فہرست کا خانہ
انٹرنیٹ براؤز کرتے وقت اپنے WiFi کنکشن سے منقطع ہونا آپ کو افسردہ کر سکتا ہے۔ بدقسمتی سے، یہ سپیکٹرم انٹرنیٹ جیسی بہترین انٹرنیٹ سروسز کے ساتھ بھی ہو سکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ تمام انٹرنیٹ کنیکشن تکنیکی خرابیوں کا شکار ہو سکتے ہیں۔
اگرچہ سپیکٹرم کا انٹرنیٹ کنکشن عام طور پر پریشانی کا باعث نہیں بنتا، پھر بھی یہ نیلے چاند میں ایک یا دو بار خراب ہو سکتا ہے۔ اس لیے آپ کو کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ آسان ٹربل شوٹنگ ٹرکس سے لیس رہنے کی ضرورت ہے۔
بھی دیکھو: MOFI راؤٹر سیٹ اپ - مرحلہ وار گائیڈلہذا، اس سے پہلے کہ آپ اپنی اسپیکٹرم ٹیکنیکل سپورٹ ٹیم کو کال کریں اور ان سے اپنے اسپیکٹرم نیٹ ورک کو ٹھیک کرنے کے لیے کہیں، یہ جاننے کے لیے اس پوسٹ کو پڑھیں کہ آپ اپنے آپ کو آن لائن کیسے واپس لا سکتے ہیں۔
سپیکٹرم وائی فائی انٹرنیٹ کنکشن سے کیوں منقطع ہوتا رہتا ہے؟
ہو سکتا ہے آپ کا سپیکٹرم انٹرنیٹ کئی وجوہات کی بنا پر کام نہ کر رہا ہو۔ مثال کے طور پر، کیبل کنکشن خراب ہو گئے ہیں۔ یا شاید آپ کو نیٹ ورک ٹریفک کی وجہ سے وائی فائی کے مسائل درپیش ہیں۔ اس سے قطع نظر کہ وجہ کچھ بھی ہو، ایک مضبوط وائی فائی سگنل کے لیے، آپ کو کچھ ٹربل شوٹنگ کے طریقے انجام دینے ہوں گے۔
آپ ایتھرنیٹ کیبل کو چیک کر کے یا سپیکٹرم وائی فائی کنکشن کے لیے روٹر کے ری سیٹ بٹن کو دبا کر ایسا کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، آپ ممکنہ نقصان کے لیے اپنے اسپیکٹرم موڈیم کا جائزہ لے سکتے ہیں۔
لیکن، اگر آپ یہ نہیں جان سکتے کہ کہاں سے آغاز کرنا ہے، تو ہم نے مسئلہ حل کرنے کے چند معیاری طریقے درج کیے ہیں۔ یہاں ایک نظر ڈالیں:
ناقص لانچ کنفیگریشنز
اگر پاوربندش ہوتی ہے، آپ کے راؤٹر کی لانچ کنفیگریشن کسی کو خراب کر سکتی ہے۔ مزید برآں، اس کا نتیجہ آپ کے اسپیکٹرم وائی فائی انٹرنیٹ راؤٹر میں پاور سرجز سے ہو سکتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کا سپیکٹرم موڈیم انٹرنیٹ سروسز سے منسلک ہونے سے قاصر ہو سکتا ہے اور ایک خرابی پیدا کر سکتا ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ لانچ کنفیگریشن میں بینڈوڈتھ استعمال کرنے کے لیے ضروری تمام ہدایات شامل ہیں۔ مزید یہ کہ آپ کے سپیکٹرم وائی فائی نیٹ ورک کے لیے آئی پی کنفیگریشنز بھی ان سیٹنگز میں موجود ہیں۔
ایتھرنیٹ کیبل کا نقصان
اگر آپ کے انٹرنیٹ کے کیبل کنکشنز موسمی حالات کی وجہ سے خراب ہو گئے ہیں، تو آپ کے وائی فائی کنکشن سے سمجھوتہ کیا جا سکتا ہے۔ ایسا اس لیے ہوتا ہے کیونکہ مرکزی کیبل آپ کے گھر کے باہر واقع ہے اور اس طرح کے نقصان کا شکار ہے۔
چونکہ کیبل آپ کے وائی فائی راؤٹر کے لیے آپ کا بنیادی بینڈوتھ کا ذریعہ ہے، اس لیے معمولی نقصان آپ کے سگنلز کو پریشان کر سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، براہ راست کیبل کو پہنچنے والے نقصان کی وجہ سے آپ انٹرنیٹ سروس سے مکمل طور پر منقطع ہو سکتے ہیں۔
لہذا، وائی فائی کے مسئلے کو حل کرنے سے پہلے، یہ یقینی بنانے کے لیے مرکزی کیبل کو چیک کریں کہ یہ اچھی حالت میں ہے۔
وائی فائی سروسز کی بندش
اگر ISPs نے دیکھ بھال کا وقفہ لیا ہے تو آپ کو انٹرنیٹ منقطع ہونے کا سامنا ہو سکتا ہے۔ یہ وقفے اکثر سرورز سے متعلق مسائل کو ٹھیک کرنے یا سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔
