Innehållsförteckning
Har din Amazon Kindle Fire-tablett problem med anslutningen? Till exempel, ansluter den till WiFi men visar ingen internetåtkomst? Det visar sig att detta är ett vanligt problem med Kindle-tabletten och något som många användare har rapporterat.
Den exakta orsaken till att du upplever problemet "Kindle fire connect to WiFi but no internet" är svår att säga, men vi har en uppfattning om de möjliga orsakerna. Därför har vi sammanställt en lista över möjliga lösningar för detta problem med WiFi-anslutning i den här handledningen.
Vi rekommenderar att du går igenom listan och tillämpar lösningarna en efter en för att se vilken lösning som fungerar.
Så utan vidare utlägg, låt oss börja:
#1. Kontrollera internetanslutningen
Bara för att ditt WiFi-nätverk är uppkopplat betyder det inte att din internetuppkoppling fungerar korrekt. Detta beror på att signalstyrkan för din WiFi-uppkoppling beror på din router, medan internethastigheterna beror på din internetleverantör.
Om du har en långsam eller ingen internetanslutning kan du naturligtvis ansluta till WiFi från en Kindle Fire-platta men inte komma åt internet.
Innan du tror att något är fel med din Kindle bör du kontrollera att din internetanslutning fungerar korrekt.
För att göra detta kan du se om du får en internetanslutning på dina andra WiFi-anslutna enheter, t.ex. smartphones eller bärbara datorer. Om du inte får tillgång till internet på dessa enheter kan problemet bero på din internetleverantör eller router.
Men om du upptäcker att du får internetanslutning på dessa enheter och inte på din Kindle Fire är det troligen din surfplatta som är problemet.
I så fall kan du fortsätta att läsa följande punkter för att hitta en möjlig lösning.
#2. Flygplansläge avstängt
En annan vanlig situation som vi ofta ser är att användaren aktiverar flygplansläge på sin enhet, glömmer att han eller hon har aktiverat det och sedan kliar sig i huvudet över varför han eller hon inte kan använda internet.
För att vara på den säkra sidan bör du se till att du inte har flygplansläge aktiverat på din Kindle Fire.
Om den är aktiverad ska du inaktivera den och sedan försöka använda internet. Om den däremot är avstängd ska du gå vidare till nästa steg.
Se även: Installation av Netgear AC750 Wifi Range Extender - Detaljerad guide#3. Rätt lösenord för Wi-Fi
Har du nyligen ändrat WiFi-lösenordet? I så fall visar din Kindle Fire-surfplatta fortfarande att du är ansluten till WiFi-nätverket, men den använder inte internet. Detta beror på att du inte har återanslutit till WiFi-nätverket med det nya lösenordet.
Om så är fallet kan du glömma WiFi-nätverket och ansluta igen med det nya WiFi-lösenordet.
Kontrollera nu om du har tillgång till internet. Om svaret fortfarande är "nej" går du vidare till nästa steg.
#4. Kontrollera inställningar för datum och tid
Det kan tyckas dumt, men felkonfigurerade inställningar för datum och tid kan orsaka många problem, bland annat anslutningsfel. Kontrollera därför om datum och tid på din Kindle Fire-platta är samma som din lokala tid eller den tid som konfigurerats på din WiFi-router.
Om den är annorlunda måste du konfigurera den till lokal tid.
Detta gör du genom att öppna appen "Inställningar" och gå till inställningarna "Tid och datum". Här finns alternativen "Automatiskt datum & tid" och "Automatisk tidszon". Aktivera båda alternativen så hämtar enheten automatiskt den aktuella lokala tiden från nätoperatören.
Starta om din Kindle Fire-surfplatta och kontrollera om du kan ansluta till internet.
#5. Kontrollera om det finns portaler för egna användare
Om Amazon Fire är ansluten till ditt hemnätverk kan du hoppa över det här steget. Men om du försöker ansluta enheten till offentligt WiFi, till exempel på kontor, flygplatser eller kaféer, bör du kontrollera om det finns "Captive Portals".
Om du inte känner till Captive Portals är detta extra steg som du måste ta innan du kan få tillgång till WiFi Internet.
När du har anslutit dig till WiFi-nätverket måste du besöka en webbsida där du måste ange ditt e-post-ID och telefonnummer, titta på några annonser och godkänna nätets användarvillkor innan du ansluter dig till nätverket.
Om det WiFi-nätverk som du försöker ansluta till har en Captive Portal bör det visas ett meddelande där du uppmanas att besöka den för att slutföra registreringen och få tillgång till internet.
Om du inte fick meddelandet ska du koppla bort det trådlösa nätverket och ansluta till det igen. När du ser meddelandet trycker du på det så att du kommer till Captive Portal. Följ instruktionerna på skärmen så ska du nu kunna få tillgång till internet.
#6. Kontrollera om routern blockerar nätverkstrafik
Din specifika routerkonfiguration kan hindra din Amazon Kindle Fire från att ansluta till internet. Detta kan hända om du har ställt in ett maximalt antal enheter som kan ansluta till nätverket. Om Kindle ansluts efter att tilldelningen har slutförts kan den inte få tillgång till internet.
Se även: Hur du får WiFi överallt - 9 geniala sätt att prova år 2023Eller har du eller någon annan nyligen gått in i dina WiFi-inställningar och gjort ändringar? Har du till exempel aktiverat filtrering av MAC-adresser för att endast låta utvalda enheter få tillgång till ditt WiFi-nätverk och glömt att ta med MAC-adressen för din Kindle Fire?
I det här fallet kan du ansluta till WiFi-nätverket, men du har ingen internetanslutning.
Om någon av situationerna gäller för dig ska du gå in i dina WiFi-inställningar och göra lämpliga ändringar. Kontrollera sedan om surfplattan nu kan ansluta till internet.
#7. Återställ din Kindle Fire
Ibland kan anslutningsproblem bero på felkonfigurerade inställningar eller appar från tredje part som du har installerat på din Kindle Fire. Tyvärr kan det nu vara svårt att veta exakt vilken app eller inställning som orsakar problemet.
En effektiv metod för att åtgärda vanliga problem är att återställa enheten till fabriksinställningarna, även kallad "Factory Reset".
Om alla ovanstående tips och knep misslyckas kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Kindle Fire. Följ stegen nedan för att göra detta:
För första och andra generationens Kindle Fire-enheter -
- Gå till Inställningar.
- Tryck på "Mer".
- Tryck på "Enheter".
- Här hittar du alternativet "Reset to Factory Defaults" (Återställ till fabriksinställningar).
- Tryck på den och välj sedan "Radera allt".
- Bekräfta detta och din Kindle Fire börjar återställa till fabriksinställningarna.
För Kindle Fire-enheter av tredje generationen och senare -
- Gå till Inställningar.
- Hitta "Enhetsalternativ" och tryck på den.
- Bläddra nedåt tills du hittar alternativet "Reset to Factory Defaults" (Återställ till fabriksinställningar).
- Välj den och tryck sedan på "Återställ".
- Bekräfta ditt val och enheten börjar återställas.
När fabriksåterställningen av din Kindle Fire-enhet är klar ansluter du till ditt WiFi-nätverk och ser om du nu kan komma åt internet.
Avslutning
Det här var våra 7 bästa möjliga lösningar för att åtgärda problem med internetanslutningen på din Amazon Kindle Fire. En av dessa metoder borde lösa ditt problem.
Men om du fortfarande inte kan ansluta till internet kanske problemet ligger på hårdvarunivån. Kontakta i så fall Kindle Support-teamet eller besök ett närliggande supportcenter och få din enhet kontrollerad.
