Мазмұны
Spectrum – АҚШ-тағы ең ауқымды интернет провайдерлерінің бірі. Олар миллиондаған тұтынушыларға жоғары жылдамдықты интернет қызметін ұсынады.
Ең жақсы интернет қызметтерінің біріне ие болсаңыз және интернетті шолуға тырыссаңыз, бірақ ол қосыла алмаса немесе оған кіруге рұқсат бермесе, бұл өте көңілсіз болуы мүмкін.
Ең жақсы қолжетімді қызмет болғаннан кейін де, интернетке кіруге кедергі болатын техникалық ақауларға тап болуыңыз мүмкін.
Спектрлік маршрутизатордың қызыл шамының жыпылықтауы немесе браузердің кіруден бас тартуы ма. веб-сайттар үшін, Spectrum тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласпас бұрын осы интернет мәселесін шешуіңіз керек, себебі сіздің тарапыңыздан интернет мәселесін шешудің кейбір шешімдері бар.
Егер ол шешілмесе, спектрлік маршрутизаторды қалай түзетуге болатынын білейік. жұмыс.
Спектрдегі қызыл шам нені көрсетеді?
Маршрутизаторда маршрутизатор мен желілік құрылғы арасындағы интернет қосылымының күйін көрсететін бірнеше жарық диоды бар.
Сонымен қатар, модем маршрутизаторындағы кейбір жарық диодтары Wi-Fi күйін білдіреді. -fi қосылымдары.
Спектр маршрутизаторындағы шам қызыл немесе көк болып жыпылықтайды. Тұрақты көк шам маршрутизатордың дұрыс жұмыс істеп тұрғанын білдіреді, ал жыпылықтаған көк шам маршрутизатордың интернетке қосылуға тырысып жатқанын көрсетеді.
Маршрутизатордың микробағдарламасы қызыл және көк шамдар қайта-қайта жыпылықтаған кезде жаңартылады. Сізбұл процесті тоқтатпау және оның аяқталуын күту керек.
Спектрлік маршрутизатордағы тұрақты қызыл шам маршрутизаторда маңызды мәселе болғандықтан оны түзету қажет екенін білдіреді. Бұған қоса, жыпылықтап тұрған Spectrum маршрутизаторының қызыл шамы Wi-Fi маршрутизаторында қосылым мәселесі бар екенін көрсетеді.
Бірақ басқа спектрлік модем шамдары қызыл болып жыпылықтаса, интернет провайдерінде мәселе бар. Бұл жағдайда сіз Spectrum тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек.
Spectrum WiFi маршрутизаторы қосылған, бірақ интернет қосылымы жоқ
Спектр Wi-Fi қосылған, бірақ интернетке қол жеткізе алмайсыз ба? Wi-Fi қосылған, бірақ компьютерде интернетке кіру мүмкіндігі жоқ екенін көрсететін сары үшбұрыш немесе леп белгісі бар қалқымалы терезені көргенде, мәселені шешу үшін бірнеше қадамдарды орындау қажет болуы мүмкін.
Бұл мәселені шешудің бірінші қадамы - барлық қосылған құрылғылардың интернетке кіре алмайтынын тексеру. Кейде Spectrum маршрутизаторы ақаулы болса, қосылған құрылғылардың ешқайсысы интернетке кіре алмайды.
Бірақ жеке құрылғы спектрлік интернетке қосыла алмаса, мәселені басқаша шешуге тура келуі мүмкін. Сондықтан алдымен басқа құрылғылардың интернетке кіре алатынын немесе кірмейтінін тексеру керек.
Сондай-ақ_қараңыз: MacBook Pro жүйесіндегі жалпы Wi-Fi проблемаларын қалай шешуге болады?Спектр WiFi қосылған, бірақ барлық құрылғыларда интернет жоқ
Егер сіздің барлық құрылғыларыңыз Spectrum интернетіне қосыла алмаса, ол сіздіңСпектр маршрутизаторында ақау бар немесе Spectrum интернет қызметі істен шыққан.
Қандай жағдайда болса да, Spectrum маршрутизаторында жыпылықтағанын немесе тұрақты қызыл шамды байқайсыз. Тұрақты қосылым үшін Spectrum маршрутизаторын түзету үшін бірнеше қадамдар берілген.
Маршрутизатор мен модемді қуаттандыру циклі
Спектр модемін түзетудің бірінші қадамы модем мен маршрутизаторды қуат көзінен ажырату болып табылады.
Маршрутизаторды өшіріп, модемді қосып, қуат сымы мен батареяларды шығарып алыңыз. Модемді қуат көзіне қайта қоспас бұрын шамамен екі-үш минут күтіңіз.
