WiFi Router Arris Tidak Berfungsi?

Router nirkabel Arris menyediakan koneksi internet cepat yang cocok untuk bermain game, streaming video, serta mengunduh dan mengunggah file yang berat. Namun, hal-hal yang mungkin membuat Anda frustasi jika router Arris tiba-tiba berhenti bekerja.

Terkadang Anda tidak tahu apa yang salah dengan router Anda. Selain itu, jika Anda baru mengenal perangkat jaringan, Anda mungkin merasa cemas untuk mencoba memperbaiki router sendiri.

Tapi jangan khawatir lagi, karena panduan ini akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki router Arris melalui metode sederhana.

Masalah Umum di Arris Router

Tidak diragukan lagi, router Arris adalah salah satu perangkat perutean internet yang paling dapat diandalkan. Selain itu, router ini mendukung teknologi Wi-Fi 6 terbaru dengan sistem mesh yang canggih.

Namun, dapat muncul beberapa masalah dengan modem, koneksi internet, dan jaringan nirkabel. Namun, hal baiknya adalah Anda dapat memperbaiki router dengan mengikuti panduan ini.

Setiap masalah pada router dapat diselesaikan dengan salah satu atau beberapa solusi yang akan kami berikan. Oleh karena itu, teruslah membaca artikel ini hingga selesai dan terapkan perbaikan pada router Arris Anda.

Modem Arris

Pertama, modem Arris bertanggung jawab untuk menerima internet dari sumber eksternal. Sumber itu adalah penyedia layanan internet (ISP) Anda. Jadi, ketika Anda menyambungkan kabel internet ke modem Arris, modem ini seharusnya menyediakan internet ke router Arris.

Jika modem tidak mengirimkan internet ke router, itu berarti dua hal:

• Modem rusak
• Kabel rusak

Modem Rusak

Jika modem mengalami masalah, masalahnya terkait dengan perangkat keras. Oleh karena itu, praktik terbaiknya adalah menghubungi produsen router, yaitu tim dukungan pelanggan Arris. Mereka akan memperbaiki modem yang rusak.

Kabel Rusak

Arris menyediakan modem kabel, yang menggunakan koneksi kabel koaksial. Karena koneksi ini menggunakan kabel, Anda harus memeriksa setiap kabel secara terpisah.

Pertama, periksa apakah semua kabel dalam kondisi baik. Anda mungkin tidak akan mendapatkan koneksi internet jika ada kabel yang putus atau rusak.

Kemudian, periksa apakah ada koneksi kabel yang longgar. Itu adalah salah satu masalah umum dalam sistem jaringan kabel.

Anda harus mulai memeriksa koneksi kabel dari modem. Mulailah dengan kabel internet yang disediakan ISP Anda. Kemudian, periksa kabel ethernet yang menghubungkan modem kabel dan router Arris.

Setelah memeriksa keadaan kabel, cobalah menggunakan internet lagi.

Mengapa Koneksi WiFi Saya Tidak Berfungsi?

Masalah lain yang biasanya dilaporkan pengguna adalah bahwa mereka terhubung ke koneksi WiFi Arris tetapi tidak dapat mengakses internet.

Untuk memperbaiki masalah koneksi internet, pertama-tama Anda harus memeriksa apakah router Arris Anda mendapatkan internet yang tepat atau tidak.

Memecahkan Masalah Koneksi Internet

1. Buka browser web di perangkat Anda (PC, Laptop, Smartphone) yang tersambung ke internet berkabel atau nirkabel router.
2. Jika Anda melihat pesan "No Internet", router Anda tidak mendapatkan internet dari modem Arris.
3. Anda harus melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang berbeda untuk memperbaiki masalah konektivitas internet.

Langkah-langkah untuk Memulihkan Akses Internet

Hubungkan Langsung Perangkat Anda ke Modem Arris melalui Kabel

1. Lepaskan perangkat berkabel Anda dan dekatkan ke modem Arris.
2. Sambungkan salah satu ujung kabel ethernet ke modem dan ujung lainnya ke PC.
3. Sekarang, luncurkan browser web, dan lihat apakah Anda dapat mengakses internet.

Jika Anda mendapatkan internet setelah terhubung langsung ke modem, router Anda rusak.

Oleh karena itu, Anda harus memulai ulang router untuk memperbaiki masalah internet.

Mulai Ulang Router Arris (Siklus Daya)

Restart atau reboot router adalah teknik sederhana untuk memperbaiki masalah kecil. Ketika Anda me-restart router, router akan membersihkan memori yang tidak diinginkan, yang dikenal sebagai cache. Dengan begitu, router Anda menjadi bebas dari kekacauan.

Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk me-reboot router Arris Anda:

1. Jika router Anda memiliki tombol restart, tekan tombol tersebut. Tombol ini akan mematikan router Anda.
2. Tunggu selama 10 detik.
3. Tekan tombol itu sekali lagi untuk menyalakan router.

Metode di atas tidak berlaku di semua router Arris karena perbedaan modelnya. Anda mungkin tidak menemukan tombol reboot di router.

