မာတိကာ
AT&T သည် ဆယ်စုနှစ် 3 ခုကျော်ကြာ လုပ်ကိုင်နေပြီး သန်းနှင့်ချီသော စားသုံးသူများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည့် ယုံကြည်စိတ်ချရသော US တယ်လီကွန်းလုပ်ငန်းဖြစ်သည်။ ၎င်း၏ကြိုးမဲ့ချိတ်ဆက်မှုဝန်ဆောင်မှုသည် အပြစ်အနာအဆာမရှိသည်မှာ သံသယဖြစ်ဖွယ်မရှိသော်လည်း သုံးစွဲသူအများစုသည် အင်တာနက်ပြဿနာများကို ယခုအချိန်အတော်ကြာ ရင်ဆိုင်နေရသည်။ ယင်းတိုင်ကြားချက်တစ်ခုမှာ "WiFi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အလုပ်မလုပ်သေးပါ။"
ဤပြဿနာ၏ အဓိကအကြောင်းရင်းများမှာ တွဲဖက်သုံးမရသော စက်များ၊ ကြိုးမဲ့ဆက်တင်များ မှားယွင်းခြင်းနှင့် ကေဘယ်ကြိုးများ မှားယွင်းနေခြင်းတို့ဖြစ်သည်။ ပြဿနာကို ဖော်ထုတ်ရန်၊ သင်၏ AT&T Wi-Fi ရောက်တာများမှ မီးလုံးများက ညွှန်ပြသည်ကို နားလည်ရပါမည်။ ဤနည်းဖြင့် သင်သည် ပြဿနာကို ပိုမိုထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဘယ်ကစရမှန်း မသိပါ။ ဤလမ်းညွှန်ချက်သည် သင်သိလိုသမျှကို ပြောပြပါမည်။
သင်၏ AT&T Wi-Fi Router ပေါ်ရှိ အဆင့်အတန်းအလင်းများသည် အဘယ်အရာကို ညွှန်ပြသနည်း။
AT&T ရောက်တာများရှိ မီးများသည် သင့်အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာကို ညွှန်ပြပါသည်။ ထို့ကြောင့် အရင်းခံအကြောင်းအရင်းကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန်နှင့် ၎င်း၏ဖြေရှင်းချက်ကို ရှာဖွေရန် တစ်ခုစီ၏ အဓိပ္ပါယ်ကို သင်သိထားရမည်။
ဤသည်မှာ သင့်မိုဒမ်ရှိ မီးလုံးအားလုံး၏ အကျဉ်းချုပ်ဖြစ်သည်-
ကြည့်ပါ။: Windows 10 တွင် WiFi Drivers များကို အပ်ဒိတ်လုပ်နည်း- အစိမ်းရင့်ရောင်။ ၎င်းသည် အမှားအယွင်းမရှိ ချောမွေ့သောအင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုသို့ ချိတ်ဆက်ထားသော WiFi ကိုပြသသည်။
- မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်အစိမ်းရောင်။ မိုဒမ်သည် လုံး၀အသက်မဝင်သေးဘဲ တည်ငြိမ်သောကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုကို ရှာဖွေနေဆဲဖြစ်ကြောင်း လက္ခဏာရပ်ပြပါသည်။
- အဝါရောင်အလင်းတန်းမှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်။ ၎င်းသည် မိုဒမ်ကို တပ်ဆင်ပြီး ကောင်းမွန်စွာဖွဲ့စည်းထားသော်လည်း ရှိကြောင်း ဆိုလိုသည်။ Wi-Fi ကွန်ရက်မရှိပါ။
- အနီရောင်။ ၎င်းသည် စက်ကို ထောက်လှမ်းခြင်းမရှိကြောင်း ညွှန်ပြသည်။မည်သည့်အချက်ပြမှုမဆို။
- မှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ် အနီရောင်။ ၎င်းသည် စက်ပစ္စည်းသည် ကြိုးမဲ့အချက်ပြမှုတစ်ခုကို တွေ့ရှိသော်လည်း ချိတ်ဆက်မှုတစ်ခုကို မတည်ဆောက်ရသေးဟု ဆိုလိုသည်။
- မီးမှိတ်တုတ်မှိတ်တုတ်မရှိပါ။ ၎င်းသည် သင့်မိုဒမ် သို့မဟုတ် ဂိတ်ဝရှိ ဟာ့ဒ်ဝဲ သို့မဟုတ် အရံပစ္စည်းများနှင့် ပိုကြီးသော ပြဿနာကို ပြသသည်။
