Სარჩევი
AT&T არის საიმედო აშშ ტელეკომის ბიზნესი, რომელიც მუშაობს 3 ათწლეულზე მეტი ხნის განმავლობაში და ემსახურება მილიონობით მომხმარებელს. ეჭვგარეშეა, რომ მისი უკაბელო კავშირის სერვისი უნაკლოა, მაგრამ მომხმარებელთა უმეტესობას უკვე დიდი ხანია აქვს ინტერნეტის პრობლემები. ერთ-ერთი ასეთი საჩივარია „WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ მაინც არ მუშაობს“.
ამ პრობლემის ძირითადი მიზეზებია შეუთავსებელი მოწყობილობები, არასწორი უკაბელო პარამეტრები და გაუმართავი კაბელები. პრობლემის იდენტიფიცირებისთვის, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რას მიუთითებს თქვენი AT&T Wi-Fi მარშრუტიზატორების განათება. ამ გზით თქვენ შეძლებთ პრობლემის გადაჭრას უფრო ეფექტურად.
არ იცით საიდან დაიწყოთ? ეს სახელმძღვანელო გეტყვით ყველაფერს, რაც უნდა იცოდეთ.
რაზე მიუთითებს სტატუსის ნათურები თქვენს AT&T Wi-Fi როუტერზე?
AT&T მარშრუტიზატორების განათება მიუთითებს თქვენს ინტერნეტთან დაკავშირებულ პრობლემაზე. ასე რომ, თქვენ უნდა იცოდეთ რას ნიშნავს თითოეული მათგანი, რათა გამოავლინოთ ძირეული მიზეზი და იპოვოთ მისი გამოსავალი.
აქ არის მოკლე მიმოხილვა თქვენი მოდემის ყველა განათების შესახებ:
- მყარი მწვანე. ეს აჩვენებს WiFi-ს, რომელიც დაკავშირებულია გლუვ ინტერნეტ კავშირთან შეცდომების გარეშე.
- მოციმციმე მწვანე. ეს ნიშნავს, რომ მოდემი არ არის მთლიანად აქტიური და კვლავ ცდილობს სტაბილური ქსელის კავშირის პოვნას.
- მოციმციმე ყვითელი შუქი. ეს ნიშნავს, რომ მოდემი დაინსტალირებულია და სწორად არის კონფიგურირებული, მაგრამ აქვს არ არის Wi-Fi ქსელი.
- მყარი წითელი. ეს მიუთითებს, რომ მოწყობილობა არ ამოიცნობსნებისმიერი სიგნალი.
- მოციმციმე წითელი. ეს ნიშნავს, რომ მოწყობილობამ აღმოაჩინა უკაბელო სიგნალი, მაგრამ არ დაამყარა კავშირი.
- მოციმციმე შუქი არ არის. ეს აჩვენებს უფრო დიდ პრობლემას აპარატურასთან ან პერიფერიულ მოწყობილობებთან დაკავშირებით თქვენს მოდემზე ან კარიბჭეზე.
როგორ მოვაგვაროთ AT&T ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები?
აქ არის რამდენიმე ნაბიჯი თქვენი AT&T კავშირის პრობლემების მოსაგვარებლად:
- შეამოწმეთ ტექნიკური მომსახურება
AT&T Wi-Fi-თან დაკავშირების საერთო პრობლემა წარმოიქმნება კომპანიის ბოლოდან ტექნიკური სამუშაოების დროს. ასე რომ, როდესაც ინტერნეტის პრობლემას შეხვდებით, თქვენი პირველი ნაბიჯი უნდა იყოს ტექნიკური სამუშაოების შემოწმება AT&T eRepair ვებსაიტიდან.
ინტერნეტ პროვაიდერები განაახლებს თავიანთ ვებგვერდებს სხვადასხვა სფეროში ტექნიკური სამუშაოების შესახებ. ასე რომ, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების შემდეგი ნაბიჯი, თუ პრობლემა ეს არ არის.
- გადატვირთეთ თქვენი AT&T კარიბჭე
საწყისში მარტივი მეთოდების ცდა დაგეხმარებათ დაგახსნათ შრომატევადი ტექნიკური ტექნიკა. მაგალითად, ერთ-ერთი ასეთი მარტივი გამოსავალია კვების ციკლის გადატვირთვა ან თქვენი AT&T კარიბჭის გადატვირთვა.
Იხილეთ ასევე: როგორ შეხვიდეთ Netgear როუტერშიამისთვის, თქვენ უნდა:
- პირველ რიგში, გამორთოთ კარიბჭე დენის წყაროდან.
- შემდეგ, გთხოვთ, დაელოდოთ ცოტა ხანს, სანამ ჩართოთ იგი. .
- როდესაც თქვენი კარიბჭის Broadband, Power და Service განათება მწვანე გახდება, შეძლებთ Wi-Fi კავშირს.
- კომპიუტერის დენის ციკლი
თუ ჩართეთ თქვენი კარიბჭეარ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კომპიუტერის ან კომპიუტერის გადატვირთვა. ამისათვის თქვენ მოგიწევთ:
Იხილეთ ასევე: როგორ მოვაგვაროთ „Wifi-ს არ აქვს ინტერნეტთან წვდომა Android-ის პრობლემა“- პირველ რიგში, გამორთოთ კომპიუტერი.
- შემდეგ, გთხოვთ, დაელოდოთ მინიმუმ 30 წამს და ჩართოთ იგი.