Oleh karena itu, mari kita ikuti metode reboot secara umum:

1. Pertama, cabut kabel daya dari stopkontak di dinding.
2. Tunggu selama 10-15 detik.
3. Kemudian, colokkan kembali kabel daya ke stopkontak ke stopkontak di dinding.
4. Tunggu hingga router menyalakan semua LED koneksi yang berfungsi.

Periksa Kabel Daya dan Sumber Daya

Sewaktu mengikuti langkah-langkah di atas, pastikan Anda sudah mencolokkan kabel daya dengan benar ke stopkontak AC. Kadang-kadang, adaptor daya tidak terpasang dengan sempurna di stopkontak.

Oleh karena itu, Anda dapat menyambungkan kabel daya ke stopkontak yang berbeda untuk memastikan koneksi daya stabil.

Selain itu, koneksi daya yang buruk dapat mengganggu catu daya dan merusak kinerja modem dan router jika kabel daya tidak dicolokkan dengan benar ke stopkontak.

Setelah router kembali normal, coba sambungkan ke internet. Anda harus memecahkan masalah jaringan jika Anda tidak mendapatkan internet setelah memulai ulang router.

Meluncurkan Program Bermasalah

Ini adalah fitur bawaan yang mendiagnosis masalah koneksi internet pada perangkat Anda. Misalnya, karena Anda telah menghubungkan PC Anda melalui koneksi kabel, ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah jaringan:

1. Pertama, pada sisi kanan bawah bilah tugas, klik kanan pada ikon jaringan.
2. Selanjutnya, klik "Troubleshoot a problem." PC Anda akan menjalankan berbagai algoritme untuk mendiagnosis masalah.
3. Setelah proses pemecahan masalah berhenti, Anda akan melihat hasilnya di layar. Ini memberi tahu masalah apa yang mungkin menghambat akses internet Anda. Selain itu, program ini akan menyarankan Anda melakukan beberapa tugas untuk memperbaiki masalah internet.
4. Ikuti langkah-langkah tersebut dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Bagaimana Cara Memperbaiki WiFi di Router Arris Saya?

Jika Anda mendapatkan internet di perangkat, tetapi masalahnya masih ada di perangkat WiFi, saatnya untuk mengatur ulang router Arris Anda dari pabrik dan mengaturnya ke pengaturan pabrik.

Router Reset Pabrik

1. Pertama, temukan tombol reset pada panel belakang router.
2. Misalkan Anda dapat menekannya dengan cepat, baik, dan bagus. Namun, beberapa router membuat tombol reset terpasang tersembunyi. Anda mungkin harus menggunakan penjepit kertas untuk menekan tombol yang terakhir.
3. Tekan dan tahan tombol reset selama minimal 10 detik.
4. Setelah semua LED pada router Arris berkedip dan mati, lepaskan tombol.

Router telah berhasil dikirim ke pengaturan default pabrik.

Sekarang, Anda harus mengatur pengaturan jaringan dari awal karena pengaturan ulang pabrik pada router akan menghapus semua pengaturan khusus.

Mengatur Router Arris

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menyiapkan perangkat WiFi Anda.

Hubungkan ke Jaringan Berkabel atau Nirkabel

Sambungkan ke jaringan menggunakan sambungan berkabel (PC) atau nirkabel (laptop atau smartphone).

Buka Halaman Konfigurasi Router Arris

1. Buka browser web.
2. Ketik alamat IP default 192.168.0.1 pada bilah alamat dan tekan enter. Anda akan melihat antarmuka web Arris.
3. Masukkan "admin" sebagai nama pengguna default dan "password" sebagai kata sandi default.

Memperbarui Pengaturan Router dan Mengamankan Koneksi

1. Buka jaringan Wi-Fi.
2. Ubah SSID, yaitu nama jaringan Wi-Fi Anda.
3. Ubah Kunci Pra-Berbagi WPA, yang merupakan kata sandi nirkabel.
4. Klik pada tombol Terapkan.

Setelah Anda menerapkan perubahan, semua perangkat yang terhubung akan terputus dari jaringan, sehingga Anda harus menyambungkan lagi ke jaringan yang baru.

Apa Arti Lampu pada Router Arris Saya?

Lampu pada modem atau router menggambarkan arti berikut ini:

• Daya -Lampu hijau solid berarti perangkat dihidupkan.
• Menerima - Lampu hijau solid menunjukkan hanya satu koneksi antara perangkat dan modem/router.
• Jika lampu Receive berubah menjadi biru pekat, koneksi dibuat pada lebih dari satu saluran.
• Kirim - Lampu hijau solid menunjukkan hanya satu koneksi antara modem/router dan perangkat.
• Jika lampu Receive (Terima) berubah menjadi biru pekat, koneksi dibuat dari modem/router ke perangkat di lebih dari satu saluran.

Kesimpulan

Jika modem atau router Arris Anda tidak membuat koneksi yang stabil dengan perangkat Anda, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah di atas dan terapkan perbaikan.

Selain itu, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Arris untuk masalah teknis terkait perangkat keras lainnya. Dengan begitu, Anda akan mendapatkan router Anda kembali dalam kondisi yang baik untuk menikmati internet tanpa hambatan pada perangkat kabel dan WiFi Anda.