El router Spectrum no funciona i com solucionar-los

El router Spectrum no funciona i com solucionar-los
Philip Lawrence

Spectrum és un dels proveïdors de serveis d'Internet més extensos dels EUA. Ofereixen un servei d'Internet d'alta velocitat a milions de clients.

Quan teniu un dels millors serveis d'Internet i intenteu navegar per Internet, però no es pot connectar ni atorgar accés, pot resultar molt frustrant.

Fins i tot després de tenir el millor servei disponible, és possible que us trobeu amb problemes tècnics que us impediran accedir a Internet.

Ja siguin problemes amb la llum vermella de l'encaminador d'espectre o el vostre navegador que rebutja l'accés a llocs web, heu de resoldre aquest problema d'Internet abans de contactar amb l'equip d'atenció al client de Spectrum perquè hi ha algunes solucions per resoldre el problema d'Internet des del vostre extrem.

Aprendrem a solucionar el vostre encaminador d'espectre si no ho fa. treball.

Què indica la llum vermella de l'espectre?

Un encaminador té diversos LED que indiquen l'estat de la vostra connexió a Internet entre l'encaminador i el dispositiu de xarxa.

A més, alguns dels LED del vostre mòdem encaminador representen l'estat del wi -fi connexions.

La llum del vostre encaminador d'espectre parpelleja en vermell o blau. Una llum blava sòlida indica que l'encaminador funciona correctament, mentre que una llum blava parpellejant indica que l'encaminador està intentant connectar-se a Internet.

Vegeu també: Guia per configurar l'extensor de WiFi intel·ligent AT&T a casa teva

El microprogramari del vostre encaminador s'actualitza quan els llums vermell i blau parpellegen repetidament. Vostèno hauria d'interrompre aquest procés i esperar que finalitzi.

Una llum vermella sòlida al vostre encaminador d'espectre indica que el vostre encaminador necessita una mica de reparació, ja que té un problema crític. A més d'això, una llum vermella de l'encaminador Spectrum parpellejant indica que el vostre encaminador wifi té un problema de connectivitat.

Però si l'altre mòdem d'espectre lluminós parpelleja en vermell, hi ha un problema amb el proveïdor de serveis d'Internet. En aquest cas, us heu de posar en contacte amb el servei d'atenció al client de Spectrum.

L'encaminador WiFi Spectrum està connectat però no hi ha connexió a Internet

El vostre Wi-Fi de Spectrum està connectat, però no podeu accedir a Internet? Quan veieu una finestra emergent amb un triangle groc o un signe d'exclamació que indica que la vostra connexió sense fil està connectada, però l'ordinador no té accés a Internet, és possible que hàgiu de prendre algunes mesures per resoldre el problema.

El problema. El primer pas per resoldre aquest problema és comprovar si tots els dispositius connectats no poden accedir a Internet. De vegades, si el vostre encaminador Spectrum és defectuós, cap dels vostres dispositius connectats pot accedir a Internet.

Però si un dispositiu individual no es pot connectar a Internet Spectrum, és possible que hàgiu de resoldre el problema d'una altra manera. Per tant, primer hauríeu de comprovar si altres dispositius poden accedir a Internet o no.

Spectrum WiFi connectat però sense Internet a tots els dispositius

Si tots els vostres dispositius no es poden connectar a Internet Spectrum, vol dir que el teuL'encaminador Spectrum té un error o hi ha una interrupció del servei d'Internet de Spectrum.

De qualsevol manera, notareu que parpelleja o una llum vermella fixa al vostre encaminador Spectrum. Aquí teniu uns quants passos per arreglar el vostre encaminador Spectrum per obtenir una connectivitat estable.

Apagueu l'encaminador i el mòdem

El primer pas per arreglar el mòdem Spectrum és desconnectar el mòdem i l'encaminador d'una presa de corrent.

Apaga l'encaminador i mòdem i traieu el cable d'alimentació i les bateries. Espereu uns dos o tres minuts abans de tornar a connectar el mòdem a una font d'alimentació.

Espereu que els LED del model Spectrum es tornin blaus. A continuació, heu de tornar a connectar l'encaminador per activar-lo. Després d'això, la llum del vostre encaminador Wi-Fi Spectrum hauria de parpellejar en blau.

