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इंटरनेट ब्राउज़ करते समय अपने वाईफाई कनेक्शन से डिस्कनेक्ट करना आपको निराश कर सकता है। दुर्भाग्य से, यह स्पेक्ट्रम इंटरनेट जैसी उत्कृष्ट इंटरनेट सेवाओं के साथ भी हो सकता है। इसका अर्थ है कि सभी इंटरनेट कनेक्शन तकनीकी त्रुटियों में चल सकते हैं।
हालांकि स्पेक्ट्रम का इंटरनेट कनेक्शन आमतौर पर परेशानी का कारण नहीं बनता है, फिर भी यह ब्लू मून में एक या दो बार गड़बड़ कर सकता है। इसलिए आपको किसी भी समस्या को हल करने के लिए कुछ आसान समस्या निवारण ट्रिक्स से लैस रहने की आवश्यकता है।
इसलिए, इससे पहले कि आप अपनी स्पेक्ट्रम तकनीकी सहायता टीम को कॉल करें और उन्हें अपने स्पेक्ट्रम नेटवर्क को ठीक करने के लिए कहें, यह जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें कि आप खुद को ऑनलाइन कैसे वापस ला सकते हैं।
स्पेक्ट्रम वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन से क्यों डिस्कनेक्ट होता रहता है?
हो सकता है कि आपका स्पेक्ट्रम इंटरनेट कई कारणों से काम न कर रहा हो। उदाहरण के लिए, केबल कनेक्शन क्षतिग्रस्त हैं। या शायद आपको नेटवर्क ट्रैफ़िक के कारण वाईफाई की समस्या हो रही है। जो भी कारण हो, एक मजबूत वाईफाई सिग्नल के लिए, आपको कुछ समस्या निवारण विधियों को करने की आवश्यकता है।
आप स्पेक्ट्रम वाईफाई कनेक्शन के लिए ईथरनेट केबल की जांच करके या राउटर के रीसेट बटन को दबाकर ऐसा कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप संभावित क्षति के लिए अपने स्पेक्ट्रम मोडेम की समीक्षा कर सकते हैं।
लेकिन, यदि आप यह पता नहीं लगा सकते हैं कि कहां से शुरू करें, तो हमने कुछ मानक समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है। यहाँ एक नज़र है:
यह सभी देखें: मेरा नेटगियर राउटर वाईफाई क्यों काम नहीं कर रहा हैदोषपूर्ण लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन
यदि कोई शक्तिआउटेज होता है, आपके राउटर की लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन किसी को गड़बड़ कर सकती है। इसके अतिरिक्त, यह आपके स्पेक्ट्रम वाईफाई इंटरनेट राउटर के पावर सर्ज होने के परिणामस्वरूप हो सकता है। यदि यह स्थिति है, तो आपका स्पेक्ट्रम मॉडेम इंटरनेट सेवाओं से कनेक्ट करने में असमर्थ हो सकता है और त्रुटि उत्पन्न कर सकता है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन में बैंडविड्थ का उपयोग करने के लिए आवश्यक सभी निर्देश शामिल हैं। इसके अलावा, आपके स्पेक्ट्रम वाईफाई नेटवर्क के लिए आईपी कॉन्फ़िगरेशन भी इन सेटिंग्स में मौजूद हैं।
ईथरनेट केबल को नुकसान
यदि मौसम की स्थिति के कारण आपके इंटरनेट के केबल कनेक्शन क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो आपके वाईफाई कनेक्शन से समझौता किया जा सकता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि मुख्य केबल आपके घर के बाहर स्थित होती है और इस तरह के नुकसान की संभावना होती है।
चूंकि केबल आपके वाईफाई राउटर के लिए आपका प्राथमिक बैंडविड्थ स्रोत है, इसलिए थोड़ी सी भी क्षति आपके सिग्नल को परेशान कर सकती है। इसके अलावा, सीधे केबल क्षति के कारण आप पूरी तरह से इंटरनेट सेवा से डिस्कनेक्ट हो सकते हैं।
इसलिए, वाईफाई समस्या का निवारण करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए मुख्य केबल की जांच करें कि यह अच्छी स्थिति में है।
