AT&T "WiFi" prijungtas, bet neveikia? Štai paprastas sprendimas

"AT&T" yra patikima JAV telekomunikacijų įmonė, veikianti daugiau nei tris dešimtmečius ir aptarnaujanti milijonus vartotojų. Be abejo, jos belaidžio ryšio paslaugos yra nepriekaištingos, tačiau dauguma vartotojų jau kurį laiką susiduria su interneto problemomis. Vienas iš tokių skundų - "WiFi" prijungtas, bet vis tiek neveikia".

Pagrindinės šios problemos priežastys yra nesuderinami įrenginiai, neteisingi belaidžio ryšio nustatymai ir sugedę kabeliai. Kad nustatytumėte problemą, turite suprasti, ką rodo "AT&T" "Wi-Fi" maršrutizatorių lemputės. Taip galėsite veiksmingiau išspręsti problemą.

Nežinote, nuo ko pradėti? Šiame vadove sužinosite viską, ką reikia žinoti.

Ką rodo AT&T "Wi-Fi" maršrutizatoriaus būsenos lemputės?

AT&T maršrutizatorių lemputės rodo interneto ryšio problemą. Todėl turite žinoti, ką kiekviena iš jų reiškia, kad nustatytumėte pagrindinę priežastį ir rastumėte jos sprendimą.

Čia pateikiama trumpa visų modemo lempučių apžvalga:

• Tvirtai žalia spalva. Rodoma, kad "WiFi" prisijungta prie sklandaus interneto ryšio be klaidų.
• Mirksi žaliai. Tai reiškia, kad modemas nėra visiškai aktyvus ir vis dar bando rasti stabilų tinklo ryšį.
• Mirksinti geltona lemputė. Tai reiškia, kad modemas yra įdiegtas ir tinkamai sukonfigūruotas, tačiau jame nėra "Wi-Fi" tinklo.
• Vienspalvė raudona spalva. Tai rodo, kad prietaisas neaptinka jokių signalų.
• Mirksi raudona spalva. Tai reiškia, kad prietaisas aptiko belaidžio ryšio signalą, bet ryšio neužmezgė.
• Nėra mirksinčios lemputės. Tai rodo didesnę problemą, susijusią su jūsų modemo arba šliuzo aparatine įranga arba periferiniais įrenginiais.

Kaip išspręsti AT&T interneto ryšio problemas?

Štai keletas veiksmų, kaip išspręsti AT&T ryšio problemas:

1. Patikrinkite, ar atliekama techninė priežiūra

Dažniausiai "AT&T Wi-Fi" ryšio problema kyla dėl bendrovės atliekamų techninės priežiūros darbų. Taigi, kai tik susiduriate su interneto problema, pirmiausia turite patikrinti, ar atliekami techninės priežiūros darbai "AT&T eRepair" svetainėje.

Interneto paslaugų teikėjai atnaujina savo svetaines apie techninės priežiūros darbus įvairiose srityse. Taigi galite išbandyti kitą trikčių šalinimo veiksmą, jei problema yra ne ši.

2. Perkraukite AT&T vartus

Išbandydami paprastus metodus iš pradžių galite išvengti daug laiko reikalaujančių techninių metodų. Pavyzdžiui, vienas iš tokių paprastų sprendimų yra maitinimo ciklas arba AT&T šliuzo perkrovimas.

Norėdami tai padaryti, turite:

• Pirmiausia atjunkite vartus nuo maitinimo šaltinio.
• Tada palaukite šiek tiek laiko, kol vėl jį prijunkite.
• Kai šliuzo vartų plačiajuosčio ryšio, maitinimo ir paslaugos lemputės užsidegs žaliai, galėsite prisijungti prie "Wi-Fi" ryšio.

3. Kompiuterio maitinimo ciklas

Jei maitinimo ciklo išjungimas nepadeda, galite pabandyti iš naujo paleisti kompiuterį arba kompiuterį. Tam turėsite:

• Pirmiausia išjunkite kompiuterį.
• Tada palaukite mažiausiai 30 sekundžių ir įjunkite jį.
• Jei kompiuteriu naudojatės ilgą laiką, turite jį perkrauti, kad jis veiktų optimaliai.

