Wat te doen als uw Echo Dot geen verbinding maakt met WiFi?

Als u hebt besloten een Amazon Echo te kopen, zult u zeker ontdekken wat een geweldig en nuttig apparaat uw leven gemakkelijker zal maken. Het is een geweldig klein apparaat dat duizenden verschillende behoeften vervult - te veel om het in één zin te beschrijven.

Maar wat kun je doen als je gloednieuwe Echo geen verbinding maakt met Wi-Fi, of als je oude zijn Wi-Fi-netwerkverbinding kwijt is? Het eerste wat je moet weten is dat je Echo een betrouwbare verbinding met Wi-Fi nodig heeft om goed te kunnen werken.

Zonder een goede Wi-Fi-netwerkverbinding reageert het apparaat niet meer, verwerkt het geen opdrachten meer en streamt het geen media meer. Maar dat betekent niet dat het tijd is om naar iets anders over te stappen!

Met een beetje probleemoplossing kunt u deze problemen oplossen en alles in orde maken. We bespreken in de volgende secties wat u moet doen wanneer uw Echo Dot geen verbinding maakt met Wi-Fi.

Waarom maakt mijn Echo geen verbinding met Wi Fi?

Heeft uw Amazon Echo of Alexa-apparaat een oranje ringlampje aan de bovenkant nadat u het hebt ingesteld? Als het antwoord ja is, probeert het u te vertellen dat het geen verbinding kon maken met de Wi Fi.

Soms beschikt uw Echo niet over een Wi-Fi-verbinding, waardoor er niet noodzakelijk een verbinding is tussen uw DSL-modem of kabel en het internet.

In beide gevallen is het eerste wat uw Amazon Echo zal proberen te doen, opnieuw verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk en verbinding maken met internet. Als uw Wi-Fi op dit punt echter geen stabiele verbinding biedt, zal het niet werken.

De eerste stap in uw configuratieproces is dus het herstellen van deze verbinding.

Nu, vergeet niet dat je je Echo apparaat moet instellen via Alexa. Dus, tenzij je telefoon verbonden is met de Wi-Fi, zou Alexa ook niet weten waar hij verbinding mee moet maken. Daarom moet je er ook voor zorgen dat je een vaste verbinding hebt op je telefoon.

Wat te doen als je Echo geen verbinding kan maken met je Wi Fi?

Als geen van deze redenen de oorzaak van uw probleem is, blijf dan nog even hangen. Vervolgens gaan we de andere mogelijke problemen en hun oplossingen bekijken!

Stap

Als je het probleem als een stroomschema bekijkt, kun je dan raden wat je als eerste moet controleren?

Dat klopt! Het eerste wat je moet doen is een goede Wi Fi verbinding op je telefoon verifiëren en tot stand brengen met je Wi Fi wachtwoord. Je kunt dit controleren in het Instellingen menu van je telefoon. Je kunt ook op het Wi Fi icoontje klikken in het snelmenu van je telefoon. Als je lang drukt, kom je bij de andere opties.

Nu je de instellingen hebt geopend, controleer je of je een goede Wi Fi verbinding hebt of niet. Probeer vervolgens je Amazon Echo opnieuw te verbinden met behulp van de Alexa-app.

Stap 2

Geeft uw apparaat nog steeds een mislukte internetverbinding aan via de Alexa-app?

Misschien heb je een fout gemaakt bij het invoeren van je Wi Fi wachtwoord in de Alexa app of bij het selecteren van de juiste bron. Wachtwoorden zijn immers meestal verborgen, en je kunt de tekens gemakkelijk overtypen! Dus, als dat is gebeurd, probeer dan je Wi Fi wachtwoord opnieuw in te voeren.

Je moet er ook voor zorgen dat je Caps Lock toets niet aan staat, omdat dit problemen kan veroorzaken met je Wi Fi wachtwoord!

Stap 3

Wat doe je meestal als je TV een verstoord signaal heeft? Je zet alle knoppen uit en start hem opnieuw op, natuurlijk!

Dit kan de truc doen en ook de oplossing zijn voor uw Amazon Echo probleem. Schakel de vliegtuigmodus op uw smartphone uit en vervolgens weer in. Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met Wi-Fi.

Aangezien Alexa verbonden moet zijn met het internet om je Echo in te stellen, kan dit het probleem oplossen.

Andere oplossingen wanneer uw Echo-apparaat geen verbinding wil maken

Wordt u nog steeds achtervolgd door wat u moet doen als uw Echo-apparaat geen verbinding maakt met de WiFi?

Een andere mogelijke bron van het probleem is dat uw modem of router een probleem heeft. Maar om alle mogelijkheden na te gaan, kunt u proberen de onderstaande stappen te volgen.

Hoofd alle stekkers

Controleer alle insteekpunten van je router of modem. Heb je het gevoel dat er een probleem is met de hoofdschakelaar?

Zo niet, probeer dan andere apparaten aan te sluiten op hetzelfde Wi Fi netwerk. Kun je nu verbinding maken? Zo niet, dan bevestigt dit dat de modem het probleem is.

U hoeft de stekker alleen maar 15 tot 20 seconden uit het stopcontact te halen. Daarna kunt u hem weer aansluiten en controleren of er verbetering optreedt.

Uw Echo-apparaat opnieuw opstarten

Als dat niet werkte, herhaalt u hetzelfde proces met uw Amazon Echo. Schakel hem uit met de hoofdschakelaar en wacht ongeveer 15 tot 20 seconden.

Zet vervolgens het apparaat weer aan en geef het een paar momenten om een internetverbinding tot stand te brengen.

Verkeerd wachtwoord

Heb je nog steeds een probleem? Je bent misschien een beetje gefrustreerd, maar stress niet!

Denk je dat je het draadloze wachtwoord voor je Amazon account hebt opgeslagen tijdens de installatie? Jij of je familielid zou het onlangs veranderd kunnen hebben.

Als dit het geval is, activeer dan Alexa en werk het wachtwoord bij.

Fout door dual-band modem

Gebruikt u een dual-band modem? Zo ja, dan heeft u twee Wi-Fi netwerken tegelijk actief. Dit kan de oorzaak van uw probleem zijn, omdat de frequenties ervan steeds worden geoptimaliseerd. Het hangt gewoon af van uw gebruik.

Een 5GHz-frequentie maakt dus een solide en stabiele verbinding mogelijk, terwijl een verbinding met een 2,4GHz-frequentie beter is voor apparaten die verder weg staan.

U hoeft alleen maar te proberen uw Echo-verbinding om te schakelen tussen de twee netwerken.

Onderbreking of verstopping

We hebben hier vrijwel alle mogelijkheden behandeld. Maar als je Echo nog steeds weigert te werken, is er nog één laatste ding dat je kunt doen.

Ten eerste moet u ervoor zorgen dat uw verbinding niet wordt onderbroken of belemmerd. Deze belemmering kan de vorm hebben van een blokkering van de router.

Veel routers houden om veiligheidsredenen nieuwe apparaten tegen om een verbinding te beveiligen. Probeer in dit geval opnieuw in te loggen op uw router en geef het Echo-apparaat vervolgens toegang.

Conclusie

De Echo Dot is een relatief eenvoudig te bedienen apparaat, net als de meeste Amazon-producten. Het is immers ontworpen om uw leven te vereenvoudigen, niet ingewikkelder te maken.

Dus als u ergens onderweg een probleem tegenkomt, zijn er genoeg manieren om het op te lossen. Volg in plaats daarvan de bovenstaande stappen en processen. Als u er echter nog steeds niet uitkomt, staat het helpcentrum altijd tot uw beschikking!