Spectrum Router-ը չի աշխատում և ինչպես շտկել դրանք

Spectrum-ը ԱՄՆ-ի ամենալայն ինտերնետ ծառայություններ մատուցողներից մեկն է: Նրանք տրամադրում են գերարագ ինտերնետ ծառայություն միլիոնավոր հաճախորդների:

Երբ դուք ունեք լավագույն ինտերնետային ծառայություններից մեկը և փորձում եք զննել ինտերնետը, բայց այն չի կարողանում միանալ կամ թույլ տալ մուտք գործել, դա կարող է շատ հիասթափեցնել:

Նույնիսկ լավագույն հասանելի ծառայությունից հետո դուք կարող եք հանդիպել տեխնիկական խնդիրների, որոնք կխանգարեն ձեզ մուտք գործել ինտերնետ:

Անկախ նրանից, թե դա ձեր սպեկտրի երթուղիչի կարմիր լույսի առկայության հետ կապված խնդիրներն են, թե ձեր բրաուզերի կողմից մուտքը մերժելը վեբ կայքերում, դուք պետք է շտկեք ինտերնետի այս խնդիրը՝ նախքան Spectrum-ի հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ կապ հաստատելը, քանի որ կան որոշ լուծումներ՝ ձեր վերջից ինտերնետի խնդիրը լուծելու համար:

Եկեք սովորենք, թե ինչպես շտկել ձեր սպեկտրի երթուղիչը, եթե այն չի լուծում: աշխատանք.

Ի՞նչ է ցույց տալիս սպեկտրի վրա կարմիր լույսը:

Երթուղիչն ունի մի քանի LED-ներ, որոնք ցույց են տալիս երթուղիչի և ցանցային սարքի միջև ձեր ինտերնետային կապի կարգավիճակը:

Բացի այդ, ձեր մոդեմի երթուղիչի որոշ LED-ներ ներկայացնում են wi-ի կարգավիճակը: -fi կապեր:

Ձեր սպեկտրի երթուղիչի լույսը թարթում է կարմիր կամ կապույտ: Կոշտ կապույտ լույսը ցույց է տալիս, որ երթուղիչը ճիշտ է աշխատում, մինչդեռ թարթող կապույտ լույսը ցույց է տալիս, որ ձեր երթուղիչը փորձում է միանալ ձեր ինտերնետին:

Ձեր երթուղիչի որոնվածը թարմացվում է, երբ կարմիր և կապույտ լույսերը մի քանի անգամ թարթում են: Դուքչպետք է ընդհատի այս գործընթացը և սպասի դրա ավարտին:

Ձեր սպեկտրի երթուղիչի ամուր կարմիր լույսը ցույց է տալիս, որ ձեր երթուղիչը որոշակի շտկման կարիք ունի, քանի որ այն ունի կարևոր խնդիր: Բացի այդ, Spectrum երթուղիչի թարթող կարմիր լույսը ցույց է տալիս, որ ձեր wifi երթուղիչը կապի խնդիր ունի:

Սակայն եթե մյուս սպեկտրի մոդեմի լույսերը կարմիր թարթում են, ինտերնետ ծառայության մատակարարի հետ խնդիր կա: Այս դեպքում դուք պետք է կապվեք Spectrum-ի հաճախորդների սպասարկման հետ:

Spectrum WiFi երթուղիչը միացված է, բայց ինտերնետ կապ չկա

Արդյո՞ք ձեր սպեկտրի Wi-Fi-ը միացված է, բայց դուք չեք կարող մուտք գործել ինտերնետ: Երբ տեսնում եք թռուցիկ պատուհան, որը պարունակում է դեղին եռանկյուն կամ բացականչական նշան, որը ցույց է տալիս, որ ձեր wi-fi-ը միացված է, բայց ձեր համակարգիչը չունի ինտերնետ հասանելիություն, դուք կարող եք որոշ քայլեր ձեռնարկել խնդիրը լուծելու համար:

