Satura rādītājs
AT&T ir uzticams ASV telekomunikāciju uzņēmums, kas darbojas jau vairāk nekā trīs desmitgades un apkalpo miljoniem patērētāju. Neapšaubāmi, tā bezvadu savienojuma pakalpojumi ir nevainojami, taču lielākā daļa patērētāju jau ilgu laiku saskaras ar interneta problēmām. Viena no šādām sūdzībām ir "WiFi pieslēgts, bet joprojām nedarbojas".
Galvenie šīs problēmas cēloņi ir nesaderīgas ierīces, nepareizi bezvadu iestatījumi un bojāti kabeļi. Lai noteiktu problēmu, jums ir jāsaprot, ko norāda indikatori uz jūsu AT&T Wi-Fi maršrutētāju. Šādā veidā jūs varēsiet efektīvāk atrisināt problēmu.
Nezinat, ar ko sākt? Šajā rokasgrāmatā atradīsiet visu, kas jums jāzina.
Skatīt arī: Kā atrisināt kļūdu Steam saite nav savienota ar WifiKo norāda AT&T Wi-Fi maršrutētāja statusa indikatori?
AT&T maršrutētāju indikatori norāda uz problēmu, kas saistīta ar interneta savienojumu. Tāpēc jums jāzina, ko katrs no tiem nozīmē, lai noteiktu galveno iemeslu un atrastu tā risinājumu.
Šeit ir sniegts īss pārskats par visām modema lampiņām:
Skatīt arī: Kā pieslēgt viedtālruni, kas nav viedtālrunis, pie Wi-Fi - vienkāršs ceļvedis- Cietā zaļā krāsā. Tas rāda, ka WiFi ir savienots ar vienmērīgu interneta savienojumu bez kļūdām.
- Mirgo zaļā krāsā. Tas nozīmē, ka modems nav pilnībā aktīvs un joprojām mēģina atrast stabilu tīkla savienojumu.
- Mirgojoša dzeltena gaisma. Tas nozīmē, ka modems ir instalēts un pareizi konfigurēts, bet tam nav Wi-Fi tīkla.
- Vienkrāsains sarkans. Tas norāda, ka ierīce neuztver nekādus signālus.
- Mirgo sarkans. Tas nozīmē, ka ierīce ir konstatējusi bezvadu signālu, bet nav izveidojusi savienojumu.
- Nav mirgojošas gaismas. Tas liecina par lielāku problēmu ar modema vai vārtejas aparatūru vai perifērijas ierīcēm.
Kā novērst AT&T interneta savienojuma problēmas?
Šeit ir sniegti daži soļi, kā atrisināt AT&T savienojamības problēmas:
- Tehniskās apkopes pārbaude
Bieži saziņas problēmas ar AT&T Wi-Fi rodas no uzņēmuma puses apkopes darbu laikā. Tāpēc, ja jums rodas interneta problēmas, vispirms pārbaudiet, vai AT&T eRepair vietnē ir veikti apkopes darbi.
Interneta pakalpojumu sniedzēji atjaunina savas tīmekļa vietnes par uzturēšanas darbiem dažādās jomās. Tāpēc varat izmēģināt nākamo problēmu novēršanas soli, ja problēma nav šī.
- AT&T vārtejas restartēšana
Sākumā izmēģinot vienkāršas metodes, var izvairīties no laikietilpīgiem tehniskiem paņēmieniem. Piemēram, viens no vienkāršiem risinājumiem ir AT&T vārtejas ieslēgšana vai restartēšana.
Lai to izdarītu, jums ir:
- Vispirms atvienojiet vārteju no strāvas avota.
- Pēc tam kādu laiku pagaidiet, pirms to pievienojat atpakaļ.
- Kad vārteja platjoslas, barošanas un pakalpojuma indikatoru gaismas kļūst zaļas, varat piekļūt Wi-Fi savienojumam.
- Datora barošanas cikls
Ja vārtejas darbināšana ar strāvas padeves ciklu nedarbojas, varat mēģināt pārstartēt datoru vai personālo datoru. Lai to izdarītu, ir nepieciešams:
- Vispirms izslēdziet datoru.
- Pēc tam pagaidiet vismaz 30 sekundes un ieslēdziet to.
- Ja datoru izmantojat jau ilgu laiku, lai saglabātu optimālu tā veiktspēju, tas ir jāpārstartē.