Спектр моделінің жарық диодтары көк түске айналуын күтіңіз. Содан кейін маршрутизаторды қосу үшін оны қайта қосу керек. Осыдан кейін Spectrum wi-fi маршрутизаторының шамы көк түспен жыпылықтауы керек.
Маршрутизатор мен модемді қайта іске қосқаннан кейін сымсыз желі қалпына келтірілуі керек.
Барлық сымдар мен кабельдерді тексеріңіз
Егер маршрутизатор мен модемді қуаттандыру жұмыс істемесе, барлық қосылымдарды қарап шығу керек. Алдымен кабельдер мен сымдардың дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.
Олар зақымданбауы керек. Мысалы, қуат сымдары зақымдалған болса, оларды ауыстыру керек. Сондай-ақ, маршрутизатордың Ethernet кабелінің дұрыс күйде екенін тексеру керек.
Ethernet және коаксиалды кабельдердің Spectrum маршрутизаторына дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.
Сонымен қатар интернетті қалпына келтіру үшін барлық кабельдер мен сымдарды ажыратып, қайта қосуға болады.
Қайта жүктеңіз.Спектр модемі мен маршрутизаторы
Интернет құрылғыларыңызда жұмыс істемесе, қосылым мәселелерін шешу үшін Spectrum маршрутизаторы мен модемін қайта жүктеу керек.
Спектр модемін қайта жүктегенде, маршрутизатор жадты тазартады. Ол сонымен қатар кішігірім қателерді және қосылым мәселесін тудыратын ақауларды жояды.
Маршрутизатор мен модемді қайта жүктеу үшін мына қадамдарды орындау керек.
- Модемді розеткадан ажыратыңыз.
- Батареяларды шығарып алыңыз
- Батареяларды қайта салмас бұрын бірнеше минут күтіңіз
- Қуат кабелін Spectrum модеміне қайта қосыңыз
- Модемді күтіңіз қайта қосу үшін
Байланыс мәселелерін шешу үшін Spectrum маршрутизаторын қайта жүктеу үшін бірдей қадамдарды пайдаланыңыз. Модем мен маршрутизаторды қосқаннан кейін шамдар тұрақты Spectrum желісін көрсететін тұрақты көк түске айналуы керек.
Спектр маршрутизаторын қалпына келтіріңіз
Егер Спектр жабдығы жұмыс істемесе, ол қызыл шамды үздіксіз жыпылықтайды. Бұл қызыл жарық мәселесін шешу үшін Spectrum маршрутизаторын бастапқы күйге қайтаруға болады.
Спектр интернет жабдығын бастапқы күйге қайтару маршрутизатор желісінің параметрлерін әдепкі күйге өзгертеді.
Спектр маршрутизаторының параметрлерін қалпына келтіру үшін маршрутизатордың бастапқы қалпына келтіру түймесін басып тұрыңыз.
Қалпына келтіру түймесі модемнің/маршрутизатордың артқы жағында орналасқан. Түймені шамамен 20 секунд басып тұрыңыз.
Маршрутизатор қайта жүктеліп, конфигурацияны әдепкіге қайтарғаннан кейін, ЖШД шамышамдар жанады. Егер бұл қызыл шам мәселесін шешпесе, оны маршрутизатордың микробағдарламасын жаңарту және маршрутизатордың орнын өзгерту арқылы шешуге болады.
Сондай-ақ Spectrum wifi желісіне қайта қосылмас бұрын бөгелулер мен кедергілерді тексеру керек. .
Spectrum WiFi қосылған, бірақ бір құрылғыда интернет жоқ
Егер Spectrum маршрутизаторында интернет қосылымы болса, бірақ сымсыз құрылғылардың бірінде интернетке кіре алмасаңыз, мәселе құрылғыңызда жатыр. және Spectrum wifi емес.
Бұл мәселелер DNS мәселесі немесе басқа хост факторлары болуы мүмкін. Құрылғыңызды спектрлік интернетке қосу үшін жөндей аласыз.
Міне, бір сымсыз құрылғыны спектрлік wifi желісіне қосуға арналған кейбір кеңестер.
Құрылғыңызды қайта іске қосыңыз
Егер құрылғыңызды интернетке қоса алмасаңыз, қайта іске қосылуына мүмкіндік беріп, құрылғыны қайта іске қосып көріңіз. Бұл электрондық құрылғылардың ақауларын жоюдың ең қарапайым шешімдерінің бірі.
Құрылғыны бастапқы күйіне қайтарған кезде, жедел жадты жаңарту немесе ақауларды жою үшін оны қоспас бұрын бірнеше минутқа өшіріңіз.
Құрылғы қайта іске қосылғанда, оны Spectrum internet желісіне қайта қосып көріңіз. Мәселе құрылғыңызда болса, қайта жүктеу көмектеседі. Әйтпесе, бұл Spectrum модем маршрутизаторының мәселесі.
