فهرست مطالب
روترهای بی سیم Arris یک اتصال اینترنتی سریع مناسب برای بازی، پخش ویدیو و دانلود و آپلود فایل های سنگین فراهم می کنند. با این حال، اگر مسیریاب Arris به طور ناگهانی از کار بیفتد، ممکن است همه چیز برای شما ناامید کننده باشد.
گاهی اوقات نمی دانید چه مشکلی در روتر شما رخ داده است. علاوه بر این، اگر تازه وارد دستگاه‌های شبکه شده‌اید، ممکن است نگران باشید که مسیریاب را به تنهایی تعمیر کنید.
اما دیگر نگران نباشید، زیرا این راهنما به شما نشان می‌دهد که چگونه روتر Arris را با روش‌های ساده تعمیر کنید.
مشکلات رایج در روتر Arris
بی شک روتر Arris یکی از مطمئن ترین دستگاه های مسیریابی اینترنت است. علاوه بر این، از جدیدترین فناوری Wi-Fi 6 با سیستم مش پیشرفته پشتیبانی می‌کند.
با این وجود، می‌تواند با مشکلات متعددی در ارتباط با مودم، اتصال به اینترنت و شبکه بی‌سیم مواجه شود. اما نکته خوب این است که می‌توانید با پیروی از این راهنما روتر را تعمیر کنید.
هر مشکل در روتر را می‌توان با یک یا چند راه‌حل که ارائه خواهیم داد حل کرد. بنابراین، خواندن این مقاله را تا انتها ادامه دهید و اصلاحات را روی روتر Arris خود اعمال کنید.
Arris Modem
اول، مودم های Arris مسئول دریافت اینترنت از یک منبع خارجی هستند. آن منبع ارائه دهنده خدمات اینترنت شما (ISP) است. بنابراین وقتی کابل اینترنت را به مودم Arris وصل می کنید، قرار است اینترنت را به روتر Arris ارائه دهد.
همچنین ببینید: Google WiFi Port Forwarding - نحوه تنظیم & نکات عیب یابیاگر مودم نیست.تحویل اینترنت به روتر، یعنی دو چیز:
- مودم معیوب است
- کابل خراب است
مودم معیوب
اگر مودم ایراد داره مشکل از سخت افزاره بنابراین، بهترین روش تماس با سازنده روتر، یعنی تیم پشتیبانی مشتری Arris است. آنها مودم معیوب را تعمیر می کنند.
کابل آسیب دیده
آریس مودم کابلی را ارائه می دهد که از اتصال کابل کواکسیال استفاده می کند. از آنجایی که این اتصالات سیمی هستند، باید هر کابل را جداگانه بررسی کنید.
ابتدا بررسی کنید که همه کابل ها سالم هستند. اگر کابل خراب یا آسیب دیده باشد، ممکن است اتصال اینترنت نداشته باشید.
همچنین ببینید: نحوه فعال کردن تماس WiFi Prepaid Verizonسپس، بررسی کنید که آیا اتصال کابل شلی وجود دارد یا خیر. این یکی از مشکلات رایج در سیستم شبکه سیمی است.
شما باید اتصال سیمی را از مودم بررسی کنید. با کابل اینترنت شروع کنید که ISP شما در اختیار شما قرار داده است. سپس، کابل اترنت را که مودم کابلی و روتر Arris را به هم وصل می‌کند، بررسی کنید.
پس از بررسی وضعیت کابل‌ها، دوباره از اینترنت استفاده کنید.
چرا وای‌فای من کار نمی‌کند؟
مشکل دیگری که کاربران معمولاً گزارش می‌کنند این است که به اتصال WiFi Arris متصل هستند اما نمی‌توانند به اینترنت دسترسی داشته باشند.
برای رفع مشکلات اتصال به اینترنت، ابتدا باید بررسی کنید که آیا Arris شما روتر اینترنت مناسبی دریافت می کند یا نه.
