Připojení Kindle Fire k Wi-Fi, ale bez internetu

Má váš tablet Amazon Kindle Fire problémy s připojením? Například se připojuje k Wi-Fi, ale nezobrazuje žádný přístup k internetu? Ukázalo se, že jde o častý problém tabletu Kindle, který hlásí mnoho uživatelů.

Přesný důvod, proč se u vás objevuje problém "Kindle fire se připojuje k WiFi, ale nejde internet", lze těžko určit, ale máme představu o možných příčinách. Proto jsme pro tento návod sestavili seznam možných řešení tohoto problému s připojením k WiFi.

Doporučujeme projít si seznam a postupně použít jednotlivá řešení, abyste zjistili, které z nich funguje.

Takže bez dalších okolků začněme:

#1. Zkontrolujte připojení k internetu

To, že je vaše síť WiFi v provozu, ještě neznamená, že vaše připojení k internetu funguje správně. Síla signálu připojení WiFi totiž závisí na vašem směrovači, zatímco rychlost internetu závisí na poskytovateli internetových služeb nebo ISP.

Pokud máte pomalé nebo žádné připojení k internetu, pak se samozřejmě budete moci z tabletu Kindle Fire připojit k Wi-Fi, ale nebudete mít přístup k internetu.

Než si tedy začnete myslet, že je s vaším Kindle něco v nepořádku, zkontrolujte a ujistěte se, že vaše internetové připojení funguje správně.

Zjistěte, zda se k internetu připojujete i na jiných zařízeních připojených k síti Wi-Fi, jako jsou chytré telefony nebo notebooky. Pokud se k internetu na těchto zařízeních nepřipojujete, může být problém v poskytovateli internetového připojení nebo ve směrovači.

Pokud však zjistíte, že na těchto zařízeních připojení k internetu získáte, a na Kindle Fire ne, problém bude pravděpodobně ve vašem tabletu.

V takovém případě si přečtěte následující body a najděte možné řešení.

#2. Režim letadlo Vypnuto

Další častou situací, se kterou se setkáváme, je, že uživatel zapne na svém zařízení režim Letadlo, zapomene, že ho zapnul, a pak se škrábe na hlavě, proč nemůže používat internet.

Proto se pro jistotu ujistěte, že nemáte na Kindle Fire povolený režim Letadlo.

Pokud je povolena, zakažte ji a pak zkuste používat internet. Pokud je však vypnutá, přejděte k dalšímu kroku.

#3. Správné heslo Wi-Fi

Změnili jste nedávno heslo WiFi? V takovém případě bude tablet Kindle Fire stále ukazovat, že jste připojeni k síti WiFi, ale nebude používat internet. Je to proto, že jste se znovu nepřipojili k síti WiFi s novým heslem.

V takovém případě můžete síť WiFi zapomenout a znovu se připojit pomocí nového hesla WiFi.

Nyní zkontrolujte, zda máte přístup k internetu. Pokud je odpověď stále "ne", přejděte k dalšímu kroku.

#4. Zkontrolujte nastavení data a času

Může se to zdát hloupé, ale špatně nakonfigurované nastavení data a času může způsobit mnoho problémů, včetně chyb v připojení. Zkontrolujte proto, zda datum a čas na tabletu Kindle Fire odpovídají vašemu místnímu času nebo času nakonfigurovanému na vašem Wi-Fi routeru.

Pokud je jiný, je třeba jej nakonfigurovat na místní čas.

Chcete-li to provést, otevřete aplikaci "Nastavení" a přejděte do nastavení "Čas a datum". Zde byste měli najít možnosti - "Automatické datum & amp; čas" a "Automatické časové pásmo". Povolte obě možnosti a zařízení bude automaticky stahovat aktuální místní čas od provozovatele sítě.

Poté restartujte tablet Kindle Fire a zkontrolujte, zda se můžete připojit k internetu.

#5. Zkontrolujte, zda jsou k dispozici vlastní portály

Pokud máte Amazon Fire připojený k domácí síti, můžete tento krok přeskočit. Pokud se však snažíte zařízení připojit k veřejné Wi-Fi, například v kancelářích, na letištích nebo v kavárnách, měli byste zkontrolovat, zda není k dispozici funkce "Captive Portals".

