Ang Aking Spectrum WiFi ay Hindi Gumagana & Paano Ko Ito Aayusin?

Ang pagdiskonekta sa iyong koneksyon sa WiFi kapag nagba-browse sa internet ay maaaring ma-depress sa iyo. Sa kasamaang palad, ito ay maaaring mangyari kahit na may mahusay na mga serbisyo sa internet tulad ng Spectrum internet. Nangangahulugan ito na ang lahat ng koneksyon sa internet ay maaaring magkaroon ng mga teknikal na error.

Bagaman ang koneksyon sa internet ng Spectrum ay karaniwang hindi nagdudulot ng problema, maaari pa rin itong mag-glitch nang isang beses o dalawang beses sa isang asul na buwan. Iyon ang dahilan kung bakit kailangan mong manatiling nilagyan ng ilang madaling paraan sa pag-troubleshoot upang malutas ang anumang isyu.

Kaya, bago mo tawagan ang iyong Spectrum technical support team at hilingin sa kanila na ayusin ang iyong Spectrum network, basahin ang post na ito upang malaman kung paano mo maibabalik ang iyong sarili online.

Bakit Patuloy na Nadidiskonekta ang Spectrum Wi-Fi sa Koneksyon sa Internet?

Maaaring hindi gumagana ang iyong Spectrum internet sa ilang kadahilanan. Halimbawa, ang mga koneksyon sa cable ay nasira. O baka nagkakaroon ka ng mga isyu sa WiFi dahil sa trapiko sa network. Anuman ang dahilan, para sa malakas na signal ng WiFi, kailangan mong magsagawa ng ilang paraan ng pag-troubleshoot.

Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsuri sa ethernet cable o pagpindot sa reset button ng router para sa koneksyon ng Spectrum WiFi. Bukod pa rito, maaari mong suriin ang iyong Spectrum Modem para sa potensyal na pinsala.

Ngunit, kung hindi mo malaman kung saan magsisimula, naglista kami ng ilang karaniwang paraan ng pag-troubleshoot. Narito ang tingnan:

Maling Configuration ng Paglunsad

Kung may kapangyarihannangyayari ang outage, ang mga configuration ng paglulunsad ng iyong router ay maaaring magkamali sa isang tao. Bukod pa rito, maaaring magresulta ito sa pagkakaroon ng power surges ng iyong Spectrum WiFi internet router. Kung ganito ang sitwasyon, maaaring hindi makakonekta ang iyong Spectrum modem sa mga serbisyo sa internet at magdulot ng error.

Iyon ay dahil naglalaman ang configuration ng paglunsad ng lahat ng mga tagubiling kinakailangan para magamit ang bandwidth. Bukod dito, ang mga pagsasaayos ng IP para sa iyong Spectrum WiFi network ay naroroon din sa mga setting na ito.

Pinsala ng Ethernet Cable

Kung nasira ang mga koneksyon ng cable para sa iyong internet dahil sa lagay ng panahon, maaaring makompromiso ang iyong koneksyon sa WiFi. Nangyayari ito dahil ang pangunahing cable ay matatagpuan sa labas ng iyong tahanan at madaling masira.

Dahil ang cable ang iyong pangunahing pinagmumulan ng bandwidth para sa iyong WiFi router, maaaring makaistorbo sa iyong mga signal ang bahagyang pinsala. Bilang karagdagan, maaari kang ganap na madiskonekta mula sa serbisyo sa internet dahil sa direktang pagkasira ng cable.

Kaya, bago i-troubleshoot ang isyu sa WiFi, suriin ang pangunahing cable upang matiyak na ito ay nasa mabuting kondisyon.

Pagkaputol ng Mga Serbisyo ng WiFi

Maaaring nakararanas ka ng pagkadiskonekta sa internet kung nagpahinga ang mga ISP. Ang mga break na ito ay kadalasang ginagamit para sa pag-aayos ng mga isyu na may kaugnayan sa mga server o para sa pag-upgrade ng system.

Gayunpaman, dahil ang mga break ay naging sanhi ng pagsara ng buong network ng server, maaaring kailanganin mong umupo nang walang ginagawa sa iyong sopa at manoodTV.

Iyon ay dahil ang maintenance break ay maaaring tumagal nang medyo matagal, at hindi mo maa-access ang WiFi hanggang sa matapos ito. Gayunpaman, sa tuwing isasara ng iyong gustong WiFi network operator ang iyong mga server, mahahanap mo ang impormasyon sa mga forum ng komunidad o sa iyong social media feed.

Mga Maling Koneksyon

Kung hindi gumagana ang iyong Spectrum router, isang magandang ideya ang pagsuri sa mga nakakonektang wire ng iyong router. Ang mga wire na ito ay kadalasang maaaring kumawala at idiskonekta ang iyong mga device mula sa network. Samakatuwid, inirerekomenda naming suriin mo ang mga cable ng iyong router at tiyaking nakakonekta ang mga ito nang tama.

