WiFi Spektrum Saya Tidak Berfungsi & Bagaimana Saya Membetulkannya?

WiFi Spektrum Saya Tidak Berfungsi & Bagaimana Saya Membetulkannya?
Philip Lawrence

Memutuskan sambungan daripada sambungan WiFi anda semasa menyemak imbas Internet boleh menekan anda. Malangnya, ini boleh berlaku walaupun dengan perkhidmatan internet yang sangat baik seperti internet Spectrum. Ini bermakna semua sambungan internet boleh mengalami ralat teknikal.

Walaupun sambungan internet Spectrum biasanya tidak menyebabkan masalah, ia masih boleh rosak sekali atau dua kali dalam bulan biru. Itulah sebabnya anda perlu sentiasa dilengkapi dengan beberapa helah penyelesaian masalah yang berguna untuk menyelesaikan sebarang isu.

Jadi, sebelum anda menghubungi pasukan sokongan teknikal Spectrum anda dan meminta mereka membetulkan rangkaian Spectrum anda, baca siaran ini untuk mengetahui cara anda boleh kembali dalam talian.

Mengapa Wi-Fi Spektrum Terus Memutuskan Sambungan daripada Sambungan Internet?

Internet Spektrum anda mungkin tidak berfungsi atas beberapa sebab. Sebagai contoh, sambungan kabel rosak. Atau mungkin anda menghadapi masalah WiFi kerana trafik rangkaian. Tidak kira apa pun alasannya, untuk isyarat WiFi yang kuat, anda perlu melakukan beberapa kaedah penyelesaian masalah.

Anda boleh melakukan ini dengan menyemak kabel ethernet atau menekan butang tetapan semula penghala untuk sambungan WiFi Spektrum. Selain itu, anda boleh menyemak Modem Spektrum anda untuk kemungkinan kerosakan.

Tetapi, jika anda tidak dapat mengetahui di mana untuk bermula, kami telah menyenaraikan beberapa kaedah penyelesaian masalah standard. Di sini lihat:

Konfigurasi Pelancaran Bersalah

Jika kuasagangguan berlaku, konfigurasi pelancaran penghala anda boleh merosakkan seseorang. Selain itu, ini boleh disebabkan oleh penghala internet Spectrum WiFi anda mengalami lonjakan kuasa. Jika ini berlaku, modem Spectrum anda mungkin tidak dapat menyambung ke perkhidmatan Internet dan menyebabkan ralat.

Itu kerana konfigurasi pelancaran mengandungi semua arahan yang diperlukan untuk menggunakan lebar jalur. Selain itu, konfigurasi IP untuk rangkaian WiFi Spektrum anda juga terdapat dalam tetapan ini.

Kerosakan Kabel Ethernet

Jika sambungan kabel untuk Internet anda rosak akibat keadaan cuaca, sambungan WiFi anda mungkin terjejas. Ini berlaku kerana kabel utama terletak di luar rumah anda dan terdedah kepada kerosakan sedemikian.

Memandangkan kabel ialah sumber lebar jalur utama anda untuk penghala WiFi anda, kerosakan sedikit boleh mengganggu isyarat anda. Selain itu, anda mungkin terputus sambungan sepenuhnya daripada perkhidmatan Internet kerana kerosakan kabel langsung.

Jadi, sebelum menyelesaikan masalah WiFi, semak kabel utama untuk memastikan ia berada dalam keadaan baik.

Perkhidmatan WiFi Terputus

Anda mungkin mengalami terputus sambungan Internet jika ISP telah mengambil rehat penyelenggaraan. Pemecahan ini selalunya digunakan untuk membetulkan isu yang berkaitan dengan pelayan atau untuk menaik taraf sistem.

Walau bagaimanapun, memandangkan rehat menyebabkan seluruh rangkaian pelayan ditutup, anda mungkin perlu duduk melahu di sofa anda dan menontonTV.

Ini kerana rehat penyelenggaraan boleh bertahan lama dan anda tidak boleh mengakses WiFi sehingga tamat. Walau bagaimanapun, apabila pengendali rangkaian WiFi yang anda kehendaki menutup pelayan anda, anda boleh mencari maklumat di forum komuniti atau suapan media sosial anda.

Sambungan Salah

Jika penghala Spektrum anda tidak berfungsi, menyemak wayar yang disambungkan penghala anda adalah idea yang bagus. Wayar ini selalunya boleh longgar dan memutuskan sambungan peranti anda daripada rangkaian. Oleh itu, kami mengesyorkan anda menyemak kabel penghala anda dan memastikan ia disambungkan dengan betul.

Adakah Anda Disambungkan ke Spektrum WiFi dan Tidak Boleh Mengakses Internet?

Jika amaran pop timbul yang mengandungi segi tiga kuning dengan tanda seru di tengah muncul pada skrin anda, ketahui bahawa anda menghadapi masalah internet. Mesej ralat mungkin memberitahu anda bahawa anda disambungkan ke WiFi tetapi tidak mempunyai akses kepada Internet.

