Სარჩევი
Spectrum არის ერთ-ერთი ყველაზე ფართო ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი აშშ-ში. ისინი უზრუნველყოფენ მაღალსიჩქარიან ინტერნეტ სერვისს მილიონობით მომხმარებელს.
როდესაც თქვენ გაქვთ ერთ-ერთი საუკეთესო ინტერნეტ სერვისი და ცდილობთ დაათვალიეროთ ინტერნეტი, მაგრამ ის ვერ ახერხებს დაკავშირებას ან წვდომის მინიჭებას, ეს შეიძლება იყოს ძალიან იმედგაცრუებული.
საუკეთესო სერვისის მიღების შემდეგაც კი შეიძლება შეგხვდეთ ტექნიკური პრობლემები, რომლებიც შეგიშლით ინტერნეტში წვდომას.
იქნება ეს თქვენი სპექტრის როუტერის წითელი შუქის ციმციმის პრობლემა თუ ბრაუზერის მიერ წვდომაზე უარის თქმა ვებსაიტებზე, თქვენ უნდა მოაგვაროთ ეს ინტერნეტ პრობლემა, სანამ დაუკავშირდებით Spectrum-ის მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფს, რადგან არსებობს გარკვეული გადაწყვეტილებები ინტერნეტის პრობლემის გადასაჭრელად.
მოდით, ვისწავლოთ, როგორ მოვაგვაროთ თქვენი სპექტრის როუტერი, თუ ის არ გამოსწორდა. მუშაობა.
რას მიუთითებს წითელი შუქი სპექტრზე?
როუტერს აქვს რამდენიმე LED, რომელიც მიუთითებს თქვენი ინტერნეტ კავშირის სტატუსს როუტერსა და ქსელურ მოწყობილობას შორის.
გარდა ამისა, ზოგიერთი LED ნათურა თქვენს მოდემის როუტერზე წარმოადგენს wi-ს სტატუსს. -fi კავშირები.
თქვენს სპექტრის როუტერზე შუქი ციმციმებს წითლად ან ლურჯად. მყარი ლურჯი შუქი მიუთითებს იმაზე, რომ როუტერი სწორად ფუნქციონირებს, ხოლო მოციმციმე ლურჯი შუქი მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენი როუტერი ცდილობს თქვენს ინტერნეტთან დაკავშირებას.
თქვენი როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა განახლდება, როდესაც წითელი და ლურჯი განათება განმეორებით ციმციმებს. შენარ უნდა შეწყვიტოთ ეს პროცესი და დაელოდოთ მის დასრულებას.
თქვენს სპექტრის როუტერზე მყარი წითელი შუქი მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენს როუტერს გარკვეული შეკეთება სჭირდება, რადგან მას აქვს კრიტიკული პრობლემა. გარდა ამისა, მოციმციმე Spectrum როუტერის წითელი შუქი მიუთითებს, რომ თქვენს wifi როუტერს აქვს კავშირის პრობლემა.
მაგრამ თუ სხვა სპექტრის მოდემის განათება წითლად ციმციმებს, პრობლემაა ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Spectrum-ის მომხმარებელთა სერვისს.
Spectrum WiFi როუტერი დაკავშირებულია, მაგრამ არ არის ინტერნეტთან კავშირი
თქვენი სპექტრის Wi-Fi დაკავშირებულია, მაგრამ არ შეგიძლიათ ინტერნეტში წვდომა? როდესაც ხედავთ ამომხტარ ფანჯარას, რომელშიც გამოსახულია ყვითელი სამკუთხედი ან ძახილის ნიშანი, რომელიც მიუთითებს, რომ თქვენი wi-fi დაკავშირებულია, მაგრამ თქვენს კომპიუტერს არ აქვს ინტერნეტთან წვდომა, შეიძლება დაგჭირდეთ გარკვეული ნაბიჯების გადადგმა პრობლემის მოსაგვარებლად.
პირველი ნაბიჯი ამ პრობლემის გადასაჭრელად არის იმის შემოწმება, არ შეუძლია თუ არა თქვენს ყველა დაკავშირებულ მოწყობილობას ინტერნეტთან წვდომა. ზოგჯერ, თუ თქვენი Spectrum როუტერი გაუმართავია, არცერთ თქვენს დაკავშირებულ მოწყობილობას არ შეუძლია ინტერნეტზე წვდომა.