عیب یابی اتصال به اینترنت
- مرورگر وب دستگاه خود (رایانه، لپ تاپ، تلفن هوشمند) متصل به اینترنت سیمی یا بی سیم روتر را باز کنید.
- اگر پیام «بدون اینترنت» را مشاهده کردید، روتر خود اینترنت را از مودم Arris دریافت نمی کند.
- شما باید مراحل مختلف عیب یابی را برای رفع مشکلات اتصال به اینترنت انجام دهید.
مراحل بازیابی دسترسی به اینترنت
اتصال مستقیم دستگاه شما از طریق کابل به مودم Arris
- دستگاه سیمی خود را جدا کرده و آن را به مودم Arris نزدیک کنید.
- یک سر کابل اترنت را به مودم و سر دیگر را به مودم وصل کنید. کامپیوتر.
- اکنون یک مرورگر وب راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.
اگر بعد از اتصال مستقیم به مودم اینترنت دریافت کردید، روتر شما معیوب است.
بنابراین، برای رفع مشکل اینترنت باید روتر را مجددا راه اندازی کنید.
راه اندازی مجدد مسیریاب Arris (چرخه برق)
راه اندازی مجدد یا راه اندازی مجدد روتر یک تکنیک ساده برای رفع مشکلات جزئی است. مسائل هنگامی که یک روتر را مجددا راه اندازی می کنید، حافظه ناخواسته را که به عنوان کش شناخته می شود پاک می کند. به این ترتیب، روتر شما بدون شلوغی می شود.
بنابراین، این مراحل را برای راه اندازی مجدد روتر Arris خود دنبال کنید:
- اگر روتر شما دارای دکمه راه اندازی مجدد است، آن را فشار دهید. روتر شما را خاموش می کند.
- 10 ثانیه صبر کنید.
- دوباره آن دکمه را فشار دهید تا روتر روشن شود.
روش بالا در همه روترهای Arris به دلیل تفاوت درمدل ها. ممکن است دکمه راه‌اندازی مجدد را در روترها پیدا نکنید.
بنابراین، بیایید روش راه‌اندازی مجدد عمومی را دنبال کنیم:
- ابتدا، سیم برق را از پریز جدا کنید.
- 10-15 ثانیه صبر کنید.
- سپس، سیم برق را به پریز برق وصل کنید.
- صبر کنید تا روتر همه LED های اتصال کار را روشن کند.
سیم برق و منبع تغذیه را بررسی کنید
در حین انجام مراحل بالا، مطمئن شوید که سیم برق را به درستی در پریز برق AC وصل کرده اید. گاهی اوقات، آداپتور برق کاملاً در پریز قرار نمی‌گیرد.
بنابراین، می‌توانید سیم برق را به پریز دیگری وصل کنید تا از پایداری اتصال برق اطمینان حاصل کنید.
علاوه بر این، برق ضعیف است. اگر کابل برق به درستی به پریز برق وصل نشود، منبع تغذیه را مختل می کند و به عملکرد مودم و روتر آسیب می رساند.
وقتی روتر به حالت عادی برگشت، سعی کنید به اینترنت وصل شوید. اگر بعد از راه اندازی مجدد روتر اینترنت دریافت نمی کنید، باید شبکه را عیب یابی کنید.
راه اندازی برنامه مشکل
این یک ویژگی داخلی است که مشکلات اتصال به اینترنت را در دستگاه های شما تشخیص می دهد. به عنوان مثال، از آنجایی که رایانه شخصی خود را از طریق یک اتصال سیمی وصل کرده اید، این مراحل را برای عیب یابی مشکل شبکه دنبال کنید:
- ابتدا، در سمت راست پایین نوار وظیفه، روی شبکه کلیک راست کنید. نماد.
- بعد، روی «عیب‌یابی a.» کلیک کنیدمسئله." رایانه شما الگوریتم های مختلفی را برای تشخیص مشکل اجرا می کند.
- پس از توقف فرآیند عیب یابی، نتیجه را روی صفحه خواهید دید. این نشان می دهد که چه مسائل احتمالی مانع دسترسی شما به اینترنت می شود. علاوه بر این، برنامه به شما پیشنهاد می‌کند تا چند کار را برای رفع مشکل اینترنت انجام دهید.