4. Patikrinkite kabelius

Kitas žingsnis - įsitikinti, kad AT&T šliuzo ir kompiuterio kabeliai prijungti teisingai. Patikrinkite, ar teisingai prijungta telefono linija, eterneto kabelis, maitinimo kabeliai ir t. t. Taip pat įsitikinkite, kad AT&T modemas nėra prijungtas prie viršįtampių apsaugos.

Prieš įjungiant įrenginį rekomenduojama pašalinti bet kokį prie AT&T šliuzo prijungtą trečiosios šalies maršrutizatorių.

5. Stebėkite filtrus

Jei dar to nepadarėte, įdiekite filtrus į kiekvieną telefono lizdą, prie kurio prijungti telefono įrenginiai. Pavyzdžiui, patikrinkite fakso aparatus, telefonus, atsakiklius ir pan.

Taip pat turite užtikrinti, kad prie "Wi-Fi" maršrutizatoriaus prijungta telefono linija būtų tiesiogiai įjungta į telefono lizdą. Arba ji turi būti įjungta į filtrą iš DSL/HPNA pusės.

6. Belaidžio ryšio konfigūravimas

Šiame etape turite patikrinti belaidžio ryšio nustatymus ir įsitikinti, kad jie tinkamai sukonfigūruoti. Taip pat būtų naudinga, jei AT&T "Wi-Fi" modemą laikytumėte savo namų ar biuro centre, kad signalai pasiektų visus kampus.

7. Išvalykite naršyklės talpyklą

Interneto ryšio problemą gali padėti išspręsti naršyklės slapukų ir laikinųjų interneto failų (arba naršyklės talpyklos) išvalymas. Taip atlaisvinsite kietojo disko atmintį ir galėsite laikinai saugoti daugiau žiniatinklio turinio.

8. Virusų paieška

Apsaugokite savo įrenginius nuo virusų ir šnipinėjimo programų reguliariai naudodami šnipinėjimo programas. Virusai ir šnipinėjimo programos gali paveikti jūsų kompiuterio sistemos išteklius. Dėl to jūsų ryšys gali būti paveiktas nežinomo tinklo duomenų srauto, todėl naršymas ir naršymo greitis gali sulėtėti.

Taip išsaugosite įrenginių ir interneto ryšio vientisumą ir saugumą.

9. Paleiskite tik vieną užkardą

Kompiuteryje visada naudokite tik vieną ugniasienę. Jei jau naudojate vieną ugniasienę ir vis dar susiduriate su interneto ryšio problemomis, galite ją laikinai išjungti ir patikrinti, ar ji nesukėlė problemos.

10. AT&T "Wi-Fi" maršrutizatoriaus vietos keitimas

Jei niekas nepadeda, paskutinė trikčių šalinimo galimybė - patikrinti AT&T šliuzo vietą. Daug veiksnių, pavyzdžiui, kliūtys, atstumas ir trukdžiai, gali neigiamai paveikti belaidžio ryšio signalus.

Kad užtikrintumėte optimalų belaidžio tinklo veikimą, galite:

• Belaidį maršrutizatorių statykite namų viduryje.
• Maršrutizatorių statykite 3 pėdų atstumu nuo kitų belaidžius signalus siunčiančių elektroninių prietaisų. Tai gali būti mikrobangų krosnelės, kūdikių monitoriai ir belaidžiai telefonai.
• Nestatykite maršrutizatoriaus šalia fizinių kliūčių, pvz., prie sienos ar stalčiuje.

Tikimės, kad išbandžius visus pirmiau nurodytus trikčių šalinimo būdus jūsų AT&T "Wi-Fi" ryšio problema bus išspręsta.

Išvada

AT&T yra patikimas prekės ženklas, teikiantis spartaus interneto paslaugas. Jei su AT&T maršrutizatoriumi kyla ryšio problemų, galite pabandyti patikrinti, ar jūsų vietovėje atliekami techninės priežiūros darbai, išjungti kompiuterį ar šliuzą ir patikrinti kabelius. Taip pat galite pakeisti maršrutizatoriaus vietą ir pastatyti jį namų ar biuro viduryje.

Jei niekas nepadeda, galite kompiuteryje įdiegti "AT&T Self Support Tool" ir naudoti ją problemoms aptikti bei išspręsti. Tada, norėdami lengvai išsisukti, susisiekite su "AT&T" klientų aptarnavimo tarnyba ir perduokite problemą specialistams.