Efnisyfirlit
AT&T er áreiðanlegt bandarískt fjarskiptafyrirtæki, starfað í meira en 3 áratugi og þjónar milljónum neytenda. Eflaust er þráðlausa tengingarþjónusta þess gallalaus, en flestir neytendur hafa staðið frammi fyrir internetvandamálum í töluverðan tíma núna. Ein slík kvörtun er „WiFi tengt en virkar samt ekki.“
Helstu orsakir þessa vandamáls eru ósamhæf tæki, rangar þráðlausar stillingar og gallaðar snúrur. Til að bera kennsl á vandamálið verður þú að skilja hvað ljósin á AT&T Wi-Fi beinum þínum gefa til kynna. Þannig muntu geta leyst vandamálið á skilvirkari hátt.
Veistu ekki hvar ég á að byrja? Þessi handbók mun segja þér allt sem þú þarft að vita.
Hvað gefa stöðuljósin á AT&T Wi-Fi beininum þínum til kynna?
Ljósin á AT&T beinum gefa til kynna vandamálið með nettenginguna þína. Svo þú verður að vita hvað hver þýðir til að greina undirrót og finna lausn hennar.
Hér er stutt yfirlit yfir öll ljós á mótaldinu þínu:
- Grænt. Það sýnir þráðlaust net tengt sléttri nettengingu án villna.
- Grænt blikkandi. Það gefur til kynna að mótaldið er ekki fullkomlega virkt og er enn að reyna að finna stöðuga nettengingu.
- Gult ljós blikkandi. Það þýðir að mótaldið er uppsett og rétt stillt en hefur ekkert Wi-Fi net.
- Gegnstætt rautt. Það gefur til kynna að tækið skynji ekkihvaða merki sem er.
- Rautt blikkandi. Það þýðir að tækið hefur fundið þráðlaust merki en hefur ekki komið á tengingu.
- Ekkert blikkandi ljós. Þetta sýnir stærra vandamál með vélbúnað eða jaðartæki á mótaldinu þínu eða gáttinni.
Hvernig á að leysa vandamál með AT&T nettengingu?
Hér eru nokkur skref til að leysa vandamál með AT&T-tengingu:
- Athugaðu hvort Viðhald
Algengt tengivandamál með AT&T Wi-Fi á sér stað frá enda fyrirtækisins við viðhaldsvinnu. Svo, alltaf þegar þú stendur frammi fyrir netvandamáli, verður fyrsta skrefið þitt að vera að athuga viðhaldsvinnu frá AT&T eRepair vefsíðunni.
Netveiturnar uppfæra vefsíður sínar um viðhaldsvinnu á mismunandi sviðum. Svo þú getur prófað næsta bilanaleitarskref ef vandamálið er ekki þetta.
- Endurræstu AT&T gáttina þína
Með því að prófa einfaldar aðferðir, í upphafi geturðu bjargað þér frá tímafrek tæknitækni. Til dæmis, ein svona auðveld lausn er að kveikja á hringrás eða endurræsa AT&T gáttina þína.
Til að gera það þarftu að:
- Taktu fyrst hliðið úr sambandi við aflgjafann.
- Síðan skaltu bíða í nokkurn tíma áður en þú tengir hana aftur í samband .
- Þegar breiðbands-, rafmagns- og þjónustuljós gáttarinnar verða græn hefurðu aðgang að Wi-Fi tengingunni.
- Kveiktu á rafmagni á tölvunni
Ef þú keyrir gáttina þínavirkar ekki, þú getur prófað að endurræsa tölvuna þína eða tölvu. Til þess þarftu að:
- Slökkva fyrst á tölvunni.
- Síðan skaltu bíða í að minnsta kosti 30 sekúndur og kveikja á henni.
- Ef þú hefur notað tölvuna þína í langan tíma, verður þú að endurræsa hana til að halda sem bestum árangri.
- Athugaðu snúrurnar
Næsta skref er að tryggja að AT&T gáttin þín og tölvusnúrur séu rétt tengdar. Athugaðu hvort símalínan, ethernetsnúran, rafmagnssnúrurnar o.s.frv. séu til staðar. Gakktu úr skugga um að AT&T mótaldið sé ekki tengt við yfirspennuvörn.