Nakakonekta Ka ba sa Spectrum WiFi at Hindi Ma-access ang Internet?

Kung lumabas sa iyong screen ang isang pop-up na alerto na naglalaman ng dilaw na tatsulok na may tandang padamdam sa gitna, alamin na mayroon kang problema sa internet. Maaaring sabihin sa iyo ng mensahe ng error na nakakonekta ka sa WiFi ngunit walang access sa internet.

Ang iyong telepono o device ay nakakonekta sa router o modem. Gayunpaman, walang access ang router sa serbisyo sa internet ng Spectrum.

Sa mga ganitong pagkakataon, dapat mo munang suriin kung ang lahat ng iyong device na nakakonekta sa internet ay may parehong isyu. O kung ang isang gadget ay nabigong mag-access sa internet.

Kung matukoy mo ang alinman sa dalawang kaso, handa ka nang sundin ang mga tagubiling ito:

Isang Device ang Nakakonekta sa Spectrum WiFi at Hindi Ma-access ang Internet

Kungang iyong mga device ay may Spectrum WiFi na koneksyon sa pinakamalapit na WiFi access point, habang ang isa ay hindi makakonekta sa internet, ang iyong Spectrum internet ay hindi ang may kasalanan.

Sa halip, may mali sa iyong device.

Samakatuwid, dapat mong suriin ang ilang mga kadahilanan sa problemang device, mula sa mga isyu sa DNS hanggang sa mga magkasalungat na application. Tingnan ang mga tip na ito at subukang lutasin ang isyu:

I-Power Cycle ang Device

Ang pag-restart ng iyong mga device at pagpayag sa mga ito na mag-reboot ay walang alinlangan na ang pinakasimpleng diskarte sa pag-aayos ng kanilang mga maliliit na aberya. Halimbawa, kung hindi kumokonekta sa internet ang iyong device, maaari mo itong i-restart.

Para sa layuning ito, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito:

1. Una, isara ang iyong telepono at maghintay ng ilang minuto bago ito i-on.
2. Kapag na-on ang telepono, magre-refresh ang Random Access Memory o RAM nito, at madali kang makakakonekta sa internet.
3. Susunod, pumunta sa Mga Setting at mag-navigate sa Mga Setting ng Network.
4. Piliin ang menu ng mga setting ng WiFi at kumonekta sa Spectrum internet.

I-clear ang Iyong DNS Cache

Iniimbak ng DNS cache ang data mula sa kamakailang binisita ang mga web page. Gayunpaman, maaaring luma na ang impormasyong ito.

Samakatuwid, kung ididirekta ka ng isang domain name sa DNS cache sa isang default na IP address na hindi na ginagamit, maaaring hindi mo ma-access ang nauugnay na webpage.

Ito ay malamang na mangyari kahit na matapos i-clear ang iyongkasaysayan ng browser. Bilang karagdagan, ang DNS cache ay maaari ding ma-hack o ma-corrupt paminsan-minsan.

Sa karagdagan, ang DNS cache at DNS spoofing ay maaaring baguhin ang mga DNS record. Bilang resulta, ire-redirect ka sa mga mapanlinlang na web page na mukhang kapareho ng orihinal.

Kaya, kung iki-clear mo ang DNS cache, maaari mong ibalik ang kalusugan. Bilang karagdagan, makakatulong ito sa iyong i-clear ang lahat ng masamang koneksyon at ikonekta ka sa internet.

Huwag paganahin ang Antivirus software ng Third-Party

Maaaring hindi makakonekta ang iyong device sa internet sa kabila ng pagkakaroon ng access sa isang pribadong serbisyo ng WiFi kung nagpapatakbo ka ng mga third-party na antivirus program dito.

Samakatuwid, maaari mong pansamantalang i-off ang Windows Defender Firewall at ang iyong antivirus program upang makita kung maa-access ng iyong device ang internet.

Mas mainam kung hindi mo tipid sa seguridad ng iyong system. Iyon ay dahil makokompromiso nito ang bilis ng Spectrum Internet habang nakakapinsala sa nakaimbak na data.

Sa halip, maaari mong i-download ang LIBRENG antivirus software na ibinigay ng Spectrum bilang bahagi ng iyong plano upang protektahan ang iyong PC mula sa mga online na panganib.

Ilipat ang Iyong Koneksyon mula Wireless patungong Wired

Maaaring magkaroon paminsan-minsan ang iyong kapaligiran ng frequency conflict na pumipigil sa iyong device na kumonekta sa internet.

Bagama't ito ay maaaring isang hiwalay na insidente dahil sa dami ng electrical mga device sa mga sambahayan ngayon, hindi mo ito maaaring balewalain.

Kumokonekta sa pamamagitan ng EthernetAng koneksyon sa WiFi router o modem ay magbibigay-daan sa iyo upang tiyakin kung ito ang ugat ng problema o hindi. Posibleng makakonekta lang ang iyong gadget sa internet gamit ang wired na koneksyon.