მაგრამ თუ ცალკეული მოწყობილობა ვერ დაუკავშირდება სპექტრის ინტერნეტს, შეიძლება დაგჭირდეთ პრობლემის სხვაგვარად მოგვარება. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ, შეუძლიათ თუ არა სხვა მოწყობილობებს ინტერნეტთან წვდომა.
Spectrum WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ არა ინტერნეტი ყველა მოწყობილობაზე
თუ თქვენი ყველა მოწყობილობა ვერ დაუკავშირდება Spectrum ინტერნეტს, ის ნიშნავს, რომ შენიSpectrum როუტერი ბრალია ან არის Spectrum ინტერნეტ სერვისის გათიშვა.
ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ შეამჩნევთ მოციმციმეს ან მყარ წითელ შუქს თქვენს Spectrum როუტერზე. აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი თქვენი Spectrum როუტერის დასაფიქსირებლად სტაბილური კავშირისთვის.
ჩართეთ როუტერი და მოდემი
თქვენი Spectrum მოდემის გამოსწორების პირველი ნაბიჯი არის მოდემისა და როუტერის გამორთვა კვების ბლოკიდან.
გამორთეთ როუტერი და მოდემი და ამოიღეთ დენის კაბელი და ბატარეები. დაელოდეთ დაახლოებით ორ-სამ წუთს, სანამ მოდემის ხელახლა ჩართავთ კვების წყაროს.
დაელოდეთ Spectrum მოდელის LED-ების გალურჯებას. შემდეგი, თქვენ უნდა დააკავშიროთ როუტერი, რომ ჩართოთ იგი. ამის შემდეგ, თქვენი Spectrum wi-fi როუტერის შუქი უნდა ცისფერთვალოს.
Იხილეთ ასევე: საუკეთესო სმარტ საათები Wifi კავშირითროუტერისა და მოდემის გადატვირთვის შემდეგ, უკაბელო ქსელი უნდა აღდგეს.
შეამოწმეთ ყველა კაბელი და კაბელი
თუ როუტერისა და მოდემის დენის ჩართვა არ მუშაობს, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყველა კავშირი. პირველ რიგში, შეამოწმეთ თუ არა კაბელები და კაბელები სწორად დაკავშირებული.
ისინი არ უნდა დაზიანდეს. მაგალითად, თუ დენის კაბელები დაზიანებულია, თქვენ უნდა შეცვალოთ ისინი. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა როუტერის Ethernet კაბელი სათანადო მდგომარეობაში.
დარწმუნდით, რომ Ethernet და კოაქსიალური კაბელები სწორად არის დაკავშირებული Spectrum როუტერთან.
ასევე შეგიძლიათ გათიშოთ და ხელახლა დააკავშიროთ ყველა კაბელი და კაბელი ინტერნეტის აღსადგენად.
გადატვირთეთსპექტრის მოდემი და როუტერი
თქვენ უნდა გადატვირთოთ Spectrum როუტერი და მოდემი დაკავშირების პრობლემების გადასაჭრელად, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს თქვენს მოწყობილობებზე.
თქვენი Spectrum მოდემისა და როუტერის გადატვირთვა გაასუფთავებს მეხსიერებას. ის ასევე ასუფთავებს მცირე შეცდომებს და აშორებს ხარვეზებს, რომლებიც იწვევს კავშირის პრობლემას.
როუტერისა და მოდემის გადატვირთვისთვის, თქვენ უნდა შეასრულოთ ეს ნაბიჯები.
- გამორთეთ მოდემი დენის განყოფილებიდან.
- ამოიღეთ ბატარეები
- დაელოდეთ რამდენიმე წუთი, სანამ ბატარეებს ხელახლა ჩადებთ
- ხელახლა შეაერთეთ კვების კაბელი Spectrum მოდემთან
- დაელოდეთ მოდემს გადატვირთვისთვის
გამოიყენეთ იგივე ნაბიჯები თქვენი Spectrum როუტერის გადატვირთვისთვის დაკავშირების პრობლემების გადასაჭრელად. როგორც კი თქვენი მოდემი და როუტერი ჩაირთვება, განათება უნდა გახდეს მყარი ლურჯი, რაც მიუთითებს სტაბილურ Spectrum ქსელზე.
