តារាងមាតិកា
Spectrum គឺជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតដ៏ទូលំទូលាយបំផុតមួយនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ពួកគេផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿនដល់អតិថិជនរាប់លាននាក់។
នៅពេលដែលអ្នកមានសេវាអ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អបំផុតមួយ ហើយព្យាយាមរុករកអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែវាបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ ឬផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ វាអាចមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។
ទោះបីជាបន្ទាប់ពីមានសេវាកម្មល្អបំផុតក៏ដោយ អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលនឹងរារាំងអ្នកមិនឱ្យចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។
ថាតើវាជាបញ្ហារ៉ោតទ័រពន្លឺក្រហម ឬកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបដិសេធការចូលប្រើ គេហទំព័រ អ្នកត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតនេះ មុនពេលអ្នកទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Spectrum ពីព្រោះមានដំណោះស្រាយមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតពីទីបញ្ចប់របស់អ្នក។
អនុញ្ញាតឱ្យយើងរៀនពីរបៀបជួសជុលរ៉ោតទ័រវិសាលគមរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ ការងារ។
តើភ្លើងក្រហមនៅលើវិសាលគមបង្ហាញអ្វីខ្លះ?
រ៉ោតទ័រមាន LED ជាច្រើនដែលបង្ហាញពីស្ថានភាពនៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នករវាងរ៉ោតទ័រ និងឧបករណ៍បណ្តាញ។
លើសពីនេះទៀត អំពូល LED មួយចំនួននៅលើរ៉ោតទ័រម៉ូដឹមរបស់អ្នកតំណាងឱ្យស្ថានភាពនៃ wi -fi ការតភ្ជាប់។
ពន្លឺនៅលើរ៉ោតទ័រវិសាលគមរបស់អ្នកភ្លឹបភ្លែតៗពណ៌ក្រហម ឬពណ៌ខៀវ។ ពន្លឺពណ៌ខៀវរឹងតំណាងឱ្យរ៉ោតទ័រដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ខណៈពេលដែលពន្លឺពណ៌ខៀវភ្លឹបភ្លែតៗបង្ហាញថារ៉ោតទ័ររបស់អ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
កម្មវិធីបង្កប់របស់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកអាប់ដេតនៅពេលដែលភ្លើងក្រហម និងខៀវភ្លឺម្តងហើយម្តងទៀត។ អ្នកមិនគួររំខានដំណើរការនេះទេ ហើយរង់ចាំឱ្យវាបញ្ចប់។
សូមមើលផងដែរ: ភាពខុសគ្នារវាង iPad Wifi និង Cellularពន្លឺក្រហមរឹងនៅលើរ៉ោតទ័រវិសាលគមរបស់អ្នកតំណាងឱ្យរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកត្រូវការការជួសជុលមួយចំនួនព្រោះវាមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ បន្ថែមពីលើនេះ ពន្លឺក្រហមរបស់រ៉ោតទ័រ Spectrum ភ្លឹបភ្លែតៗបង្ហាញថា រ៉ោតទ័រ wifi របស់អ្នកមានបញ្ហាការតភ្ជាប់។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើម៉ូដឹមវិសាលគមផ្សេងទៀតមានពន្លឺក្រហម នោះមានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន Spectrum។
Spectrum WiFi Router ត្រូវបានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
តើវិសាលគម wifi របស់អ្នកបានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានទេ? នៅពេលអ្នកឃើញបង្អួចលេចឡើងដែលមានត្រីកោណពណ៌លឿង ឬសញ្ញាឧទានដែលបង្ហាញថា Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
The ជំហានដំបូងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នកទាំងអស់មិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានទេ។ ពេលខ្លះ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមានកំហុស គ្មានឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានទេ។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើឧបករណ៍នីមួយៗមិនអាចភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតវិសាលគមបានទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេង។ ដូច្នេះដំបូង អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានឬអត់។
Spectrum WiFi Connected but No Internet on All Devices
ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់មិនអាចភ្ជាប់ទៅ Spectrum internet បានទេនោះ មានន័យថារបស់អ្នក។រ៉ោតទ័រ Spectrum មានកំហុស ឬមានការដាច់សេវាអ៊ីនធឺណិត Spectrum។
ទោះយ៉ាងណា អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗ ឬពន្លឺពណ៌ក្រហមនៅលើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នក។ នេះគឺជាជំហានមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកសម្រាប់ការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព។