تاہم، چونکہ بریکوں کی وجہ سے پورا سرور نیٹ ورک بند ہو گیا، اس لیے آپ کو اپنے صوفے پر بیٹھ کر دیکھنا پڑے گا۔TV۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ دیکھ بھال کا وقفہ کافی دیر تک جاری رہ سکتا ہے، اور آپ WiFi تک اس کے ختم ہونے تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ تاہم، جب بھی آپ کا مطلوبہ وائی فائی نیٹ ورک آپریٹر آپ کے سرورز کو بند کرتا ہے، آپ کمیونٹی فورمز یا اپنے سوشل میڈیا فیڈ پر معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
غلط کنکشنز
اگر آپ کا سپیکٹرم راؤٹر کام نہیں کر رہا ہے، تو اپنے روٹر کے منسلک تاروں کو چیک کرنا ایک بہترین خیال ہے۔ یہ تاریں اکثر ڈھیلی ہو سکتی ہیں اور آپ کے آلات کو نیٹ ورک سے منقطع کر سکتی ہیں۔ لہذا، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے روٹر کی کیبلز کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ وہ صحیح طریقے سے جڑے ہوئے ہیں۔
کیا آپ سپیکٹرم وائی فائی سے منسلک ہیں اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے؟
0 خرابی کا پیغام آپ کو بتا سکتا ہے کہ آپ WiFi سے منسلک ہیں لیکن آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے۔آپ کا فون یا ڈیوائس روٹر یا موڈیم سے منسلک ہے۔ تاہم، راؤٹر کو سپیکٹرم انٹرنیٹ سروس تک رسائی نہیں ہے۔
ایسی صورتوں میں، آپ کو پہلے یہ چیک کرنا چاہیے کہ آیا آپ کے انٹرنیٹ سے منسلک تمام آلات میں ایک ہی مسئلہ ہے۔ یا آیا کوئی ایک گیجٹ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام ہو رہا ہے۔
اگر آپ دونوں صورتوں میں سے کسی ایک کی نشاندہی کرتے ہیں، تو آپ ان ہدایات پر عمل کرنے کے لیے تیار ہیں:
ایک ڈیوائس سپیکٹرم وائی فائی سے منسلک ہے۔ اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے
اگرآپ کے آلات میں قریب ترین وائی فائی رسائی پوائنٹ کے ساتھ سپیکٹرم وائی فائی کنکشن ہے، جب کہ کوئی انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہو سکتا، آپ کا سپیکٹرم انٹرنیٹ مجرم نہیں ہے۔
اس کے بجائے، آپ کے آلے میں کچھ خرابی ہے۔
اس لیے، آپ کو DNS کے مسائل سے لے کر متضاد ایپلیکیشنز تک، پریشانی والے آلے میں کئی عوامل کو چیک کرنا چاہیے۔ ان تجاویز پر ایک نظر ڈالیں اور اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کریں:
ڈیوائس کو پاور سائیکل
اپنے آلات کو دوبارہ شروع کرنا اور انہیں دوبارہ شروع کرنے کی اجازت دینا بلاشبہ ان کی معمولی خرابیوں کو دور کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا آلہ انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہو رہا ہے، تو آپ اسے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔
اس مقصد کے لیے، آپ ان اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:
- سب سے پہلے، اپنے فون کو بند کریں اور اسے آن کرنے سے پہلے چند منٹ انتظار کریں۔
- فون کے آن ہونے کے بعد، اس کی رینڈم ایکسیس میموری یا RAM ریفریش ہو جائے گی، اور آپ آسانی سے انٹرنیٹ سے جڑ سکتے ہیں۔
- اس کے بعد، پر جائیں ترتیبات اور نیٹ ورک کی ترتیبات پر جائیں۔
- وائی فائی ترتیبات کا مینو منتخب کریں اور اسپیکٹرم انٹرنیٹ سے جڑیں۔
اپنا DNS کیش صاف کریں
DNS کیش ڈیٹا کو اس سے اسٹور کرتا ہے۔ حال ہی میں ملاحظہ کیے گئے ویب صفحات۔ تاہم، یہ معلومات پرانی ہو سکتی ہیں۔
اس لیے، اگر DNS کیش میں ڈومین کا نام آپ کو پہلے سے طے شدہ IP ایڈریس کی طرف لے جاتا ہے جو اب استعمال میں نہیں ہے، تو آپ متعلقہ ویب صفحہ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہو سکتے ہیں۔