- 5>თუ დიდი ხნის განმავლობაში იყენებთ კომპიუტერს, უნდა გადატვირთოთ ის, რომ შეინარჩუნოს მისი ოპტიმალური შესრულება.
- შეამოწმეთ კაბელები
შემდეგი ნაბიჯი არის იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენი AT&T კარიბჭე და კომპიუტერის კაბელები სწორად არის დაკავშირებული. შეამოწმეთ სატელეფონო ხაზი, ეთერნეტის კაბელი, დენის კაბელები და ა.შ. ასევე, დარწმუნდით, რომ AT&T მოდემი არ არის დაკავშირებული დენის დამცავთან.
თქვენს AT&T კარიბჭესთან დაკავშირებული ნებისმიერი მესამე მხარის როუტერის წაშლა რეკომენდებულია მოწყობილობის ჩართვამდე.
- ფილტრების მონიტორინგი
თუ ჯერ არ გაგიკეთებიათ, დააინსტალირეთ ფილტრები ყველა სატელეფონო ბუდეზე, სადაც დაკავშირებულია სატელეფონო მოწყობილობები. მაგალითად, შეამოწმეთ თქვენი ფაქსის აპარატები, ტელეფონები, ავტომოპასუხეები და ა.შ. ან ის უნდა იყოს ჩართული ფილტრში DSL/HPNA მხრიდან.
- დაგეხმარებათ, თუ თქვენ ასევე ინახავთ AT&T Wi-Fi მოდემს თქვენი სახლის ან ოფისის ცენტრში, რათა სიგნალებმა მიაღწიონ ყველა კუთხეს.
- გაწმინდე შენიბრაუზერის ქეში
- ვირუსების ძიება
- გაუშვით მხოლოდ ერთი Firewall
- შეცვალეთ თქვენი AT&T Wi-Fi როუტერის მდებარეობა
- დააყენოთ თქვენი უკაბელო როუტერი სახლის შუა წერტილში.
- განათავსეთ როუტერი 3-ზე ფეხები სხვა ელექტრონული მოწყობილობებიდან, რომლებიც აგზავნიან უკაბელო სიგნალებს. ესენიშეიძლება იყოს მიკროტალღური ღუმელები, ბავშვის მონიტორები და უკაბელო ტელეფონები.
- არ დააყენოთ როუტერი ფიზიკურ დაბრკოლებებთან ახლოს, როგორიცაა კედელთან ან უჯრასთან.
თქვენი ბრაუზერის ქუქიების და დროებითი ინტერნეტ ფაილების (ან ბრაუზერის ქეშის) გასუფთავება დაგეხმარებათ ინტერნეტთან კავშირის პრობლემის მოგვარებაში. ამ გზით, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ მეხსიერება მყარ დისკზე, რაც საშუალებას მოგცემთ შეინახოთ მეტი ვებ-კონტენტი დროებით.
დაიცავით თქვენი მოწყობილობები ვირუსებისგან და ჯაშუშური პროგრამა ანტი-spyware პროგრამული უზრუნველყოფის რეგულარულად გაშვებით. ვირუსებმა და ჯაშუშურმა პროგრამამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი კომპიუტერის სისტემის რესურსებზე. შედეგად, თქვენ შეიძლება დაინახოთ უცნობი ქსელის ტრაფიკი თქვენს კავშირთან, რაც იწვევს სერფინგისა და დათვალიერების შენელებას.
ამგვარად, შეინარჩუნეთ თქვენი მოწყობილობებისა და ინტერნეტ კავშირის მთლიანობა და უსაფრთხოება.
თქვენს კომპიუტერზე ყოველთვის გაუშვით ერთი Firewall. თუ თქვენ უკვე იყენებთ ერთს და ჯერ კიდევ გაქვთ ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები, შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ ის, რომ ნახოთ, იწვევდა თუ არა პრობლემას.
თუ არაფერი გამოგადგებათ, პრობლემების მოგვარების ბოლო ვარიანტია თქვენი AT&T კარიბჭის მდებარეობის შემოწმება. ბევრმა ფაქტორმა, როგორიცაა დაბრკოლებები, მანძილი და ჩარევა, შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს თქვენს უკაბელო სიგნალებზე.
ასე რომ, უკაბელო ქსელის ოპტიმალური მუშაობის უზრუნველსაყოფად, შეგიძლიათ:
და ეს არის ის. იმედია, თქვენი AT&T Wi-Fi კავშირის პრობლემა უნდა მოგვარდეს პრობლემების მოგვარების ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდის ცდის შემდეგ.
დასკვნა
AT&T არის სანდო ბრენდი სწრაფი ინტერნეტ სერვისით. თუ თქვენს AT&T როუტერთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, შეგიძლიათ სცადოთ შეამოწმოთ ტექნიკური სამუშაოები თქვენს მხარეში, კომპიუტერის ან კარიბჭის ჩართვა ელექტროენერგიით და შეამოწმოთ კაბელები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ როუტერის მდებარეობა და განათავსოთ იგი თქვენი სახლის ან ოფისის შუა წერტილში.
მაგრამ თუ არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ AT&T Self Support Tool თქვენს კომპიუტერში და გამოიყენოთ ის პრობლემების აღმოსაჩენად და გადასაჭრელად. შემდეგ, მარტივი გამოსავლისთვის, დაუკავშირდით AT&T-ის მომხმარებელთა მომსახურებას და გადაეცით საკითხი პროფესიონალებს.