Un cop reinicieu l'encaminador i el mòdem, la xarxa sense fil s'hauria de restaurar.

Comproveu tots els cables i cables

Si l'encaminador i el mòdem no funcionen, hauríeu de mirar totes les connexions. Primer, comproveu si els cables i els cables estan connectats correctament.

No s'han de fer malbé. Per exemple, si els cables d'alimentació estan danyats, haureu de substituir-los. També hauríeu de comprovar si el cable Ethernet de l'encaminador està en condicions correctes.

Assegureu-vos que els cables Ethernet i coaxials estiguin connectats correctament a l'encaminador Spectrum.

També podeu desconnectar i tornar a connectar tots els cables i cables per restaurar Internet.

ReinicieuMòdem i encaminador Spectrum

Heu de reiniciar l'encaminador i el mòdem Spectrum per resoldre els problemes de connectivitat si Internet no funciona als vostres dispositius.

Reinicieu el mòdem Spectrum i l'encaminador esborrarà la memòria. També neteja errors menors i elimina errors que causen problemes de connexió.

Per reiniciar l'encaminador i el mòdem, heu de seguir aquests passos.

  • Desendolleu el mòdem d'una presa de corrent.
  • Traieu les piles
  • Espereu un parell de minuts abans de tornar a posar les piles
  • Torneu a connectar el cable d'alimentació al mòdem Spectrum
  • Espereu que el mòdem per reiniciar

Seguiu els mateixos passos per reiniciar l'encaminador Spectrum per resoldre els problemes de connectivitat. Un cop engegats el mòdem i l'encaminador, els llums haurien de tornar-se de color blau continu, indicant una xarxa Spectrum estable.

Restabliu l'encaminador Spectrum

Si el vostre equip Spectrum no funciona, parpellejarà contínuament una llum vermella. Per resoldre aquest problema de llum vermella, podeu restablir el vostre encaminador Spectrum.

En restablir el vostre equip d'Internet Spectrum, la configuració de la xarxa de l'encaminador canviarà a l'estat predeterminat.

Manteniu premut el botó de restabliment de l'encaminador per restablir la configuració de l'encaminador d'espectre.

El botó de restabliment es troba a la part posterior del mòdem/encaminador. Manteniu premut el botó durant uns 20 segons.

Una vegada que l'encaminador es reiniciï i restableixi la configuració per defecte, el LEDels llums s'encendran. Si això no soluciona el problema de la llum vermella, podeu resoldre'l actualitzant el microprogramari de l'encaminador i canviant la ubicació del vostre encaminador.

També hauríeu de comprovar si hi ha bloquejos i interferències abans d'intentar tornar a connectar-vos al Wi-Fi Spectrum. .

Spectrum WiFi connectat però sense Internet en un dispositiu

Si el vostre encaminador Spectrum té connexió a Internet, però no podeu accedir a Internet en un dels vostres dispositius sense fil, el problema rau en el vostre dispositiu i no el wifi Spectrum.

Aquests problemes poden ser un problema de DNS o altres factors de l'amfitrió. Pots arreglar el teu dispositiu per connectar-lo a Internet de l'espectre.

A continuació es mostren alguns consells per connectar un dispositiu sense fil a la wifi de l'espectre.

Reinicieu el dispositiu

Si no podeu connectar el vostre dispositiu a Internet, proveu de reiniciar-lo i permeteu-lo reiniciar. Aquesta és una de les solucions més senzilles per resoldre problemes amb els dispositius electrònics.

Quan reinicieu el dispositiu, apagueu-lo durant uns minuts abans d'engegar-lo per actualitzar la memòria RAM o esborrar qualsevol fallada.

Quan el dispositiu es reiniciï, proveu de tornar-lo a connectar a Spectrum Internet. Si el problema rau al vostre dispositiu, un reinici us ajudarà. En cas contrari, és un problema amb l'encaminador del mòdem Spectrum.

Esborra la memòria cau DNS

La memòria cau DNS del teu dispositiu es desa informació de les pàgines recents que has visitat al navegador. Aquesta informació queda obsoleta.També es pot malmetre.

