فہرست کا خانہ
اگر آپ نے Amazon Echo خریدنے کا فیصلہ کیا ہے، تو آپ کو یقین ہے کہ کون سا بہترین اور مددگار آلہ آپ کی زندگی کو آسان بنا دے گا۔ یہ ایک بہت چھوٹا آلہ ہے جو ہزاروں مختلف تقاضوں کو پورا کرتا ہے – ایک جملے میں اسے بیان کرنے کے لیے بہت زیادہ کسی نے اپنا وائی فائی نیٹ ورک کنکشن کھو دیا ہے؟ پہلی چیز جس کے بارے میں آپ کو جاننے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ اچھی طرح سے کام کرنے کے لیے آپ کی Echo کو Wi-Fi سے قابل اعتماد کنکشن کی ضرورت ہے۔
ٹھوس Wi-Fi نیٹ ورک کنکشن کے بغیر، آلہ جواب دینا، کمانڈز پر کارروائی کرنا، یا میڈیا کو اسٹریم کرنا بند کر دے گا۔ . لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اب وقت آگیا ہے کہ آپ کسی اور چیز کی طرف بڑھیں!
تھوڑا سا مسئلہ حل کرنے کے ساتھ، آپ ان مسائل کو حل کر سکتے ہیں اور ہر چیز کو حل کر سکتے ہیں۔ ہم مندرجہ ذیل سیکشنز میں اس بات پر بات کریں گے کہ جب آپ کا ایکو ڈاٹ Wi-Fi سے کنیکٹ نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا ہے۔
میرا ایکو وائی فائی سے کنیکٹ کیوں نہیں ہوگا؟
0 اگر جواب ہاں میں ہے، تو یہ آپ کو بتانے کی کوشش کر رہا ہے کہ یہ وائی فائی سے منسلک نہیں ہو سکا۔بعض اوقات، آپ کے ایکو میں وائی فائی کنکشن نہیں ہو سکتا ہے، جو ضروری نہیں کہ آپ کے DSL موڈیم یا کیبل اور انٹرنیٹ کے درمیان کنکشن ہو۔
دونوں صورتوں میں، سب سے پہلے آپ کا Amazon Echo کرنے کی کوشش کرے گا Wi-Fi نیٹ ورک سے دوبارہ جڑنا اور انٹرنیٹ سے منسلک ہونا۔ تاہم، اگر آپWi-Fi اس وقت مستحکم کنکشن پیش نہیں کرتا ہے، یہ کام نہیں کرے گا۔
لہذا، آپ کے کنفیگریشن کے عمل کا پہلا مرحلہ اس کنکشن کو دوبارہ قائم کرنا ہونا چاہیے۔
اب، یاد رکھیں کہ آپ کو اپنا ایکو ڈیوائس الیکسا کے ذریعے ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔ لہذا، جب تک کہ آپ کا فون وائی فائی سے منسلک نہ ہو، الیکسا کو معلوم نہیں ہوگا کہ دونوں میں سے کہاں جڑنا ہے۔ اس لیے، آپ کو یہ بھی یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے فون پر ایک مستحکم کنکشن ہے۔
جب آپ کی ایکو آپ کے وائی فائی سے منسلک ہونے میں ناکام ہو جائے تو کیا کریں
اگر ان میں سے کوئی بھی نہیں وجوہات آپ کی پریشانی کی وجہ ہیں، ادھر ادھر رہیں۔ اگلا، اب ہم دیگر ممکنہ مسائل اور ان کے حل تلاش کریں گے!
مرحلہ
مسائل کو فلو چارٹ کی طرح دیکھتے ہوئے، کیا آپ اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آپ کے لیے پہلی چیز کیا ہوگی؟
یہ ٹھیک ہے! سب سے پہلے آپ کے وائی فائی پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے فون پر ایک مناسب وائی فائی کنکشن کی تصدیق کرنا اور اسے قائم کرنا ہے۔ آپ اسے اپنے فون پر سیٹنگز مینو میں چیک کر سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ اپنے فون کے فوری مینو میں وائی فائی آئیکن پر کلک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو ایک لمبی پریس آپ کو دوسرے اختیارات پر لے جائے گی۔
بھی دیکھو: کنڈل وائی فائی سے منسلک نہ ہونے کو کیسے ٹھیک کریں۔اب جب کہ آپ کے پاس سیٹنگز کھلی ہوئی ہیں چیک کریں کہ آیا آپ کے پاس مناسب وائی فائی کنکشن ہے یا نہیں۔ پھر، Alexa ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے Amazon Echo کو دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں۔
مرحلہ 2
کیا آپ کا آلہ ابھی بھی Alexa ایپ کے ذریعے ایک ناکام انٹرنیٹ کنکشن دکھا رہا ہے؟
ہو سکتا ہے آپ نے اس میں غلطی کی ہوالیکسا ایپ میں اپنا وائی فائی پاس ورڈ درج کرنا یا صحیح ذریعہ کا انتخاب کرنا۔ سب کے بعد، پاس ورڈ عام طور پر پوشیدہ ہوتے ہیں، اور آپ آسانی سے حروف کو غلط ٹائپ کر سکتے ہیں! لہذا، اگر ایسا ہوا ہے تو، اپنا WiFi پاس ورڈ دوبارہ درج کرنے کی کوشش کریں۔
آپ یہ بھی یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کی Caps Lock کلید آن نہیں ہے، کیونکہ اس سے آپ کے WiFi پاس ورڈ میں مسائل پیدا ہو سکتے ہیں!
مرحلہ 3
آپ عام طور پر کیا کریں گے جب آپ کے ٹی وی کے سگنل میں خلل پڑتا ہے؟ آپ تمام بٹن بند کر دیں گے اور اسے دوبارہ شروع کر دیں گے، یقیناً!
