Ką daryti, kai "Echo Dot" nepavyksta prisijungti prie "Wi-Fi

Jei nusprendėte įsigyti "Amazon Echo", tikrai įsitikinsite, koks puikus ir naudingas prietaisas palengvins jūsų gyvenimą. Tai puikus mažas prietaisas, kuris atitinka tūkstančius įvairių reikalavimų - jų per daug, kad būtų galima apibūdinti vienu sakiniu.

Bet ką daryti, jei jūsų visiškai naujas "Echo" neprisijungia prie "Wi-Fi" arba jūsų senasis prarado "Wi-Fi" tinklo ryšį? Pirmas dalykas, kurį turite žinoti, yra tai, kad jūsų "Echo" turi patikimą ryšį su "Wi-Fi", kad veiktų gerai.

Jei "Wi-Fi" tinklo ryšys nėra patikimas, prietaisas nustos reaguoti, apdoroti komandas ar transliuoti mediją. Tačiau tai nereiškia, kad laikas pereiti prie ko nors kito!

Atlikę šiek tiek trikčių šalinimo veiksmų, galite išspręsti šias problemas ir viską sutvarkyti. Aptarsime, ką daryti, kai "Echo Dot" nepavyksta prisijungti prie "Wi-Fi", tolesniuose skyriuose.

Kodėl "Echo" neprisijungia prie "Wi Fi"?

Ar jūsų "Amazon Echo" arba "Alexa" įrenginio viršuje po to, kai jį nustatėte, dega oranžinė žiedinė lemputė? Jei atsakymas yra teigiamas, jis bando pranešti, kad nepavyko prisijungti prie "Wi Fi".

Kartais "Echo" gali neturėti "Wi-Fi" ryšio, o tai nebūtinai reiškia ryšį tarp jūsų DSL modemo arba kabelio ir interneto.

Bet kuriuo atveju "Amazon Echo" pirmiausia bandys iš naujo prisijungti prie "Wi-Fi" tinklo ir prisijungti prie interneto. Tačiau jei šiuo metu "Wi-Fi" ryšys nėra stabilus, jis neveiks.

Taigi pirmasis konfigūravimo proceso žingsnis turėtų būti šio ryšio atkūrimas.

Dabar nepamirškite, kad "Echo" įrenginį reikia nustatyti per "Alexa". Taigi, jei jūsų telefonas nėra prijungtas prie "Wi-Fi", "Alexa" taip pat nežinos, kur prisijungti. Todėl taip pat turite įsitikinti, kad telefone turite pastovų ryšį.

Ką daryti, kai "Echo" nepavyksta prisijungti prie "Wi Fi

Jei nė viena iš šių priežasčių nėra jūsų problemos priežastis, pasilikite. Toliau nagrinėsime kitas galimas problemas ir jų sprendimo būdus!

Žingsnis

Ar žvelgdami į problemą kaip į srauto diagramą galite atspėti, ką pirmiausia reikėtų patikrinti?

Teisingai! Pirmiausia reikia patikrinti ir nustatyti tinkamą "Wi Fi" ryšį telefone naudojant "Wi Fi" slaptažodį. Tai galite patikrinti telefono meniu Nustatymai. Taip pat galite spustelėti "Wi Fi" piktogramą telefono greitajame meniu. Jei norite, ilgai paspaudę pereisite prie kitų parinkčių.

Dabar, kai turite atidaryti nustatymus, patikrinkite, ar turite tinkamą "Wi Fi" ryšį, ar ne. Tada pabandykite iš naujo prijungti "Amazon Echo" naudodami "Alexa" programą.

2 žingsnis

Ar jūsų prietaisas vis dar rodo nesėkmingą interneto ryšį per "Alexa" programą?

Galbūt suklydote įvesdami "Wi Fi" slaptažodį į "Alexa" programą arba pasirinkdami tinkamą šaltinį. Juk slaptažodžiai paprastai būna paslėpti, todėl lengvai galite suklysti įvesdami simbolius! Taigi, jei taip nutiko, pabandykite dar kartą įvesti "Wi Fi" slaptažodį.

Taip pat norėtumėte įsitikinti, kad neįjungtas Caps Lock klavišas, nes dėl to gali kilti problemų su "Wi Fi" slaptažodžiu!

3 žingsnis

Ką paprastai darote, kai sutrinka televizoriaus signalas? Žinoma, išjungiate visus mygtukus ir paleidžiate jį iš naujo!

Tai gali padėti ir išspręsti jūsų "Amazon Echo" problemą. Išjunkite lėktuvo režimą išmaniajame telefone ir vėl jį įjunkite. Tada pabandykite vėl prisijungti prie "Wi-Fi".

Kadangi "Alexa" turi būti prijungta prie interneto, kad galėtumėte nustatyti "Echo", tai gali išspręsti problemą.

Kiti sprendimai, kai "Echo" įrenginys nepavyksta prisijungti

Ar jus vis dar kamuoja klausimas, ką daryti, kai jūsų "Echo" įrenginys neprisijungia prie "Wi-Fi"?

Kitas galimas problemos šaltinis yra tas, kad jūsų modemas arba maršrutizatorius yra problemiškas. Tačiau norėdami patikrinti visas galimybes, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Pagrindiniai visi kištukai

Patikrinkite visus maršrutizatoriaus arba modemo kištukinius taškus. Ar manote, kad yra problema su pagrindiniu jungikliu?

Jei ne, pabandykite prie to paties "Wi Fi" tinklo prijungti kitus įrenginius. Ar dabar galite prisijungti? Jei ne, tai patvirtina, kad problema yra modemas.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atjungti jį nuo elektros tinklo maždaug 15-20 s. Po to galite jį vėl prijungti ir patikrinti, ar padėtis nepagerėjo.

Iš naujo paleiskite "Echo" įrenginį

Jei tai nepadėjo, pakartokite tą patį procesą su "Amazon Echo". Išjunkite jį pagrindiniu maitinimo mygtuku ir palaukite apie 15-20 sekundžių.

Tada vėl įjunkite prietaisą ir leiskite jam kelias akimirkas užmegzti interneto ryšį.

Neteisingas slaptažodis

Ar vis dar susiduriate su problema? Galbūt esate šiek tiek nusivylę, bet nesijaudinkite!

Ar manote, kad diegimo metu išsaugojote "Amazon" paskyros belaidžio ryšio slaptažodį? Galbūt jūs arba jūsų šeimos narys neseniai jį pakeitėte.

Jei taip, įjunkite "Alexa" ir atnaujinkite slaptažodį.

Klaida dėl dviejų dažnių modemo

Ar naudojate dviejų dažnių modemą? Jei taip, vienu metu veikia du "Wi-Fi" tinklai. Tai gali būti jūsų problemos priežastis, nes jo dažniai gali nuolat optimizuotis. Tai tiesiog priklauso nuo jūsų naudojimo.

Taigi, 5 GHz dažnis užtikrina tvirtą ir stabilų ryšį. 2,4 GHz dažnio ryšys gali būti tinkamesnis toliau esantiems įrenginiams.

Tereikia pabandyti perjungti "Echo" ryšį tarp dviejų tinklų.

Pertraukimas arba užsikimšimas

Čia aptarėme beveik visas galimybes. Tačiau, jei "Echo" vis dar atsisako veikti, galite padaryti dar vieną dalyką.

Pirma, įsitikinkite, kad jūsų ryšys nėra nutrauktas ar trukdomas. Tokia kliūtis gali būti maršrutizatoriaus blokavimas.

Daugelis maršrutizatorių saugumo sumetimais neleidžia naujiems įrenginiams užtikrinti ryšio. Tokiu atveju pabandykite dar kartą prisijungti prie maršrutizatoriaus ir suteikite "Echo" įrenginiui prieigą.

Išvada

"Echo Dot", kaip ir daugumą "Amazon" produktų, valdyti gana paprasta. Juk jis sukurtas siekiant supaprastinti, o ne apsunkinti jūsų gyvenimą.

Taigi, jei kur nors pakeliui aptiksite problemą, yra daugybė būdų, kaip ją išspręsti. Vietoj to atlikite pirmiau nurodytus veiksmus ir procesus. Tačiau jei vis tiek negalite išspręsti problemos, pagalbos centras visada yra jūsų žinioje!