Kindle Fire csatlakozik a WiFihez, de nincs internet

Az Amazon Kindle Fire táblagépe csatlakozási problémákkal küzd? Például csatlakozik a WiFi-hez, de nem mutat internet-hozzáférést? Kiderült, hogy ez egy gyakori probléma a Kindle táblagéppel, és sok felhasználó számolt be róla.

A "Kindle fire csatlakozik a WiFihez, de nincs internet" probléma pontos okát nehéz megmondani, de van egy elképzelésünk a lehetséges okokról. Ezért összeállítottunk egy listát a lehetséges megoldásokról erre a WiFi csatlakozási problémára ebben a bemutatóban.

Javasoljuk, hogy nézze végig a listát, és alkalmazza a megoldásokat egymás után, hogy lássa, melyik működik.

Szóval minden további nélkül kezdjük el:

#1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Csak azért, mert a WiFi hálózat működik, még nem jelenti azt, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik. Ennek oka, hogy a WiFi kapcsolat jelerőssége a routerétől függ, míg az internetsebesség az internetszolgáltatótól vagy ISP-től.

Ha lassú vagy egyáltalán nincs internetkapcsolata, akkor természetesen képes lesz csatlakozni a Kindle Fire táblagépről a WiFi-hez, de nem fog tudni hozzáférni az internethez.

Mielőtt azt gondolná, hogy valami baj van a Kindle készülékével, ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy az internetkapcsolata megfelelően működik.

Ehhez nézze meg, hogy van-e internetkapcsolat a többi Wi-Fi-kapcsolattal rendelkező eszközén, például okostelefonon vagy laptopon. Ha ezeken az eszközökön nincs internet-hozzáférés, akkor az internetszolgáltató vagy az útválasztó lehet a probléma.

Ha azonban úgy találja, hogy ezeken az eszközökön van internetkapcsolat, de a Kindle Fire készülékén nem, akkor a probléma valószínűleg a táblagépével van.

Ebben az esetben olvassa tovább a következő pontokat, hogy megtalálja a lehetséges megoldást.

#2. Repülőgépes üzemmód ki

Egy másik gyakori helyzet, amellyel gyakran találkozunk, hogy a felhasználó bekapcsolja a készülékén a repülőtéri üzemmódot, majd elfelejti, hogy engedélyezte, és aztán vakarja a fejét, hogy miért nem tudja használni az internetet.

A biztonság kedvéért győződjön meg róla, hogy a Kindle Fire készülékén nincs engedélyezve a repülőgépes üzemmód.

Ha engedélyezve van, tiltsa le, majd próbálja meg használni az internetet. Ha azonban ki van kapcsolva, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

#3. Helyes Wi-Fi jelszó

Nemrég változtatta meg a WiFi jelszót? Ebben az esetben a Kindle Fire táblagép továbbra is azt mutatja, hogy csatlakozik a WiFi hálózathoz, de nem használja az internetet. Ez azért van, mert nem csatlakozott újra a WiFi hálózathoz az új jelszóval.

Ha ez a helyzet, akkor felejtse el a WiFi hálózatot, és csatlakozzon újra az új WiFi jelszóval.

Most ellenőrizze, hogy hozzáfér-e az internethez. Ha a válasz még mindig "nem", akkor lépjen tovább a következő lépésre.

#4. Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat

Talán butaságnak tűnik, de a rosszul konfigurált Dátum és Idő beállítások számos problémát okozhatnak, beleértve a kapcsolódási hibákat is. Ezért ellenőrizze, hogy a Kindle Fire táblagépén a Dátum és Idő megegyezik-e a helyi idővel vagy a WiFi routerén beállított idővel.

Ha ez más, akkor a helyi időre kell beállítania.

Ehhez nyissa meg a "Beállítások" alkalmazást, és menjen az "Idő és dátum" beállításokhoz. Itt meg kell találnia a következő beállításokat: "Automatikus dátum & idő" és "Automatikus időzóna". Aktiválja mindkét opciót, és a készülék automatikusan le fogja kérni az aktuális helyi időt a hálózati szolgáltatótól.

Ezt követően indítsa újra a Kindle Fire táblagépet, és ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni az internethez.

#5. Ellenőrizze a Captive Portálokat

Ha az Amazon Fire otthoni hálózathoz van csatlakoztatva, akkor ezt a lépést kihagyhatja. Ha azonban a készüléket nyilvános WiFi hálózathoz próbálja csatlakoztatni, például irodákhoz, repülőterekhez vagy kávézókhoz, akkor ellenőrizze a "Captive Portals" lehetőséget.

