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在浏览互联网时断开WiFi连接会让你感到沮丧。 不幸的是,即使是像Spectrum互联网这样优秀的互联网服务也会发生这种情况。 这意味着所有的互联网连接都可能遇到技术错误。
虽然频谱的互联网连接通常不会造成麻烦,但它仍然会在蓝月亮中出现一两次故障。 这就是为什么你需要保持配备一些方便的故障排除技巧来解决任何问题。
因此,在你打电话给你的Spectrum技术支持团队并要求他们修复你的Spectrum网络之前,请阅读这篇文章,了解如何让你自己重新上网。
为什么频谱Wi-Fi一直与互联网连接断开?
你的Spectrum互联网可能由于几个原因而无法工作。 例如,电缆连接被损坏。 或者,由于网络流量,你有WiFi问题。 无论什么原因,为了获得强大的WiFi信号,你需要执行一些故障排除方法。
你可以通过检查以太网电缆或按下路由器的重置按钮来实现Spectrum WiFi连接。 此外,你可以审查你的Spectrum Modem是否有潜在的损坏。
但是,如果你不知道从哪里开始,我们已经列出了一些标准的故障排除方法。 请看一下:
错误的发射配置
如果发生停电,你的路由器的启动配置会闪人。 此外,这可能是你的Spectrum WiFi互联网路由器出现电涌造成的。 如果是这种情况,你的Spectrum调制解调器可能无法连接到互联网服务并导致错误。
这是因为启动配置包含使用带宽所需的所有指令。 此外,你的Spectrum WiFi网络的IP配置也存在于这些设置中。
以太网电缆损坏
如果你的互联网电缆连接因天气条件而受损,你的WiFi连接可能会受到影响。 发生这种情况是因为主电缆位于你家外面,很容易受到这种损害。
由于电缆是你的WiFi路由器的主要带宽来源,轻微的损坏会干扰你的信号。 此外,由于电缆的直接损坏,你可能会完全与互联网服务断开连接。
因此,在排除WiFi问题的故障之前,先检查主电缆,确保它处于良好状态。
WiFi服务中断
如果互联网服务供应商采取了维护性休息,你可能会遇到互联网断开的情况。 这些休息通常用于修复与服务器有关的问题或用于升级系统。
See_also: 如何使用Wifi将iPhone与iTunes进行同步然而,由于断裂导致整个服务器网络关闭,你可能不得不闲坐在沙发上看电视。
这是因为维护休息可能会持续相当长的时间,在维护结束之前,你无法访问WiFi。 然而,每当你想要的WiFi网络运营商关闭服务器时,你可以在社区论坛或社交媒体上找到相关信息。
不正确的连接
如果你的Spectrum路由器不工作,检查你的路由器的连接线是一个好主意。 这些线经常会松动,使你的设备与网络断开。 因此,我们建议你检查你的路由器的电缆,确保它们连接正确。
你是否连接了频谱WiFi而无法上网?
如果你的屏幕上出现一个包含黄色三角形、中间有感叹号的弹出提示,要知道你有一个互联网问题。 该错误信息可能告诉你,你已经连接到了WiFi,但无法访问互联网。
您的电话或设备已连接到路由器或调制解调器。 然而,路由器无法访问Spectrum互联网服务。
在这种情况下,你应该首先检查你所有连接到互联网的设备是否有同样的问题。 或者是否有一个单一的小工具无法访问互联网。
如果你确定了这两种情况中的任何一种,那么你就可以按照这些指示来做了:
一台设备已连接到频谱WiFi,但无法访问互联网
如果你的设备与最近的WiFi接入点有频谱WiFi连接,而有一个无法连接到互联网,那么你的频谱网络就不是罪魁祸首了。
相反,你的设备出现了问题。
因此,你应该检查有问题的设备中的几个因素,从DNS问题到冲突的应用程序。 看一下这些提示,并尝试解决该问题:
设备的电源循环
重启你的设备,让它们重新启动,无疑是修复其小故障的最直接方法。 例如,如果你的设备不能连接到互联网,你可以重新启动它。
为此,你可以遵循以下步骤:
- 首先,关闭你的手机,等待几分钟后再打开。
- 一旦手机开机,它的随机存取存储器或RAM就会刷新,你可以很容易地连接到互联网。
- 接下来,进入设置,并导航到网络设置。