Pokud nevíte, co je to Captive Portals, jedná se o další kroky, které je třeba provést před přístupem k internetu přes Wi-Fi.

Po připojení k síti Wi-Fi musíte navštívit webovou stránku, kde se musíte přihlásit pomocí svého e-mailového ID a telefonního čísla, zhlédnout několik reklam a před připojením k síti souhlasit s podmínkami jejího používání.

Pokud má síť Wi-Fi, ke které se snažíte připojit, portál Captive Portal, mělo by se zobrazit oznámení s výzvou k jeho návštěvě, abyste dokončili registraci a získali přístup k internetu.

Pokud se vám oznámení nezobrazilo, odpojte se od sítě Wi-Fi a znovu se k ní připojte. Jakmile se oznámení zobrazí, klepněte na něj a přejdete na Captive Portal. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nyní byste měli mít přístup k internetu.

#6. Zkontrolujte, zda směrovač blokuje síťový provoz

Konfigurace vašeho routeru může blokovat připojení Amazon Kindle Fire k internetu. To se může stát, pokud jste nastavili maximální počet zařízení, která se mohou připojit k síti. Pokud by se nyní Kindle připojil po dokončení přidělení, neměl by přístup k internetu.

Případně jste vy nebo někdo jiný v nedávné době přistoupili k nastavení WiFi a provedli změny? Například jste zapnuli filtrování MAC adres, abyste umožnili přístup k vaší síti WiFi pouze vybraným zařízením, a zapomněli jste uvést MAC adresu vašeho Kindle Fire?

V takovém případě se sice můžete připojit k síti Wi-Fi, ale nebudete mít žádné připojení k internetu.

Pokud se vás tedy některá z těchto situací týká, přistupte k nastavení WiFi a proveďte příslušné změny. Po dokončení zkontrolujte, zda se tablet nyní může připojit k internetu.

#7. Resetujte svůj Kindle Fire

Někdy mohou problémy s připojením pramenit ze špatně nakonfigurovaných nastavení nebo některých aplikací třetích stran, které jste do Kindle Fire nainstalovali. Bohužel nyní může být těžké zjistit, která aplikace nebo nastavení přesně problém způsobuje.

Proto je účinnou technikou pro odstranění běžných problémů obnovení továrního nastavení zařízení, známé také jako "obnovení továrního nastavení".

Pokud všechny výše uvedené tipy a triky selžou, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení Kindle Fire. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků:

Pro zařízení Kindle Fire 1. a 2. generace -

1. Přejděte do Nastavení.
2. Klepněte na možnost "Více".
3. Klepněte na možnost "Zařízení".
4. Zde najdete možnost "Obnovit výchozí tovární nastavení".
5. Klepněte na něj a vyberte možnost "Vymazat vše".
6. Potvrďte to a váš Kindle Fire se začne resetovat na výchozí tovární nastavení.

Pro zařízení Kindle Fire 3. generace a novější -

1. Přejděte do Nastavení.
2. Najděte položku "Možnosti zařízení" a klepněte na ni.
3. Přejděte dolů, dokud nenajdete možnost "Obnovit výchozí tovární nastavení".
4. Vyberte ji a klepněte na možnost "Resetovat".
5. Potvrďte svou volbu a zařízení se začne resetovat.

Po dokončení obnovení továrního nastavení zařízení Kindle Fire se připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda nyní můžete přistupovat k internetu.

Závěrečné shrnutí

Toto tedy bylo našich 7 nejlepších možných řešení pro odstranění problémů s připojením k internetu na vašem Amazon Kindle Fire. Jedna z těchto metod by měla pomoci vyřešit váš problém.

Pokud se však stále nemůžete připojit k internetu, pak je možná problém na úrovni hardwaru. V takovém případě kontaktujte tým podpory Kindle nebo navštivte blízké centrum podpory a nechte si zařízení zkontrolovat.