यह सभी देखें: मैक पर वाईफाई काम नहीं कर रहा है? यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैंवाईफाई सेवाएं आउटेज
यदि आईएसपी ने रखरखाव के लिए ब्रेक लिया है तो आप इंटरनेट डिस्कनेक्ट का अनुभव कर सकते हैं। इन ब्रेक का उपयोग अक्सर सर्वर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने या सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए किया जाता है।टीवी।
ऐसा इसलिए है क्योंकि रखरखाव का ब्रेक काफी समय तक चल सकता है, और जब तक यह खत्म नहीं हो जाता तब तक आप वाई-फाई का उपयोग नहीं कर सकते। हालाँकि, जब भी आपका वांछित वाईफाई नेटवर्क ऑपरेटर आपके सर्वर को बंद कर देता है, तो आप सामुदायिक मंचों या अपने सोशल मीडिया फीड पर जानकारी पा सकते हैं।
गलत कनेक्शन
यदि आपका स्पेक्ट्रम राउटर काम नहीं कर रहा है, तो अपने राउटर से जुड़े तारों की जांच करना एक अच्छा विचार है। ये तार अक्सर ढीले हो सकते हैं और आपके डिवाइस को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने राउटर के केबलों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे सही तरीके से जुड़े हुए हैं।
क्या आप स्पेक्ट्रम वाईफाई से जुड़े हैं और इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते?
अगर आपकी स्क्रीन पर केंद्र में एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ पीले त्रिकोण वाला एक पॉप-अप अलर्ट दिखाई देता है, तो जान लें कि आपको इंटरनेट की समस्या है। त्रुटि संदेश आपको बता सकता है कि आप वाईफाई से जुड़े हुए हैं लेकिन इंटरनेट तक आपकी पहुंच नहीं है।
आपका फोन या डिवाइस राउटर या मोडेम से जुड़ा है। हालाँकि, राउटर की स्पेक्ट्रम इंटरनेट सेवा तक कोई पहुँच नहीं है।
ऐसे मामलों में, आपको पहले यह जांचना चाहिए कि इंटरनेट से जुड़े आपके सभी उपकरणों में एक ही समस्या है या नहीं। या एक गैजेट इंटरनेट का उपयोग करने में विफल हो रहा है या नहीं।
यदि आप दो मामलों में से किसी एक की पहचान करते हैं, तो आप इन निर्देशों का पालन करने के लिए तैयार हैं:
एक डिवाइस स्पेक्ट्रम वाईफाई से जुड़ा है और इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते
यदिआपके उपकरणों में निकटतम वाईफाई पहुंच बिंदु के साथ स्पेक्ट्रम वाईफाई कनेक्शन है, जबकि कोई इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, आपका स्पेक्ट्रम इंटरनेट अपराधी नहीं है।
इसके बजाय, आपके डिवाइस में कुछ गड़बड़ है।
इसलिए, आपको समस्याग्रस्त डिवाइस में DNS समस्याओं से लेकर परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों तक कई कारकों की जांच करनी चाहिए। इन युक्तियों पर एक नज़र डालें और समस्या को हल करने का प्रयास करें:
डिवाइस को पावर साइकिल करें
अपने डिवाइस को फिर से चालू करना और उन्हें रीबूट करने की अनुमति देना निस्संदेह उनकी छोटी-मोटी गड़बड़ियों को ठीक करने का सबसे सीधा तरीका है। उदाहरण के लिए, अगर आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप उसे रीस्टार्ट कर सकते हैं।
इस उद्देश्य के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- सबसे पहले, अपने फोन को स्विच ऑफ करें और इसे चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- फोन चालू होने के बाद, इसकी रैंडम एक्सेस मेमोरी या रैम रीफ्रेश हो जाएगी, और आप आसानी से इंटरनेट से जुड़ सकते हैं।
- अगला, पर जाएं सेटिंग्स और नेटवर्क सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
- वाईफ़ाई सेटिंग्स मेनू चुनें और स्पेक्ट्रम इंटरनेट से कनेक्ट करें।
अपना डीएनएस कैश साफ़ करें