Spectrum Router-ის გადატვირთვა
თუ თქვენი Spectrum მოწყობილობა არ მუშაობს, ის მუდმივად ანათებს წითელ შუქს. წითელი შუქის ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Spectrum როუტერი.
თქვენი Spectrum ინტერნეტ აღჭურვილობის გადაყენება შეცვლის როუტერის ქსელის პარამეტრებს ნაგულისხმევ მდგომარეობაში.
დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ როუტერის გადატვირთვის ღილაკს თქვენი სპექტრის როუტერის პარამეტრების გადასაყენებლად.
გადატვირთვის ღილაკი მდებარეობს მოდემის/როუტერის უკანა მხარეს. ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს დაახლოებით 20 წამის განმავლობაში.
Იხილეთ ასევე: როგორ დავუკავშირდეთ LAX WiFi-სროდესაც როუტერი გადაიტვირთება და კონფიგურაციას ნაგულისხმევად აღადგენს, LEDშუქები ჩაირთვება. თუ ეს არ მოაგვარებს წითელ შუქის პრობლემას, შეგიძლიათ მოაგვაროთ ის როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით და თქვენი როუტერის მდებარეობის შეცვლით.
ასევე უნდა შეამოწმოთ ბლოკირება და ჩარევა, სანამ სცადეთ ხელახლა დაკავშირება Spectrum wifi-სთან. .
Spectrum WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ არ არის ინტერნეტი ერთ მოწყობილობაზე
თუ თქვენს Spectrum როუტერს აქვს ინტერნეტი, მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ ინტერნეტზე წვდომა ერთ-ერთ უკაბელო მოწყობილობაზე, პრობლემა თქვენს მოწყობილობაშია. და არა Spectrum wifi.
ეს პრობლემები შეიძლება იყოს DNS-ის პრობლემა ან ჰოსტის სხვა ფაქტორები. შეგიძლიათ დააფიქსიროთ თქვენი მოწყობილობა სპექტრის ინტერნეტთან დასაკავშირებლად.
აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა ერთი უკაბელო მოწყობილობის Wi-Fi სპექტრთან დასაკავშირებლად.
გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა
თუ არ შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობის ინტერნეტთან დაკავშირება, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა, რათა მას გადატვირთოთ. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გამოსავალი ელექტრონული მოწყობილობების პრობლემების აღმოსაფხვრელად.
როდესაც მოწყობილობას გადატვირთავთ, გამორთეთ რამდენიმე წუთით, სანამ ჩართავთ, რომ განაახლოთ ოპერატიული მეხსიერება ან აღმოფხვრათ რაიმე ხარვეზი.
<. 0>როდესაც თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება, სცადეთ ხელახლა დაუკავშიროთ ის Spectrum ინტერნეტს. თუ პრობლემა თქვენს მოწყობილობაშია, გადატვირთვა დაგეხმარებათ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს არის Spectrum მოდემის როუტერის პრობლემა.DNS ქეშის გასუფთავება
თქვენი მოწყობილობის DNS ქეში ინახება თქვენს ბრაუზერში ბოლო გვერდებიდან, რომლებსაც ეწვიეთ. ეს ინფორმაცია მოძველებულია.ის ასევე შეიძლება დაზიანდეს.
DNS ქეშის გასუფთავება დაიცავს თქვენს მოწყობილობას ქეშის მოწამვლისგან და აღადგენს მის ჯანმრთელობას კორუმპირებული კავშირებისგან დასაცავად.
გამორთეთ მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა
იყენებთ მესამე მხარის ანტივირუსულ პროგრამას თქვენს მოწყობილობაზე? სამწუხაროდ, თქვენმა მესამე მხარის ანტივირუსულმა პროგრამამ შესაძლოა ხელი შეუშალოს თქვენს მოწყობილობას ინტერნეტთან დაკავშირებაში მაშინაც კი, თუ მას აქვს Spectrum Wi-Fi კავშირი.
