Pripojenie Kindle Fire k Wi-Fi, ale bez internetu

Má váš tablet Amazon Kindle Fire problémy s pripojením? Napríklad sa pripája k Wi-Fi, ale nezobrazuje žiadny prístup na internet? Ukázalo sa, že ide o častý problém s tabletom Kindle, ktorý hlásilo mnoho používateľov.

Presný dôvod, prečo sa u vás vyskytuje problém "Kindle fire sa pripája k WiFi, ale nemá internet", je ťažké určiť, ale máme predstavu o možných príčinách. Preto sme pre tento návod zostavili zoznam možných riešení tohto problému s pripojením k WiFi.

Odporúčame vám, aby ste si prešli zoznam a použili riešenia jedno po druhom, aby ste zistili, ktoré z nich funguje.

Takže bez ďalších zbytočných rečí začnime:

#1. Skontrolujte internetové pripojenie

To, že je vaša sieť WiFi spustená, ešte neznamená, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Je to preto, že sila signálu vášho pripojenia WiFi závisí od vášho smerovača, zatiaľ čo rýchlosť internetu závisí od vášho poskytovateľa internetových služieb alebo ISP.

Ak máte pomalé alebo žiadne pripojenie k internetu, potom sa samozrejme budete môcť pripojiť k Wi-Fi z tabletu Kindle Fire, ale nebudete mať prístup na internet.

Preto skôr, ako si začnete myslieť, že s vaším Kindle nie je niečo v poriadku, skontrolujte a uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne.

Ak to chcete urobiť, zistite, či máte internetové pripojenie na iných zariadeniach pripojených k sieti Wi-Fi, ako sú smartfóny alebo prenosné počítače. Ak na týchto zariadeniach nemáte prístup na internet, problém môže byť vo vašom poskytovateľovi internetových služieb alebo smerovači.

Ak však zistíte, že na týchto zariadeniach máte pripojenie k internetu a na Kindle Fire nie, problém je pravdepodobne v tablete.

V takom prípade si prečítajte nasledujúce body a nájdite možné riešenie.

#2. Režim lietadla vypnutý

Ďalšou častou situáciou, s ktorou sa stretávame, je, že používateľ zapne na svojom zariadení režim Lietadlo, zabudne, že ho povolil, a potom si láme hlavu nad tým, prečo nemôže používať internet.

Preto sa pre istotu uistite, že na svojom Kindle Fire nemáte zapnutý režim Lietadlo.

Ak je zapnutá, vypnite ju a potom skúste používať internet. Ak je však vypnutá, prejdite na ďalší krok.

#3. Správne heslo Wi-Fi

Zmenili ste nedávno heslo WiFi? V takom prípade bude váš tablet Kindle Fire stále ukazovať, že ste pripojení k sieti WiFi, ale nebude používať internet. Je to preto, že ste sa znovu nepripojili k sieti WiFi s novým heslom.

V takom prípade môžete zabudnúť sieť WiFi a znovu sa pripojiť pomocou nového hesla WiFi.

Teraz skontrolujte, či máte prístup na internet. Ak je odpoveď stále "nie", prejdite na ďalší krok.

#4. Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Môže sa to zdať hlúpe, ale nesprávne nastavenie dátumu a času môže spôsobiť mnoho problémov vrátane chýb pripojenia. Preto skontrolujte, či dátum a čas na tablete Kindle Fire zodpovedá vášmu miestnemu času alebo času nakonfigurovanému na vašom Wi-Fi routeri.

Ak je iný, musíte ho nakonfigurovať na miestny čas.

Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu "Nastavenia" a prejdite na nastavenia "Čas a dátum". Tu by ste mali nájsť možnosti - "Automatický dátum & čas" a "Automatické časové pásmo." Povoľte obe možnosti a zariadenie automaticky načíta aktuálny miestny čas od sieťového operátora.

Po tomto úkone reštartujte tablet Kindle Fire a skontrolujte, či sa môžete pripojiť na internet.

#5. Skontrolujte, či sú k dispozícii portály s vlastným prístupom

Ak máte Amazon Fire pripojený k domácej sieti, môžete tento krok preskočiť. Ak sa však snažíte zariadenie pripojiť k verejnej sieti Wi-Fi, napríklad v kanceláriách, na letiskách alebo v kaviarňach, mali by ste skontrolovať, či nie sú k dispozícii "Captive Portals".