डीएनएस कैश डेटा को स्टोर करता है हाल ही में देखे गए वेब पेज। हालाँकि, यह जानकारी पुरानी हो सकती है।
इसलिए, यदि DNS कैश में एक डोमेन नाम आपको एक डिफ़ॉल्ट आईपी पते पर निर्देशित करता है जो अब उपयोग में नहीं है, तो आप प्रासंगिक वेबपेज तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं।
अपना क्लियर करने के बाद भी ऐसा होने की संभावना हैब्राउज़र इतिहास। इसके अलावा, डीएनएस कैश को कई बार हैक या दूषित भी किया जा सकता है।
इसके अलावा, डीएनएस कैश और डीएनएस स्पूफिंग डीएनएस रिकॉर्ड को बदल सकते हैं। परिणामस्वरूप, आपको कपटपूर्ण वेब पृष्ठों पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जो मूल के समान दिखाई देते हैं।
इसलिए, यदि आप DNS कैश को साफ़ करते हैं, तो आप स्वास्थ्य को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसके अलावा, यह आपको सभी खराब कनेक्शनों को साफ करने और आपको इंटरनेट से जोड़ने में मदद कर सकता है।
तृतीय-पक्ष द्वारा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम चलाते हैं, तो निजी वाईफाई सेवा तक पहुंच होने के बावजूद आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हो सकता है।<1
इसलिए, यह देखने के लिए कि आपका डिवाइस इंटरनेट एक्सेस कर सकता है या नहीं, आप कुछ समय के लिए Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल और अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद कर सकते हैं।
यह सबसे अच्छा होगा यदि आप अपने सिस्टम की सुरक्षा में कंजूसी न करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह संग्रहीत डेटा को नुकसान पहुँचाते हुए स्पेक्ट्रम इंटरनेट की गति से समझौता करेगा।
इसके बजाय, आप अपने पीसी को ऑनलाइन खतरों से बचाने के लिए अपनी योजना के हिस्से के रूप में स्पेक्ट्रम द्वारा प्रदान किया गया मुफ़्त एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं।
अपने कनेक्शन को वायरलेस से वायर्ड में बदलें
आपके वातावरण में कभी-कभी एक आवृत्ति संघर्ष हो सकता है जो आपके डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोकता है।
हालांकि यह बिजली की संख्या को देखते हुए एक अलग घटना हो सकती है आजकल घरों में उपकरण, आप इसे अनदेखा नहीं कर सकते।
ईथरनेट के माध्यम से कनेक्ट करनावाईफाई राउटर या मॉडेम से कनेक्शन आपको यह पता लगाने की अनुमति देगा कि यह समस्या की जड़ है या नहीं। यह संभव है कि आपका गैजेट केवल वायर्ड कनेक्शन के साथ इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है।
सभी डिवाइस स्पेक्ट्रम वाईफाई से जुड़े हैं और इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते
यदि आपके पास सभी डिवाइस पर स्पेक्ट्रम वाईफाई कनेक्ट है बिना इंटरनेट एक्सेस के, आपके इंटरनेट को दोष दिया जाना है। तो, अपने स्पेक्ट्रम इंटरनेट की समस्या निवारण के लिए, आप इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं:
सबसे पहले, जांचें कि आपने अपने इंटरनेट बिल का भुगतान किया है या नहीं।
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन एक्सेस करने योग्य नहीं है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि आपने अपने पिछले बिलों का भुगतान किया है या नहीं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप किसी कारण से हुए खर्च को चुकाना भूल गए हैं। दैनिक पीस में फंस रहे हैं।