Telefon atau peranti anda disambungkan ke penghala atau modem. Walau bagaimanapun, penghala tidak mempunyai akses kepada perkhidmatan internet Spectrum.

Dalam keadaan sedemikian, anda harus menyemak dahulu sama ada semua peranti anda yang disambungkan ke Internet mempunyai isu yang sama. Atau sama ada satu alat gagal mengakses Internet.

Lihat juga: Mod Pemantauan Wifi - Panduan Terbaik

Jika anda mengenal pasti salah satu daripada dua kes tersebut, maka anda sudah bersedia untuk mengikuti arahan ini:

Satu Peranti Disambungkan ke Spektrum WiFi dan Tidak Boleh Mengakses Internet

Jikaperanti anda mempunyai sambungan WiFi Spectrum dengan pusat akses WiFi yang terdekat, manakala seseorang tidak dapat menyambung ke Internet, internet Spectrum anda bukanlah penyebabnya.

Sebaliknya, terdapat sesuatu yang tidak kena dengan peranti anda.

Oleh itu, anda harus menyemak beberapa faktor dalam peranti yang bermasalah, daripada isu DNS kepada aplikasi yang bercanggah. Lihat petua ini dan cuba selesaikan isu:

Kitar Kuasa Peranti

Memulakan semula peranti anda dan membenarkannya but semula sudah pasti merupakan pendekatan paling mudah untuk membetulkan gangguan kecilnya. Sebagai contoh, jika peranti anda tidak bersambung ke Internet, anda boleh memulakannya semula.

Untuk tujuan ini, anda boleh mengikuti langkah berikut:

  1. Mula-mula, matikan telefon anda dan tunggu beberapa minit sebelum menghidupkannya.
  2. Setelah telefon dihidupkan, Memori Akses Rawak atau RAMnya akan dimuat semula dan anda boleh menyambung ke Internet dengan mudah.
  3. Seterusnya, pergi ke Tetapan dan navigasi ke Tetapan Rangkaian.
  4. Pilih menu tetapan WiFi dan sambungkan ke internet Spectrum.

Kosongkan Cache DNS Anda

Cache DNS menyimpan data daripada halaman web yang dilawati baru-baru ini. Walau bagaimanapun, maklumat ini mungkin menjadi lapuk.

Oleh itu, jika nama domain dalam cache DNS mengarahkan anda ke alamat IP lalai yang tidak lagi digunakan, anda mungkin tidak dapat mengakses halaman web yang berkaitan.

Ini mungkin berlaku walaupun selepas membersihkan andasejarah pelayar. Selain itu, cache DNS juga boleh digodam atau rosak pada masa-masa tertentu.

Selain itu, cache DNS dan penipuan DNS boleh menukar rekod DNS. Akibatnya, anda akan diubah hala ke halaman web penipuan yang kelihatan sama dengan yang asal.

Jadi, jika anda mengosongkan cache DNS, anda boleh memulihkan kesihatan. Selain itu, ia boleh membantu anda mengosongkan semua sambungan yang buruk dan menyambungkan anda ke Internet.

Lumpuhkan perisian Antivirus oleh Pihak Ketiga

Peranti anda mungkin tidak dapat menyambung ke Internet walaupun mempunyai akses kepada perkhidmatan WiFi peribadi jika anda menjalankan program antivirus pihak ketiga padanya.

Oleh itu, anda boleh mematikan Windows Defender Firewall dan program antivirus anda buat seketika untuk melihat sama ada peranti anda boleh mengakses Internet.

Adalah lebih baik jika anda tidak mengurangkan keselamatan sistem anda. Ini kerana ia akan menjejaskan kelajuan Internet Spectrum sambil merosakkan data yang disimpan.

Sebaliknya, anda boleh memuat turun perisian antivirus PERCUMA yang disediakan oleh Spectrum sebagai sebahagian daripada rancangan anda untuk melindungi PC anda daripada bahaya dalam talian.

Tukar Sambungan Anda daripada Wayarles kepada Berwayar

Persekitaran anda kadangkala mungkin mempunyai konflik kekerapan yang menghalang peranti anda daripada menyambung ke Internet.

Walaupun ini mungkin insiden terpencil memandangkan bilangan elektrik peranti dalam isi rumah pada masa kini, anda tidak boleh mengabaikannya.

Menyambung melalui Ethernetsambungan ke penghala WiFi atau modem akan membolehkan anda memastikan sama ada ini punca masalah atau tidak. Ada kemungkinan bahawa alat anda hanya boleh menyambung ke Internet dengan sambungan berwayar.

Semua Peranti Disambungkan ke Spektrum WiFi dan Tidak Dapat Mengakses Internet

Jika Anda mempunyai Spectrum WiFi disambungkan pada semua peranti tanpa akses internet, internet anda harus dipersalahkan. Jadi, untuk menyelesaikan masalah internet Spectrum anda, anda boleh mengikut arahan ini:

Mula-mula, semak sama ada Anda Telah Membayar Bil Internet Anda.

