Připojení AT&T WiFi nefunguje? Zde je snadná oprava

AT&T je spolehlivá americká telekomunikační společnost, která funguje již více než tři desetiletí a slouží milionům spotřebitelů. Její služby bezdrátového připojení jsou bezpochyby bezchybné, ale většina spotřebitelů se již delší dobu potýká s problémy s internetem. Jednou z takových stížností je "WiFi připojeno, ale stále nefunguje".

Hlavními příčinami tohoto problému jsou nekompatibilní zařízení, špatné nastavení bezdrátové sítě a vadné kabely. Abyste problém identifikovali, musíte pochopit, co indikují kontrolky na směrovačích Wi-Fi AT&T. Tak budete moci problém vyřešit efektivněji.

Nevíte, kde začít? V tomto průvodci najdete vše, co potřebujete vědět.

Co signalizují stavové kontrolky na routeru Wi-Fi AT&T?

Kontrolky na směrovačích AT&T indikují problém s internetovým připojením. Musíte tedy vědět, co která z nich znamená, abyste zjistili hlavní příčinu a našli její řešení.

Zde je stručný přehled všech kontrolek na modemu:

• Plně zelená. Zobrazuje připojení k internetu přes WiFi bez chyb.
• Bliká zeleně. Znamená to, že modem není zcela aktivní a stále se snaží najít stabilní síťové připojení.
• Bliká žluté světlo. To znamená, že modem je nainstalován a správně nakonfigurován, ale nemá síť Wi-Fi.
• Červená barva. To znamená, že zařízení nedetekuje žádné signály.
• Bliká červeně. Znamená to, že zařízení zjistilo bezdrátový signál, ale nenavázalo spojení.
• Žádné blikající světlo. To ukazuje na větší problém s hardwarem nebo periferiemi modemu nebo brány.

Jak vyřešit problémy s internetovým připojením AT&T?

Zde je několik kroků k vyřešení problémů s připojením AT&T:

1. Kontrola údržby

Běžný problém s připojením k síti Wi-Fi AT&T vzniká na straně společnosti při údržbě. Kdykoli se tedy setkáte s problémem s internetem, musíte se nejprve informovat o údržbě na webových stránkách AT&T eRepair.

Poskytovatelé internetu aktualizují své webové stránky o údržbě v různých oblastech. Pokud se tedy nejedná o tento problém, můžete zkusit další krok řešení problémů.

2. Restartování brány ATT

Vyzkoušení jednoduchých metod na začátku vám může ušetřit časově náročné technické postupy. Jedním z takových jednoduchých řešení je například zapnutí nebo restartování brány AT&T.

K tomu musíte:

• Nejprve odpojte bránu od zdroje napájení.
• Poté nějakou dobu počkejte, než jej zapojíte zpět.
• Jakmile se kontrolky Širokopásmové připojení, Napájení a Servis na bráně rozsvítí zeleně, můžete přistupovat k připojení Wi-Fi.

3. Cyklus napájení počítače

Pokud cyklování napájení brány nefunguje, můžete zkusit restartovat počítač nebo PC. K tomu budete muset:

• Nejprve vypněte počítač.
• Poté vyčkejte minimálně 30 sekund a zapněte jej.
• Pokud počítač používáte delší dobu, je třeba jej restartovat, aby si zachoval optimální výkon.

4. Kontrola kabelů

Dalším krokem je zajištění správného připojení kabelů brány AT&T a počítače. Zkontrolujte telefonní linku, ethernetový kabel, napájecí kabely atd. Také se ujistěte, že modem AT&T není připojen k přepěťové ochraně.

Před zapnutím zařízení se doporučuje odebrat směrovač třetí strany připojený k bráně AT&T.

5. Sledování filtrů

Pokud jste tak ještě neučinili, nainstalujte filtry na všechny telefonní zásuvky s připojenými telefonními přístroji. Zkontrolujte například faxy, telefony, záznamníky atd.

Musíte také zajistit, aby telefonní linka připojená k Wi-Fi routeru byla zapojena přímo do telefonní zásuvky. Nebo musí být zapojena do filtru ze strany DSL/HPNA.

6. Konfigurace bezdrátového připojení

V tomto kroku je třeba zkontrolovat nastavení bezdrátového připojení a ujistit se, že je správně nakonfigurováno. Pomohlo by také, kdybyste modem AT&T Wi-Fi umístili do středu domu nebo kanceláře, aby se signál dostal do všech koutů.

7. Vymazání mezipaměti prohlížeče

Problém s internetovým připojením může pomoci vymazat soubory cookie a dočasné internetové soubory (neboli mezipaměť prohlížeče). Tímto způsobem můžete uvolnit místo na pevném disku a umožnit dočasné uložení většího množství webového obsahu.

8. Vyhledávání virů

Chraňte svá zařízení před viry a spywarem pravidelným používáním antispywarového softwaru. Viry a spyware mohou ovlivnit systémové prostředky počítače. V důsledku toho může docházet k neznámému síťovému provozu na vašem připojení, což vede ke zpomalení surfování a rychlosti prohlížení.

Zachovejte tak integritu a bezpečnost svých zařízení a internetového připojení.

9. Spouštění pouze jedné brány firewall

V počítači vždy používejte pouze jeden firewall. Pokud již jeden používáte a stále máte problémy s připojením k internetu, můžete jej dočasně deaktivovat, abyste zjistili, zda problém nezpůsobuje on.

10. Změna umístění routeru Wi-Fi ATT

Pokud vám nic nefunguje, poslední možností řešení problémů je zkontrolovat umístění brány AT&T. Bezdrátový signál může nepříznivě ovlivnit mnoho faktorů, například překážky, vzdálenost a rušení.

Abyste zajistili optimální výkon bezdrátové sítě, můžete:

• Umístěte bezdrátový směrovač doprostřed domu.
• Umístěte směrovač do vzdálenosti 3 stop od jiných elektronických zařízení vysílajících bezdrátové signály. Mohou to být mikrovlnné trouby, dětské chůvičky a bezdrátové telefony.
• Směrovač nestavte v blízkosti fyzických překážek, například u zdi nebo v zásuvce.

A to je vše. Doufejme, že po vyzkoušení všech výše uvedených způsobů řešení problémů musí být váš problém s připojením AT&T Wi-Fi vyřešen.

Závěr

AT&T je důvěryhodná značka s rychlými internetovými službami. Pokud se potýkáte s problémy s připojením ke směrovači AT&T, můžete zkusit zkontrolovat údržbu ve vaší oblasti, vypnout počítač nebo bránu a zkontrolovat kabely. Můžete také změnit umístění směrovače a umístit jej do středu vašeho domova nebo kanceláře.

Pokud však nic nepomůže, můžete si do počítače nainstalovat nástroj AT&T Self Support Tool a pomocí něj zjistit a vyřešit problémy. Pak se můžete snadno obrátit na oddělení péče o zákazníky společnosti AT&T a předat problém odborníkům.