AT&T အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာများကို မည်သို့ဖြေရှင်းရမည်နည်း။
ဤသည်မှာ သင်၏ AT&T ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် အဆင့်အနည်းငယ်ရှိပါသည်-
- စစ်ဆေးပါ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခြင်း
AT&T Wi-Fi ဖြင့် မကြာခဏ ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာသည် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခြင်းလုပ်ငန်းတွင် ကုမ္ပဏီ၏အဆုံးသတ်မှ ဖြစ်ပေါ်လာပါသည်။ ထို့ကြောင့်၊ သင်သည် အင်တာနက်ပြဿနာတစ်ခုကြုံရတိုင်း AT&T eRepair ဝဘ်ဆိုက်မှ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဆိုင်ရာ အလုပ်အကြောင်းကို အရင်ဆုံးစစ်ဆေးရပါမည်။
အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် မတူညီသောနယ်ပယ်များရှိ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခြင်းလုပ်ငန်းအကြောင်း ၎င်းတို့၏ဝဘ်ဆိုဒ်များကို အပ်ဒိတ်လုပ်ကြသည်။ ထို့ကြောင့် ပြဿနာမဟုတ်ပါက နောက်လာမည့်ပြဿနာဖြေရှင်းရေးအဆင့်ကို စမ်းကြည့်နိုင်ပါသည်။
- သင်၏ AT&T gateway ကို ပြန်လည်စတင်ပါ
ရိုးရှင်းသောနည်းလမ်းများကို ကြိုးစားခြင်းဖြင့် အစပိုင်းတွင် သင့်အား ကယ်တင်နိုင်သည် အချိန်ကုန်နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာနည်းပညာများ။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ထိုကဲ့သို့သောလွယ်ကူသောဖြေရှင်းချက်တစ်ခုမှာ power cycle သို့မဟုတ် သင်၏ AT&T gateway ကို ပြန်လည်စတင်ခြင်းဖြစ်သည်။
ထိုသို့ပြုလုပ်ရန်၊ သင်သည်-
- ပထမဦးစွာ၊ ပါဝါရင်းမြစ်မှ တံခါးပေါက်ကို ပလပ်ဖြုတ်ပါ။
- ထို့နောက်၊ ကျေးဇူးပြု၍ ၎င်းကိုပြန်မတပ်မီ အချိန်အနည်းငယ်စောင့်ပါ။ .
- သင့် gateway ၏ Broadband, Power, နှင့် Service မီးများ အစိမ်းရောင်ပြောင်းပြီးသည်နှင့် Wi-Fi ချိတ်ဆက်မှုကို သင်ဝင်ရောက်နိုင်ပါသည်။
- PC ကို ပါဝါစက်ဝန်း
သင့်ရဲ့ တံခါးပေါက်ကို ပါဝါစက်ဘီးစီးရင်၊အလုပ်မလုပ်ပါ၊ သင့်ကွန်ပြူတာ သို့မဟုတ် PC ကို ပြန်ဖွင့်ကြည့်ပါ။ ၎င်းအတွက်၊ သင်သည်-
- ပထမဦးစွာ သင့်ကွန်ပြူတာကို ပိတ်လိုက်ပါ။
- ထို့နောက် ကျေးဇူးပြု၍ အနည်းဆုံး စက္ကန့် 30 ခန့်စောင့်ပြီး ၎င်းကိုဖွင့်ပါ။
- အကယ်၍ သင်သည် သင့်ကွန်ပြူတာကို အချိန်အကြာကြီး အသုံးပြုနေပါက ၎င်း၏ အကောင်းဆုံးစွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိန်းသိမ်းထားရန် ၎င်းကို ပြန်လည်စတင်ရပါမည်။
- ကေဘယ်များကို စစ်ဆေးပါ
နောက်တဆင့်မှာ သင်၏ AT&T gateway နှင့် ကွန်ပျူတာကြိုးများ မှန်ကန်စွာ ချိတ်ဆက်ထားကြောင်း သေချာစေပါသည်။ ဖုန်းလိုင်း၊ အီသာနက်ကြိုး၊ ပါဝါကြိုးများ စသည်တို့ကို စစ်ဆေးပါ။ ထို့အပြင်၊ AT&T modem သည် surge protector နှင့် မချိတ်ဆက်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
