فهرست مطالب
آیا تبلت Amazon Kindle Fire شما از مشکلات اتصال رنج می‌برد؟ مثلا به وای فای وصل میشه ولی به اینترنت دسترسی نداره؟ به نظر می رسد که این یک مشکل رایج در تبلت Kindle است و بسیاری از کاربران گزارش داده اند.
دلیل دقیقی که شما با مشکل "Kindle fire به WiFi متصل می شود اما اینترنت وجود ندارد" را به سختی می توان بیان کرد، اما ما ایده ای از علل بالقوه داریم. بنابراین، ما لیستی از راه حل های ممکن برای این مشکل اتصال وای فای را برای این آموزش گردآوری کرده ایم.
توصیه می کنیم فهرست را مرور کنید و راه حل ها را یکی پس از دیگری اعمال کنید تا ببینید کدام یک جواب می دهد.
بنابراین بدون بحث بیشتر، بیایید شروع کنیم:
#1. اتصال اینترنت را بررسی کنید
فقط به این دلیل که شبکه WiFi شما فعال است به این معنی نیست که اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند. این به این دلیل است که قدرت سیگنال اتصال WiFi شما به روتر شما بستگی دارد، در حالی که سرعت اینترنت به ارائه دهنده خدمات اینترنت یا ISP شما بستگی دارد.
اکنون، اگر اتصال اینترنت شما کند یا بدون اتصال است، مطمئناً ، می توانید از تبلت Kindle Fire به WiFi متصل شوید اما نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.
به این ترتیب، قبل از اینکه فکر کنید مشکلی در Kindle شما وجود دارد، بررسی کنید و مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما برقرار است. به درستی کار می کند.
برای انجام این کار، ببینید آیا با WiFi دیگر خود به اینترنت متصل می شوید-دستگاه های متصل مانند گوشی های هوشمند یا لپ تاپ ها. اگر در آن دستگاه‌ها به اینترنت دسترسی ندارید، ISP یا روتر شما ممکن است مشکل داشته باشد.
اما، اگر متوجه شدید که در آن دستگاه‌ها و نه در Kindle Fire اتصال اینترنت دریافت می‌کنید، مشکل اینجاست. احتمالاً در رایانه لوحی شما وجود دارد.
در این صورت، برای یافتن راه حل بالقوه، به خواندن نکات زیر ادامه دهید.
#2. حالت هواپیما خاموش است
یکی دیگر از موقعیت‌های رایج که اغلب می‌بینیم این است که کاربر حالت هواپیما را در دستگاه خود روشن می‌کند، فراموش می‌کند که آن را فعال کرده است، و سپس سر خود را می‌خراشد که چرا نمی‌تواند از اینترنت استفاده کند.
به این ترتیب، برای ایمن بودن، مطمئن شوید که حالت هواپیما را در Kindle Fire خود فعال نکنید.
اگر فعال است، آن را غیرفعال کنید و سپس از اینترنت استفاده کنید. با این حال، اگر خاموش است، سپس به مرحله بعدی بروید.
#3. رمز عبور Wi-Fi صحیح
آیا اخیراً رمز عبور Wi-Fi را تغییر داده اید؟ در این صورت، تبلت Kindle Fire شما همچنان نشان می دهد که به شبکه WiFi متصل هستید، اما از اینترنت استفاده نمی کند. دلیلش این است که با رمز عبور جدید دوباره به شبکه WiFi وصل نشدید.
در این صورت، می توانید شبکه WiFi را فراموش کرده و با رمز عبور جدید WiFi دوباره وصل شوید.
اکنون بررسی کنید و ببینید آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید. اگر پاسخ همچنان "نه" است، به مرحله بعدی بروید.
#4. تنظیمات تاریخ و زمان
این را بررسی کنیدممکن است احمقانه به نظر برسد، اما پیکربندی نادرست تنظیمات تاریخ و زمان می‌تواند مشکلات زیادی از جمله خطاهای اتصال ایجاد کند. به این ترتیب، بررسی کنید که آیا تاریخ و زمان در رایانه لوحی Kindle Fire شما با زمان محلی شما یکسان است یا زمانی که روی روتر WiFi شما پیکربندی شده است.
اگر متفاوت است، باید آن را به پیکربندی کنید. به وقت محلی.
برای انجام این کار، برنامه «تنظیمات» را باز کنید و به تنظیمات «زمان و تاریخ» بروید. در اینجا باید گزینه‌ها را پیدا کنید – «تاریخ خودکار و amp; زمان» و «منطقه زمانی خودکار». هر دو گزینه را فعال کنید و دستگاه به طور خودکار زمان محلی فعلی را از اپراتور شبکه دریافت می کند.
پس از انجام این کار، تبلت Kindle Fire خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می توانید به اینترنت وصل شوید.
شماره 5. پورتال های اسیر را بررسی کنید
اگر آمازون فایر خود را به شبکه خانگی خود متصل کرده اید، می توانید از این مرحله صرف نظر کنید. با این حال، اگر می‌خواهید دستگاه را به وای‌فای عمومی مانند دفاتر، فرودگاه‌ها یا کافی‌شاپ‌ها وصل کنید، باید «Captive Portals» را بررسی کنید.
