Spis treści
Czy Twój tablet Amazon Kindle Fire cierpi na problemy z łącznością? Na przykład łączy się z WiFi, ale nie pokazuje dostępu do Internetu? Okazuje się, że jest to powszechny problem z tabletem Kindle i coś, co zgłosiło wielu użytkowników.
Dokładny powód, dla którego doświadczasz problemu "Kindle fire connect to WiFi but no internet" jest trudny do określenia, ale mamy pojęcie o potencjalnych przyczynach. Dlatego też zebraliśmy listę możliwych rozwiązań tego problemu z łącznością WiFi dla tego samouczka.
Zalecamy przejście przez listę i zastosowanie rozwiązań jedno po drugim, aby zobaczyć, które z nich działa.
Więc bez dalszych ceregieli, zacznijmy:
#1. Sprawdź połączenie internetowe
To, że Twoja sieć WiFi jest włączona, nie oznacza, że Twoje połączenie internetowe działa prawidłowo. Dzieje się tak dlatego, że siła sygnału Twojego połączenia WiFi zależy od Twojego routera, podczas gdy prędkości internetowe zależą od Twojego dostawcy usług internetowych lub ISP.
Zobacz też: Jak używać uniwersalnego pilota bez WifiTeraz, jeśli masz wolne połączenie internetowe lub nie masz go wcale, to oczywiście będziesz mógł połączyć się z WiFi z tabletu Kindle Fire, ale nie będziesz mógł uzyskać dostępu do Internetu.
W związku z tym, zanim pomyślisz, że coś jest nie tak z twoim Kindle, sprawdź i upewnij się, że twoje połączenie internetowe działa poprawnie.
W tym celu sprawdź, czy uzyskujesz połączenie z internetem na innych urządzeniach podłączonych do sieci Wi-Fi, takich jak smartfony czy laptopy. Jeśli nie uzyskujesz dostępu do internetu na tych urządzeniach, problemem może być dostawca usług internetowych lub router.
Jeśli jednak okaże się, że na tych urządzeniach uzyskujemy łączność z internetem, a na Kindle Fire nie, problem prawdopodobnie dotyczy tabletu.
W takim przypadku czytaj dalej poniższe punkty, aby znaleźć potencjalne rozwiązanie.
#2. Tryb samolotowy wyłączony
Inną często spotykaną sytuacją jest to, że użytkownik włącza tryb samolotowy na swoim urządzeniu, zapomina, że go włączył, a następnie drapie się po głowie, dlaczego nie może korzystać z internetu.
W związku z tym, aby być po bezpiecznej stronie, upewnij się, że nie masz włączonego trybu Airplane Mode na swoim Kindle Fire.
Jeśli jest włączony, wyłącz go, a następnie spróbuj użyć internetu. Jeśli jednak jest wyłączony, przejdź do następnego kroku.
#3. Poprawne hasło do sieci Wi-Fi
Czy ostatnio zmieniłeś hasło do sieci WiFi? W takim przypadku Twój tablet Kindle Fire nadal będzie pokazywał, że jesteś połączony z siecią WiFi, ale nie będzie korzystał z internetu. Dzieje się tak dlatego, że nie połączyłeś się ponownie z siecią WiFi za pomocą nowego hasła.
W takim przypadku można zapomnieć o sieci WiFi i połączyć się ponownie z nowym hasłem WiFi.
Teraz sprawdź i zobacz, czy masz dostęp do internetu. Jeśli odpowiedź nadal brzmi "nie", to przejdź do następnego kroku.
#4. Sprawdź ustawienia daty i czasu
Może się to wydawać głupie, ale źle skonfigurowane ustawienia Daty i Czasu mogą powodować wiele problemów, w tym błędy w łączności. W związku z tym sprawdź, czy Data i Czas na tablecie Kindle Fire są takie same jak czas lokalny lub ten skonfigurowany na routerze WiFi.
Jeśli jest inny, to trzeba będzie skonfigurować go do czasu lokalnego.
Aby to zrobić, otwórz aplikację "Ustawienia" i przejdź do ustawień "Czas i data". Tutaj powinieneś znaleźć opcje - "Automatyczna data & czas" i "Automatyczna strefa czasowa". Włącz obie opcje, a urządzenie będzie automatycznie pobierać aktualny czas lokalny od operatora sieci.
Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie tablet Kindle Fire i sprawdź, czy możesz połączyć się z internetem.