စက်ပစ္စည်းကို မဖွင့်မီ သင်၏ AT&T ဂိတ်ဝသို့ ချိတ်ဆက်ထားသည့် ပြင်ပအဖွဲ့အစည်းရောက်တာမှန်သမျှကို ဖယ်ရှားရန် အကြံပြုထားသည်။
- Filters များကို စောင့်ကြည့်ပါ
မရသေးပါက၊ ဖုန်းချိတ်ဆက်ထားသော တယ်လီဖုန်းချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းပေါက်တိုင်းတွင် Filter များကို ထည့်သွင်းပါ။ ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်၏ ဖက်စ်စက်များ၊ ဖုန်းများ၊ ဖြေကြားစက်များ စသည်တို့ကို စစ်ဆေးပါ။
Wi-Fi ရောက်တာနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းလိုင်းကို ဖုန်းပေါက်ထဲသို့ တိုက်ရိုက် ပလပ်ထိုးထားကြောင်း သေချာစေရမည်။ သို့မဟုတ် ၎င်းကို DSL/HPNA ဘက်မှ စစ်ထုတ်မှုတွင် ပလပ်ထိုးထားရပါမည်။
- သင့်ကြိုးမဲ့ချိတ်ဆက်မှုကို သတ်မှတ်ပါ
ဤအဆင့်တွင်၊ သင်သည် သင်၏ကြိုးမဲ့ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပြီး ၎င်းကို မှန်ကန်စွာပြင်ဆင်ထားကြောင်း သေချာစေရန် လိုအပ်သည်။ အချက်ပြမှုများကို ထောင့်တိုင်းသို့ရောက်ရှိစေရန် သင့်အိမ် သို့မဟုတ် ရုံး၏အလယ်တွင် AT&T Wi-Fi modem ကို ထားရှိပါက ၎င်းသည် ကူညီပေးပါလိမ့်မည်။
- သင့်ကို ရှင်းလင်းပါ။Browser Cache
သင့်ဘရောက်ဆာကွတ်ကီးများနှင့် ယာယီအင်တာနက်ဖိုင်များ (သို့မဟုတ် ဘရောက်ဆာ ကက်ရှ်) ကိုရှင်းလင်းခြင်းသည် အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာကို ဖြေရှင်းရာတွင် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ ဤနည်းဖြင့် သင်သည် ဟာ့ဒ်ဒရိုက်ပေါ်တွင် သိုလှောင်မှုအား လွတ်ကင်းစေပြီး နောက်ထပ် ဝဘ်အကြောင်းအရာများကို ခေတ္တသိမ်းဆည်းနိုင်စေပါသည်။
- ဗိုင်းရပ်စ်များကို ရှာဖွေပါ
သင့်စက်ပစ္စည်းများကို ဗိုင်းရပ်စ်များမှ ကာကွယ်ထားရန်နှင့် Anti-Spyware ဆော့ဖ်ဝဲကို ပုံမှန်လည်ပတ်ခြင်းဖြင့် spyware။ ဗိုင်းရပ်စ်များနှင့် spyware များသည် သင့်ကွန်ပျူတာ၏ စနစ်အရင်းအမြစ်များကို သက်ရောက်မှုရှိနိုင်သည်။ ရလဒ်အနေဖြင့်၊ သင်၏ချိတ်ဆက်မှုသို့ အမည်မသိ ကွန်ရက်အသွားအလာကို သင်တွေ့နိုင်ပြီး၊ နှေးကွေးသော လှိုင်းစီးမှုနှင့် ရှာဖွေမှုမြန်နှုန်းတို့ကို ဖြစ်ပေါ်စေသည်။
ထို့ကြောင့် သင့်စက်ပစ္စည်းများနှင့် အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု၏ သမာဓိနှင့် လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းပါ။
- Firewall တစ်ခုတည်းသာ လုပ်ဆောင်ပါ
