راوتر Arris WiFi لا يعمل؟

توفر أجهزة التوجيه اللاسلكية Arris اتصالاً سريعًا بالإنترنت مناسبًا للألعاب وبث مقاطع الفيديو وتنزيل وتحميل الملفات الثقيلة. ومع ذلك ، قد تصبح الأمور محبطة بالنسبة لك إذا توقف جهاز التوجيه Arris فجأة عن العمل.

في بعض الأحيان لا تعرف الخطأ الذي حدث في جهاز التوجيه الخاص بك. علاوة على ذلك ، إذا كنت جديدًا على أجهزة الشبكات ، فقد تشعر بالقلق لمحاولة إصلاح جهاز التوجيه بنفسك.

ولكن لا تقلق بعد الآن ، حيث سيوضح لك هذا الدليل كيفية إصلاح جهاز التوجيه Arris من خلال طرق بسيطة.

المشكلات الشائعة في Arris Router

مما لا شك فيه أن جهاز التوجيه Arris هو أحد أكثر أجهزة توجيه الإنترنت موثوقية. علاوة على ذلك ، فهو يدعم أحدث تقنية Wi-Fi 6 مع نظام شبكة متقدم.

ومع ذلك ، يمكن أن يأتي بالعديد من المشكلات مع المودم والاتصال بالإنترنت والشبكة اللاسلكية. ولكن الشيء الجيد هو أنه يمكنك إصلاح جهاز التوجيه باتباع هذا الدليل.

يمكن حل كل مشكلة في جهاز التوجيه إما بواحد أو أكثر من الحلول التي سنقدمها. لذلك ، استمر في قراءة هذه المقالة حتى النهاية وقم بتطبيق الإصلاحات على جهاز توجيه Arris الخاص بك.

Arris Modem

أولاً ، أجهزة مودم Arris مسؤولة عن تلقي الإنترنت من مصدر خارجي. هذا المصدر هو مزود خدمة الإنترنت (ISP.) لذلك عند توصيل كبل الإنترنت بمودم Arris ، من المفترض أن يوفر الإنترنت لجهاز التوجيه Arris.

إذا لم يكن المودم كذلكتوصيل الإنترنت إلى جهاز التوجيه ، وهذا يعني شيئين:

• المودم معيب
• الكبل تالف

مودم معيب

إذا المودم به خطأ ، المشكلة تتعلق بالأجهزة. لذلك ، فإن أفضل الممارسات هي الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه ، أي فريق دعم عملاء Arris. سيقومون بإصلاح المودم الخاطئ.

الكبل التالف

يوفر Arris مودم الكبل الذي يستخدم اتصال كبل متحد المحور. نظرًا لأن هذه التوصيلات سلكية ، يجب عليك فحص كل كابل على حدة.

أولاً ، تحقق من أن جميع الكابلات في حالة صالحة للعمل. قد لا تحصل على اتصال بالإنترنت في حالة تعطل أحد الكبلات أو تلفه.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان هناك أي اتصال غير محكم الكبل. هذه إحدى المشكلات الشائعة في نظام الشبكات السلكية.

يجب أن تبدأ في التحقق من الاتصال السلكي من المودم. ابدأ بكابل الإنترنت الذي قدمه لك موفر خدمة الإنترنت. بعد ذلك ، تحقق من كبل Ethernet الذي يصل بين مودم الكابل وجهاز التوجيه Arris.

بعد التحقق من حالة الكابلات ، حاول استخدام الإنترنت مرة أخرى.

لماذا لا يعمل اتصال WiFi الخاص بي؟

عادةً ما يبلغ المستخدمون عن مشكلة أخرى وهي أنهم متصلون باتصال Arris WiFi ولكن لا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت.

لإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت ، عليك أولاً التحقق مما إذا كان Arris لديك جهاز التوجيه يحصل على إنترنت مناسب أم لا.

استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها

1. افتح مستعرض ويب على جهازك (كمبيوتر ، كمبيوتر محمول ، هاتف ذكي) متصل بشبكة الإنترنت السلكية أو اللاسلكية الخاصة بالموجه.
2. إذا رأيت رسالة "لا يوجد إنترنت" ، فإن جهاز التوجيه الخاص بك لا يحصل على الإنترنت من مودم Arris.
3. يجب تنفيذ خطوات مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت.

خطوات لاستعادة الوصول إلى الإنترنت

الاتصال المباشر جهازك إلى Arris Modem عبر الكبل

1. افصل جهازك السلكي واجعله أقرب إلى مودم Arris.
2. قم بتوصيل أحد طرفي كابل إيثرنت بالمودم والآخر بالمودم كمبيوتر شخصي.
3. الآن ، قم بتشغيل مستعرض ويب ، ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.

إذا حصلت على الإنترنت بعد الاتصال مباشرة بالمودم ، فإن جهاز التوجيه الخاص بك معيب.

لذلك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز التوجيه Arris:

1. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على زر إعادة التشغيل ، فاضغط عليه. سيتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
2. انتظر لمدة 10 ثوان.
3. اضغط على هذا الزر مرة أخرى لتشغيل جهاز التوجيه.

الطريقة المذكورة أعلاه غير قابلة للتطبيق في جميع أجهزة التوجيه Arris بسبب الاختلاف فيعارضات ازياء. قد لا تجد زر إعادة التشغيل في أجهزة التوجيه.

لذلك ، دعنا نتبع طريقة إعادة التشغيل العامة:

1. أولاً ، افصل سلك الطاقة من مقبس الحائط.
2. انتظر لمدة 10-15 ثانية.
3. ثم ، قم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى بمأخذ الحائط.
4. انتظر حتى يقوم الموجه بتشغيل كافة مؤشرات LED الخاصة باتصال العمل.