Lahat ng Device ay Nakakonekta sa Spectrum WiFi at Hindi Ma-access ang Internet

Kung mayroon kang Spectrum WiFi na nakakonekta sa lahat ng device na walang internet access, internet mo ang dapat sisihin. Kaya, para i-troubleshoot ang iyong Spectrum internet, maaari mong sundin ang mga tagubiling ito:

Una, tingnan kung Nabayaran Mo na ang Iyong Internet Bill.

Kung hindi naa-access ang iyong koneksyon sa internet, dapat mong suriin kung nabayaran mo na o hindi ang iyong mga nakaraang bill.

Iyon ay dahil malaki ang posibilidad na nakalimutan mong i-clear ang gastos dahil sa nahuhuli sa pang-araw-araw na paggiling.

Bagaman ang Spectrum ay nagbibigay sa mga customer ng sapat na oras upang bayaran ang kanilang mga bayarin, maaaring naantala ang serbisyo kung ang iyong naunang bayarin ay hindi pa nababayaran sa oras na dumating ang iyong kasunod na singil.

Inirerekomenda na mag-enroll ka sa AutoPay dahil dito. Maaari kang mag-log in sa Spectrum account online o sa pamamagitan ng isang app.

Bukod pa sa pagiging pinakamadali at pinakamabilis na opsyon, pinipigilan ka nitong gumawa ng late payment.

Suriin kung may Outage ng Serbisyo

Maaari kang magdusa mula sa isang pagkawala ng serbisyo sa iyong lugar kung hindi mo magagamit ang internet mula sa alinman sa iyong mga device.

Sa mga ganitong pagkakataon, kahit na ang isang wired na koneksyon ay maaaringhindi mo kayang tulungan. Kaya, ang isang madali at mabilis na solusyon upang maalis ang istorbo ay ang tawagan ang iyong mga kapitbahay at tanungin kung nahaharap sila sa parehong isyu.

Iyon ay dahil malamang na hindi ikaw ang nag-iisang Spectrum internet subscriber sa buong lugar.

Bukod dito, maaari kang mag-navigate sa Spectrum storm center sa pamamagitan ng iyong mobile broadband at tingnan kung nagpadala o hindi ang Spectrum ng mga notification upang alertuhan ang lahat ng mga user tungkol sa isang pagkawala ng serbisyo.

Sa karagdagan, maaari kang makipag-ugnayan sa customer ng Spectrum suporta upang humingi sa kinatawan ng mga update tungkol sa iyong koneksyon.

I-troubleshoot ang Spectrum Internet Equipment

Ang pag-restart ng iyong router ay isa sa mga pinakakaraniwan at mahusay na paraan upang ayusin ang mga isyu na nauugnay sa internet.

Iyon ay dahil ang iyong Spectrum equipment ay maaaring mahulog sa kailangan ng reboot pagkatapos gumana nang ilang araw, na maaaring makaapekto sa pagganap ng iyong Spectrum Internet at bilis ng internet.

Samakatuwid, maaari mo itong i-restart upang maibalik ang iyong access sa Spectrum. Bilang karagdagan, maaari mong i-reboot ang Spectrum wireless modem nang manu-mano at online din.

Gayunpaman, ang pagsisimula muli ng iyong modem router online ay maaaring mangailangan ng access sa mobile broadband. Para dito, maa-access mo ang Spectrum account mula sa iyong Spectrum app.

Makipag-ugnayan sa Suporta sa Spectrum

Kung hindi mo ma-access ang Spectrum WiFi pagkatapos sundin ang lahat ng mga hakbang sa pag-troubleshoot, dapat kang mag-isip ng ibang bagay.

Para sahalimbawa, maaari mong palitan ang iyong Spectrum modem o makakuha ng propesyonal na tulong mula sa isang propesyonal. Bilang karagdagan, maaari kang makipag-ugnayan sa sentro ng suporta ng Spectrum WiFi upang ipaliwanag ang iyong isyu, at matukoy ng mga eksperto ang iyong problema.

Mga Pangwakas na Pag-iisip

Maaaring hindi ka na manatiling nalilito kung hindi mo ma-access ang iyong Koneksyon sa internet ng spectrum. Iyon ay dahil alam mo na ngayon ang lahat ng mga potensyal na dahilan para magdulot ng isyu. Bilang karagdagan, natutunan mo ang maraming kapaki-pakinabang na hakbang sa pag-troubleshoot upang matulungan kang ayusin ang problema sa lalong madaling panahon.

Gayunpaman, kung hindi mo pa rin ma-access ang wireless network pagkatapos ng lahat ng pagsisikap, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer ng Spectrum para sa propesyonal tulong. O marahil maaari mong isaalang-alang ang paglipat ng iyong mga provider ng internet.