Δεν λειτουργεί το WiFi του δρομολογητή Arris;

Οι ασύρματοι δρομολογητές Arris παρέχουν γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο, κατάλληλη για παιχνίδια, ροή βίντεο και λήψη και μεταφόρτωση βαρέων αρχείων. Ωστόσο, μπορεί να απογοητευτείτε αν ο δρομολογητής Arris σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί.

Μερικές φορές δεν ξέρετε τι έχει πάει στραβά με το δρομολογητή σας. Επιπλέον, αν είστε νέος στις συσκευές δικτύωσης, ίσως νιώθετε άγχος να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το δρομολογητή μόνοι σας.

Αλλά μην ανησυχείτε άλλο, καθώς αυτός ο οδηγός θα σας δείξει πώς να επιδιορθώσετε το δρομολογητή Arris με απλές μεθόδους.

Συνήθη προβλήματα στο δρομολογητή Arris

Αναμφίβολα, ο δρομολογητής Arris είναι μία από τις πιο αξιόπιστες συσκευές δρομολόγησης στο διαδίκτυο. Επιπλέον, υποστηρίζει τη νεότερη τεχνολογία Wi-Fi 6 με ένα προηγμένο σύστημα πλέγματος.

Ωστόσο, μπορεί να παρουσιαστούν διάφορα προβλήματα με το μόντεμ, τη σύνδεση στο διαδίκτυο και το ασύρματο δίκτυο. Το καλό όμως είναι ότι μπορείτε να επιδιορθώσετε το δρομολογητή ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.

Κάθε πρόβλημα στο δρομολογητή μπορεί να επιλυθεί είτε με μία είτε με περισσότερες από τις λύσεις που θα δώσουμε. Επομένως, συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο μέχρι το τέλος και εφαρμόστε τις διορθώσεις στο δρομολογητή Arris.

Μόντεμ Arris

Πρώτον, τα μόντεμ Arris είναι υπεύθυνα για τη λήψη του διαδικτύου από μια εξωτερική πηγή. Αυτή η πηγή είναι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Όταν συνδέετε το καλώδιο διαδικτύου στο μόντεμ Arris, αυτό υποτίθεται ότι παρέχει το διαδίκτυο στο δρομολογητή Arris.

Εάν το μόντεμ δεν παρέχει σύνδεση στο διαδίκτυο στο δρομολογητή, αυτό σημαίνει δύο πράγματα:

• Το μόντεμ είναι ελαττωματικό
• Το καλώδιο έχει υποστεί ζημιά

Ελαττωματικό μόντεμ

Εάν το μόντεμ έχει βλάβη, το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό. Επομένως, η καλύτερη πρακτική είναι να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή, δηλαδή με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Arris. Θα επιδιορθώσουν το ελαττωματικό μόντεμ.

Κατεστραμμένο καλώδιο

Η Arris παρέχει το καλωδιακό μόντεμ, το οποίο χρησιμοποιεί ομοαξονικό καλώδιο σύνδεσης. Δεδομένου ότι οι συνδέσεις αυτές είναι ενσύρματες, πρέπει να ελέγχετε κάθε καλώδιο ξεχωριστά.

Πρώτον, ελέγξτε ότι όλα τα καλώδια είναι σε καλή κατάσταση. Μπορεί να μην έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο εάν ένα καλώδιο είναι σπασμένο ή κατεστραμμένο.

Στη συνέχεια, ελέγξτε αν υπάρχει χαλαρή σύνδεση καλωδίου. Αυτό είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα στο ενσύρματο σύστημα δικτύωσης.

Πρέπει να ξεκινήσετε να ελέγχετε την ενσύρματη σύνδεση από το μόντεμ. Ξεκινήστε με το καλώδιο διαδικτύου που σας παρείχε ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου. Στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο ethernet που συνδέει το καλωδιακό μόντεμ και το δρομολογητή Arris.

Αφού ελέγξετε την κατάσταση των καλωδίων, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το διαδίκτυο.