हालांकि स्पेक्ट्रम ग्राहकों को अपने बिलों का भुगतान करने के लिए पर्याप्त समय देता है, यदि आपका पिछला बिल आपके अगले बिल के आने तक तय नहीं किया गया है तो सेवा बाधित हो सकती है।
यह सलाह दी जाती है कि आप इस वजह से ऑटोपे में नामांकन करें। आप स्पेक्ट्रम खाते में ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से लॉग इन कर सकते हैं।
सबसे आसान और तेज़ विकल्प होने के अलावा, यह आपको देर से भुगतान करने से रोकता है।
सर्विस आउटेज की जाँच करें <5
यदि आप अपने किसी भी उपकरण से इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आप अपने क्षेत्र में सेवा आउटेज से पीड़ित हो सकते हैं।
ऐसे मामलों में, यहां तक कि एक वायर्ड कनेक्शन भी हो सकता हैआपकी मदद करने में असमर्थ हो। इसलिए, उपद्रव को खत्म करने का एक आसान, त्वरित समाधान यह है कि आप अपने पड़ोसियों को फोन करें और पूछें कि क्या उन्हें भी ऐसी ही समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि पूरे क्षेत्र में आप एकमात्र स्पेक्ट्रम इंटरनेट ग्राहक होने की संभावना नहीं है।<1
इसके अलावा, आप अपने मोबाइल ब्रॉडबैंड के माध्यम से स्पेक्ट्रम स्टॉर्म सेंटर पर नेविगेट कर सकते हैं और यह जांच सकते हैं कि स्पेक्ट्रम ने सभी उपयोगकर्ताओं को सेवा आउटेज के बारे में सचेत करने के लिए सूचनाएं भेजी हैं या नहीं।
इसके अलावा, आप स्पेक्ट्रम ग्राहक से संपर्क कर सकते हैं। आपके कनेक्शन के बारे में अपडेट के लिए प्रतिनिधि से पूछने के लिए समर्थन।
स्पेक्ट्रम इंटरनेट उपकरण की समस्या का निवारण करें
अपने राउटर को फिर से शुरू करना इंटरनेट से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के सबसे सामान्य और कुशल तरीकों में से एक है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके स्पेक्ट्रम उपकरण में गिरावट आ सकती है कई दिनों तक संचालन के बाद रीबूट की आवश्यकता होती है, जो आपके स्पेक्ट्रम इंटरनेट के प्रदर्शन और इंटरनेट की गति को प्रभावित कर सकता है।
इसलिए, आप स्पेक्ट्रम तक अपनी पहुंच बहाल करने के लिए इसे फिर से शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, आप स्पेक्ट्रम वायरलेस मॉडेम को मैन्युअल और ऑनलाइन दोनों तरह से रीबूट कर सकते हैं।
हालांकि, अपने मॉडम राउटर को नए सिरे से ऑनलाइन शुरू करने के लिए मोबाइल ब्रॉडबैंड एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है। इसके लिए आप अपने स्पेक्ट्रम ऐप से स्पेक्ट्रम अकाउंट को एक्सेस कर सकते हैं।
स्पेक्ट्रम सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आप सभी समस्या निवारण चरणों का पालन करने के बाद स्पेक्ट्रम वाईफाई का उपयोग करने में विफल रहते हैं, तो आपको कुछ अलग सोचना चाहिए।
के लिएउदाहरण के लिए, आप अपने स्पेक्ट्रम मॉडेम को बदल सकते हैं या किसी पेशेवर से पेशेवर मदद ले सकते हैं। इसके अलावा, आप अपनी समस्या को समझाने के लिए स्पेक्ट्रम वाईफाई सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं, और विशेषज्ञ आपकी समस्या का निदान कर सकते हैं। स्पेक्ट्रम इंटरनेट कनेक्शन। ऐसा इसलिए है क्योंकि अब आप समस्या पैदा करने के सभी संभावित कारणों को जानते हैं। इसके अलावा, आपने कुछ ही समय में समस्या को ठीक करने में मदद के लिए कई उपयोगी समस्या निवारण कदम सीखे हैं।
हालांकि, यदि आप सभी प्रयासों के बाद भी वायरलेस नेटवर्क तक नहीं पहुंच पाते हैं, तो आपको पेशेवर के लिए स्पेक्ट्रम ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए। सहायता। या शायद आप अपने इंटरनेट प्रदाताओं को बदलने पर विचार कर सकते हैं।