Сондай-ақ_қараңыз: LAX WiFi желісіне қалай қосылуға боладыDNS кэшін тазалау
Құрылғының DNS кэші браузерде соңғы кірген беттерден сақталған ақпарат болып табылады. Бұл ақпарат ескіреді.Ол сондай-ақ бүлінуі мүмкін.
DNS кэшін тазалау құрылғыңызды кэшті уланудан сақтайды және зақымдалған қосылымдардан қорғау арқылы оның денсаулығын қалпына келтіреді.
Үшінші тараптың антивирустық бағдарламалық құралын өшіру
Сіз құрылғыңызда үшінші тарап антивирустық бағдарламалық құралын пайдаланасыз ба? Өкінішке орай, үшінші тарап антивирустық бағдарламалық құралы құрылғыңызда Spectrum Wi-Fi қосылымы болса да, интернетке қосылуға кедергі келтіруі мүмкін.
Антивирустық бағдарламалық құралды өшіріп, құрылғыңыздың Spectrum internet желісіне қосылғанын тексеруге болады. Дегенмен, жүйеңіздің қауіпсіздігін бұзбағаныңыз жөн, себебі ол сақталған деректеріңізге зиян келтіруі мүмкін.
Маршрутизатор брендтері мен интернет-провайдерлер антивирустық бағдарламалық құрал жоспарларын ұсынады. Жүйені көптеген киберқауіптерден қорғау үшін осы тегін антивирустық бағдарламалық құралды жүктеп алуға болады.
Сымсыздан сымдыға ауысу
Кейде ортаңыздағы жиілік қақтығыстары құрылғыңыздың интернетке қосылуына кедергі келтіруі мүмкін.
Сонымен қатар, сіздің интернет байланысыңыз көптеген құрылғылармен толып кетуі мүмкін. Ең жақсы шешім - маршрутизаторға қосылған құрылғылардың санын азайту.
Сондай-ақ жылдамдықты тексеруді орындауға болады. Баяу жылдамдықтар желі қосылымының толып кеткенін көрсетеді.
Сонымен қатар компьютер үшін Ethernet кабелін пайдаланып көруге болады. Құрылғыларды Ethernet кабельдері арқылы Spectrum модеміне қосыңыз. Сымды қосылымыңыз болсажұмыс істейді, қоршаған ортадағы жиілік қақтығыстары кінәлі болды.
Спектрлі WiFi маршрутизаторына арналған басқа шешімдер
Сонымен қатар интернет шотын төлегеніңізді тексеру керек, себебі бұл сіздің спектрлік интернетіңіздің жұмыс істемеуінің себептерінің бірі болуы мүмкін. Желі қосылымын қалпына келтіру үшін оларды уақытында төлегеніңізге көз жеткізу үшін алдыңғы шоттарды тексеруіңіз керек.
Спектр пайдаланушыларына кешіктірілген төлемдерді жасауға рұқсат етіледі, бұл кейде ұзақ уақыт бойы төленбеген шоттарға алып келеді, бұл қызметтің ажыратылуына әкеледі. .
Сондықтан, шотты уақытында төлеу үшін есептік жазбаңызды веб-сайт немесе Spectrum қолданбасы арқылы тексеруіңіз керек.
Сонымен қатар, құрылғылардың интернетке қосыла алмауының себептерінің бірі қызметтің үзілуі болуы мүмкін. Интернет-провайдерлердің абоненттерге қызметтің үзілуі туралы хабарлағанын тексеру үшін сіз кең жолақты ұялы телефоныңыз арқылы Spectrum Storm орталығына қол жеткізе аласыз.
Қорытынды ойлар
Құрылғыларды спектрлік маршрутизаторға қосу мүмкін болмайтын бір нақты себеп жоқ. Дегенмен, біз желінің нашар болуының немесе қосылымның болмауының ең көп тараған себептерін талқыладық, сондықтан қосылымды қалпына келтіру үшін бірнеше шара қолдануға болады.
Сонымен қатар, интернетке қосылу үшін оны дұрыс орнату үшін маршрутизатордың пайдаланушы нұсқаулығын оқып шығыңыз. . Нұсқаулықты оқу сізге маршрутизаторға қатысты мәселелер және оларды жою жолы туралы түсінік береді.
Егер әлі де орындай алмасаңыз.маршрутизатор ақаулықтарын түзетіңіз, әкімші консоліне кіру және әдепкі IP мекенжайын өзгерту үшін жүйеге кіру үшін Spectrum маршрутизаторының IP мекенжайын пайдаланыңыз.
Маршрутизатор мәселелерін әлі де шеше алмасаңыз, мәселелерді шешу үшін Spectrum қолдау қызметіне хабарласуға болады.