Γιατί δεν λειτουργεί το WiFi που έχω συνδέσει;

Ένα άλλο πρόβλημα που συνήθως αναφέρουν οι χρήστες είναι ότι είναι συνδεδεμένοι στη σύνδεση WiFi της Arris, αλλά δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Για να επιλύσετε τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο, πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν ο δρομολογητής Arris λαμβάνει ή όχι το σωστό διαδίκτυο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet

1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας (PC, Laptop, Smartphone) που είναι συνδεδεμένη στο ενσύρματο ή ασύρματο internet του δρομολογητή.
2. Εάν δείτε το μήνυμα "No Internet", ο δρομολογητής σας δεν λαμβάνει σύνδεση στο διαδίκτυο από το μόντεμ Arris.
3. Πρέπει να εκτελέσετε διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο.

Βήματα για την ανάκτηση της πρόσβασης στο Internet

Απευθείας σύνδεση της συσκευής σας στο μόντεμ Arris μέσω καλωδίου

1. Αποσυνδέστε την ενσύρματη συσκευή σας και φέρτε την πιο κοντά στο μόντεμ Arris.
2. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου ethernet στο μόντεμ και το άλλο στον υπολογιστή.
3. Τώρα, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και δείτε αν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Εάν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο μετά από απευθείας σύνδεση στο μόντεμ, ο δρομολογητής σας είναι ελαττωματικός.

Επομένως, πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή για να διορθώσετε το πρόβλημα του διαδικτύου.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή Arris (Κύκλος λειτουργίας)

Η επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση ενός δρομολογητή είναι μια απλή τεχνική για την επίλυση μικροπροβλημάτων. Όταν κάνετε επανεκκίνηση ενός δρομολογητή, καθαρίζει την ανεπιθύμητη μνήμη, γνωστή ως προσωρινή μνήμη. Με αυτόν τον τρόπο, ο δρομολογητής σας γίνεται ακατάστατος.

Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή Arris:

1. Εάν ο δρομολογητής σας διαθέτει κουμπί επανεκκίνησης, πατήστε το. Θα απενεργοποιήσει το δρομολογητή σας.
2. Περιμένετε για 10 δευτερόλεπτα.
3. Πατήστε ξανά το κουμπί αυτό για να ενεργοποιήσετε το δρομολογητή.

Η παραπάνω μέθοδος δεν εφαρμόζεται σε όλους τους δρομολογητές Arris λόγω των διαφορών στα μοντέλα. Ενδέχεται να μην βρείτε το κουμπί επανεκκίνησης στους δρομολογητές.

Επομένως, ας ακολουθήσουμε τη γενική μέθοδο επανεκκίνησης:

1. Πρώτον, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
2. Περιμένετε για 10-15 δευτερόλεπτα.
3. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα.
4. Περιμένετε μέχρι να ανάψουν όλες οι ενδεικτικές λυχνίες σύνδεσης του δρομολογητή.

Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και την πηγή τροφοδοσίας

Ενώ ακολουθείτε τα παραπάνω βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά το καλώδιο ρεύματος στην πρίζα AC. Μερικές φορές, ο προσαρμογέας ρεύματος δεν ταιριάζει απόλυτα στην πρίζα.

Επομένως, μπορείτε να συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας σε διαφορετική πρίζα για να διασφαλίσετε ότι η σύνδεση ρεύματος είναι σταθερή.

Εκτός αυτού, η κακή σύνδεση ρεύματος διακόπτει την παροχή ρεύματος και βλάπτει την απόδοση του μόντεμ και του δρομολογητή, εάν το καλώδιο ρεύματος δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στην πρίζα.

Μόλις ο δρομολογητής επανέλθει στην κανονική του λειτουργία, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Πρέπει να αναζητήσετε το πρόβλημα του δικτύου, εάν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Εκκίνηση προγράμματος Trouble

Πρόκειται για μια ενσωματωμένη λειτουργία που διαγιγνώσκει τα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο στις συσκευές σας. Για παράδειγμα, εφόσον έχετε συνδέσει τον υπολογιστή σας μέσω ενσύρματης σύνδεσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος δικτύου:

1. Πρώτον, στην κάτω δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλήματος".Ο υπολογιστής σας θα εκτελέσει διάφορους αλγορίθμους για τη διάγνωση του προβλήματος.
3. Μόλις σταματήσει η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, θα δείτε το αποτέλεσμα στην οθόνη. Σας ενημερώνει για τα πιθανά προβλήματα που εμποδίζουν την πρόσβασή σας στο διαδίκτυο. Επιπλέον, το πρόγραμμα θα σας προτείνει να εκτελέσετε ορισμένες εργασίες για να διορθώσετε το πρόβλημα στο διαδίκτυο.
4. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και δείτε αν το πρόβλημα διορθωθεί.