- Kabeļu pārbaude
Nākamais solis ir pārliecināties, vai AT&T vārtejas un datora kabeļi ir pareizi savienoti. Pārbaudiet tālruņa līniju, Ethernet kabeli, barošanas kabeļus u. c. Tāpat pārliecinieties, vai AT&T modems nav pieslēgts pārsprieguma aizsargam.
Pirms ierīces ieslēgšanas ieteicams noņemt jebkuru trešās puses maršrutētāju, kas ir savienots ar AT&T vārteju.
- Uzraudzīt filtrus
Ja tas vēl nav izdarīts, uzstādiet filtrus visos telefona ligzdos, kuros ir pieslēgtas telefona ierīces. Piemēram, pārbaudiet faksa aparātus, tālruņus, automātiskos atbildētājus utt.
Tāpat ir jāpārliecinās, ka tālruņa līnija, kas savienota ar Wi-Fi maršrutētāju, ir pieslēgta tieši tālruņa ligzdai. Vai arī tā ir pieslēgta filtram no DSL/HPNA puses.
- Bezvadu savienojuma konfigurēšana
Šajā posmā jāpārbauda bezvadu iestatījumi un jāpārliecinās, ka tie ir pareizi konfigurēti. Tas palīdzētu, ja AT&T Wi-Fi modemu novietotu mājas vai biroja centrā, lai signāli varētu sasniegt katru stūri.
- Iztīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Interneta savienojuma problēmu var palīdzēt atrisināt pārlūkprogrammas sīkfailu un pagaidu interneta failu (jeb pārlūkprogrammas kešatmiņas) dzēšana. Šādā veidā varat atbrīvot cietā diska atmiņu, lai uz laiku varētu saglabāt vairāk tīmekļa satura.
- Vīrusu meklēšana
Sargājiet savas ierīces no vīrusiem un spiegprogrammatūras, regulāri lietojot pretvīrusu programmatūru. Vīrusi un spiegprogrammatūra var ietekmēt datora sistēmas resursus. Rezultātā var rasties nezināma tīkla datplūsma, kas var palēnināt sērfošanas un pārlūkošanas ātrumu.
Tādējādi saglabājiet savu ierīču un interneta savienojuma integritāti un drošību.
- Palaist tikai vienu ugunsmūri
Datorā vienmēr izmantojiet tikai vienu ugunsmūri. Ja jau izmantojat vienu ugunsmūri un joprojām saskaraties ar interneta savienojamības problēmām, varat to uz laiku atslēgt, lai pārbaudītu, vai tas nav radījis problēmu.
- AT&T Wi-Fi maršrutētāja atrašanās vietas maiņa
Ja nekas nedarbojas, pēdējā problēmu novēršanas iespēja ir pārbaudīt AT&T vārtejas atrašanās vietu. Daudzi faktori, piemēram, šķēršļi, attālums un traucējumi, var negatīvi ietekmēt bezvadu signālus.
Lai nodrošinātu optimālu bezvadu tīkla veiktspēju, varat:
- Novietojiet bezvadu maršrutētāju mājas viduspunktā.
- Novietojiet maršrutētāju 3 pēdu attālumā no citām elektroniskajām ierīcēm, kas sūta bezvadu signālus. Tās var būt mikroviļņu krāsnis, bērnu monitori un bezvadu telefoni.
- Nenovietojiet maršrutētāju fizisku šķēršļu tuvumā, piemēram, pie sienas vai atvilktnē.
Cerams, ka pēc visu iepriekš minēto problēmu novēršanas metožu izmēģināšanas jūsu AT&T Wi-Fi savienojamības problēma ir atrisināta.
Secinājums
AT&T ir uzticams zīmols ar ātru interneta pakalpojumu. Ja ar AT&T maršrutētāju rodas savienojuma problēmas, varat mēģināt pārbaudīt, vai jūsu apgabalā tiek veikti apkopes darbi, ieslēgt datora vai vārtejas strāvas padevi un pārbaudīt kabeļus. Varat arī mainīt maršrutētāja atrašanās vietu un novietot to mājas vai biroja viduspunktā.
Ja nekas nedarbojas, datorā varat instalēt AT&T pašapkalpošanās rīku un izmantot to, lai noteiktu un atrisinātu problēmas. Pēc tam, lai atvieglotu problēmu risināšanu, sazinieties ar AT&T klientu apkalpošanas dienestu un nododiet problēmu profesionāļiem.