تحقق من سلك الطاقة ومصدر الطاقة

أثناء اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، تأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل صحيح بمأخذ التيار المتردد بالحائط. في بعض الأحيان ، لا يتلاءم محول الطاقة تمامًا مع المقبس.

لذلك ، يمكنك توصيل سلك الطاقة بمأخذ مختلف لضمان استقرار توصيل الطاقة.

بالإضافة إلى ضعف الطاقة يؤدي الاتصال إلى تعطيل مصدر الطاقة وإتلاف أداء المودم والموجه إذا لم يتم توصيل كبل الطاقة بشكل صحيح بمأخذ التيار الكهربائي.

بمجرد عودة جهاز التوجيه إلى طبيعته ، حاول الاتصال بالإنترنت. يجب عليك استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها إذا كنت لا تحصل على الإنترنت بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

بدء برنامج المشاكل

إنها ميزة مضمنة تقوم بتشخيص مشاكل الاتصال بالإنترنت على أجهزتك. على سبيل المثال ، نظرًا لأنك قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر اتصال سلكي ، اتبع هذه الخطوات لاستكشاف مشكلة الشبكة وإصلاحها:

1. أولاً ، في الجانب الأيمن السفلي من شريط المهام ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة رمز.
2. بعد ذلك ، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمشكلة." سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل خوارزميات مختلفة لتشخيص المشكلة.
3. بمجرد توقف عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سترى النتيجة على الشاشة. إنه يخبرنا عن المشكلات المحتملة التي تعيق وصولك إلى الإنترنت. علاوة على ذلك ، سيقترح عليك البرنامج تنفيذ بعض المهام لإصلاح مشكلة الإنترنت.
4. اتبع هذه الخطوات ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

كيف يمكنني إصلاح WiFi على My Arris. راوتر؟

إذا كنت تستخدم الإنترنت على الأجهزة ، ولكن المشكلة لا تزال قائمة على أجهزة WiFi ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط جهاز التوجيه Arris على إعدادات المصنع وتعيينه على إعدادات المصنع.

إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع

1. أولاً ، ابحث عن زر إعادة الضبط على اللوحة الخلفية لجهاز التوجيه.
2. لنفترض أنه يمكنك الضغط عليه بسرعة وجيدة وجيدة. ومع ذلك ، فإن بعض أجهزة التوجيه تجعل زر إعادة الضبط مثبتًا في راحة. قد تضطر إلى استخدام مشبك ورق للضغط على الزر للأخير.
3. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
4. بمجرد وميض جميع مؤشرات LED الموجودة على جهاز التوجيه Arris و انطلق ، حرر الزر.

تم إرسال الموجه بنجاح إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

الآن ، يجب عليك إعداد إعدادات الشبكة من البداية حيث تنتهي إعادة ضبط المصنع للموجه جميع الإعدادات المخصصة.

إعداد Arris Router

اتبع هذه الخطوات لإعداد جهاز WiFi الخاص بك.

الاتصال بشبكة سلكية أو لاسلكية

توصيل إلى الشبكة باستخدام جهاز سلكي (كمبيوتر شخصي) أواتصال لاسلكي (كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي.)

انتقل إلى صفحة تكوين Arris Router

1. افتح مستعرض ويب.
2. اكتب عنوان IP الافتراضي 192.168.0.1 في شريط العنوان واضغط على إدخال. سترى واجهة ويب Arris.
3. أدخل "admin" كاسم المستخدم الافتراضي و "كلمة المرور" ككلمة المرور الافتراضية.

تحديث إعدادات جهاز التوجيه والاتصال الآمن

1. انتقل إلى شبكة Wi-Fi.
2. قم بتغيير SSID ، وهو اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
3. قم بتغيير مفتاح WPA المشترك مسبقًا ، وهو كلمة مرور لاسلكية.
4. انقر فوق الزر "تطبيق".

بمجرد تطبيق التغييرات ، سيتم قطع اتصال جميع الأجهزة المتصلة بالشبكة. لذا عليك الاتصال بالشبكة الجديدة مرة أخرى.

ماذا تعني الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه Arris؟

توضح الأضواء الموجودة على المودم أو جهاز التوجيه المعاني التالية:

• الطاقة - الضوء الأخضر الثابت يعني تشغيل الجهاز.
• استقبال - يشير الضوء الأخضر الثابت إلى اتصال واحد فقط بين الجهاز والمودم / الموجه.
• إذا تحول ضوء الاستقبال إلى اللون الأزرق الثابت ، يتم إنشاء اتصال على أكثر من قناة واحدة.
• إرسال - يشير الضوء الأخضر الثابت إلى اتصال واحد فقط بين المودم / الموجه والجهاز.
• إذا تحول ضوء الاستقبال إلى اللون الأزرق الثابت ، يتم إنشاء الاتصال من المودم / جهاز التوجيه إلى جهاز على أكثر من قناة.

الخاتمة

إذا كان لديكلا يقوم المودم أو الموجه Arris بإجراء اتصال ثابت مع أجهزتك ، جرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه وقم بتطبيق الإصلاحات.

علاوة على ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Arris بخصوص المشكلات الفنية الأخرى المتعلقة بالأجهزة. بهذه الطريقة ، ستعيد جهاز التوجيه الخاص بك إلى حالة العمل للاستمتاع بإنترنت سلس على أجهزتك السلكية والواي فاي.