သင့်ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် တစ်ကြိမ်လျှင် Firewall တစ်ခုကို အမြဲတမ်းလုပ်ဆောင်ပါ။ အကယ်၍ သင်သည် တစ်ခုနှင့်တစ်ခု အသုံးပြုနေပြီး အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများနှင့် ကြုံတွေ့နေရဆဲဖြစ်ပါက ၎င်းကို ပြဿနာဖြစ်စေခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးရန် ၎င်းကို ယာယီပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။
ကြည့်ပါ။: အကောင်းဆုံး Wifi Meat Thermometers 10 ခု- သင်၏ AT&T Wi-Fi Router ၏တည်နေရာကိုပြောင်းပါ
သင့်အတွက် ဘာမှအဆင်မပြေပါက၊ နောက်ဆုံးပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းနည်းလမ်းမှာ သင်၏ AT&T gateway ၏တည်နေရာကိုစစ်ဆေးရန်ဖြစ်သည်။ အတားအဆီးများ၊ အကွာအဝေးနှင့် အနှောင့်အယှက်များကဲ့သို့သော အချက်များစွာသည် သင့်ကြိုးမဲ့အချက်ပြမှုများကို ဆိုးရွားစွာ သက်ရောက်မှုရှိနိုင်သည်။
ထို့ကြောင့် အကောင်းဆုံးကြိုးမဲ့ကွန်ရက်စွမ်းဆောင်ရည်ကိုသေချာစေရန်၊ သင်သည်-
- သင်၏ကြိုးမဲ့ router ကို အိမ်၏အလယ်ဗဟိုတွင်ထားနိုင်သည်။
- router ကို 3 တွင်ထားပါ။ အခြားအီလက်ထရွန်းနစ်ပစ္စည်းများမှ ကြိုးမဲ့အချက်ပြမှုများကို ပေးပို့သည်။ ဒါတွေမိုက်ခရိုဝေ့ဖ်များ၊ ကလေးမော်နီတာများနှင့် ကြိုးမဲ့တယ်လီဖုန်းများ ဖြစ်နိုင်သည်။
- နံရံ သို့မဟုတ် အံဆွဲအတွင်းကဲ့သို့သော ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာအတားအဆီးများအနီးရှိ router ကို မတပ်ဆင်ပါနှင့်။
ဒါပေါ့။ အထက်ဖော်ပြပါ ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းများအားလုံးကို စမ်းကြည့်ပြီးနောက် သင်၏ AT&T Wi-Fi ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာကို ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဟု မျှော်လင့်ပါသည်။
နိဂုံးချုပ်
AT&T သည် မြန်ဆန်သောအင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပါရှိသော ယုံကြည်စိတ်ချရသောအမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ သင့် AT&T ရောက်တာနှင့် ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာများ ကြုံတွေ့ရပါက၊ သင့်ဧရိယာအတွင်း ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု လုပ်ငန်းကို စစ်ဆေးခြင်း၊ ကွန်ပြူတာ သို့မဟုတ် ဂိတ်ဝကို ပါဝါစက်ဘီးစီးခြင်းနှင့် ကေဘယ်ကြိုးများကို စစ်ဆေးခြင်းတို့ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ router ၏တည်နေရာကိုပြောင်းပြီး သင့်အိမ် သို့မဟုတ် ရုံး၏အလယ်ဗဟိုတွင်ထည့်နိုင်သည်။
သို့သော်ဘာမှမဖြစ်ပါက၊ သင်သည်သင်၏ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် AT&T Self Support Tool ကိုထည့်သွင်းနိုင်ပြီး ပြဿနာများကိုရှာဖွေပြီးဖြေရှင်းရန် ၎င်းကိုအသုံးပြုပါ။ ထို့နောက် လွယ်ကူသောနည်းလမ်းအတွက် AT&T ၏ ဖောက်သည်စောင့်ရှောက်မှုကို ဆက်သွယ်ပြီး အဆိုပါကိစ္စကို ကျွမ်းကျင်သူများထံ လွှဲပြောင်းပေးပါ။