En esborrar la memòria cau DNS evitarà que el vostre dispositiu s'enverineixi i restablirà la seva salut protegint-lo de connexions corruptes.

Desactiva el programari antivirus de tercers

Esteu utilitzant programari antivirus de tercers al vostre dispositiu? Malauradament, el vostre programari antivirus de tercers pot impedir que el vostre dispositiu es connecti a Internet encara que tingui la connexió Wi-Fi de Spectrum.

Vegeu també: Com connectar-se a Quality Inn Wifi

Podeu desactivar el programari antivirus i comprovar si el vostre dispositiu es connecta a Internet de Spectrum. Tanmateix, el millor seria que no comprometeu la seguretat del vostre sistema, ja que pot danyar les vostres dades emmagatzemades.

Les marques d'encaminadors i els proveïdors de serveis d'Internet ofereixen plans de programari antivirus. Podeu baixar aquest programari antivirus gratuït per protegir el vostre sistema de nombroses amenaces cibernètiques.

Canviar de sense fil a cablejat

De vegades, els xocs de freqüència al vostre entorn poden impedir que el vostre dispositiu es connecti a Internet.

A més, és possible que la vostra connexió a Internet estigui plena de diversos dispositius. La millor solució és reduir el nombre de dispositius connectats a l'encaminador.

També podeu fer una prova de velocitat. Les velocitats lentes indiquen que la vostra connexió de xarxa està sobreocupació.

També podeu provar d'utilitzar un cable Ethernet per a l'ordinador. Connecteu els vostres dispositius al mòdem Spectrum mitjançant cables Ethernet. Si la teva connexió per cableobres, els xocs de freqüència a l'entorn van ser els culpables.

Altres solucions per a l'encaminador Spectrum WiFi

També heu de comprovar si heu pagat la factura d'Internet, ja que pot ser un dels motius pels quals la vostra Internet d'espectre no funciona. Heu de comprovar les vostres factures anteriors per assegurar-vos que les heu pagat a temps per restablir la connexió a la xarxa.

Els usuaris d'Spectrum poden fer pagaments endarrerits, de vegades provocant factures sense pagar durant un període prolongat, cosa que comporta la desconnexió del servei. .

Per tant, heu de comprovar el vostre compte a través del lloc web o de l'aplicació Spectrum per pagar la factura a temps.

A més d'això, una interrupció del servei també pot ser un dels motius pels quals els vostres dispositius no es poden connectar a Internet. Podeu accedir al Spectrum Storm Center a través de la banda ampla del vostre telèfon mòbil per comprovar si els proveïdors d'Internet han notificat als subscriptors la interrupció del servei.

Pensaments finals

No hi ha cap motiu definitiu pel qual no pugueu connectar els vostres dispositius a l'encaminador d'espectre. Tanmateix, hem comentat els motius més habituals de la xarxa deficient o sense connectivitat, de manera que podeu prendre algunes mesures per restaurar la connectivitat.

A més, llegiu el manual d'usuari de l'encaminador per configurar-lo correctament per connectar-se a Internet. . Llegint el manual us donarà una idea dels problemes relacionats amb l'encaminador i de com solucionar-los.

Si encara no podeu fer-hosolucioneu els problemes de l'encaminador, utilitzeu l'adreça IP de l'encaminador Spectrum per entrar a la consola d'administració i iniciar sessió per canviar l'adreça IP predeterminada.

Si encara no podeu resoldre els problemes de l'encaminador, podeu contactar amb el servei d'assistència de Spectrum per resoldre'ls.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence és un entusiasta de la tecnologia i expert en el camp de la connectivitat a Internet i la tecnologia wifi. Amb més d'una dècada d'experiència en el sector, ha ajudat nombroses persones i empreses amb els seus problemes relacionats amb internet i wifi. Com a autor i blogger d'Internet and Wifi Tips, comparteix els seus coneixements i experiència d'una manera senzilla i fàcil d'entendre que tothom pot beneficiar. Philip és un defensor apassionat de millorar la connectivitat i fer que Internet sigui accessible per a tothom. Quan no escriu ni resol problemes relacionats amb la tecnologia, li agrada fer senderisme, acampar i explorar l'aire lliure.