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AT&T는 신뢰할 수 있는 미국 통신 기업으로 30년 이상 운영되어 수백만 명의 소비자에게 서비스를 제공하고 있습니다. 의심 할 여지없이 무선 연결 서비스는 완벽하지만 대부분의 소비자는 꽤 오랫동안 인터넷 문제에 직면 해 있습니다. 이러한 불만 중 하나는 "WiFi에 연결되었지만 여전히 작동하지 않음"입니다.
이 문제의 주요 원인은 호환되지 않는 장치, 잘못된 무선 설정 및 케이블 결함입니다. 문제를 식별하려면 AT&T Wi-Fi 라우터의 표시등이 무엇을 나타내는지 이해해야 합니다. 이렇게 하면 문제를 보다 효율적으로 해결할 수 있습니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르시겠다고요? 이 가이드는 당신이 알아야 할 모든 것을 알려줄 것입니다.
AT&T Wi-Fi 라우터의 상태 표시등은 무엇을 나타냅니까?
AT&T 라우터의 표시등은 인터넷 연결 문제를 나타냅니다. 따라서 근본 원인을 감지하고 해결 방법을 찾으려면 각각의 의미를 알아야 합니다.
모뎀의 모든 표시등에 대한 간략한 개요는 다음과 같습니다.
- 녹색. WiFi가 오류 없이 원활하게 인터넷에 연결되었음을 보여줍니다.
- 깜박이는 녹색. 모뎀이 완전히 활성화되지 않았으며 여전히 안정적인 네트워크 연결을 찾으려고 시도하고 있음을 나타냅니다.
- 노란색 표시등이 깜박입니다. 모뎀이 설치되고 올바르게 구성되었지만 Wi-Fi 네트워크가 없습니다.
- 단단한 빨간색. 장치가 감지하지 못하고 있음을 나타냅니다.모든 신호.
- 빨간색 깜박임. 장치가 무선 신호를 감지했지만 연결이 설정되지 않았음을 의미합니다.
- 번쩍이는 불빛이 없습니다. 모뎀이나 게이트웨이의 하드웨어나 주변 장치에 더 큰 문제가 있음을 나타냅니다.
AT&T 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
AT&T 연결 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- 확인 유지 관리
AT&T Wi-Fi의 일반적인 연결 문제는 유지 관리 작업 중에 회사 측에서 발생합니다. 따라서 인터넷 문제에 직면할 때마다 첫 번째 단계는 AT&T eRepair 웹사이트에서 유지 보수 작업을 확인하는 것입니다.
인터넷 제공업체는 다양한 영역의 유지보수 작업에 대한 웹사이트를 업데이트합니다. 따라서 문제가 이 문제가 아닌 경우 다음 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.
또한보십시오: 수정: Nvidia Shield TV WiFi 문제- AT&T 게이트웨이 재부팅
처음에 간단한 방법을 시도하면 시간이 많이 걸리는 기술 기법. 예를 들어, 이러한 쉬운 솔루션 중 하나는 AT&T 게이트웨이의 전원을 껐다 켜거나 재부팅하는 것입니다.
그렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 먼저 게이트웨이를 전원에서 분리합니다.
- 그런 다음 다시 연결하기 전에 잠시 기다리십시오. .
- 게이트웨이의 광대역, 전원 및 서비스 표시등이 녹색으로 바뀌면 Wi-Fi 연결에 액세스할 수 있습니다.
- PC의 전원을 껐다가 켭니다.
게이트웨이의 전원을 껐다 켜는 경우작동하지 않으면 컴퓨터나 PC를 재부팅해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 먼저 컴퓨터를 끕니다.
- 그런 다음 최소 30초 동안 기다린 후 다시 켜십시오.
- 오랫동안 컴퓨터를 사용한 경우 최적의 성능을 유지하려면 재부팅해야 합니다.
- 케이블 확인
다음 단계는 AT&T 게이트웨이와 컴퓨터 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 전화선, 이더넷 케이블, 전원 케이블 등을 확인하십시오. 또한 AT&T 모뎀이 서지 보호기에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
장치를 켜기 전에 AT&T 게이트웨이에 연결된 타사 라우터를 제거하는 것이 좋습니다.
- 필터 모니터링
아직 설치하지 않은 경우 전화 장치가 연결된 모든 전화 잭에 필터를 설치하십시오. 예를 들어 팩스, 전화기, 자동 응답기 등을 확인하십시오.
Wi-Fi 라우터에 연결된 전화선이 전화 잭에 직접 연결되어 있는지도 확인해야 합니다. 또는 DSL/HPNA 측에서 필터에 연결해야 합니다.
- 무선 연결 구성
이 단계에서는 무선 설정을 확인하고 올바르게 구성되었는지 확인해야 합니다. AT&T Wi-Fi 모뎀을 집이나 사무실 중앙에 두어 신호가 모든 구석에 도달하도록 하면 도움이 될 것입니다.
또한보십시오: 최고의 WiFi 관개 컨트롤러 - 리뷰 & 구매 가이드- 지우기브라우저 캐시
브라우저 쿠키와 임시 인터넷 파일(또는 브라우저 캐시)을 지우면 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 하드 드라이브의 저장 공간을 확보하여 더 많은 웹 콘텐츠를 일시적으로 저장할 수 있습니다.
- 바이러스 검색
기기를 바이러스 및 안티 스파이웨어 소프트웨어를 정기적으로 실행하여 스파이웨어. 바이러스 및 스파이웨어는 컴퓨터의 시스템 리소스에 영향을 줄 수 있습니다. 결과적으로 연결에 대한 알 수 없는 네트워크 트래픽이 표시되어 서핑 및 브라우징 속도가 느려질 수 있습니다.
따라서 장치와 인터넷 연결의 무결성과 보안을 유지하십시오.
- 하나의 방화벽만 실행
항상 컴퓨터에서 한 번에 하나의 방화벽을 실행하십시오. 이미 사용 중이고 여전히 인터넷 연결 문제가 있는 경우 일시적으로 비활성화하여 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.
- AT&T Wi-Fi 라우터 위치 변경
아무것도 소용이 없는 경우 마지막 문제 해결 옵션은 AT&T 게이트웨이의 위치를 확인하는 것입니다. 장애물, 거리 및 간섭과 같은 많은 요소가 무선 신호에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
따라서 최적의 무선 네트워크 성능을 보장하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 무선 라우터를 집 중앙에 배치합니다.
- 라우터를 3에 배치합니다. 무선 신호를 보내는 다른 전자 제품에서 발을 떼십시오. 이것들전자레인지, 베이비 모니터, 무선 전화기가 될 수 있습니다.
- 벽이나 서랍과 같은 물리적 장애물 근처에 라우터를 설치하지 마십시오.
그게 다입니다. 위의 모든 문제 해결 방법을 시도한 후 AT&T Wi-Fi 연결 문제가 해결되기를 바랍니다.
결론
AT&T는 빠른 인터넷 서비스를 제공하는 신뢰할 수 있는 브랜드입니다. AT&T 라우터에 연결 문제가 있는 경우 해당 지역의 유지 관리 작업을 확인하고, 컴퓨터 또는 게이트웨이의 전원을 껐다 켜고, 케이블을 확인할 수 있습니다. 라우터의 위치를 변경하여 집이나 사무실의 중간 지점에 배치할 수도 있습니다.
하지만 아무 것도 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 AT&T 자체 지원 도구를 설치하고 이를 사용하여 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다. 그런 다음 쉽게 빠져나갈 수 있도록 AT&T 고객 관리 센터에 연락하여 문제를 전문가에게 전달하십시오.