შეგიძლიათ გამორთოთ ანტივირუსული პროგრამა და შეამოწმოთ, უკავშირდება თუ არა თქვენი მოწყობილობა Spectrum ინტერნეტს. თუმცა, უკეთესი იქნება, თუ არ დაარღვიოთ თქვენი სისტემის უსაფრთხოება, რადგან ამან შეიძლება ზიანი მიაყენოს თქვენს შენახულ მონაცემებს.
როუტერის ბრენდები და ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერები გვთავაზობენ ანტივირუსულ პროგრამულ გეგმებს. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ეს უფასო ანტივირუსული პროგრამა, რათა დაიცვათ თქვენი სისტემა მრავალი კიბერ საფრთხისგან.
უსადენოდან უსადენოზე გადართვა
ზოგჯერ, თქვენს გარემოში სიხშირის შეჯახებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი მოწყობილობის ინტერნეტთან დაკავშირებას.
გარდა ამისა, თქვენი ინტერნეტ კავშირი შეიძლება გადატვირთული იყოს მრავალი მოწყობილობით. საუკეთესო გამოსავალია როუტერთან დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობის შემცირება.
ასევე შეგიძლიათ განახორციელოთ სიჩქარის ტესტი. დაბალი სიჩქარე მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენი ქსელის კავშირი გადატვირთულია.
ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კომპიუტერისთვის Ethernet კაბელის გამოყენება. შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობები Spectrum მოდემთან Ethernet კაბელის საშუალებით. თუ თქვენი სადენიანი კავშირისამუშაოები, გარემოში სიხშირის შეტაკებები იყო დამნაშავე.
სხვა გადაწყვეტილებები Spectrum WiFi როუტერისთვის
თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ გადახდილი გაქვთ თუ არა ინტერნეტის გადასახადი, რადგან ეს შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რის გამოც თქვენი სპექტრის ინტერნეტი არ მუშაობს. თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი წინა გადასახადები, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი დროულად გადაიხადეთ ქსელის კავშირის აღსადგენად.
სპექტრის მომხმარებლებს უფლება აქვთ განახორციელონ დაგვიანებული გადახდები, რაც ზოგჯერ იწვევს გადაუხდელ გადასახადებს დიდი ხნის განმავლობაში, რაც იწვევს სერვისის გათიშვას .
აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ანგარიში ვებსაიტის ან Spectrum აპის მეშვეობით, რათა გადასახადი დროულად გადაიხადოთ.
გარდა ამისა, სერვისის გათიშვა ასევე შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც თქვენი მოწყობილობები ვერ დაუკავშირდებიან ინტერნეტს. თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ Spectrum Storm Center-ზე თქვენი მობილური ტელეფონის ფართოზოლოვანი ქსელის მეშვეობით, რათა შეამოწმოთ, შეატყობინეს თუ არა ინტერნეტ პროვაიდერებმა აბონენტებს სერვისის შეწყვეტის შესახებ.
საბოლოო აზრები
არ არსებობს ერთი კონკრეტული მიზეზი, რის გამოც არ შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობების დაკავშირება სპექტრის როუტერთან. თუმცა, ჩვენ განვიხილეთ ცუდი ქსელის ან კავშირის არარსებობის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ რამდენიმე ზომა კავშირის აღსადგენად.
ასევე, წაიკითხეთ როუტერის მომხმარებლის სახელმძღვანელო, რომ სწორად დააყენოთ ის ინტერნეტთან დასაკავშირებლად. . სახელმძღვანელოს წაკითხვა მოგცემთ წარმოდგენას როუტერთან დაკავშირებულ საკითხებზე და როგორ უნდა მოაგვაროთ ისინი.
თუ ჯერ კიდევ ვერ ახერხებთმოაგვარეთ როუტერის პრობლემები, გამოიყენეთ Spectrum როუტერის IP მისამართი ადმინისტრატორის კონსოლში შესასვლელად და შედით სისტემაში ნაგულისხმევი IP მისამართის შესაცვლელად.
თუ ჯერ კიდევ არ შეგიძლიათ როუტერის პრობლემების მოგვარება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Spectrum Support Service-ს პრობლემების მოსაგვარებლად.