Ak neviete, čo je to Captive Portals, ide o ďalšie kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste mohli získať prístup k internetu cez Wi-Fi.

Po pripojení k sieti Wi-Fi budete musieť navštíviť webovú stránku, na ktorej sa pred pripojením k sieti podpíšete pomocou svojho e-mailového ID a telefónneho čísla, pozriete si niekoľko reklám a vyjadríte súhlas s podmienkami používania siete.

Ak má sieť Wi-Fi, ku ktorej sa snažíte pripojiť, portál Captive Portal, malo by sa zobraziť oznámenie s výzvou, aby ste ho navštívili a dokončili registráciu a získali prístup na internet.

Ak ste nedostali upozornenie, odpojte sa od siete Wi-Fi a znova sa k nej pripojte. Keď uvidíte upozornenie, ťuknite naň a dostanete sa na Captive Portal. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a teraz by ste mali mať prístup na internet.

#6. Skontrolujte, či smerovač blokuje sieťovú prevádzku

Konkrétna konfigurácia vášho smerovača môže blokovať pripojenie zariadenia Amazon Kindle Fire k internetu. Môže sa to stať, ak ste nastavili maximálny počet zariadení, ktoré sa môžu pripojiť k sieti. Ak by sa teraz zariadenie Kindle pripojilo po dokončení prideľovania, nemalo by prístup k internetu.

Prípadne ste vy alebo niekto iný nedávno pristupovali k nastaveniam WiFi a vykonali zmeny? Napríklad ste povolili filtrovanie adries MAC, aby ste umožnili prístup k sieti WiFi len vybraným zariadeniam, a zabudli ste uviesť adresu MAC svojho Kindle Fire?

V takom prípade sa síce môžete pripojiť k sieti Wi-Fi, ale nebudete mať žiadne pripojenie na internet.

Ak sa vás teda týka niektorá z týchto situácií, vstúpte do nastavení Wi-Fi a vykonajte príslušné zmeny. Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či sa tablet teraz môže pripojiť na internet.

#7. Obnovte svoj Kindle Fire

Niekedy môžu problémy s pripojením vyplývať z nesprávne nakonfigurovaných nastavení alebo niektorých aplikácií tretích strán, ktoré ste nainštalovali do svojho Kindle Fire. Bohužiaľ, teraz môže byť ťažké zistiť, ktorá aplikácia alebo nastavenie presne spôsobuje problém.

Preto je účinnou technikou na odstránenie bežných problémov obnovenie továrenského nastavenia zariadenia, známe aj ako "obnovenie továrenského nastavenia".

Ak všetky vyššie uvedené tipy a triky zlyhajú, môžete skúsiť vykonať obnovenie továrenského nastavenia na vašom Kindle Fire. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

Pre zariadenia Kindle Fire 1. a 2. generácie -

1. Prejdite do Nastavení.
2. Ťuknite na položku "Viac".
3. Ťuknite na položku "Zariadenia".
4. Tu nájdete možnosť "Obnoviť továrenské nastavenia".
5. Ťuknite na ňu a potom vyberte možnosť "Vymazať všetko".
6. Potvrďte to a váš Kindle Fire sa začne resetovať na predvolené výrobné nastavenia.

Pre zariadenia Kindle Fire 3. generácie a novšie -

1. Prejdite do Nastavení.
2. Vyhľadajte položku "Možnosti zariadenia" a ťuknite na ňu.
3. Posúvajte sa nadol, kým nenájdete možnosť "Obnoviť predvolené nastavenia z výroby".
4. Vyberte ho a potom ťuknite na položku "Resetovať".
5. Potvrďte svoju voľbu a zariadenie sa začne resetovať.

Po dokončení obnovenia výrobných nastavení zariadenia Kindle Fire sa pripojte k sieti Wi-Fi a zistite, či teraz môžete pristupovať na internet.

Zhrnutie

Toto teda bolo našich 7 najlepších možných riešení na odstránenie problémov s pripojením k internetu na vašom zariadení Amazon Kindle Fire. Jedna z týchto metód by mala pomôcť vyriešiť váš problém.

Ak sa však stále nemôžete pripojiť k internetu, možno je problém na úrovni hardvéru. V takom prípade kontaktujte tím podpory Kindle alebo navštívte blízke centrum podpory a nechajte si skontrolovať zariadenie.