Power Cycle the Router and the Modem
ជំហានដំបូងដើម្បីជួសជុលម៉ូដឹម Spectrum របស់អ្នកគឺការផ្តាច់ម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័រពីរន្ធថាមពល។
បិទរ៉ោតទ័រ ហើយ ដោះម៉ូដឹម ហើយដកខ្សែថាមពល និងថ្មចេញ។ រង់ចាំប្រហែល 2 ទៅ 3 នាទី មុនពេលភ្ជាប់ម៉ូដឹមឡើងវិញទៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
រង់ចាំឱ្យ LEDs ម៉ូដែល Spectrum ប្រែពណ៌ខៀវ។ បន្ទាប់អ្នកត្រូវភ្ជាប់រ៉ោតទ័រឡើងវិញដើម្បីបើកវា។ បន្ទាប់ពីនោះ ពន្លឺរ៉ោតទ័រ wi-fi Spectrum របស់អ្នកគួរតែបញ្ចេញពណ៌ខៀវ។
នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រ និងម៉ូដឹមឡើងវិញ បណ្តាញឥតខ្សែគួរតែស្ដារឡើងវិញ។
ពិនិត្យខ្សែ និងខ្សែទាំងអស់
ប្រសិនបើថាមពលបង្វិលរ៉ោតទ័រ ហើយម៉ូដឹមមិនដំណើរការ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ទាំងអស់។ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើខ្សែ និងខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
ពួកវាមិនត្រូវខូចឡើយ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើខ្សែភ្លើងខូច អ្នកត្រូវតែជំនួសវា។ អ្នកក៏គួរពិនិត្យមើលថាតើខ្សែអ៊ីសឺរណិតរបស់រ៉ោតទ័រស្ថិតក្នុងស្ថានភាពត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។
ត្រូវប្រាកដថា អ៊ីសឺរណិត និងខ្សែ coaxial ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅរ៉ោតទ័រ Spectrum។
អ្នកក៏អាចផ្តាច់ និងភ្ជាប់ខ្សែ និងខ្សែទាំងអស់ឡើងវិញ ដើម្បីស្ដារអ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ។
ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញSpectrum Modem និង Router
អ្នកត្រូវតែបើករ៉ោតទ័រ Spectrum និងម៉ូដឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ការចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹម Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយរ៉ោតទ័រនឹងសម្អាតអង្គចងចាំ។ វាក៏សម្អាតកំហុសតូចតាច និងលុបកំហុសដែលបង្កបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ផងដែរ។
ដើម្បីចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ និងម៉ូដឹមឡើងវិញ អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ។
- ផ្តាច់ម៉ូដឹមចេញពីព្រីភ្លើង។
- ដកថ្មចេញ
- រង់ចាំពីរបីនាទីមុននឹងដាក់ថ្មម្តងទៀត
- ភ្ជាប់ខ្សែថាមពលឡើងវិញទៅម៉ូដឹម Spectrum
- រង់ចាំម៉ូឌឹម ដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
ប្រើជំហានដូចគ្នាដើម្បីចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ នៅពេលដែលម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានបើកភ្លើង ភ្លើងគួរតែប្រែទៅជាពណ៌ខៀវដ៏រឹងមាំ ដែលបង្ហាញពីបណ្តាញ Spectrum ដែលមានស្ថេរភាព។
កំណត់ Spectrum Router ឡើងវិញ
ប្រសិនបើឧបករណ៍ Spectrum របស់អ្នកមិនដំណើរការទេ វានឹងបញ្ចេញពន្លឺពណ៌ក្រហមជាបន្តបន្ទាប់។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភ្លើងក្រហមនេះ អ្នកអាចកំណត់រ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញបាន។
ការកំណត់ឧបករណ៍អ៊ីនធឺណិត Spectrum របស់អ្នកឡើងវិញនឹងផ្លាស់ប្តូរការកំណត់បណ្តាញរ៉ោតទ័រទៅជាស្ថានភាពលំនាំដើម។
សូមមើលផងដែរ: ការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយឥតខ្សែសរុប - តើវាមានតម្លៃទេ?ចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញរបស់រ៉ោតទ័រឱ្យជាប់ ដើម្បីកំណត់ការកំណត់រ៉ោតទ័រវិសាលគមរបស់អ្នកឡើងវិញ។
ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញមានទីតាំងនៅខាងក្រោយម៉ូឌឹម/រ៉ោតទ័រ។ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងប្រហែល 20 វិនាទី។
នៅពេលដែលរ៉ោតទ័រចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ និងស្ដារការកំណត់ទៅជាលំនាំដើម LEDភ្លើងនឹងបើក។ ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយបញ្ហាភ្លើងក្រហមទេ អ្នកអាចដោះស្រាយវាបានដោយការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័រ និងផ្លាស់ប្តូរទីតាំងនៃរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។
អ្នកក៏គួរពិនិត្យមើលការស្ទះ និងការរំខានផងដែរ មុនពេលអ្នកព្យាយាមភ្ជាប់ទៅ Spectrum wifi ឡើងវិញ។ .
