Čo robiť, keď sa Echo Dot nechce pripojiť k WiFi

Ak ste sa rozhodli kúpiť si Amazon Echo, určite zistíte, aké skvelé a užitočné zariadenie vám uľahčí život. Je to skvelé malé zariadenie, ktoré spĺňa tisíce rôznych požiadaviek - je ich príliš veľa na to, aby sa dali opísať jednou vetou.

Čo však môžete robiť, ak sa vaše úplne nové Echo nechce pripojiť k sieti Wi-Fi, alebo vaše staré stratilo pripojenie k sieti Wi-Fi? Prvá vec, ktorú musíte vedieť, je, že vaše Echo potrebuje spoľahlivé pripojenie k sieti Wi-Fi, aby fungovalo dobre.

Bez pevného pripojenia k sieti Wi-Fi zariadenie prestane reagovať, spracovávať príkazy alebo streamovať médiá. To však neznamená, že je čas prejsť na niečo iné!

S trochou riešenia problémov môžete tieto problémy vyriešiť a všetko vyriešiť. V nasledujúcich častiach sa budeme venovať tomu, čo robiť, keď sa zariadenie Echo Dot nechce pripojiť k sieti Wi-Fi.

Prečo sa môj Echo nepripojí k Wi Fi?

Má vaše zariadenie Amazon Echo alebo Alexa oranžovú kontrolku na hornej strane po nastavení? Ak je odpoveď áno, snaží sa vám povedať, že sa nemohol pripojiť k Wi Fi.

V niektorých prípadoch nemusí mať zariadenie Echo pripojenie Wi-Fi, čo nemusí nevyhnutne zodpovedať pripojeniu medzi modemom DSL alebo káblom a internetom.

V oboch prípadoch sa Amazon Echo najskôr pokúsi znovu pripojiť k sieti Wi-Fi a získať pripojenie k internetu. Ak však vaša sieť Wi-Fi v tomto okamihu neponúka stabilné pripojenie, nebude fungovať.

Prvým krokom v procese konfigurácie by teda malo byť obnovenie tohto spojenia.

Nezabudnite, že zariadenie Echo musíte nastaviť prostredníctvom služby Alexa. Ak teda váš telefón nie je pripojený k sieti Wi-Fi, Alexa by nevedela, kam sa má pripojiť. Preto sa tiež musíte uistiť, že máte v telefóne stabilné pripojenie.

Čo robiť, keď sa Echo nedokáže pripojiť k Wi Fi

Ak ani jeden z týchto dôvodov nie je príčinou vášho problému, zostaňte na mieste. Ďalej sa teraz budeme zaoberať ďalšími možnými problémami a ich riešeniami!

Krok

Ak sa na problém pozriete ako na vývojový diagram, viete odhadnúť, čo by ste mali skontrolovať ako prvé?

Presne tak! Najskôr by ste mali overiť a vytvoriť správne pripojenie Wi Fi v telefóne pomocou hesla Wi Fi. Môžete to skontrolovať v ponuke Nastavenia v telefóne. Prípadne môžete kliknúť na ikonu Wi Fi v rýchlej ponuke telefónu. Ak chcete, dlhým stlačením sa dostanete k ďalším možnostiam.

Teraz, keď máte otvorené nastavenia, skontrolujte, či máte správne pripojenie Wi Fi alebo nie. Potom skúste znovu pripojiť Amazon Echo pomocou aplikácie Alexa.

Krok 2

Zobrazuje vaše zariadenie stále neúspešné pripojenie k internetu prostredníctvom aplikácie Alexa?

Je možné, že ste sa pomýlili pri zadávaní hesla Wi Fi do aplikácie Alexa alebo pri výbere správneho zdroja. Heslá sú totiž zvyčajne skryté a ľahko ste mohli nesprávne zadať znaky! Takže v prípade, že sa to stalo, skúste znova zadať heslo Wi Fi.

Tiež sa uistite, že nemáte zapnutý kláves Caps Lock, pretože to môže spôsobiť problémy s heslom Wi Fi!