Ha nem ismeri a Captive Portals-t, ezek olyan extra lépések, amelyeket meg kell tennie, mielőtt hozzáférhet a WiFi internethez.

A WiFi hálózathoz való csatlakozást követően egy weboldalt kell felkeresnie, ahol az e-mail azonosítójával és telefonszámával kell aláírnia, meg kell néznie néhány reklámot, és bele kell egyeznie a hálózat használati feltételeibe, mielőtt csatlakozna a hálózathoz.

Ha a WiFi hálózat, amelyhez csatlakozni próbál, rendelkezik Captive Portállal, akkor egy értesítést kell megjelenítenie, amely arra kéri, hogy látogassa meg azt a regisztráció befejezéséhez és az internet-hozzáféréshez.

Ha nem kapta meg az értesítést, akkor válassza le a WiFi hálózatot, és csatlakozzon hozzá újra. Ha látja az értesítést, koppintson rá, és a Captive Portalhoz jut. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és máris hozzáférhet az internethez.

#6. Ellenőrizze, hogy az útválasztó blokkolja-e a hálózati forgalmat

Előfordulhat, hogy az adott router-konfiguráció megakadályozza az Amazon Kindle Fire csatlakoztatását az internethez. Ez akkor fordulhat elő, ha beállította a hálózathoz csatlakoztatható eszközök maximális számát. Most, ha a Kindle a kiosztás után csatlakozik, nem fér hozzá az internethez.

Másik lehetőség, hogy Ön vagy valaki más nemrégiben hozzáfért a WiFi beállításaihoz, és változtatásokat végzett? Például engedélyezte a MAC-címszűrést, hogy csak bizonyos eszközök férhessenek hozzá a WiFi hálózatához, és elfelejtette a Kindle Fire MAC-címét?

Ebben az esetben csatlakozhat a WiFi hálózathoz, de nem lesz internetkapcsolata.

Ha a fenti helyzetek bármelyike igaz Önre, lépjen be a WiFi beállításaiba, és végezze el a megfelelő módosításokat. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a táblagép most már tud-e csatlakozni az internethez.

#7. A Kindle Fire alaphelyzetbe állítása

Néha a csatlakozási problémák a rosszul konfigurált beállításokból vagy a Kindle Fire készülékre telepített harmadik féltől származó alkalmazásokból eredhetnek. Sajnos most nehéz lehet pontosan tudni, hogy melyik alkalmazás vagy beállítás okozza a problémát.

Mint ilyen, a gyakori problémák megoldására hatékony módszer a készülék visszaállítása a gyári alapértelmezettekre, más néven "Gyári visszaállítás".

Ha a fent említett tippek és trükkök nem vezetnek eredményre, akkor próbálja meg a Kindle Fire gyári visszaállítását. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. és 2. generációs Kindle Fire készülékekhez -

1. Menjen a Beállítások menüpontba.
2. Koppintson a "Több" gombra.
3. Koppintson az "Eszközök" gombra.
4. Itt találja a "Gyári alapértelmezések visszaállítása" opciót.
5. Koppintson rá, majd válassza a "Mindent törölni" lehetőséget.
6. Adja meg a megerősítést, és a Kindle Fire elkezdi visszaállítani a gyári alapbeállításokat.

3. generációs és újabb Kindle Fire készülékekhez -

1. Menjen a Beállítások menüpontba.
2. Keresse meg az "Eszközbeállítások" pontot, és koppintson rá.
3. Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a "Reset to Factory Defaults" (visszaállítás a gyári alapbeállításokra) opciót.
4. Jelölje ki, majd koppintson a "Visszaállítás" gombra.
5. Erősítse meg a választását, és a készülék megkezdi a visszaállítást.

Miután a Kindle Fire készülék gyári alaphelyzetbe állítása befejeződött, csatlakozzon a WiFi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy most már hozzá tud-e férni az internethez.

Befejezés

Ez volt tehát a 7 legjobb lehetséges megoldásunk az Amazon Kindle Fire internetkapcsolati problémáinak megoldására. A módszerek egyikének segítenie kell a probléma megoldásában.

Ha azonban még mindig nem tud csatlakozni az internethez, akkor a probléma talán hardveres szintű. Ebben az esetben lépjen kapcsolatba a Kindle ügyfélszolgálattal, vagy látogasson el egy közeli ügyfélszolgálati központba, és ellenőriztesse a készüléket.