The Այս խնդիրը լուծելու առաջին քայլը ստուգելն է, թե արդյոք ձեր բոլոր միացված սարքերը չեն կարող մուտք գործել ինտերնետ: Երբեմն, եթե ձեր Spectrum երթուղիչը անսարք է, ձեր միացված սարքերից ոչ մեկը չի կարող մուտք գործել ինտերնետ:

Սակայն եթե առանձին սարքը չի կարող միանալ սպեկտրի ինտերնետին, դուք կարող եք խնդիրը լուծել այլ կերպ: Հետևաբար, նախ պետք է ստուգեք, արդյոք այլ սարքերը կարող են մուտք գործել ինտերնետ, թե ոչ:

Spectrum WiFi միացված է, բայց ինտերնետ չկա բոլոր սարքերում

Եթե ձեր բոլոր սարքերը չեն կարող միանալ Spectrum ինտերնետին, այն նշանակում է, որ ձերSpectrum երթուղիչը սխալ է, կամ կա Spectrum ինտերնետ ծառայության խափանում:

Ամեն դեպքում, դուք կնկատեք թարթող կամ ամուր կարմիր լույս ձեր Spectrum երթուղիչի վրա: Ահա մի քանի քայլ՝ ձեր Spectrum երթուղիչը կայուն կապի համար շտկելու համար:

Սնուցման ցիկլը երթուղիչի և մոդեմի

Սպեկտր մոդեմը շտկելու առաջին քայլը մոդեմի և երթուղիչի անջատումն է հոսանքի վարդակից:

Անջատեք երթուղիչը և մոդեմը և հեռացրեք հոսանքի լարը և մարտկոցները: Սպասեք մոտ երկու-երեք րոպե, մինչև մոդեմը նորից միացնեք սնուցման աղբյուրին:

Սպասեք, որ Spectrum մոդելի լուսադիոդները կապույտ դառնան: Հաջորդը, դուք պետք է նորից միացնեք երթուղիչը, այն միացնելու համար: Դրանից հետո ձեր Spectrum wi-fi երթուղիչի լույսը պետք է կապույտ թարթվի:

Երթուղիչը և մոդեմը վերագործարկելուց հետո անլար ցանցը պետք է վերականգնվի:

Ստուգեք բոլոր լարերը և մալուխները

Եթե երթուղիչի և մոդեմի հոսանքի միացումը չի աշխատում, դուք պետք է ուսումնասիրեք բոլոր միացումները: Նախ, ստուգեք, արդյոք մալուխները և լարերը պատշաճ կերպով միացված են:

Դրանք չպետք է վնասվեն: Օրինակ, եթե հոսանքի լարերը վնասված են, դուք պետք է դրանք փոխարինեք: Դուք նաև պետք է ստուգեք՝ արդյոք երթուղիչի Ethernet մալուխը պատշաճ վիճակում է:

Համոզվեք, որ Ethernet և coaxial մալուխները ճիշտ են միացված Spectrum երթուղիչին:

Կարող եք նաև անջատել և նորից միացնել բոլոր մալուխներն ու լարերը՝ ինտերնետը վերականգնելու համար:

ՎերագործարկեքSpectrum մոդեմ և երթուղիչ

Դուք պետք է վերաբեռնեք ձեր Spectrum երթուղիչը և մոդեմը՝ կապի հետ կապված խնդիրները լուծելու համար, եթե ինտերնետը չի աշխատում ձեր սարքերում:

Վերագործարկելով ձեր Spectrum մոդեմը և երթուղիչը, հիշողությունը կմաքրվի: Այն նաև մաքրում է աննշան վրիպակները և վերացնում այն ​​անսարքությունները, որոնք առաջացնում են կապի խնդիր:

Երթուղիչը և մոդեմը վերագործարկելու համար դուք պետք է հետևեք այս քայլերին:

• Մոդեմն անջատեք հոսանքի վարդակից:
• Հեռացրեք մարտկոցները
• Սպասեք մի քանի րոպե, նախքան մարտկոցները նորից դնելը
• Վերամիացրեք հոսանքի մալուխը Spectrum մոդեմին
• Սպասեք մոդեմին վերագործարկելու համար