#5. Sprawdź czy nie ma portali przechwytujących
Jeśli masz swój Amazon Fire podłączony do sieci domowej, to możesz pominąć ten krok. Jednak jeśli próbujesz podłączyć urządzenie do publicznego WiFi, takiego jak biura, lotniska lub kawiarnie, powinieneś sprawdzić, czy nie ma "Captive Portals".
Teraz, jeśli nie wiesz o Captive Portals, są to dodatkowe kroki, które musisz podjąć przed dostępem do Internetu WiFi.
Po podłączeniu się do sieci WiFi trzeba będzie odwiedzić stronę internetową, na której należy podpisać się identyfikatorem e-mail i numerem telefonu, obejrzeć kilka reklam i wyrazić zgodę na warunki korzystania z sieci przed jej podłączeniem.
Zobacz też: 5 Najlepszych otwieraczy drzwi garażowych WiFiJeżeli sieć WiFi, z którą próbujesz się połączyć, posiada Captive Portal, powinna wyświetlić powiadomienie z prośbą o jej odwiedzenie w celu zakończenia rejestracji i uzyskania dostępu do Internetu.
Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia, to odłącz się od sieci WiFi i połącz się z nią ponownie. Gdy zobaczysz powiadomienie, dotknij go, a przeniesie Cię do Captive Portal. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie i powinieneś mieć teraz dostęp do Internetu.
#6. Sprawdź, czy router blokuje ruch sieciowy
Twoja konkretna konfiguracja routera może blokować Amazon Kindle Fire przed połączeniem z internetem. Może się to zdarzyć, jeśli ustawiłeś maksymalną liczbę urządzeń, które mogą łączyć się z siecią. Teraz, jeśli Kindle został podłączony po zakończeniu alokacji, nie uzyskałby dostępu do Internetu.
Alternatywnie, czy Ty lub ktoś inny miał ostatnio dostęp do ustawień WiFi i dokonał zmian? Na przykład, czy włączyłeś filtrowanie adresów MAC tylko po to, aby umożliwić wybranym urządzeniom dostęp do sieci WiFi i zapomniałeś uwzględnić adres MAC swojego Kindle Fire?
W takim przypadku możesz połączyć się z siecią WiFi, ale nie będziesz miał żadnego połączenia z internetem.
W związku z tym, jeśli któraś z sytuacji dotyczy Ciebie, wejdź w ustawienia WiFi i dokonaj odpowiednich zmian. Po wykonaniu tych czynności sprawdź, czy tablet może teraz połączyć się z internetem.
#7. Zresetuj swój Kindle Fire
Czasami problemy z łącznością mogą wynikać z błędnie skonfigurowanych ustawień lub niektórych aplikacji firm trzecich, które zainstalowałeś na swoim Kindle Fire. Niestety, teraz może być trudno wiedzieć dokładnie, która aplikacja lub ustawienie powoduje problem.
Jako takie, skuteczną techniką naprawy wspólnych problemów jest przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych, znanych również jako "Factory Reset".
Jeśli wszystkie wymienione powyżej wskazówki i sztuczki zawiodą, to możesz spróbować wykonać Factory Reset na swoim Kindle Fire. Aby to zrobić, wykonaj kroki podane poniżej:
Dla urządzeń Kindle Fire 1 i 2 generacji -.
- Przejdź do Ustawień.
- Stuknij w "Więcej".
- Stuknij w "Urządzenia".
- Tutaj znajdziesz opcję "Resetuj do ustawień fabrycznych".
- Stuknij w nią, a następnie wybierz "Wymaż wszystko".
- Daj potwierdzenie, a Twój Kindle Fire zacznie przywracać ustawienia fabryczne.
Dla urządzeń Kindle Fire 3. generacji i nowszych -.
- Przejdź do Ustawień.
- Znajdź "Opcje urządzenia" i dotknij go.
- Przewiń w dół, aż znajdziesz opcję "Reset to Factory Defaults".
- Wybierz ją, a następnie stuknij w "Resetuj".
- Potwierdź swój wybór, a urządzenie zacznie się resetować.
Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych w urządzeniu Kindle Fire połącz się z siecią WiFi i sprawdź, czy teraz możesz uzyskać dostęp do Internetu.
Zakończenie
Więc to były nasze najlepsze 7 potencjalnych rozwiązań dla naprawy problemów z połączeniem internetowym na twoim Amazon Kindle Fire. Jedna z tych metod powinna pomóc rozwiązać twój problem.
Ale jeśli nadal nie możesz połączyć się z internetem, to może problem jest na poziomie sprzętowym. W takim przypadku skontaktuj się z zespołem wsparcia Kindle lub odwiedź pobliskie centrum wsparcia i sprawdź swoje urządzenie.