آپ کے صاف کرنے کے بعد بھی ایسا ہونے کا امکان ہے۔براؤزر کی تاریخ. اس کے علاوہ، کبھی کبھی DNS کیشے کو ہیک یا کرپٹ بھی کیا جا سکتا ہے۔
اس کے علاوہ، DNS کیش اور DNS سپوفنگ DNS ریکارڈز کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، آپ کو جعلی ویب صفحات پر بھیج دیا جائے گا جو اصل سے ایک جیسے دکھائی دیتے ہیں۔
لہذا، اگر آپ DNS کیش کو صاف کرتے ہیں، تو آپ صحت کو بحال کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، یہ تمام خراب کنکشنز کو صاف کرنے اور آپ کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
تھرڈ پارٹی کی طرف سے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں
اگر آپ اس پر تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس پروگرام چلاتے ہیں تو آپ کا آلہ نجی وائی فائی سروس تک رسائی کے باوجود انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا۔
اس لیے، آپ لمحہ بہ لمحہ ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال اور اپنے اینٹی وائرس پروگرام کو یہ دیکھنے کے لیے بند کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا آلہ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔
یہ بہتر ہوگا اگر آپ اپنے سسٹم کی سیکیورٹی میں کوتاہی نہ برتیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ ذخیرہ شدہ ڈیٹا کو نقصان پہنچاتے ہوئے اسپیکٹرم انٹرنیٹ کی رفتار سے سمجھوتہ کرے گا۔
اس کے بجائے، آپ اپنے کمپیوٹر کو آن لائن خطرات سے بچانے کے لیے اپنے منصوبے کے حصے کے طور پر اسپیکٹرم کی طرف سے فراہم کردہ مفت اینٹی وائرس سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔
اپنے کنکشن کو وائرلیس سے وائرڈ پر سوئچ کریں
آپ کے ماحول میں کبھی کبھار تعدد کا تنازعہ ہو سکتا ہے جو آپ کے آلے کو انٹرنیٹ سے منسلک ہونے سے روکتا ہے۔
جبکہ یہ ایک الگ تھلگ واقعہ ہو سکتا ہے بجلی کی آج کل گھرانوں میں آلات، آپ اسے نظر انداز نہیں کر سکتے۔
ایتھرنیٹ کے ذریعے جڑناوائی فائی روٹر یا موڈیم سے کنکشن آپ کو یہ معلوم کرنے کی اجازت دے گا کہ یہ مسئلہ کی جڑ ہے یا نہیں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کا گیجٹ صرف وائرڈ کنکشن کے ساتھ انٹرنیٹ سے منسلک ہو سکے۔
تمام آلات سپیکٹرم وائی فائی سے منسلک ہیں اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں
اگر آپ کے پاس تمام آلات پر سپیکٹرم وائی فائی منسلک ہے انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر، آپ کے انٹرنیٹ کو مورد الزام ٹھہرایا جائے گا۔ لہذا، اپنے اسپیکٹرم انٹرنیٹ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، آپ ان ہدایات پر عمل کر سکتے ہیں:
پہلے، چیک کریں کہ آیا آپ نے اپنا انٹرنیٹ بل ادا کر دیا ہے۔
اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن قابل رسائی نہیں ہے، تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آیا آپ نے اپنے پچھلے بل ادا کیے ہیں یا نہیں۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ آپ اخراجات کو ختم کرنا بھول گئے ہیں۔ روزانہ کی گرائنڈ میں پھنسے ہوئے ہیں۔
اگرچہ سپیکٹرم صارفین کو ان کے بلوں کی ادائیگی کے لیے کافی وقت دیتا ہے، لیکن سروس میں خلل واقع ہو سکتا ہے اگر آپ کے اگلے بل کے آنے تک آپ کا سابقہ بل کا تصفیہ نہیں ہوا ہے۔
اس کی وجہ سے آپ کو آٹو پے میں اندراج کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ آپ سپیکٹرم اکاؤنٹ آن لائن یا ایپ کے ذریعے لاگ ان کر سکتے ہیں۔