Krok 3

Čo zvyčajne robíte, keď je signál televízora prerušený? Samozrejme, vypnete všetky tlačidlá a reštartujete ho!

Toto by mohlo pomôcť a vyriešiť aj váš problém s Amazon Echo. Vypnite režim Lietadlo na smartfóne a potom ho znova zapnite. Potom sa skúste znova pripojiť k Wi-Fi.

Vzhľadom k tomu, Alexa musí byť pripojený k internetu nastaviť Echo, to môže vyriešiť problém.

Iné riešenia Keď sa zariadenie Echo nechce pripojiť

Stále vás trápi, čo robiť, keď sa vaše zariadenie Echo nechce pripojiť k sieti Wi-Fi?

Ďalším možným zdrojom problému je problémový modem alebo smerovač. Ak však chcete overiť všetky možnosti, skúste postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

Hlavné všetky zástrčky

Skontrolujte všetky body zapojenia smerovača alebo modemu. Máte pocit, že je problém s hlavným vypínačom?

Ak nie, skúste pripojiť iné zariadenia k rovnakej sieti Wi Fi. Môžete sa teraz pripojiť? Ak nie, potvrdzuje to, že problém je v modeme.

Jediné, čo musíte urobiť, je odpojiť ho zo zásuvky na približne 15 až 20 sekúnd. Potom ho môžete znova zapojiť a skontrolovať, či sa situácia nezlepšila.

Reštartujte zariadenie Echo

Ak to nefungovalo, zopakujte rovnaký postup so zariadením Amazon Echo. Vypnite ho pomocou hlavného tlačidla napájania a počkajte približne 15 až 20 sekúnd.

Potom zariadenie znova zapnite a nechajte ho niekoľko okamihov vytvoriť internetové pripojenie.

Nesprávne heslo

Stále máte problém? Možno ste trochu frustrovaní, ale nestresujte sa!

Myslíte si, že ste počas nastavovania uložili heslo bezdrôtového pripojenia k účtu Amazon? Vy alebo váš rodinný príslušník ste ho mohli nedávno zmeniť.

V takom prípade aktivujte Alexu a aktualizujte heslo.

Chyba spôsobená dvojpásmovým modemom

Používate dvojpásmový modem? Ak áno, budete mať súčasne aktívne dve siete Wi-Fi. To môže byť príčinou vášho problému, pretože jeho frekvencie sa môžu neustále optimalizovať. Závisí to jednoducho od vášho používania.

Frekvencia 5 GHz teda umožňuje pevné a stabilné pripojenie. Zatiaľ čo pripojenie na frekvencii 2,4 GHz by mohlo byť lepšie pre zariadenia vo väčšej vzdialenosti.

Stačí, ak skúsite prepínať pripojenie Echo medzi dvoma sieťami.

Prerušenie alebo zablokovanie

Tu sme sa zaoberali takmer všetkými možnosťami. Ak však vaše Echo stále odmieta fungovať, je tu posledná vec, ktorú môžete urobiť.

Najskôr sa uistite, že vaše pripojenie nie je vystavené žiadnemu prerušeniu alebo prekážke. Táto prekážka môže mať podobu blokovania smerovača.

Mnohé smerovače z bezpečnostných dôvodov bránia novým zariadeniam v zabezpečení pripojenia. V tomto prípade sa skúste znova prihlásiť do smerovača a potom umožnite prístup zariadeniu Echo.

Záver

Echo Dot je pomerne jednoduché zariadenie na ovládanie, rovnako ako väčšina produktov Amazon. Koniec koncov, je navrhnutý tak, aby vám zjednodušil život, nie ho komplikoval.

Ak teda kdekoľvek na ceste nájdete problém, existuje veľa spôsobov, ako ho odstrániť. Namiesto toho postupujte podľa vyššie uvedených krokov a postupov. Ak sa vám však stále nedarí problém odstrániť, centrum pomoci je vám vždy k dispozícii!