Jika sambungan Internet anda tidak boleh diakses, anda harus menyemak sama ada anda telah membayar bil anda sebelum ini atau tidak.

Ini kerana terdapat kemungkinan besar anda terlupa untuk menjelaskan perbelanjaan kerana terperangkap dalam urusan harian.

Walaupun Spectrum memberi pelanggan masa yang mencukupi untuk membayar bil mereka, gangguan perkhidmatan mungkin telah berlaku jika bil anda sebelum ini belum dijelaskan pada masa bil anda yang berikutnya tiba.

Lihat juga: Cara Menggunakan WiFi sebagai Bluetooth pada Telefon Pintar & Komputer

Adalah dinasihatkan anda mendaftar dalam AutoPay kerana ini. Anda boleh log masuk ke akaun Spectrum dalam talian atau melalui apl.

Selain menjadi pilihan termudah dan terpantas, ini menghalang anda daripada membuat pembayaran lewat.

Semak Gangguan Perkhidmatan

Anda mungkin mengalami gangguan perkhidmatan di kawasan anda jika anda tidak boleh menggunakan Internet daripada mana-mana peranti anda.

Dalam keadaan sedemikian, sambungan berwayar mungkintidak dapat membantu anda. Jadi, penyelesaian yang mudah dan pantas untuk menghapuskan gangguan adalah dengan menghubungi jiran anda dan bertanya sama ada mereka menghadapi masalah yang sama.

Ini kerana anda tidak mungkin menjadi pelanggan internet Spectrum tunggal di seluruh kawasan.

Selain itu, anda boleh menavigasi ke pusat ribut Spectrum melalui jalur lebar mudah alih anda dan menyemak sama ada Spectrum telah menghantar pemberitahuan atau tidak untuk memaklumkan semua pengguna tentang gangguan perkhidmatan.

Selain itu, anda boleh menghubungi pelanggan Spectrum sokongan untuk meminta wakil untuk maklumat terkini mengenai sambungan anda.

Selesaikan Masalah Peralatan Internet Spektrum

Memulakan semula penghala anda ialah salah satu cara yang paling biasa dan berkesan untuk menyelesaikan isu berkaitan Internet.

Itu kerana peralatan Spectrum anda mungkin terjatuh. memerlukan but semula selepas beroperasi selama beberapa hari, yang mungkin menjejaskan prestasi Internet Spectrum dan kelajuan internet anda.

Oleh itu, anda boleh memulakannya semula untuk memulihkan akses anda kepada Spectrum. Selain itu, anda boleh but semula modem wayarles Spectrum secara manual dan juga dalam talian.

Walau bagaimanapun, memulakan penghala modem anda semula dalam talian mungkin memerlukan akses jalur lebar mudah alih. Untuk ini, anda boleh mengakses akaun Spectrum daripada apl Spectrum anda.

Hubungi Sokongan Spektrum

Jika anda gagal mengakses Spectrum WiFi selepas mengikuti semua langkah penyelesaian masalah, anda mesti memikirkan sesuatu yang berbeza.

Untukcontohnya, anda boleh menggantikan modem Spectrum anda atau mendapatkan bantuan profesional daripada profesional. Selain itu, anda boleh menghubungi pusat sokongan WiFi Spectrum untuk menerangkan isu anda dan pakar boleh mendiagnosis masalah anda.

Fikiran Akhir

Anda mungkin tidak lagi keliru jika anda tidak dapat mengakses Sambungan internet spektrum. Ini kerana sekarang anda tahu semua kemungkinan sebab untuk menyebabkan isu itu. Selain itu, anda telah mempelajari banyak langkah penyelesaian masalah yang berguna untuk membantu anda menyelesaikan masalah dalam masa yang singkat.

Walau bagaimanapun, jika anda masih tidak dapat mengakses rangkaian wayarles selepas semua usaha, anda harus menghubungi khidmat pelanggan Spectrum untuk profesional bantuan. Atau mungkin anda boleh mempertimbangkan untuk menukar penyedia internet anda.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence adalah peminat teknologi dan pakar dalam bidang sambungan internet dan teknologi wifi. Dengan lebih sedekad pengalaman dalam industri, beliau telah membantu banyak individu dan perniagaan dengan isu berkaitan internet dan wifi mereka. Sebagai pengarang dan blogger Petua Internet dan Wifi, beliau berkongsi pengetahuan dan kepakarannya dengan cara yang mudah dan mudah difahami yang boleh dimanfaatkan oleh semua orang. Philip ialah penyokong yang bersemangat untuk meningkatkan ketersambungan dan menjadikan internet boleh diakses oleh semua orang. Apabila dia tidak menulis atau menyelesaikan masalah berkaitan teknologi, dia gemar mendaki, berkhemah dan menerokai kawasan luar yang hebat.