- این مراحل را دنبال کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
چگونه WiFi را در My Arris برطرف کنم. روتر؟
اگر در دستگاه‌ها اینترنت دریافت می‌کنید، اما مشکل همچنان در دستگاه‌های WiFi وجود دارد، زمان آن رسیده است که روتر Arris خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و آن را روی تنظیمات کارخانه تنظیم کنید.
بازنشانی روتر به تنظیمات کارخانه
- ابتدا، دکمه تنظیم مجدد را در پانل پشتی روتر پیدا کنید.
- فرض کنید می توانید آن را سریع، خوب و خوب فشار دهید. با این حال، برخی از روترها دکمه تنظیم مجدد را به صورت فرورفته نصب می کنند. ممکن است مجبور شوید از یک گیره کاغذ برای فشار دادن دکمه دومی استفاده کنید.
- دکمه تنظیم مجدد را حداقل برای 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید. خاموش شوید، دکمه را رها کنید.
روتر با موفقیت به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه ارسال شد.
اکنون، باید تنظیمات شبکه را از ابتدا تنظیم کنید، زیرا بازنشانی کارخانه‌ای روتر پاک می‌شود. همه تنظیمات سفارشی شده.
راه اندازی Arris Router
این مراحل را برای راه اندازی دستگاه WiFi خود دنبال کنید.
اتصال به شبکه سیمی یا بی سیم
اتصال به شبکه با استفاده از سیم (کامپیوتر) یااتصال بی سیم (لپ تاپ یا گوشی هوشمند.)
به صفحه پیکربندی روتر Arris بروید
- مرورگر وب را باز کنید.
- آدرس IP پیش فرض 192.168.0.1 را در نوار آدرس و اینتر را فشار دهید. رابط وب Arris را خواهید دید.
- "admin" را به عنوان نام کاربری پیش فرض و "گذرواژه" را به عنوان رمز عبور پیش فرض وارد کنید.
تنظیمات روتر و اتصال ایمن را به روز کنید
- به شبکه Wi-Fi بروید.
- SSID که نام شبکه Wi-Fi شما است را تغییر دهید.
- کلید پیش اشتراک گذاری شده WPA را تغییر دهید. رمز عبور بی سیم.
- روی دکمه اعمال کلیک کنید.
پس از اعمال تغییرات، همه دستگاه های متصل از شبکه قطع می شوند. بنابراین باید دوباره به شبکه جدید وصل شوید.
چراغ های روتر من Arris به چه معناست؟
چراغ‌های روی مودم یا روتر معانی زیر را نشان می‌دهند:
- روشن -چراغ سبز ثابت به این معنی است که دستگاه روشن است.
- دریافت – چراغ سبز ثابت تنها یک اتصال بین دستگاه و مودم/روتر را نشان می‌دهد.
- اگر چراغ Receive به رنگ آبی ثابت درآید، اتصال در بیش از یک کانال برقرار می‌شود.
- ارسال – چراغ سبز ثابت فقط یک اتصال بین مودم/روتر و دستگاه را نشان می‌دهد.
- اگر چراغ Receive یکدست به رنگ آبی تبدیل شود، اتصال از مودم برقرار می‌شود. /روتر به دستگاهی در بیش از یک کانال.
نتیجه گیری
اگر شمامودم یا روتر Arris ارتباط پایداری با دستگاه‌های شما برقرار نمی‌کند، مراحل عیب‌یابی بالا را امتحان کنید و اصلاحات را اعمال کنید.
به‌علاوه، می‌توانید با پشتیبانی مشتری Arris در مورد سایر مشکلات فنی مرتبط با سخت‌افزار تماس بگیرید. به این ترتیب، روتر خود را به حالت کار برمی‌گردانید تا از اینترنت بی‌وقفه در دستگاه‌های سیمی و WiFi خود لذت ببرید.