Mælt er með því að fjarlægja beini frá þriðja aðila sem er tengdur við AT&T gáttina þína áður en kveikt er á tækinu.
- Fylgstu með síunum
Ef þú hefur ekki gert það nú þegar skaltu setja síurnar á hvert símatengi með símatæki tengd. Athugaðu til dæmis faxtækin þín, síma, símsvara o.s.frv.
Þú verður líka að ganga úr skugga um að símalínan sem er tengd við Wi-Fi beininn sé tengdur beint í símatengið. Eða það verður að vera tengt við síuna frá DSL/HPNA hliðinni.
- Stilla þráðlausa tenginguna þína
Í þessu skrefi þarftu að athuga þráðlausu stillingarnar þínar og ganga úr skugga um að þær séu rétt stilltar. Það myndi hjálpa ef þú geymir líka AT&T Wi-Fi mótaldið í miðju heimilis þíns eða skrifstofu til að leyfa merkjunum að ná í hvert horn.
Sjá einnig: Hvernig á að tengja Fitbit Versa við Wifi- Hreinsaðu þittVafraskyndiminni
Að hreinsa upp vafrakökur og tímabundnar internetskrár (eða skyndiminni vafra) getur hjálpað til við að leysa nettengingarvandann. Þannig geturðu losað um geymslupláss á harða disknum, sem gerir kleift að geyma meira vefefni tímabundið.
- Leita að vírusum
Haldið tækjunum þínum varin gegn vírusum og njósnaforrit með því að keyra njósnaforrit reglulega. Veirur og njósnaforrit geta haft áhrif á kerfisauðlindir tölvunnar þinnar. Fyrir vikið gætirðu séð óþekkta netumferð á tenginguna þína, sem leiðir til hægs brim- og vafrahraða.
Þannig skaltu viðhalda heilindum og öryggi tækjanna þinna og nettengingar.
- Keyra aðeins einn eldvegg
Kveiktu alltaf einn eldvegg í einu á tölvunni þinni. Ef þú ert nú þegar að nota einn og stendur frammi fyrir nettengingarvandamálum geturðu slökkt á því tímabundið til að sjá hvort það hafi valdið vandamálinu.
Sjá einnig: Hvernig á að tengjast Suðvestur Wifi- Breyttu staðsetningu AT&T Wi-Fi leiðarinnar þíns
Ef ekkert virkar fyrir þig er síðasti úrræðaleitarmöguleikinn að athuga staðsetningu AT&T gáttarinnar. Margir þættir, eins og hindranir, fjarlægð og truflanir, geta haft slæm áhrif á þráðlaus merki þín.
Þannig að til að tryggja hámarksafköst þráðlauss netkerfis geturðu:
- Sett þráðlausa beininn þinn í miðju heimilisins.
- Setjaðu beininn í 3. fet frá öðrum raftækjum sem senda þráðlaus merki. Þessargæti verið örbylgjuofnar, barnaskjáir og þráðlausir símar.
- Ekki setja beininn nálægt líkamlegum hindrunum, eins og við vegg eða í skúffu.
Og það er það. Vonandi verður að leysa vandamál þitt með AT&T Wi-Fi tengingu eftir að hafa prófað allar ofangreindar úrræðaleitaraðferðir.
Niðurstaða
AT&T er trúverðugt vörumerki með hraðvirka internetþjónustu. Ef þú lendir í einhverjum tengingarvandamálum með AT&T beininn þinn geturðu prófað að athuga viðhaldsvinnuna á þínu svæði, kveikja á tölvunni eða gáttinni og athuga snúrur. Þú getur líka breytt staðsetningu beinisins og sett hann á miðpunkt heimilis þíns eða skrifstofu.
En ef ekkert virkar geturðu sett upp AT&T Self Support Tool á tölvunni þinni og notað það til að finna og leysa vandamál. Síðan, til að auðvelda leið út, hafðu samband við þjónustuver AT&T og afhendir fagfólkið málið.