اکنون، اگر در مورد پورتال‌های اسیر اطلاعاتی ندارید، این موارد قبل از اینکه بتوانید به اینترنت WiFi دسترسی پیدا کنید، باید مراحل اضافی را انجام دهید.
پس از اتصال به شبکه WiFi، باید از یک صفحه وب بازدید کنید که در آن باید با شناسه ایمیل و شماره تلفن خود وارد شوید. چند آگهی را تماشا کنید و قبل از اتصال به شبکه با شرایط استفاده از آن موافقت کنید.
اگر شبکه WiFi را امتحان می کنیدبرای اتصال به یک پورتال اسیر، باید اعلانی به شما نشان دهد که از شما می‌خواهد برای تکمیل ثبت‌نام و دسترسی به اینترنت از آن بازدید کنید.
اگر اعلان را دریافت نکردید، از شبکه WiFi جدا شوید و دوباره به آن وصل شوید هنگامی که اعلان را مشاهده کردید، روی آن ضربه بزنید و شما را به پورتال اسیر می برد. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اکنون باید بتوانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.
همچنین ببینید: پهنای باند وای فای چیست؟ همه چیز درباره سرعت شبکه#6. بررسی کنید که آیا روتر ترافیک شبکه را مسدود می کند یا نه
پیکربندی روتر خاص شما ممکن است آمازون Kindle Fire شما را از اتصال به اینترنت مسدود کند. اگر حداکثر تعداد دستگاه هایی را تنظیم کرده باشید که می توانند به شبکه متصل شوند، این اتفاق می افتد. اکنون، اگر Kindle پس از تکمیل تخصیص وصل شده باشد، به اینترنت دسترسی نخواهد داشت.
از طرف دیگر، آیا شما یا شخص دیگری اخیراً به تنظیمات WiFi خود دسترسی پیدا کرده و تغییراتی ایجاد کرده اید؟ به عنوان مثال، آیا فیلتر آدرس MAC را فقط برای اینکه دستگاه‌های انتخابی به شبکه WiFi خود دسترسی داشته باشند فعال کرده‌اید و فراموش کرده‌اید که آدرس MAC Kindle Fire خود را وارد کنید؟
در این صورت، ممکن است به شبکه WiFi متصل شوید، اما شما هیچ اتصال اینترنتی نخواهد داشت.
به این ترتیب، اگر یکی از شرایط برای شما صدق می کند، به تنظیمات WiFi خود دسترسی پیدا کرده و تغییرات مناسب را انجام دهید. پس از اتمام، بررسی کنید و ببینید آیا رایانه لوحی اکنون می تواند به اینترنت وصل شود یا خیر.
#7. Kindle Fire خود را بازنشانی کنید
گاهی اوقات اتصالمشکلات ممکن است ناشی از تنظیمات نادرست یا برخی از برنامه های شخص ثالثی باشد که روی Kindle Fire خود نصب کرده اید. متأسفانه، اکنون می توان سخت دانست که دقیقاً چه برنامه یا تنظیماتی باعث ایجاد مشکل شده است.
به این ترتیب، یک روش مؤثر برای رفع مشکلات رایج، بازنشانی دستگاه خود به پیش فرض های کارخانه است که به عنوان "Factory" نیز شناخته می شود. تنظیم مجدد."
اگر تمام نکات و ترفندهای ذکر شده در بالا شکست خوردند، می توانید بازنشانی کارخانه ای را در Kindle Fire خود انجام دهید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
برای دستگاه های Kindle Fire نسل 1 و 2 -
همچنین ببینید: نحوه جدا کردن Chromecast از Wifi- به تنظیمات بروید.
- روی "بیشتر" ضربه بزنید.
- روی "Devices" ضربه بزنید.
- در اینجا گزینه "Reset to Factory Defaults" را خواهید یافت.
- روی آن ضربه بزنید و سپس "Erase Everything" را انتخاب کنید.
- تایید خود را بدهید و Kindle Fire شما شروع به بازنشانی به پیش‌فرض‌های کارخانه می‌کند.
برای دستگاه‌های Kindle Fire نسل سوم و جدیدتر -
- به تنظیمات بروید. .
- "Device Options" را بیابید و روی آن ضربه بزنید.
- به پایین بروید تا گزینه "Reset to Factory Defaults" را پیدا کنید.
- آن را انتخاب کنید و سپس روی "" ضربه بزنید. بازنشانی کنید."
- انتخاب خود را تأیید کنید، دستگاه شروع به بازنشانی می‌کند.
پس از بازنشانی کارخانه‌ای دستگاه Kindle Fire، به شبکه WiFi خود وصل شوید و ببینید آیا اکنون می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.
تکمیل
بنابراین اینها 7 راه حل بالقوه برتر ما برای رفع مشکلات اتصال به اینترنت در Amazon Kindle شما بود.آتش. یکی از این روش ها باید به حل مشکل شما کمک کند.
اما اگر هنوز نمی توانید به اینترنت وصل شوید، شاید مشکل در سطح سخت افزار باشد. در این صورت، با تیم پشتیبانی Kindle تماس بگیرید یا به مرکز پشتیبانی نزدیک مراجعه کنید و دستگاه خود را بررسی کنید.