سب سے آسان اور تیز ترین آپشن ہونے کے علاوہ، یہ آپ کو دیر سے ادائیگی کرنے سے روکتا ہے۔
سروس کی بندش کی جانچ کریں
اگر آپ اپنے کسی بھی ڈیوائس سے انٹرنیٹ استعمال نہیں کر سکتے ہیں تو آپ اپنے علاقے میں سروس بند ہونے کا شکار ہو سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: ٹیبلٹ کو وائی فائی سے کیسے جوڑیں - مرحلہ وار گائیڈایسی صورتوں میں، وائرڈ کنکشن بھی ہو سکتا ہےآپ کی مدد کرنے کے قابل نہیں ہے. لہذا، پریشانی کو ختم کرنے کا ایک آسان، فوری حل یہ ہے کہ اپنے پڑوسیوں کو کال کریں اور پوچھیں کہ کیا انہیں بھی اسی مسئلے کا سامنا ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ پورے علاقے میں آپ کے واحد سپیکٹرم انٹرنیٹ سبسکرائبر ہونے کا امکان نہیں ہے۔
مزید برآں، آپ اپنے موبائل براڈ بینڈ کے ذریعے سپیکٹرم طوفان کے مرکز تک جا سکتے ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا سپیکٹرم نے تمام صارفین کو سروس کی بندش کے بارے میں آگاہ کرنے کے لیے اطلاعات بھیجی ہیں یا نہیں۔
اس کے علاوہ، آپ سپیکٹرم کسٹمر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ کے کنکشن کے بارے میں اپ ڈیٹس کے لیے نمائندے سے پوچھنے کے لیے سپورٹ۔
اسپیکٹرم انٹرنیٹ آلات کی خرابی کا ازالہ کریں
اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنا انٹرنیٹ سے متعلقہ مسائل کو حل کرنے کے سب سے عام اور موثر طریقوں میں سے ایک ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کے اسپیکٹرم کا سامان گر سکتا ہے۔ کئی دنوں تک کام کرنے کے بعد دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے، جو آپ کے سپیکٹرم انٹرنیٹ کی کارکردگی اور انٹرنیٹ کی رفتار کو متاثر کر سکتا ہے۔
لہذا، آپ سپیکٹرم تک اپنی رسائی بحال کرنے کے لیے اسے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ سپیکٹرم وائرلیس موڈیم کو دستی اور آن لائن دونوں طرح سے دوبارہ بوٹ کر سکتے ہیں۔
تاہم، اپنے موڈیم راؤٹر کو نئے سرے سے آن لائن شروع کرنے کے لیے موبائل براڈ بینڈ تک رسائی درکار ہو سکتی ہے۔ اس کے لیے آپ اپنی اسپیکٹرم ایپ سے سپیکٹرم اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
سپیکٹرم سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر آپ تمام خرابیوں کا سراغ لگانے کے مراحل پر عمل کرنے کے بعد سپیکٹرم وائی فائی تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ کو کچھ مختلف سوچنا چاہیے۔
کے لیےمثال کے طور پر، آپ اپنے سپیکٹرم موڈیم کو تبدیل کر سکتے ہیں یا کسی پیشہ ور سے پیشہ ورانہ مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ اپنے مسئلے کی وضاحت کے لیے سپیکٹرم وائی فائی سپورٹ سینٹر سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور ماہرین آپ کے مسئلے کی تشخیص کر سکتے ہیں۔
حتمی خیالات
اگر آپ اپنے سپیکٹرم انٹرنیٹ کنیکشن۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ اب آپ اس مسئلے کو پیدا کرنے کی تمام ممکنہ وجوہات کو جان چکے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ نے بہت سے مددگار ٹربل شوٹنگ کے اقدامات سیکھے ہیں تاکہ آپ کو فوری طور پر مسئلہ حل کرنے میں مدد ملے۔
تاہم، اگر آپ تمام کوششوں کے بعد بھی وائرلیس نیٹ ورک تک رسائی حاصل نہیں کر پاتے ہیں، تو آپ کو پیشہ ورانہ کے لیے سپیکٹرم کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا چاہیے۔ مدد. یا شاید آپ اپنے انٹرنیٹ فراہم کنندگان کو تبدیل کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔
