Daftar Isi
Jika Anda telah memutuskan untuk membeli Amazon Echo, Anda pasti akan mengetahui betapa hebat dan bermanfaatnya perangkat ini yang akan membuat hidup Anda lebih mudah. Ini adalah perangkat kecil yang hebat yang memenuhi ribuan kebutuhan yang berbeda - terlalu banyak untuk dijelaskan dalam satu kalimat.
Namun, apa yang dapat Anda lakukan jika Echo baru Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, atau Echo lama Anda kehilangan koneksi jaringan Wi-Fi? Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah bahwa Echo Anda memerlukan koneksi Wi-Fi yang andal agar dapat berfungsi dengan baik.
Tanpa koneksi jaringan Wi-Fi yang solid, perangkat akan berhenti merespons, memproses perintah, atau streaming media. Namun, bukan berarti sudah waktunya bagi Anda untuk beralih ke hal lain!
Dengan sedikit pemecahan masalah, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dan menyelesaikan semuanya. Kami akan membahas apa yang harus dilakukan ketika Echo Dot Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi di bagian berikut ini.
Mengapa Echo saya tidak dapat terhubung ke Wi Fi?
Apakah perangkat Amazon Echo atau Alexa Anda memiliki lampu cincin oranye di bagian atas setelah Anda mengaturnya? Jika jawabannya ya, perangkat tersebut mencoba memberi tahu Anda bahwa perangkat tersebut tidak dapat terhubung ke Wi Fi.
Lihat juga: Cara Mendapatkan Wifi Gratis di Rumah (17 Cara Mendapatkan Wifi Gratis)Kadang-kadang, Echo Anda mungkin tidak memiliki koneksi Wi-Fi, yang tidak selalu berarti koneksi antara modem DSL atau kabel dan Internet.
Dalam kedua kasus tersebut, hal pertama yang akan dicoba dilakukan oleh Amazon Echo Anda adalah menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan tersambung ke internet. Namun, jika Wi-Fi Anda tidak menawarkan koneksi yang stabil pada saat itu, maka tidak akan berhasil.
Jadi, langkah pertama dalam proses konfigurasi Anda adalah membangun kembali koneksi ini.
Sekarang, ingatlah bahwa Anda perlu mengatur perangkat Echo Anda melalui Alexa. Jadi, kecuali ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi, Alexa juga tidak akan tahu ke mana harus terhubung. Oleh karena itu, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda memiliki koneksi yang stabil pada ponsel Anda.
Apa yang harus dilakukan ketika Echo Anda gagal terhubung ke Wi Fi Anda
Jika tidak satu pun dari alasan-alasan ini yang menjadi penyebab masalah Anda, tetaplah di sini. Selanjutnya, kita akan menjelajahi kemungkinan masalah lain dan solusinya!
Langkah
Lihat juga: Mengapa Blu-ray Sony Saya Tidak Dapat Tersambung ke Wifi?Melihat masalahnya seperti diagram alir, dapatkah Anda menebak apa yang akan menjadi hal pertama yang harus Anda periksa?
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memverifikasi dan membuat koneksi Wi Fi yang tepat pada ponsel Anda menggunakan kata sandi Wi Fi. Anda dapat memeriksanya di menu Pengaturan pada ponsel Anda. Atau, Anda dapat mengklik ikon Wi Fi di menu cepat ponsel Anda. Menekan lama akan membawa Anda ke opsi lain jika Anda mau.
Setelah Anda membuka pengaturan, periksa apakah Anda memiliki koneksi Wi Fi yang tepat atau tidak. Kemudian, coba sambungkan kembali Amazon Echo Anda menggunakan aplikasi Alexa.
Langkah 2
Apakah perangkat Anda masih menunjukkan koneksi internet yang tidak berhasil melalui aplikasi Alexa?
Anda mungkin telah melakukan kesalahan dalam memasukkan kata sandi Wi Fi Anda ke aplikasi Alexa atau memilih sumber yang benar. Lagi pula, kata sandi biasanya disembunyikan, dan Anda dapat dengan mudah salah mengetikkan karakternya! Jadi, jika itu yang terjadi, coba masukkan kembali kata sandi Wi Fi Anda.
Anda juga harus memastikan bahwa tombol Caps Lock Anda tidak aktif, karena hal ini dapat menyebabkan masalah dengan kata sandi Wi Fi Anda!
Langkah 3
Apa yang biasanya Anda lakukan ketika sinyal TV Anda terganggu? Anda akan mematikan semua tombol dan menyalakannya kembali, tentu saja!
Ini mungkin berhasil dan menjadi solusi untuk masalah Amazon Echo Anda juga. Matikan mode Pesawat pada ponsel cerdas Anda, lalu nyalakan lagi. Kemudian coba sambungkan kembali ke Wi-Fi lagi.
Karena Alexa harus terhubung ke internet untuk mengatur Echo Anda, hal ini dapat menyelesaikan masalah.
Solusi Lain Ketika Perangkat Echo Anda Tidak Dapat Terhubung
Apakah Anda masih dihantui oleh apa yang harus dilakukan ketika perangkat Echo Anda tidak dapat terhubung ke WiFi?
Sumber potensial lain dari masalah ini adalah modem atau router Anda bermasalah. Tetapi untuk memeriksa semua kemungkinan, coba ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini.
Utama semua Colokan
Periksa semua titik colokan router atau modem Anda. Apakah Anda merasa ada masalah dengan sakelar utama?
Jika tidak, coba sambungkan perangkat lain ke jaringan Wi Fi yang sama. Dapatkah Anda terhubung sekarang? Jika tidak, ini mengonfirmasi bahwa modem adalah masalahnya.
Anda hanya perlu mencabutnya selama sekitar 15 hingga 20 detik, setelah itu, Anda bebas mencolokkannya kembali dan memeriksa apakah ada perbaikan.
Nyalakan ulang Perangkat Gema Anda
Jika tidak berhasil, ulangi proses yang sama dengan Amazon Echo Anda. Matikan dengan tombol daya utama dan tunggu sekitar 15 hingga 20 detik.
Kemudian, hidupkan kembali perangkat dan berikan waktu beberapa saat untuk membangun koneksi internet.
Kata Sandi Salah
Anda mungkin sedikit frustrasi, tetapi jangan stres!
Apakah Anda merasa telah menyimpan kata sandi nirkabel untuk akun Amazon Anda selama penyiapan? Anda atau anggota keluarga Anda mungkin telah mengubahnya baru-baru ini.
Jika demikian, aktifkan Alexa dan perbarui kata sandi.
Kesalahan Karena Modem Dual-Band
Apakah Anda menggunakan modem dual-band? Jika ya, Anda akan memiliki dua jaringan Wi-Fi yang aktif pada saat yang sama. Ini mungkin menjadi penyebab masalah Anda karena frekuensinya dapat terus dioptimalkan. Hal ini tergantung pada penggunaan Anda.
Jadi, frekuensi 5GHz memungkinkan koneksi yang solid dan stabil. Sementara itu, koneksi frekuensi 2.4GHz bisa lebih baik untuk perangkat yang lebih jauh.
Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba mengalihkan koneksi Echo Anda di antara dua jaringan.
Gangguan atau Penyumbatan
Kami telah membahas hampir semua kemungkinan di sini. Namun, jika Echo Anda masih menolak untuk bekerja, ada satu hal terakhir yang dapat Anda lakukan.
Pertama, pastikan koneksi Anda tidak mengalami gangguan atau halangan apa pun. Halangan ini dapat berupa blokade router.
Banyak router yang menghentikan perangkat baru untuk mendapatkan koneksi karena alasan keamanan. Dalam kasus ini, coba masuk lagi ke router Anda, lalu berikan akses ke perangkat Echo.
Kesimpulan
Echo Dot adalah perangkat yang relatif mudah dioperasikan, sama seperti kebanyakan produk Amazon, karena dirancang untuk menyederhanakan hidup Anda, bukan menyulitkannya.
Jadi, jika Anda menemukan masalah di mana saja di sepanjang perjalanan, ada banyak cara untuk memecahkan masalah tersebut. Sebaiknya, ikuti langkah-langkah dan proses di atas. Namun, jika Anda masih belum bisa mengatasi masalah tersebut, pusat bantuan selalu siap membantu Anda!