Πώς μπορώ να φτιάξω το WiFi στο δρομολογητή Arris;

Αν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο στις συσκευές, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται στις συσκευές WiFi, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το δρομολογητή Arris στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και να τον επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δρομολογητή

1. Πρώτον, βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή.
2. Ας υποθέσουμε ότι μπορείτε να το πατήσετε γρήγορα, ωραία και καλά. Ωστόσο, σε ορισμένους δρομολογητές το κουμπί επαναφοράς είναι τοποθετημένο σε εσοχή. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν συνδετήρα για να πατήσετε το κουμπί για τους τελευταίους.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
4. Μόλις αναβοσβήσουν και σβήσουν όλες οι λυχνίες LED στο δρομολογητή Arris, αφήστε το κουμπί.

Ο δρομολογητής έχει αποσταλεί επιτυχώς στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Τώρα, πρέπει να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου από την αρχή, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός δρομολογητή διαγράφει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις.

Ρύθμιση του δρομολογητή Arris

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ρυθμίσετε τη συσκευή WiFi.

Σύνδεση σε ενσύρματο ή ασύρματο δίκτυο

Συνδεθείτε στο δίκτυο χρησιμοποιώντας ενσύρματη (PC) ή ασύρματη σύνδεση (φορητός υπολογιστής ή smartphone).

Μετάβαση στη σελίδα διαμόρφωσης του δρομολογητή Arris

1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
2. Πληκτρολογήστε την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP 192.168.0.1 στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε enter. Θα εμφανιστεί η διεπαφή web της Arris.
3. Πληκτρολογήστε "admin" ως προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και "password" ως προεπιλεγμένο κωδικό πρόσβασης.

Ενημέρωση ρυθμίσεων δρομολογητή και ασφαλής σύνδεση

1. Μεταβείτε στο δίκτυο Wi-Fi.
2. Αλλάξτε το SSID, το οποίο είναι το όνομα του δικτύου Wi-Fi σας.
3. Αλλάξτε το προ-διαμοιραζόμενο κλειδί WPA, το οποίο είναι ο κωδικός πρόσβασης ασύρματης σύνδεσης.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή.

Μόλις εφαρμόσετε τις αλλαγές, όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα αποσυνδεθούν από το δίκτυο. Επομένως, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο νέο δίκτυο.

Τι σημαίνουν οι φωτεινές ενδείξεις στο δρομολογητή Arris;

Οι φωτεινές ενδείξεις στο μόντεμ ή στο δρομολογητή απεικονίζουν τις ακόλουθες έννοιες:

• Ισχύς -Η σταθερή πράσινη φωτεινή ένδειξη σημαίνει ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
• Λάβετε - Η σταθερή πράσινη φωτεινή ένδειξη υποδεικνύει μόνο μία σύνδεση μεταξύ της συσκευής και του μόντεμ/δρομολογητή.
• Εάν η φωτεινή ένδειξη Receive ανάψει σταθερά μπλε, έχει δημιουργηθεί σύνδεση σε περισσότερα από ένα κανάλια.
• Στείλτε - Η σταθερή πράσινη φωτεινή ένδειξη υποδεικνύει μόνο μία σύνδεση μεταξύ του μόντεμ/δρομολογητή και της συσκευής.
• Εάν η φωτεινή ένδειξη Receive ανάψει σταθερά μπλε, η σύνδεση έχει δημιουργηθεί από το μόντεμ/δρομολογητή προς μια συσκευή σε περισσότερα από ένα κανάλια.

Συμπέρασμα

Εάν το μόντεμ ή ο δρομολογητής Arris δεν πραγματοποιεί σταθερή σύνδεση με τις συσκευές σας, δοκιμάστε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εφαρμόστε τις διορθώσεις.

Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Arris για άλλα τεχνικά ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό. Με αυτόν τον τρόπο, θα επαναφέρετε το δρομολογητή σας σε λειτουργική κατάσταση για να απολαμβάνετε απρόσκοπτο internet στις ενσύρματες και WiFi συσκευές σας.