یہ چال چل سکتا ہے اور آپ کے Amazon Echo کے مسئلے کا بھی حل ہو سکتا ہے۔ براہ کرم اپنے اسمارٹ فون پر ہوائی جہاز کے موڈ کو آف کریں اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔ پھر Wi-Fi سے دوبارہ جڑنے کی کوشش کریں۔
چونکہ آپ کی ایکو کو ترتیب دینے کے لیے الیکسا کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کی ضرورت ہے، اس لیے اس سے یہ مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔
دیگر حل جب آپ کا ایکو ڈیوائس کنیکٹ نہیں ہوگا
ہیں آپ اب بھی پریشان ہیں کہ جب آپ کا ایکو ڈیوائس وائی فائی سے منسلک نہیں ہوگا تو کیا کریں؟
مسئلہ کا ایک اور ممکنہ ذریعہ یہ ہے کہ آپ کا موڈیم یا روٹر مسئلہ کا شکار ہے۔ لیکن تمام امکانات کو چیک کرنے کے لیے، ذیل میں دیے گئے اقدامات پر عمل کرنے کی کوشش کریں۔
سب پلگ ان کو اہم کریں
اپنے روٹر یا موڈیم کے تمام پلگ ان پوائنٹس کو چیک کریں۔ کیا آپ کو لگتا ہے کہ مین سوئچ میں کوئی مسئلہ ہے؟
اگر نہیں، تو دوسرے آلات کو اسی وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک کرنے کی کوشش کریں۔ کیا آپ ابھی رابطہ کر سکتے ہیں؟ اگر نہیں، تو یہ تصدیق کرتا ہے کہ موڈیم ہی مسئلہ ہے۔
آپ کو بس اسے 15 سے 20 سیکنڈ تک ان پلگ کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد، آپ اسے دوبارہ پلگ ان کرنے اور کسی بھی بہتری کی جانچ کرنے کے لیے آزاد ہیں۔
اپنے ایکو ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں
اگر اس سے کام نہیں ہوتا ہے تو اسی عمل کو اپنے Amazon Echo کے ساتھ دہرائیں۔ براہ کرم اسے مین پاور بٹن سے آف کریں اور تقریباً 15 سے 20 سیکنڈ تک انتظار کریں۔
پھر، ڈیوائس کو دوبارہ آن کریں اور اسے انٹرنیٹ کنکشن قائم کرنے کے لیے چند لمحے دیں۔
غلط پاس ورڈ
کیا آپ کو اب بھی کسی مسئلے کا سامنا ہے؟ آپ تھوڑا مایوس ہوسکتے ہیں، لیکن دباؤ نہ ڈالیں!
کیا آپ کو لگتا ہے کہ آپ نے سیٹ اپ کے دوران اپنے Amazon اکاؤنٹ کا وائرلیس پاس ورڈ محفوظ کر لیا ہے؟ آپ یا آپ کے فیملی ممبر نے اسے حال ہی میں تبدیل کیا ہو گا۔
اگر ایسا ہے تو، Alexa کو چالو کریں اور پاس ورڈ اپ ڈیٹ کریں۔
بھی دیکھو: وائی فائی کے بغیر آئی فون کا آئی پی ایڈریس کیسے تلاش کریں۔ڈوئل بینڈ موڈیم کی وجہ سے خرابی
کیا آپ ڈوئل بینڈ موڈیم استعمال کرتے ہیں؟ اگر ہاں، تو آپ کے پاس بیک وقت دو Wi-Fi نیٹ ورکس فعال ہوں گے۔ یہ آپ کی پریشانی کا سبب ہو سکتا ہے کیونکہ اس کی فریکوئنسی بہتر ہوتی رہتی ہے۔ یہ صرف آپ کے استعمال پر منحصر ہے۔
لہذا، 5GHz فریکوئنسی ایک ٹھوس اور مستحکم کنکشن کی اجازت دیتی ہے۔ دریں اثنا، ایک 2.4GHz فریکوئنسی کنکشن دور کے آلات کے لیے بہتر ہو سکتا ہے۔
آپ کو بس اپنے ایکو کنکشن کو دو نیٹ ورکس کے درمیان تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
رکاوٹ یا رکاوٹ
ہم نے یہاں ہر امکان کا احاطہ کیا ہے۔ تاہم، اگر آپ کا ایکو اب بھی کام کرنے سے انکار کرتا ہے، تو آپ کے پاس ایک آخری چیز ہے۔کر سکتے ہیں.
سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا کنکشن کسی رکاوٹ یا رکاوٹ کا شکار نہیں ہے۔ یہ رکاوٹ روٹر کی ناکہ بندی کی شکل میں ہوسکتی ہے۔
بہت سے راؤٹرز حفاظتی وجوہات کی بنا پر نئے آلات کو کنکشن حاصل کرنے سے روکتے ہیں۔ اس صورت میں، اپنے راؤٹر میں دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں، پھر ایکو ڈیوائس کو رسائی دیں۔
آخر میں
ایکو ڈاٹ کام کرنے کے لیے نسبتاً آسان ڈیوائس ہے، بالکل ایمیزون کی زیادہ تر مصنوعات کی طرح۔ سب کے بعد، یہ آپ کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، نہ کہ اسے پیچیدہ بنانے کے لیے۔
لہذا، اگر آپ کو راستے میں کہیں بھی کوئی مسئلہ نظر آتا ہے، تو اسے حل کرنے کے بہت سارے طریقے ہیں۔ اس کے بجائے، مندرجہ بالا مراحل اور عمل پر عمل کریں۔ تاہم، اگر آپ اب بھی اس مسئلے کو حل نہیں کر پاتے ہیں، تو امدادی مرکز ہمیشہ آپ کے اختیار میں ہوتا ہے!