Spectrum WiFi បានភ្ជាប់ ប៉ុន្តែមិនមានអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍មួយ
ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រ Spectrum របស់អ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ឥតខ្សែណាមួយរបស់អ្នកបានទេ បញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមិនមែន Spectrum wifi ទេ។
បញ្ហាទាំងនេះអាចជាបញ្ហា DNS ឬកត្តាម៉ាស៊ីនផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចជួសជុលឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់វាទៅអ៊ីនធឺណិតវិសាលគម។
នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់ភ្ជាប់ឧបករណ៍ឥតខ្សែមួយទៅវិសាលគមវ៉ាយហ្វាយ។
ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតបានទេ សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យវាចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដ៏សាមញ្ញបំផុតមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិច។
នៅពេលអ្នកកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ សូមបិទវាពីរបីនាទី មុនពេលអ្នកបើកវាដើម្បីផ្ទុក RAM ឡើងវិញ ឬសម្អាតភាពមិនប្រក្រតីណាមួយ។
នៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមព្យាយាមភ្ជាប់វាឡើងវិញទៅអ៊ីនធឺណិត Spectrum ។ ប្រសិនបើបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនឹងជួយ។ បើមិនដូច្នោះទេ វាជាបញ្ហារ៉ោតទ័រម៉ូដឹម Spectrum។
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS
ឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS របស់ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកព័ត៌មានពីទំព័រថ្មីៗដែលអ្នកចូលមើលនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ព័ត៌មាននេះហួសសម័យហើយ។វាក៏អាចខូចផងដែរ។
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ DNS នឹងរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកពីការពុលឃ្លាំងសម្ងាត់ និងស្ដារសុខភាពរបស់វាឡើងវិញ ដោយការពារវាពីការតភ្ជាប់ដែលខូច។
បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី
តើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកមែនទេ? ជាអកុសល កម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នកអាចរារាំងឧបករណ៍របស់អ្នកពីការភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ទោះបីជាវាមានការតភ្ជាប់ Spectrum Wi-Fi ក៏ដោយ។
អ្នកអាចបិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ហើយពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត Spectrum ដែរឬទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកមិនបានធ្វើឱ្យខូចសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធរបស់អ្នកទេ ព្រោះវាអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុករបស់អ្នក។
ម៉ាករ៉ោតទ័រ និងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតផ្តល់គម្រោងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដោយឥតគិតថ្លៃទាំងនេះ ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធរបស់អ្នកពីការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិតជាច្រើន។
ប្តូរពីឥតខ្សែទៅជាខ្សែ
ជួនកាល ការប៉ះទង្គិចញឹកញាប់នៅក្នុងបរិស្ថានរបស់អ្នកអាចរារាំងឧបករណ៍របស់អ្នកពីការភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។
លើសពីនេះទៅទៀត ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអាចមានភាពចង្អៀតជាមួយនឹងឧបករណ៍ជាច្រើន។ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតគឺកាត់បន្ថយចំនួនឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រ។
អ្នកក៏អាចធ្វើតេស្តល្បឿនផងដែរ។ ល្បឿនយឺតបង្ហាញថាការភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកមានភាពចង្អៀត។
អ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិតសម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកផងដែរ។ ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅម៉ូដឹម Spectrum តាមរយៈខ្សែអ៊ីសឺរណិត។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ខ្សែរបស់អ្នក។ការងារ ការប៉ះទង្គិចញឹកញាប់នៅក្នុងបរិស្ថានគឺជាពិរុទ្ធជន។
ដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតសម្រាប់ Spectrum WiFi Router
អ្នកក៏ត្រូវពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានបង់វិក្កយបត្រអ៊ីនធឺណិតដែរឬអត់ ព្រោះវាអាចជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ៊ិនធឺណិត spectrum របស់អ្នកមិនដំណើរការ។ អ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលវិក្កយបត្រពីមុនរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាអ្នកបានបង់វាទាន់ពេល ដើម្បីស្ដារការភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ។
អ្នកប្រើប្រាស់ Spectrum ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការបង់ប្រាក់យឺត ជួនកាលបណ្តាលឱ្យវិក័យប័ត្រដែលមិនបានបង់ប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលបន្ថែម ដែលនាំឱ្យមានការផ្តាច់សេវាកម្ម។ .
ដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលគណនីរបស់អ្នកតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធី Spectrum ដើម្បីទូទាត់វិក្កយបត្រទាន់ពេល។
ក្រៅពីនេះ ការដាច់សេវាក៏អាចជាមូលហេតុមួយដែលឧបករណ៍របស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបាន។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌល Spectrum Storm តាមរយៈអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការដាច់សេវាដែរឬទេ។
គំនិតចុងក្រោយ
មិនមានហេតុផលច្បាស់លាស់ណាមួយដែលអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅរ៉ោតទ័រវិសាលគមនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានពិភាក្សាអំពីហេតុផលទូទៅបំផុតសម្រាប់បណ្តាញខ្សោយ ឬមិនមានការតភ្ជាប់ ដូច្នេះអ្នកអាចចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីស្តារការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។
សូមអានសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់រ៉ោតទ័រផងដែរ ដើម្បីកំណត់វាឱ្យបានត្រឹមត្រូវដើម្បីភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។ . ការអានសៀវភៅណែនាំនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតអំពីបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងរ៉ោតទ័រ និងរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះ។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហារ៉ោតទ័រ ប្រើអាសយដ្ឋាន IP របស់រ៉ោតទ័រ Spectrum ដើម្បីបញ្ចូលកុងសូលអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយចូលដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP លំនាំដើម។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហារ៉ោតទ័របានទេ អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រ Spectrum ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។<១>