- 选择WiFi设置菜单,连接到Spectrum互联网。
清除你的DNS缓存
DNS缓存存储了最近访问过的网页的数据。 然而,这些信息可能会变得过时。
因此,如果DNS缓存中的一个域名将你引向一个不再使用的默认IP地址,你可能无法访问相关网页。
即使清除了浏览器历史记录,这种情况也很可能发生。 此外,DNS缓存有时也会被黑掉或损坏。
此外,DNS缓存和DNS欺骗可以改变DNS记录。 因此,你将被重定向到欺诈性的网页,而这些网页看起来与原始网页相同。
因此,如果你清除了DNS缓存,你就可以恢复健康。 此外,它可以帮助你清除所有的坏连接,并将你连接到互联网。
禁用第三方的杀毒软件
如果你的设备上运行第三方杀毒软件,尽管可以访问私人WiFi服务,但可能无法连接到互联网。
因此,你可以暂时关闭Windows Defender防火墙和你的防病毒程序,看看你的设备是否可以访问互联网。
如果你不吝啬你的系统安全,那将是最好的。 这是因为它将损害光谱网的速度,同时损害存储的数据。
相反,您可以下载光谱公司提供的免费杀毒软件,作为保护您的电脑免受在线危险的计划的一部分。
将您的连接从无线转为有线
你的环境可能偶尔会出现频率冲突,使你的设备无法连接到互联网。
虽然考虑到现在家庭中电气设备的数量,这可能是一个孤立的事件,但你不能忽视它。
通过以太网连接到WiFi路由器或调制解调器将使你能够确定这是否是问题的根源。 有可能你的小工具只能通过有线连接来连接到互联网。
所有设备都连接到了频谱WiFi,但无法访问互联网
如果你在所有设备上都连接了Spectrum WiFi,但却无法上网,那就是你的网络有问题了。 因此,要解决你的Spectrum网络问题,你可以按照以下说明进行:
首先,检查你是否已经支付了你的互联网账单。
如果你的互联网连接无法访问,你应该检查你是否已经支付了之前的账单。
这是因为你很有可能由于陷入日常工作中而忘记了清算费用。
See_also: 如何在Windows 10中添加WiFi打印机虽然仕必纯给客户足够的时间来支付账单,但如果在您的后续账单到达时,您之前的账单还没有结清,可能会出现服务中断。
建议你因此参加自动付款。 你可以在线或通过应用程序登录Spectrum账户。
除了是最简单和最快的选择外,这还可以防止你逾期付款。
检查服务中断情况
如果你不能从你的任何设备使用互联网,你可能会遭受你所在地区的服务中断。
在这种情况下,即使是有线连接也可能无法帮助你。 因此,消除骚扰的一个简单、快速的解决方案是打电话给你的邻居,询问他们是否面临同样的问题。
这是因为你不太可能是整个地区唯一的Spectrum互联网用户。
此外,你可以通过你的移动宽带导航到Spectrum风暴中心,并检查Spectrum是否已经发出通知,提醒所有用户注意服务中断的情况。
此外,您可以联系仕必纯客户支持,向代表询问有关您的连接的最新情况。
排除频谱互联网设备的故障
重启路由器是修复互联网相关问题的最常见和最有效的方法之一。
这是因为你的Spectrum设备在运行数天后可能需要重启,这可能会影响你的Spectrum互联网性能和网速。
因此,你可以重启它来恢复你对Spectrum的访问。 此外,你也可以手动和在线重启Spectrum无线调制解调器。
然而,重新在线启动你的调制解调器路由器可能需要移动宽带接入。 为此,你可以从你的Spectrum应用程序访问Spectrum账户。
联系仕必纯支持
如果你在遵循所有的故障排除步骤后仍无法访问Spectrum WiFi,你必须想些别的办法。
例如,你可以更换你的Spectrum调制解调器或从专业人士那里获得专业帮助。 此外,你可以联系Spectrum WiFi支持中心,说明你的问题,专家可以诊断你的问题。
最后的想法
如果你不能访问你的频谱互联网连接,你可能不再感到困惑。 这是因为现在你知道导致该问题的所有潜在原因。 此外,你已经学会了许多有用的故障排除步骤,以帮助你立即解决该问题。
但是,如果你在努力之后仍然无法访问无线网络,你应该联系Spectrum的客户服务,寻求专业帮助。 或者,你可以考虑更换你的互联网供应商。