạn không nhận được thông báo, hãy ngắt kết nối khỏi mạng WiFi và kết nối lại với nó. Khi bạn thấy thông báo, hãy nhấn vào nó và nó sẽ đưa bạn đến Captive Portal. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và bây giờ bạn có thể truy cập Internet.
#6. Kiểm tra xem Bộ định tuyến có đang Chặn Lưu lượng Mạng không
Cấu hình bộ định tuyến cụ thể của bạn có thể đang chặn Amazon Kindle Fire của bạn kết nối với Internet. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã đặt số lượng thiết bị tối đa có thể kết nối với mạng. Bây giờ, nếu Kindle được kết nối sau khi quá trình phân bổ hoàn tất, thì Kindle sẽ không truy cập Internet.
Ngoài ra, gần đây bạn hoặc ai đó có truy cập cài đặt WiFi của bạn và thực hiện các thay đổi không? Ví dụ: bạn chỉ bật tính năng lọc địa chỉ MAC để cho phép một số thiết bị truy cập vào mạng WiFi của mình và quên bao gồm địa chỉ MAC của Kindle Fire?
Trong trường hợp này, bạn có thể kết nối với mạng WiFi, nhưng bạn sẽ không có bất kỳ kết nối Internet nào.
Như vậy, nếu bạn thuộc một trong hai trường hợp, hãy truy cập cài đặt WiFi của bạn và thực hiện các thay đổi thích hợp. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem máy tính bảng hiện có thể kết nối với internet hay không.
#7. Đặt lại Kindle Fire của bạn
Đôi khi kết nốicác sự cố có thể xuất phát từ cài đặt bị định cấu hình sai hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên Kindle Fire. Thật không may, giờ đây có thể khó biết chính xác ứng dụng hoặc cài đặt nào đang gây ra sự cố.
Do đó, một kỹ thuật hiệu quả để khắc phục các sự cố phổ biến là đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc, còn được gọi là “Nhà máy Đặt lại.”
Nếu tất cả các mẹo và thủ thuật được đề cập ở trên đều thất bại, thì bạn có thể thử thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Kindle Fire của mình. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước dưới đây:
Đối với thiết bị Kindle Fire thế hệ thứ 1 và thứ 2 –
- Chuyển đến Cài đặt.
- Nhấn vào “Khác”.
- Nhấn vào “Thiết bị”.
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Đặt lại về cài đặt gốc”.
- Nhấn vào đó rồi chọn “Xóa mọi thứ”.
- Hãy xác nhận và Kindle Fire của bạn sẽ bắt đầu khôi phục cài đặt gốc.
Đối với thiết bị Kindle Fire thế hệ thứ 3 trở lên –
- Đi tới Cài đặt .
- Tìm “Tùy chọn thiết bị” và nhấn vào đó.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn “Đặt lại về mặc định của nhà sản xuất”.
- Chọn tùy chọn đó rồi nhấn vào “ Đặt lại.”
- Xác nhận lựa chọn của bạn và thiết bị sẽ bắt đầu đặt lại.
Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Kindle Fire, hãy kết nối với mạng WiFi của bạn và xem bạn có giờ đây có thể truy cập internet.
Tóm tắt
Vì vậy, đây là 7 giải pháp tiềm năng hàng đầu của chúng tôi để khắc phục sự cố kết nối internet trên Amazon Kindle của bạnNgọn lửa. Một trong những phương pháp này sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể kết nối Internet thì có thể vấn đề nằm ở cấp độ phần cứng. Trong trường hợp đó, hãy liên hệ với nhóm Hỗ trợ Kindle hoặc truy cập trung tâm hỗ trợ gần đó và kiểm tra thiết bị của bạn.