Օգտագործեք նույն քայլերը՝ ձեր Spectrum երթուղիչը վերագործարկելու համար՝ միացման խնդիրները լուծելու համար: Երբ ձեր մոդեմը և երթուղիչը միացված են, լույսերը պետք է դառնան ամուր կապույտ, ինչը ցույց է տալիս կայուն Spectrum ցանցը:

Վերականգնել Spectrum Router-ը

Եթե ձեր Spectrum սարքավորումը չի աշխատում, այն անընդհատ կարմիր լույս կթողնի: Կարմիր լույսի այս խնդիրը լուծելու համար կարող եք վերակայել ձեր Spectrum երթուղիչը:

Սպեկտր ինտերնետ սարքավորման վերակայումը երթուղիչի ցանցի կարգավորումները կփոխի լռելյայն վիճակի:

Սեղմեք և պահեք երթուղիչի վերակայման կոճակը՝ ձեր սպեկտրի երթուղիչի կարգավորումները վերականգնելու համար:

Վերակայման կոճակը գտնվում է մոդեմի/երթուղիչի հետևի մասում: Սեղմեք և պահեք կոճակը մոտ 20 վայրկյան:

Երբ երթուղիչը վերագործարկվի և կարգավորումը վերականգնի լռելյայն, LED-ըլույսերը կմիանան. Եթե ​​սա չի շտկում կարմիր լույսի խնդիրը, դուք կարող եք լուծել այն՝ թարմացնելով երթուղիչի որոնվածը և փոխելով ձեր երթուղիչի տեղադրությունը:

Դուք նաև պետք է ստուգեք խցանումների և միջամտությունների առկայությունը նախքան Spectrum wifi-ին նորից միանալը փորձելը: .

Spectrum WiFi-ը միացված է, բայց ինտերնետ չկա մեկ սարքի վրա

Եթե ձեր Spectrum երթուղիչն ունի ինտերնետ կապ, բայց դուք չեք կարող մուտք գործել ինտերնետ ձեր անլար սարքերից մեկով, խնդիրը ձեր սարքի մեջ է։ և ոչ թե Spectrum wifi-ն:

Այս խնդիրները կարող են լինել DNS-ի խնդիր կամ հյուրընկալող այլ գործոններ: Դուք կարող եք ուղղել ձեր սարքը՝ այն սպեկտրի ինտերնետին միացնելու համար:

Ահա մի քանի խորհուրդ՝ մեկ անլար սարքը սպեկտրի Wi-Fi-ին միացնելու համար:

Վերագործարկեք ձեր սարքը

Եթե չեք կարողանում սարքը միացնել ինտերնետին, փորձեք վերագործարկել սարքը` թույլ տալով, որ այն վերաբեռնվի: Սա էլեկտրոնային սարքերի անսարքությունները վերացնելու ամենապարզ լուծումներից մեկն է:

Երբ սարքը զրոյացնում եք, անջատեք այն մի քանի րոպեով, նախքան միացնեք այն՝ թարմացնելու RAM-ը կամ վերացնելու ցանկացած անսարքություն:

Մաքրել DNS քեշը

Ձեր սարքի DNS քեշը պահվում է ձեր դիտարկիչում ձեր այցելած վերջին էջերից: Այս տեղեկատվությունը դառնում է հնացած:Այն կարող է նաև փչանալ:

DNS քեշը մաքրելը կպահի ձեր սարքը քեշի թունավորումից և կվերականգնի նրա առողջությունը՝ պաշտպանելով այն կոռումպացված կապերից:

Անջատել երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագրակազմը

Դուք օգտագործում եք երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագրեր ձեր սարքում: Ցավոք, ձեր երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիրը կարող է խանգարել ձեր սարքին միանալ ինտերնետին, նույնիսկ եթե այն ունի Spectrum Wi-Fi կապ:

Դուք կարող եք անջատել հակավիրուսային ծրագիրը և ստուգել, ​​թե արդյոք ձեր սարքը միանում է Spectrum ինտերնետին: Այնուամենայնիվ, լավագույնը կլիներ, եթե չվնասեք ձեր համակարգի անվտանգությունը, քանի որ դա կարող է վնասել ձեր պահված տվյալները:

Երթուղիչի ապրանքանիշերը և ինտերնետ ծառայություններ մատուցողները առաջարկում են հակավիրուսային ծրագրեր: Դուք կարող եք ներբեռնել այս անվճար հակավիրուսային ծրագրերը՝ ձեր համակարգը բազմաթիվ կիբեր սպառնալիքներից պաշտպանելու համար:

Անցում Wireless-ից Wired-ի

Երբեմն ձեր միջավայրում հաճախականությունների բախումները կարող են խանգարել ձեր սարքին միանալ ինտերնետին:

Բացի այդ, ձեր ինտերնետ կապը կարող է գերբեռնված լինել բազմաթիվ սարքերով: Լավագույն լուծումը երթուղիչին միացված սարքերի քանակի կրճատումն է։

Կարող եք նաև արագության ստուգում կատարել։ Դանդաղ արագությունները ցույց են տալիս, որ ձեր ցանցային կապը գերբեռնված է:

Դուք կարող եք նաև փորձել օգտագործել ձեր համակարգչի համար Ethernet մալուխը: Միացրեք ձեր սարքերը Spectrum մոդեմին Ethernet մալուխների միջոցով: Եթե ​​ձեր լարային կապըաշխատանքները, դրա մեղավորը եղել են շրջակա միջավայրի հաճախականության բախումները։

Այլ լուծումներ Spectrum WiFi Router-ի համար

Դուք նաև պետք է ստուգեք, արդյոք վճարել եք ինտերնետի հաշիվը, քանի որ դա կարող է լինել ձեր սպեկտրի ինտերնետի չաշխատելու պատճառներից մեկը: Դուք պետք է ստուգեք ձեր նախորդ հաշիվները՝ համոզվելու համար, որ դրանք ժամանակին վճարել եք ցանցային կապը վերականգնելու համար:

Սպեկտրի օգտատերերին թույլատրվում է հետաձգել վճարումները, որոնք երբեմն հանգեցնում են չվճարված օրինագծերի երկար ժամանակով, ինչը հանգեցնում է ծառայության անջատման: .

Հետևաբար, դուք պետք է ստուգեք ձեր հաշիվը կայքի կամ Spectrum հավելվածի միջոցով՝ հաշիվը ժամանակին վճարելու համար:

Բացի այդ, ծառայության ընդհատումը կարող է լինել նաև ձեր սարքերը ինտերնետին միանալու պատճառներից մեկը: Դուք կարող եք մուտք գործել Spectrum Storm Center ձեր բջջային հեռախոսի լայնաշերտ ցանցի միջոցով՝ ստուգելու, թե արդյոք ինտերնետ մատակարարները ծանուցել են բաժանորդներին ծառայության ընդհատման մասին:

Վերջնական մտքեր

Չկա մեկ հստակ պատճառ, որ դուք չեք կարող միացնել ձեր սարքերը սպեկտրի երթուղիչին: Այնուամենայնիվ, մենք քննարկել ենք ցանցի վատ կամ կապ չունենալու ամենատարածված պատճառները, այնպես որ կարող եք մի քանի միջոցներ ձեռնարկել կապը վերականգնելու համար:

Նաև կարդացեք երթուղիչի օգտագործման ձեռնարկը, որպեսզի այն ճիշտ կարգավորեք ինտերնետին միանալու համար: . Ձեռնարկը կարդալը ձեզ պատկերացում կտա երթուղիչի հետ կապված խնդիրների և դրանց շտկման մասին:

Եթե դեռ չեք կարողանումշտկեք երթուղիչի անսարքությունները, օգտագործեք Spectrum երթուղիչի IP հասցեն՝ ադմինիստրատորի վահանակ մուտք գործելու համար և մուտք գործեք՝ փոխելու լռելյայն IP հասցեն:

Եթե դեռ չեք կարող լուծել երթուղիչի խնդիրները, կարող եք կապվել Spectrum Support Service ծառայության հետ՝ խնդիրները լուծելու համար: